试题附有答案

FI试题[复制]一、单项选择题:（80道/模块）您的姓名：[填空题]*_________________________________1.持续改善是采用（）问题解决的方法论，主要应用于EHS、质量、成本、交付、资产维护和卓越管理等其它业务领域的可持续性改善。[单选题]*A、专业化B、系统化C、结构化(正确答案)D、逻辑化2.在FI持续改善二阶段主要是（）[单选题]*A、减少损失浪费B、关注损失浪费(正确答案)C、预测损失浪费D、消除损失浪费3.根据问题发生的频次，情景问题一般占（）左右。[单选题]*A、40-50%B、50-60%C、60-75%(正确答案)D、65-80%4.在FI持续改善三阶段主要是（）[单选题]*A、减少损失浪费(正确答案)B、关注损失浪费C、预测损失浪费D、消除损失浪费5.根据问题发生的频次，策略问题一般占（）左右。[单选题]*A、5-10%(正确答案)B、10-15%C、10-20%D、20-30%6.在FI持续改善四阶段主要是（）[单选题]*A、减少损失浪费B、关注损失浪费C、预测损失浪费D、消除损失浪费(正确答案)7.根据问题发生的频次，系统问题一般占（）左右。[单选题]*A、10-20%B、20-30%(正确答案)C、30-40%D、40-50%8.在生产过程中因突发问题导致的异常或指标波动，视为（）问题。[单选题]*A、标准问题B、现场问题(正确答案)C、技术问题D、系统问题9.在FI持续改善五阶段主要是（）[单选题]*A、减少损失浪费B、关注损失浪费C、预测损失浪费(正确答案)D、消除损失浪费10.标准问题的输出结果是:（）[单选题]*A、日改善问题解决表B、闪电战A3报告C、SOP、OPL(正确答案)D、黄带项目报告11.现场问题的输出结果是:（）[单选题]*A、日改善问题解决表(正确答案)B、闪电战A3报告C、SOP、OPLD、黄带项目报告12.技术问题的输出结果是:（）[单选题]*A、日改善问题解决表B、闪电战A3报告(正确答案)C、SOP、OPLD、黄带项目报告13.标准问题的验证频次/周期是:（）[单选题]*A、即时(正确答案)B、每天/1周C、每周/1个月D、每周/2个月14.现场问题的验证频次/周期是:（）[单选题]*A、即时B、每天/1周(正确答案)C、每周/1个月D、每周/2个月15.技术问题的验证频次/周期是:（）[单选题]*A、即时B、每天/1周C、每周/1个月(正确答案)D、每周/2个月16.FI模块带级规划中，属于三阶段特征的是（）[单选题]*A、部门经理及以上人员为黄带，高层为绿带。B、团队成员50%为黄带、团队领导及专业人员50%通过绿带。C、团队领导、专业管理人员为黄带，部门经理及P4以上人员为绿带。(正确答案)D、团队成员100%为黄带、团队领导及专业人员100%为绿带。17.合理化建议的主要平台是（）[单选题]*A、HOD会议B、MDT会议C、SSC会议D、SBT会议(正确答案)18.结构化解决问题四步法的第二步是（）[单选题]*A、原因分析(正确答案)B、问题陈述C、解决方案D、方案验证19.TF组长组织开展损失分析周期是（）[单选题]*A、每月1次B、每季度1次C、每半年1次(正确答案)D、每年1次20.TF组长根据年度业务改进计划或使用《损失分析及项目优选模板》列出生产时间、人工、材料、库存、过高运营等损失类别的业务指标，按柏拉图20/80原则确定前（）个（可根据需求输出不同数量）焦点指标。[单选题]*A、3个B、5个(正确答案)C、8个D、10个21.损失排序是根据（）工具进行排列的。[单选题]*A、饼图B、柏拉图(正确答案)C、柱状图D、曲线图22.（）负责结合现有可变成本、可比成本的管理办法，将所有指标进行单位单价量化，形成指标货币量化标准。[单选题]*A、财务经理(正确答案)B、财务总监C、工厂促进者D、实体部门经理23.损失指的是那些未能转换成（）价值的资源。[单选题]*A、经销商B、股东C、终端客户(正确答案)D、管理团队24.损失分析问题清单是根据（）进行排序的。