档案搬迁服务项目投标技术方案技术标

PAGE正本/副本xxx档案搬迁服务项目（项目名称）竞争性磋商响应文件供应商：xx服务（南京）有限公司（盖单位章）法定代表人或其授权代表：（签字）202x年x月x日PAGE目录TOC\o"1-3"\h\u第二部分技术部分 1一、项目技术方案或服务说明 2（一）搬迁服务方案 21．服务总体方案 22．服务质量、进度控制方案和措施 273．服务拟投入的软硬件设施以及相应的技术方法等 1094．人员配备计划 1325．项目安全保密措施 147（二）违约赔偿方案 1861．违约赔偿承诺 1862．违约赔偿方案 187（注：供应商根据附件顺序编制投标文件并制作目录（须生成页码））PAGE第二部分技术部分

项目技术方案或服务说明搬迁服务方案服务总体方案项目整体服务设想项目概况一、项目需求（一）采购标的需实现的功能或者目标若我单位有幸中标，我单位将在合同签订后30个日历日内按采购人要求完成约30万卷50万册左右档案的装箱、编号、装车、运输、卸车、入库和上架等工作，并经采购人验收合格。（二）采购服务清单1、市法院诉讼档案数量及存放情况此次需搬迁的档案为存放于市法院临时库房、建邺区、江宁开发区法院的市法院诉讼档案和需接收的原铁路运输法院诉讼档案，共计约30万卷50万册，具体存放点详见下表：单位年度总卷数总册数现存放地点新存放地点存放方式待移交待移交待移交待移交按要求移交2、市法院新档案库房情况及档案存放计划市法院新档案库房位于2号楼三层、四层，共550㎡，卷宗总容量约64万册。其中：（1）三层东库房210㎡，卷宗容量约26册，拟存放2014年起“民终”字号诉讼档案和行政文书档案。（2）三层南库房170㎡，卷宗容量约14万册，拟存放原铁路运输法院诉讼档案和市法院会计档案、图书资料、基建、实物、照片、音像档案。（3）四层库房170㎡，卷宗容量约24万册，拟存放2014年起非“民终”诉讼档案。（详见下表）库房三层东（210㎡，26万册）四层（170㎡，24万册）三层南（170㎡，14万册）密集架数量9组23列单面柜7组8组20列5组9列8组13列7组5列拟存放档案备注三层东、四层为7层密集架，三层南为6层密集架。3、按招标人要求完成如下工作要求（1）装箱、编号装箱顺序：根据案卷字号、序号顺序装箱用透明胶带打包。用记号笔标注每箱起止号。（2）装车根据箱号顺序监督装车，填写装车清单，装车完毕贴封条。（3）运输运输过程中安排法警2人全程乘坐运输车辆，法警1人驾警车跟随押运。（4）卸车、入库卸车前检查封条是否完好，根据箱号顺序、清单监督卸车入库。（5）上架责任人：根据案卷字号、序号顺序，对应密集架编号逐箱上架。二、技术要求、服务要求1、我单位具有档案馆等文献搬迁经验，有充分的案例可以证明；2、我单位出具搬迁服务具体实施方案与周期服务承诺；3、服务时间：自合同签订后30个日历日内完成所有工作并经采购人验收合格；三、采购项目付款，交付或者实施的时间和地点1、付款方式：搬迁完成后，经甲方验收合格后支付合同总价的100%；2、实施时间：按采购人实际要求实施。3、实施地点：搬迁起点：南京市南京海事法院、建邺、江开区法院、市法院临时库房、市档案馆搬迁终点：南京市市法院新库房四、验收标准1、档案数量相符，排序规范；2、档案等文件无损毁、无缺失，保护有效；五、违约赔偿要求1、文献、家具、设备数量、状况如有损坏，按重置价格三倍赔偿；2、文献排序错误超过0.5%，每超过1%，罚扣合同总价之1%；3、在规定的时限内完成档案搬迁工作，工程完成时间超期超过3天，每超过一天，罚扣合同总价之1%。六、保密协议若我单位有幸中标，我单位将在签订采购合同时与采购人签订保密协议。服务内容1.准备好档案搬迁工作用的所有清单装订成册，封条打印盖章，备用，并对新库房应统筹规划，按档案全宗进行布局分区；2.