[单选题]*A、收益金额B、损失金额(正确答案)C、改进时间D、改进效果25.过量的在制品、产成品，生产计划不清晰和生产组织不合理，属于（）浪费?[单选题]*A、库存B、过量生产(正确答案)C、过度加工D、动作26.库存水平超出或未设定界限，材料状态不佳，存在过期或临期库存，属于（）浪费?[单选题]*A、库存(正确答案)B、过量生产C、过度加工D、动作27.操作员在闲置的设备等待，不明确或没有标准作业程序，操作员或维护员工没有工作或正在寻找物品，属于（）浪费?[单选题]*A、等待(正确答案)B、过量生产C、过度加工D、动作28.操作员和设备的过度移动，设备和材料的位置不清晰，控制和显示不容易接近，操作员处于不舒服的位置，属于（）浪费?[单选题]*A、等待B、搬运C、不良品D、动作(正确答案)29.工作场所之间距离较远，生产线之间需要多个传送带，流动性较差和材料处理次数过多，属于（）浪费?[单选题]*A、等待B、搬运(正确答案)C、不良品D、动作30.存在较大的不良品和废品，需要返工或重复检查，属于（）浪费?[单选题]*A、等待B、搬运C、不良品(正确答案)D、动作31.过度包装、精度超过标准等，属于（）浪费?[单选题]*A、等待B、搬运C、过度加工(正确答案)D、动作32.（）损失:包括能源浪费、过度维护、机物料浪费或不必要的运输成本增加。[单选题]*A、生产时间B、材料C、过多的运营(正确答案)D、产能过剩33.（）对问题清单进行分类，输出改善项目清单[单选题]*A、IF促进者B、SSC主任C、TF组长D、项目倡导人(正确答案)34.项目团队成立后，（）召开项目启动会。[单选题]*A、项目倡导人B、项目组长(正确答案)C、TF组长D、工厂促进者35.项目组长使用记录（）项目开展的全过程。[单选题]*A、日常改善问题解决表B、闪电战A3报告C、黄带项目报告D、项目手册(正确答案)36.项目组长应（）更新改进项目可视化看板数据，将阶段性的成果和收益进行汇总展示，让其他员工了解项目的实施内容和进展。[单选题]*A、每周B、每半月C、每月(正确答案)D、每季度37.（）应保持更新所有改善项目的进度、阶段性成果和收益，并向全体员工进行公示[单选题]*A、SSC主任B、工厂促进者(正确答案)C、项目倡导人D、项目组长38.项目结束关闭后，（）对项目实施的整体情况向SSC成员、项目团队成员进行汇报，并分享成功的案例和知识。[单选题]*A、SSC主任B、工厂促进者C、项目倡导人D、项目组长(正确答案)39.项目结束关闭后，（）按工厂《认可和奖励制度》对项目团队进行奖励。[单选题]*A、SSC主任(正确答案)B、工厂促进者C、项目倡导人D、TF组长40.闪电战项目完成后，项目组长通过（）时间的验证，确保改善后指标的稳定性，不会反复。[单选题]*A、1周(正确答案)B、2周C、3周D、4周41.（）在班组实施闪电战过程中要进行辅导和纠偏。[单选题]*A、促进者B、SSC主任C、倡导者D、TF组长(正确答案)42.闪电战定是一种针对特定（）进行快速分析和改善，以取得显著效果的结构化问题解决方法。[单选题]*A、系统性问题B、技术性问题(正确答案)C、现场问题D、情景问题43.闪电战步骤及名称的正确顺序是:（）[单选题]*A、培训-分析-写实-改进-固化B、培训-写实-分析-改进-固化(正确答案)C、培训-写实-验证-改进-固化D、培训-验证-写实-改进-固化44.（）辅导并跟进日常改善的实施。[单选题]*A、SSC主任B、促进者C、团队领导(正确答案)D、TF组长45.开展第一轮浪费识别并改进后，（）进行回顾并开展下一轮浪费识别。[单选题]*A、每一个月B、每二个月C、每三个月(正确答案)D、每半年46.在开展日常改善时，如果问题反复出现，则将其提交到（）会议。[单选题]*A、TFB、HODC、MDTD、SBT(正确答案)47.闪电战实施周期一般不超过（）[单选题]*A、一周B、两周(正确答案)C、三周D、一个月48.（）负责组织对团队成员进行浪费识别和日常问题解决能力的培训。