档案移库前档案的清点盘库，进行一次系统全面的清点、核查、登记、装箱，并按出库顺序分类摆放；3.档案移库，按工作人员、运输车辆确定当日搬运工作量，做到稳妥有序；出库运输，装箱上车后，按既定路线将档案安全运输至市法院新档案库房指定位置；4.档案入库进入新地址，搬运人员按序将档案箱下车，并依次搬运到指定库房逐箱清点统计后，至与原出库上车档案箱数一致后，由搬运人员上架；成立项目小组成立江苏省南京市中级人民法院档案搬迁服务项目工作领导小组，统一领导江苏省南京市中级人民法院档案搬迁工作。项目人员（一）移库准备工作组1.准备好各类表格单据，装订成册，备用。2.在档案的清点盘库，进行一次系统全面的核查、登记，与我方协商、讨论后，根据实际情况，另行制订；清点盘存应做好各种服务记录和填写各类工作表单，清点统计工作结束后，应编制最新统计表册，对清点盘存工作进行专项汇报，对存在的问题进行分析，提出管理改进的详细方案；3.根据清点统计情况对特殊尺寸档案、实物档案、特种载体档案应特别订制适宜的装具，包括标签、封条、出库登记本、登记表格等，确定档案移库编号规则，避免混乱；4.由两人负责清点下架，并登记、监督装箱，并粘贴标签、封条，考虑时间因素，可分组（批）进行；5.做好打包封存工作，确定档案搬运次序，在搬运期间如遇雨天，应有应急措施，尽量做到搬运时间不能过长；6.人员准备和培训，包括库房清点人员、核对人员、登记人员、搬运人员、押车人员、上下架人员、司机等；7.同步对新库房应统筹规划，按档案全宗进行布局，对每一全宗根据年产生的档案数量、增长率及存放时间等因素，较准确预测档案的预留空间，做好档案排列上架的总体规划。（二）出库管理工作组1.根据前期移库准备工作组清点、装箱、放置的搬运顺序要求。2.（按类别、全宗、年度、案卷流水号）依次排序下架、搬运出库、装车；由一人在上车处登记、监督，其登记数量应与平架出库登记核对一致后，方可发车；3.出库档案箱（盒）应进行编号，依次装车排列；4.档案出库应办理出库手续；5.搬运人员应在所负责搬运的档案箱（盒）上或登记本上签字，以明确责任；6.盘点人员应随车至新地址，同样做好入库工作；7.对盘点或出库过程中出现的问题应及时汇报负责人。（三）运输过程管理工作组1.档案箱上车前应与出库管理人员交接，并履行登记手续。2.向气象台咨询天气情况，确定移库日期，选择连续多晴日的时间，避免雨天；3.搬运车辆按指定路线进行，不得随意变更；4.搬运人员、押车人员、盘点登记人员共同随车；5.运输过程中，工作人员应严禁烟火；6.如遇堵车或其他原因，须改变运输路线的，应及时向市法院新档案库房领导汇报，并征得同意，此内容应在搬运合同中体现。（四）入库管理工作组1.搬运人员应按序将档案箱（盒）下车，并由原登记、监督人X员进行登记；2.搬运人员同样在搬运箱（盒）或登记本上签字，明确责任；3.由原盘点人员在库房登记、盘点到库档案；4.安排档案上架排列人员，按全宗、案卷号重新将档案排列到新的密集架上，如遇空号，应预留空间；5.对新库房应统筹规划，按档案全宗进行布局，每一全宗根据年产生的档案数量、增长率及存放时间等因素，较准确预测档案的预留空间，做好档案排列上架的总体规划；6.排列上架后，再由盘点人员进行检查、核实；7.盘点人员、上下车登记人员、上架排列人员、搬运人员将档案数量核对无误后，办理签字手续后，方可离开，并办理好入库手续；8.对入库过程中出现的问题及时汇报领导。（五）档案查阅服务工作组负责搬馆移库期间的档案查阅工作。（六）机动组工作职责：做好各组工作人员的后勤服务工作，视各组工作完成情况，及时增援补充。搬迁移库过程中注意事项（一）档案出库整理管理工作部分档案需要整理时，还需办理出库手续，应做好以下工作：1.根据工作计划安排，分批从库房移出所需要整理的档案，每次移出的档案一般以一周的工作量为宜，即每周一般出库一次，特殊情况，例外处理；2.档案出库应按年度、案卷号顺序清点核对无误后进行出库，并办理出库手续；3.