[单选题]*A、SSC主任B、工厂促进者(正确答案)C、BPTD、TF组长49.策略问题要输出（）[单选题]*A、日改善问题解决表B、闪电战A3报告C、绿带项目报告(正确答案)D、黄带项目报告50.系统问题要输出（）[单选题]*A、日改善问题解决表B、闪电战A3报告C、绿带项目报告D、黄带项目报告(正确答案)51.重点在于建立绩效改进的主人翁意识和可持续的问题解决能力。改善项目关注关键指标的波动性，团队领导接受系统问题解决能力的培训，管理人员接受策略问题解决能力的培训，以管理和改进更复杂的项目，实现更大的财务收益。是FI（）阶段的特征?[单选题]*A、二B、三(正确答案)C、四D、五52.绿带工具“DMAIC”中的“M”是指（）[单选题]*A、定义B、测量(正确答案)C、分析D、改进53.流程非常稳定后，重点转向新产品和新流程开发，应用六西格玛设计技术（DFSS）来主动预防问题的出现。形成持续改善的文化、绩效超过全球标杆、组织成为行业领导者和趋势引领者。是FI（）阶段的特征?[单选题]*A、二B、三C、四D、五(正确答案)54.绿带工具“DMAIC”中的“D”是指（）[单选题]*A、定义(正确答案)B、测量C、分析D、改进55.主要的损失浪费区域受控后，重点转移到解决流程的波动性及长期未解决的问题，这些问题采用高级的统计技术和更严格的分析方法，相关方参与改善项目，所有价值链都强调满足客户需求。是FI（）阶段的特征?[单选题]*A、二B、三C、四(正确答案)D、五56.绿带工具“DMAIC”中的“A”是指（）[单选题]*A、定义B、测量C、分析(正确答案)D、改进57.（）对项目实施的整体情况向SSC成员、项目团队成员进行汇报，并分享成功的案例和知识。[单选题]*A、倡导者B、促进者C、项目组长(正确答案)D、TF组长58.绿带工具“DMAIC”中的“I”是指（）[单选题]*A、测量B、分析C、改进(正确答案)D、控制59.绿带工具“DMAIC”中的“C”是指（）[单选题]*A、测量B、分析C、改进D、控制(正确答案)60.以下FI二阶段实施步骤逻辑关系，正确的是（）。[单选题]*A、启动-分析-改善-评估(正确答案)B、分析-启动-改善-评估C、启动-改善-分析-评估D、分析-改善-启动-评估61.结构化解决问题四步法的第三步是（）[单选题]*A、原因分析B、问题陈述C、方案验证D、解决方案(正确答案)62.FI二阶段第六个实施步骤是（）[单选题]*A、启动并跟踪改善项目B、确定改善项目C、培养系统问题解决能力（黄带）D、引入团队领导解决问题（闪电战）(正确答案)63.FI二阶段共有（）个实施步骤。[单选题]*A、6B、7C、8(正确答案)D、964.FI二阶段第二个实施步骤是（）[单选题]*A、开展损失分析(正确答案)B、启动持续改善C、确定改善项目D、启动并跟踪改善项目65.5W1H中的“H”是指（）[单选题]*A、何事B、何时C、趋势D、严重程度(正确答案)66.开展闪电战步骤时，需提前（）策划、选择团队成员以及前期准备工作。[单选题]*A、3天B、5天C、一周(正确答案)D、两周67.以下属于DMAIC中A分析阶段的实施内容的是（）。[单选题]*A、原因查找B、原因筛选C、原因深挖（FMEA）D、根因验证(正确答案)68.以下不是闪电战第一天培训步骤中培训内容的是（）。[单选题]*A、5个步骤B、5W1HC、流程图(正确答案)D、5WHY69.定义问题常用的工具是（）。[单选题]*A、5whyB、5W1H(正确答案)C、A3D、黄金圈法则70.以下不是闪电战第二天写实步骤中写实内容的是（）。[单选题]*A、操作过程B、设备状态C、物料变化D、人员技能(正确答案)71.以下不是闪电战第二天写实步骤中写实方法的是（）。[单选题]*A、看B、问C、查D、演(正确答案)72.关于损失金额的计算公式，名称表述正确的是（）。[单选题]*A、损失金额=损失量*标准价格B、损失金额=损失*标准单价C、损失金额=损失量*标准单价(正确答案)D、损失金额=损失量*单价73.流程图基本符号中的“菱形”表示（）。[单选题]*A、准备B、开始C、过程D、判断(正确答案)74.部门全面开展损失分析和浪费识别，聚焦焦点区域和重点指标，以结构化的方式解决主要损失和浪费并定期回顾。管理人员接受系统问题解决能力的培训，团队领导和团队成员会使用基础分析工具。是FI（）阶段的特征?[单选题]*A、二(正确答案)B、三C、四D、五1.持续改善（FI）:是旨在识别主要损失和浪费，建立正式的问题解决方法，使用结构化的问题解决工具，达到持续减少损失和浪费的目的。[判断题]*对错(正确答案)2.浪费:是指在不增加价值的情况下消耗资源的人为活动或流程。[判断题]*对(正确答案)错3.依据世界级目标，持续改善模块将达成世界级目标的路径分为五个阶段，当工厂启动持续改善模块时，即进入二阶段。[判断题]*对错(正确答案)4.在四阶段，主要的损失浪费区域受控后，重点转移到解决指标的波动性及长期未解决的问题。[判断题]*对错(正确答案)5.现有标准:对照现有总部、区域、工厂制订的标准查找差距，有哪些执行不到位的情况，或者标准执行困难的问题，或标准无法落地问题。[判断题]*对(正确答案)错6.系统问题:主要针对跨流程、多因子问题，对应工厂级黄带项目。[判断题]*对错(正确答案)7.策略问题:主要针对跨流程、多因子问题，对应区域级绿带项目。[判断题]*对(正确答案)错8.启动FI持续改善，开始时是由工作团队（SBT）驱动。[判断题]*对错(正确答案)9.六西格玛改进流程遵循五个步骤，它也称为DMIAC。[判断题]*对错(正确答案)10.工厂促进者（IF）组织制定合理化建议流程。了解合理化建议失败原因与成功原则，根据推荐的方法和流程示例组织制定合理化建议流程。[判断题]*对错(正确答案)11.财务经理结合现有可变成本、可比成本的管理办法，将所有指标进行单位单价量化，形成指标货币量化标准。[判断题]*对(正确答案)错12.生产现场是产生浪费的地方，也是产生增值的地方，因此将生产现场作为FI模块改善的重点。[判断题]*对(正确答案)错13.流程图是有助于识别快赢的有效工具，还可以帮助SSC成员深入了解流程的损失点。[判断题]*对错(正确答案)14.制定流程图的第一步是按照流程现场走动，以了解流程和步骤信息。[判断题]*对(正确答案)错15.在焦点指标的损失流程图确定后，制定一个数据收集计划并收集数据，采用对标或标杆比较的方式，测量全部的损失，并进行财务量化。[判断题]*对错(正确答案)16.材料损失:投入的原辅料、包装材料、物料，未产出相应数量的合格产品。这可能是由于次品、返工、过量灌装、开机损失，以及流程缺陷等导致的损失。[判断题]*对错(正确答案)17.产能过剩损失是指由于生产产品的能力超出市场需求的饱和能力，导致资产利用率低、折旧、人工等成本的增加。[判断题]*对(正确答案)错18.焦点区域的确定常用的方法是财务量化所有的损失并关注最大的损失。但是，由于数据信息收集困难且损失种类繁多，这种方法不能有效识别所有损失。[判断题]*对(正确答案)错19.问题清单通过项目优选器，输出日常改善、闪电战和黄/绿带改善项目，优选的原则主要依据解决问题的难易程度，问题的影响因子和是否需要跨团队、跨流程解决等。[判断题]*对错(正确答案)20.确定改善项目后，对所有改善项目进行项目立项。[判断题]*对错(正确答案)21.每个改善项目都需要有任命的倡导人负责并推动项目改进，以确保项目获得所需的支持和优先权。[判断题]*对错(正确答案)22.项目组长每月与倡导人会面,讨论进展，并报告实施项目过程中出现的问题和困难，项目进展情况作为MDT会议的一部分。[判断题]*对错(正确答案)23.项目信息可以使用图表、图片、收集数据的文件、流程图等，对项目进行展示。[判断题]*对(正确答案)错24.损失是指那些未能转换成终端客户价值的资源。[判断题]*对(正确答案)错25.双重改善是FI模块的核心，是全员持续改善的基础，发动全员分析损失、查找浪费，并运用工具主动改善问题。[判断题]*对错(正确答案)26.