在档案整理过程中应按序开箱整理，加强档案整理流程管理和分工管理，做好档案服务记录，随时监督、检查档案所处状态，把握档案流向，发现问题及时处理。（二）档案整理后再入库管理工作1.档案整理全部结束后，应进行全面排查统计，办理最终的交接手续；2.整理后的档案应按分类方案，确定上架规划、规则，并按年度、类别、案卷号等依次排列上架入库，入库的档案排列应符合档案达标要求以及市法院新档案库房今后使用、保管要求，并具有一定的前瞻性；入库周期根据档案整理的实际情况确定；3.入库后的档案统计、登记情况应与出库统计、登记进行核对，确定是否一致。排列入库后，应在检索工具中加以著录，在全宗介绍中加以说明，并编制档案存放分布图；4.最终对档案入库分阶段进行交接，双方办理交接手续；七、服务流程1.确定当日搬运档案数量或范围，共同清点当日需搬运档案，并对清点过程中存在的问题及清点统计结果进行记录；2.清点统计人员与监督检查人员对清点情况进行核对；3.清点统计与监督检查不一致时清点人员与检查人员共同进行分析检查，并解决问题；检查一致的情况下，由装箱人员进行装箱；4.装箱无误后，由清点统计人员将档案箱上锁，并加贴标签、封条，按搬运顺序及搬运量依次分类存放；5.移库开始后，搬运人员依次搬运上车随押车到新地址。

项目重难点及解决档案的重要性1、档案的历史渊源档案是人类生产过程中直接形成的历史纪录，再现了历史真实面貌的原始文献，具有历史的再现性、知识性、政治性、文化性、社会性、教育性和价值性等特点。我国古代各个朝代对档案有着不同的称谓。商代称为“册”，周代叫做“中”，秦汉称作“典籍”，汉魏以后谓之“文书”、“文案”、“案牍”、“案卷”、“簿书”，清代以后多用“档案”，如今统一称作“档案”。档案的载体有甲骨、金石、兼帛、简册、纸质、胶磁等。档案的制作手段有刀刻、笔写、印刷、复制、摄影、录音、摄像等；档案的表现方式有文字、图表、声像等。档案词语的来源有两种主要观点，一是来源于清初，一是来源于远古，两种观点，尚待进一步从古代文献资料和出土文物中作进一步的深入考证，值得大家商榷。档案的定义目前国内外已有上百种，根据定义的出发点和角度来划分，可以归纳为五种类型：法规型、辞书型、教科书型、专著型、论文型。《法兰西共和国档案法》（1979年公布）表述为：“任何自然人或法人，任何国家机关或组织，任何私人机构或部门，在自身活动中产生或收到的文件整体，不管其形成日期、形式和制成材料，都是档案。”《苏联大百科全书（第三版）》：“档案是机关、个人、家族在活动中形成的文件材料的总和。”美国现代著名档案学者谢伦伯格在其名著《现代档案——原则与技术》中说：档案是“经鉴定值得永久保存的供查考和研究之用，业已藏入或者选出准备藏入某一档案机构的任何公私机构的文件”。中华人民共和国档案行业标准《档案工作基本术语》对档案的定义表述是：“国家机构，社会组织或个人在社会活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录”，而最新的定义是：“档案是组织或个人在以往的社会实践活动中直接形成的清晰的、确定的、具有完整记录作用的固化信息”。以上档案定义虽然认识有所不同，但都认为档案必须具有三个基本要素：形成者、查考价值、载体和多种形式。2、档案工作的重要性正因为档案具有历史的再现性，形式多样的档案才具有查考价值。档案是人类记忆和把握事物发展规律的关键所在，档案的存在是人类发展史上的一项无形的宝贵财富，因此档案管理工作是维护历史真实面貌的重要事业，使瞬间变为永恒，为我们研究历史现象，准确掌握历史发展规律，服务社会发展提供了坚实的基础。做好档案工作是一个社会、国家健康发展的需要，档案管理是每一个单位管理工作的重要一部分，是提高单位工作质量和效率的重要条件，是对历史的真实记录，为促进科学发展提供了第一手资料，是进行科学管理，制定发展的好教材，为科学发展奠定了坚实基础。