日常改善通过简单的5W1H、鱼骨图、5Why等工具快速解决现场和标准问题。[判断题]*对(正确答案)错27.闪电战是采用快速的分析和选择可行方案，以黄带项目报告形式实现显著的目标达成。[判断题]*对错(正确答案)28.七大浪费是指:过量生产、动作、等待、库存、不良品、过度加工、搬运。[判断题]*对(正确答案)错29.价值是精益思想的关键起点，它最终由客户来定义。只有在客户需要的时间，提供特定的价格、特定的产品或服务时，才有意义。[判断题]*对(正确答案)错30.项目倡导人对负责项目进行立项，输出项目立项书。[判断题]*对错(正确答案)31.认可和奖励应考虑关键绩效指标和业务驱动力挂钩，一般是EHS、质量改进、降低成本、交付计划、生产效率、故障率等。[判断题]*对(正确答案)错32.每个改进项目都需要项目组长来承担项目执行责任。[判断题]*对(正确答案)错33.内训师负责培训和辅导团队成员使用问题解决方法。[判断题]*对错(正确答案)34.项目组长负责记录分析流程和团队决定。[判断题]*对(正确答案)错35.项目组长负责跟进和监控实施计划。[判断题]*对(正确答案)错36.内训师负责确保使用适当的问题解决方法，遵循方法论。[判断题]*对错(正确答案)37.工厂总经理负责在项目执行期间做好利益相关方的协调工作。[判断题]*对错(正确答案)38.项目跟踪过程中，项目组员记录、储存所有的研讨、数据、分析、计算、会议纪要、报告等信息，以及在项目实施过程中生成的其他相关文件（标准、SOP、培训等）。[判断题]*对错(正确答案)39.项目实施过程中应及时更新项目手册。[判断题]*对(正确答案)错40.看板展示是认可项目团队的一种方式,可以让其他员工了解项目的实施内容和进展，这一点也很有价值。[判断题]*对(正确答案)错41.项目立项书会说明相关绩效改进指标和目标（效率、质量、成本或交付），这些指标应在HOD会议区域和项目组长制定的每周进展报告中进行可视化追踪。[判断题]*对错(正确答案)42.当项目完成时，详细说明收益和成本，并将项目手册归档,以便日后参考,并作为未来改进项目的案例分析。[判断题]*对(正确答案)错43.项目组长应保持更新项目的节约和带来收益。[判断题]*对(正确答案)错44.项目组长应保持更新阶段性成果和收益记录，这些节约和收益是所有改善项目的汇总。[判断题]*对错(正确答案)45.节约和收益总额应只对SSC成员公开展示，来分享取得的成功。[判断题]*对错(正确答案)46.工厂促进者应当根据工厂《认可和奖励制度》公开表扬、宣传和奖励项目团队的成功和取得的收益，这样有助于促进和形成工厂持续改善的氛围，因此必须在整个工厂和整个组织公布成功的项目案例和认可团队成员。[判断题]*对错(正确答案)47.日常问题中包含SBT或其他团队成员的发现问题,如设备故障、产品缺陷或短暂停机等。[判断题]*对(正确答案)错48.对于反复出现并影响工作团队KPI的问题，需要按照三级问题解决层级流程升级、报告，根据实际情况确定是否采用结构化的问题解决（A3报告、项目）。[判断题]*对(正确答案)错49.闪电战是一种针对日常问题进行快速分析和改善，以取得显著效果的结构化问题解决方法。[判断题]*对错(正确答案)50.闪电战的目标包括:取得快速成果、摘取低挂的果实、以一种实用的方式培训参与者,使之能够结构化地解决问题、快速追踪最佳实践的实施，如5S。[判断题]*对(正确答案)错51.闪电战问题解决范围包括:增加存货、缩短准备时间、缩短交货期、消除瓶颈、改进效率、消除特定的产品缺陷。[判断题]*对错(正确答案)52.团队成员的选择范围:熟悉（内部或外部）流程的项目组长、与改进项目相关的团队成员和团队领导、能够给出客观意见并用独特的视角来审视流程、某个领域的专家,如:材料供应商,工艺工程师,设备供应商等。[判断题]*对(正确答案)错53.成功的闪电战结果不会反复，团队将其应用到其它区域。[判断题]*对(正确答案)错54.成功的闪电战目标应容易达成。[判断题]*对错(正确答案)55.闪电战持续时间不宜过长。[判断题]*对(正确答案)错56.未让工作团队建立主人翁精神是闪电战实施的潜在问题。[判断题]*对(正确答案)错57.把闪电战改进作为减员的方法是闪电战实施的潜在问题。[判断题]*对(正确答案)错58.定义日常问题的工具是5W1H。[判断题]*对(正确答案)错59.进行头脑风暴，列举问题的可能主要原因，利用树状图完成。[判断题]*对错(正确答案)60.浪费是指在不增加价值的情况下消耗资源的活动或流程。[判断题]*对(正确答案)错61.七大浪费包括:过量生产浪费、动作浪费、等待浪费、库存浪费、不良品浪费、过度加工浪费、人工浪费。[判断题]*对错(正确答案)62.日常改善实施并验证后，团队领导应按工厂《认可与奖励制度》申报奖励，并进行宣传公示。[判断题]*对(正确答案)错63.日常改善问题解决表、A3报告、项目手册和文件化的项目报告用于记录、追踪问题解决过程，以及对改善结果的评估。[判断题]*对(正确答案)错64.根据损失分析或根据指标预先定义好的触发条件，如成本问题、质量问题、工作团队未能解决的日常问题、设备故障引起60分钟以上的停机、重复生产废品、短暂停机引起60分钟以上的生产损失等，应启动系统问题解决流程。[判断题]*对错(正确答案)65.工厂促进者项目倡导人确定项目组长，负责跟进系统问题解决进度和效果，须通过A3报告或项目手册追踪问题解决过程。[判断题]*对错(正确答案)66.日常改善问题解决表、A3报告、项目手册和文件化的项目报告须在数据库或电子表格中记录。[判断题]*对(正确答案)错67.问题解决的全过程需在三级会议中进行现场目视化跟踪、展示，直至完成。[判断题]*对(正确答案)错68.为确保识别正确的根本原因，并且解决方案可行且可持续，有必要评估问题解决的质量。此评估可作为问题解决行动和项目进展追踪及回顾的一部分。[判断题]*对(正确答案)错69.团队领导和管理者应当参与问题解决活动辅导和评价，纳入领导者标准作业内容中，同时对问题解决工具的运用情况（如5W1H、5Why、鱼骨图等）进行指导。[判断题]*对(正确答案)错70.团队领导和管理者应当根据问题解决团队在使用工具和解决方案方面取得的成功，对他们进行认可和奖励。[判断题]*对(正确答案)错71.除日常改善和闪电战外，其他项目改善每年进行一次评估。[判断题]*对错(正确答案)72.日常改善和闪电战每季度进行一次评估。[判断题]*对错(正确答案)73.项目结束关闭后，项目组长要召开项目总结会议，形成会议记要与项目材料一并归档。[判断题]*对(正确答案)错74.项目组长应每季度更新改进项目可视化看板数据，将阶段性的成果和收益进行汇总展示，让其他员工了解项目的实施内容和进展。[判断题]*对错(正确答案)75.项目倡导人对项目团队提交的困难反馈解决方案，并就项目实施的过程对项目成员进行辅导和纠偏，确保项目进度按期完成。[判断题]*对(正确答案)错76.项目倡导人要将项目手册完整资料交于工厂促进者进行归档,以便日后参考,并作为未来改善项目的案例分析使用。[判断题]*对错(正确答案)1.问题的来源有:（）*A、损失分析和浪费识别(正确答案)B、现场辅导(正确答案)C、VOB/VOP/VOC(正确答案)D、业务计划分析(正确答案)E、现有标准(正确答案)2.VOB、VOP、VOC分别是指:（）*A、战略的声音(正确答案)B、流程的声音(正确答案)C、客户的声音(正确答案)D、业务的声音3.在FI模块中，为了便于员工更容易理解，将情景问题分成三类:（）*A、标准问题(正确答案)B、设备问题C、现场问题(正确答案)D、技术问题(正确答案)4.标准问题中通常使用的工具有:（）*A、对标(正确答案)B、三现（现场、现实、现物）(正确答案)C、写实(正确答案)D、QC七工具5.现场问题中通常使用的工具有:（）*A、5W1H(正确答案)B、鱼骨图(正确答案)C、流程图（IPO图）D、5Why(正确答案)6.技术问题中通常使用的工具有:（）*A、5W1H(正确答案)B、QC七工具(正确答案)C、5Why(正确答案)D、测量系统分析（MSA）7.