档案与人类文明的产生和发展相伴随，档案工作是维护历史真实面貌，功在当代，利在千秋的伟大事业。档案在人们社会活动中具有其他文献所不能替代的作用，具有特殊的作用。特别是当今社会日新月异，各项建设如火如荼，通过对档案的研究和发掘我们可以更好的促进社会经济全面发展，使我们在工作中少走和不走弯路。3、档案的价值从发展的角度出发，档案的社会价值就是对社会发展和人类生活的利用价值，是档案能够满足社会需求的重要表现所在。档案是历史的记录，是最原始、最真实的资料，档案能够发挥其作用，就充分体现出档案的自身价值，也就是说档案的作用就是档案的价值。档案的作用是多方面的，但最主要的是可以概括为两个基本方面，即档案的凭证作用和档案的参考作用。档案的凭证作用和参考作用一般可以概括为以下几个方面。（1）档案是历史的真凭实据档案记载了社会发展的历史过程，具有一定的法律效用，档案记录历史具有客观性，它保留了当时的历史真迹，如原始的印信、手稿、音像等，它是机关单位中信息工作必不可缺的信息工具，是处理业务和履行职能的手段，因此就要利用档案的信息来熟悉各项工作的内容，规划决策以及处理事务的前后条件。以方便工作的正常开展。（2）档案是生产活动的参考依据档案在历史的发展过程中是用来记载日常的生产活动，记录人类在发展过程中与大自然融合、积极斗争积累下来的宝贵经验，可以为社会建设提供重要的依据和参考资料。当今社会各项建设突飞猛进，随着我国城镇化建设的不断推进，城市的规划建设在不断扩大延伸，各项建设如雨后春笋拔地而起，做好各项工程的档案管理尤为重要，档案可以作为城市规划、工程立项管理的有力凭证，可以避免好多重复建设，使我们的规划更加合理。特别是科技档案在当今科学技术一日千里，各项技术在不断更新的时代，档案更是作为企业现代化生产和科学管理的重要条件，在企业经营管理和提高生产效率方面发挥着重要的作用。（3）档案是科学研究的基础和前提条件一切的科学研究都离不开前人所留的资料，在这一定的基础上进行创新改革，这就直接说明了档案成为了一个不可缺少的重要条件。在科学研究中，档案不单单是直接的提供最原始的记录供参考和借鉴，另一方面是能够直接提供大量的实验数据和观察中建立起来基础材料可供直接参考利用。科学研究工作的发展，主要依靠人类的实践，通过不断地总结前人研究的成果，吸取其中有益的经验教圳，避免少走弯路或不走弯路。档案是记录前人研究成果的最原始的资料，其真实可靠性是任何材料都不可替代的。因而任何科研成果都是以档案作为基础和条件。如我国航空工业的发展，就是依靠以往飞机研制、设计、制造、飞行等原始数据资料，不断试制出一代又一代的先进飞机。（4）档案是文艺创作的基础档案记录了各个历史时期、各个历史朝代社会发展的基本情况，有各种英雄人物的事迹材料、有当时的人文社会、生产力状况，人民的生活现状等等，是作家文人著书立传、艺术家文艺创作的基础和源泉。（5）档案也是对大众进行历史和传统教育的生动教材近年来国家很重视各类档案馆、博物馆的建设和管理，并逐步推行免费开放，档案所呈现给人们的原始资料具有较强的说服力和感染力。通过档案的记录人们可以清楚的了解一个国家、一个民族的发展和变迁。有些地方将档案馆建成了爱国主义教育基地，对下一代进行爱国主义教育，档案的宣传教育作用，已越来越重要。搬迁行业背景中国搬迁行业发展迅猛，随着市民生活水平的提高和新楼盘的不断崛起，商业的不断发展，而看准商机后，搬迁公司如雨后春笋般纷纷成立。在经历了一段时间的高速发展后，搬迁公司遭遇了有史以来最为严重的业务低潮期：整个行业的业务减少了近一半，利润严重萎缩，甚至一些搬迁公司开始卖掉车辆，关门转行。也正是经过这次“洗牌”，市场淘汰了一大批小型搬迁公司，使得存活下来的公司获得了更广阔的市场空间，同时也为搬迁服务业提档升级创造了机会。最近三年是搬迁行业的又一个蓬勃发展期。