系统问题中通常使用的工具有:（）*A、闪电战工具(正确答案)B、流程图(正确答案)C、失效模式影响分析（FMEA）D、战略解码(正确答案)8.策略问题中通常使用的工具有:（）*A、黄带工具(正确答案)B、失效模式影响分析（FMEA）(正确答案)C、因果矩阵(正确答案)D、DOE(正确答案)E、SPC(正确答案)9.在持续改善（FI）的第二阶段，工厂执行委员会（SSC）成员主要通过以下行动推动持续改善计划:（ABCD）*A、参加持续改善专业知识方面的培训(正确答案)B、明确改进目标(正确答案)C、推动日常运营会议(正确答案)D、在跨部门管理团队中进行问题解决(正确答案)E、开展班组损失和浪费分析10.结构化解决问题四步法分别是:（）*A、问题陈述(正确答案)B、原因分析(正确答案)C、解决方案(正确答案)D、方案验证(正确答案)E、标准化11.FI持续改善中奖励的方式包括:（）*A、总部级、区域级、工厂级项目达成时给予奖励。(正确答案)B、在持续改善(FI)过程中有突出贡献的给予奖励。(正确答案)C、有重大财务收益的项目改善时，支付固定比例的奖励。(正确答案)D、现场突发问题得以解决时给予奖励。12.在制定认可和奖励制度时需要考虑以下哪些因素:（）*A、制定认可和奖励制度时要包括关键利益相关者(正确答案)B、认可和奖励有机结合(正确答案)C、按团队成员分工合理分配，避免员工之间制造矛盾、破坏团队协作D、认可和奖励制度要考虑平衡指标(正确答案)E、用培训、考核及最佳实践来巩固改进成果13.精益思想五项原则（）*A、价值(正确答案)B、拉动(正确答案)C、价值流(正确答案)D、自働化E、流动(正确答案)F、尽善尽美(正确答案)14.包装生产现场产生的次品酒，属于七大浪费的哪几种?（）*A、不良品(正确答案)B、过度加工C、搬运浪费(正确答案)D、动作浪费(正确答案)E、库存浪费15.流程图绘制完成之后，就可以确定以下内容:（）*A、组成该流程的主要活动。(正确答案)B、通过现场走动，发现非增值点。(正确答案)C、确定流程中的损失点D、流程绘制中使用的符号实例。(正确答案)16.以下关于损失分析成功的关键因素描述正确得是:（）*A、确保损失与战略重点区域相关(正确答案)B、让财务部门代表参与量化指标损失，并提供可靠报告(正确答案)C、获得损失的精确数字最为重要D、尽可能地让管理层和团队共同参与(正确答案)E、向所有参与者解释练习的目的，确保他们没有编造数字(正确答案)17.问题清单通过项目优选器，输出日常改善、闪电战和黄带改善项目，优选的原则主要依据（）*A、解决问题的难易程度(正确答案)B、问题的影响因子(正确答案)C、是否需要跨团队(正确答案)D、是否需要跨流程解决(正确答案)E、取得的收益18.项目倡导人职责包括:（）*A、确定改善项目并按优先级排序(正确答案)B、对改善项目目标实现负责(正确答案)C、为项目提供所需的资源(正确答案)D、向项目团队提供指导和支持(正确答案)E、认可取得的成绩,并奖励项目团队(正确答案)19.OPL三原则是:（）*A、一次一件（点）(正确答案)B、一件（点）一页(正确答案)C、一页（培训）15分钟D、一页（培训）10分钟(正确答案)20.改善项目应具有以下标准:（）*A、现状与标准、标杆、理想情况之间存在差距(正确答案)B、问题或浪费比较严重，需要巨大的努力解决它们(正确答案)C、问题可以被清晰的定义(正确答案)D、清楚问题的原因和解决方案21.以下是项目组长的角色和职责的是:（）*A、以兼职形式，执行改进项目(正确答案)B、记录分析流程和团队决定(正确答案)C、确保所有团队成员参与项目(正确答案)D、跟进和监控实施计划(正确答案)E、与工厂促进者讨论困难和障碍22.以下为项目组长具备的领导能力的是:（）*A、具备基本的问题解决能力、注重实效(正确答案)B、了解项目的相关流程，能够有条理、有逻辑地思考(正确答案)C、允许项目成员创新，发表自己的观点(正确答案)D、具备组织团队、辅导团队的能力(正确答案)E、向工