成本增加让公司利润缩小搬迁公司的生意越来越好，但能招到合适的搬迁工人却越来越难。随着搬迁公司业务量的增加，工人的劳动强度越来越高，可待遇却始终跟不上，导致搬迁公司招工的难度日益增大。为了留住有工作经验的搬迁工人，公司提高了工资，这可是一大笔费用，再加上油钱，这两者几乎占了公司一半的收入。除此之外，保险、广告等也支出不少，赶上订单少的月份，能保本就不错了。业内人士为此算了一笔账：在成本中，人工费约占营业额的45%—50%、燃油费约占15%、广告等支出占10%以上，加上水电等办公支出，搬迁公司的纯利润已降到15%以下。另外，目前一些搬迁公司在市场竞争中压价抢生意，使得搬迁公司的利润不断缩小。拓展业务才是生存王道，目前大型搬迁公司多是集居民搬家、办公室迁移、私人物品包装、重型设备迁移为一体的运输公司，业务范围也拓展到水电安装、厨卫改造、家政服务等项目。单纯地搬迁已经不能适应目前的市场要求了，只有在发展主营业务的同时连带拓展其他业务才能让行业在竞争中获得更大的生存空间。除了拓展业务，打破传统的营销模式也使搬迁公司紧跟市场变化步伐。巧瓜搬家网这种品牌大、受众群广泛的生活服务平台已经成为搬迁公司突围营销平台的利器，为搬迁公司提供的客户资源约占其总业务量的60%。随着人口不断攀升以及人居生活水平的提高，搬迁需求逐步增多为搬迁行业带来了无限商机。但在缺少市场监管的情况下，坐地起价、竞争恶化也导致了行业的不良发展。因此，有必要对搬迁公司前景及行业的发展进行规范与约束。搬迁行业发展随着时代的发展，过去兴师动众的搬迁已经成为历史。现代人经常由于学校和家庭等各种因素而搬家，所以搬家已成为一种新望的现代服务业，因此我门就壖要接家行业的市场。如今，接家团队不断壮大。从简单的个人搬迁服务部门到现在，已经出现了许多国内外连锁的张家公司。搬迁公司的迅速发展也表明了社会的迅速发展。目前，内部搬迁业务仍不算在规范之中，该行业的前景仍然很可观。1、搬迁行业仍在上升阶段如今，人们已经习惯于通过Internet解决生活中的各种需求。作为低频刚性需求服务，搬迁行业在互联网上得到了推广，满足了消费者的需求，这进一步有助于搬迁行业的快速发展。社会经济的飞速发展改善了人们的生活条件。日常搬家、公司搬迁和租房都与搬迁公司密不可分。市场需求刺激了越来越多的搬迁公司的出现，同时也为其健康发展提供了更多的发展机会和空间。2、刺激行业之间的竞争市场需求还刺激了接家公司之间的激烈完争。为了赢得更多客户的认可，必须使用高质星的服务来满足市场的需求。这也是市场竞争的必然趋势。同时，要加强对员工的技能培训，加强搬迁公司等的管理，全面提高整体服务能力。3、品质的搬家方式是未来的方向大多数国内搬迁行业还处于起步阶段，仍然存在许多问题。例如：价格的透明度、某些员工的素质问题、粗暴的处理等问题。搬迁应以“客户至上服务世界”为基本的服务理念，开始部署高质量的搬迁服务，从传统的搬迁服务到高端服务，不断提高员工的技能和服务水平以及公司的经营能力。4、搬迁行业变得越来越精致将来，搬迁服务业将变得越来越复杂。过去，普通的运输服务通常将客户的物品运送到指定位置以进行简单放置。出色的搬运服务，就包括了包装搬运、放置等，尤其是物品的保护，都需要做得很好，真正做到了服务到底，为客户节省了时间和精力。为了提高公司的服务质量并使客户愿意选择这样的搬迁公司为他们服务，这是搬迁公司应该努力的方向。由于市场广阔的发展空间和公司行业之间的激烈竞争，搬迁公司之间的竞争变得越来越令人兴奋，消费者在搬迁过程中也体验到了更好的服务满意度，并更好地促进了整个搬迁服务业发展。

项目服务内容服务原则1.有效作业原则有效作业原则是指所进行的装卸搬运作业是必不可少的，尽量减少和避免不必要的装卸搬运，只做有用功，不做无用功。2.集中作业原则包括搬运场地的集中和作业对象的集中。前者是在有条件的情况下，把作业量较小的分散的作业场地适当集中，以利于装卸搬运设备的配置及使用，提高机械化作业水平。以及合理组织作业流程，提高作业效率；后者是把分散的零星的货物汇集成较大的集装单元，以提高作业效率。3.简化流程原则简化装卸搬运作业流程包括两个方面。一是尽量实现作业流程在时间和空间上的连续性；二是尽量提高货物放置的活载程度。4.安全作业原则装卸搬运作业流程中，不安全因此比较多，必须确保作业安全。作业安全包括人身安全、设备安全。尽量减少事故。5.系统优化原则装卸搬运作业组织的出发点是实现装卸搬运的合理化，而其合理化的目标是系统的整体优化，要充分发挥系统中各要素的功能，从作业质量、效率、安全、经济等方面对装卸搬运系统进行评价。服务内容1、下架服务（1）我公司做好下架工作计划，细列每班次的负责人、工作人员人数和人员安排，务必令工作人员清楚各自职责及下架流程。（2）我公司为每箱档案制作一式两份《档案盘点清单》，清单内容包括：日期、序号、文号、档号、移交人、接收人、跟车人、搬运人等。（3）下架流程为：①核对《档案盘点清单》；②按清单将档案依次下架；③装箱打包、每箱档案的正面及侧面均应标注“箱号”、“所装档案的起止档号”。封箱写好自编顺序号。④在《档案盘点清单》上签名。（4）我公司自备下架工具：如包装袋，包装箱、油性笔，签字笔、标签，封箱胶，封箱器、剪刀等。（5）下架过程轻拿轻放，保证档案不得损坏。2、搬运服务（1）车辆要求：项目车辆要求厢式安保货车并保证有后备用车。（2）运输要求：运输车辆保证箱式密封式安全运输。3、上架服务（1）我公司做好上架工作计划，细列每班次的负责人、工作人员人数和人员安排，务必令工作人员清楚各自职责及上架流程。（2）上架流程为：①核对《档案盘点清单》，②按清单将档案按顺序和箱号依次上架，③在《档案盘点清单》上签名。（3）我公司自备上架工具：如签字笔、剪刀等。（4）上架过程轻拿轻放，保证档案不得损坏。4、验收服务（1）应当遵守国家有关法律、法规和有关规定，并应遵循安全、美观的基本原则，在搬迁中必须贯彻国家、行业和地方有关安全、防火、环保、建筑、电气等现行标准和技术规范。（2）必须确保建筑物原有安全性、整体性，不得任意改变建筑物的承重结构，不得破坏建筑物外立面，若需开安装孔洞，在搬迁拆迁后应按原有外墙效果修整。（3）材料质量应符合产品有关标准的质量要求和设计要求。（4）对使用有特殊规定的材料制品和设备应按其产品说明书的规定进行。5、服务对象项目名称：江苏省南京市中级人民法院档案搬迁服务项目。采购人：江苏省南京市中级人民法院。6、服务要求档案的搬迁是一个要求严格的确保安全的系统工程，稍不注意就会造成档案的丢失、损坏，给国家财产造成损失。全宗数量众多，档案数量庞大。档案管理中心系统庞大。保存的档案时间跨度大，档案主要是：文书档案、会计档案、声像档案、公证档案等。搬迁时间紧迫，工作任务繁重。由于单位的技术人员力量有限，为了保证整体搬迁工作的安全顺利进行，邀请专业的档案搬迁公司，在高效率的前提下，对档案进行重新整理打包、鉴定、销毁、进馆和搬迁工作。项目搬迁程序搬迁原则全局性原则：我公司团队要树立大局意识、安全责任意识，服从全局安排，安全顺利圆满地认真完成所负责的工作，按期完成档案搬迁任务，在江苏省南京市中级人民法院整体搬迁工作中“不掉队”。安全性原则：确保整个搬迁过程档案无破损、无遗漏、无丢失、无泄密，保证档案安全。时效性原则：搬迁工作按步骤实施，确保按规定时间完成，并恢复正常业务运转。搬迁程序1.在搬迁前做好充分的准备工作，我公司成立搬迁小组，明确工作职责，实行责任制管理。2.我公司安排专人做好库房各类档案整理。逐一编号，认真清点，装箱打包，做到账实相符。3.结合档案系统对接后对档案排序、装盒、盖章上架。4.老库房下架时需先将档案编号装箱，搬迁时须全程跟踪，搬迁后按照顺序上架，保证档案资料的万无一失。5.按照新库房的位置，大概规划好档案摆放处，在档案运输过程中，实行专人监督搬动人员是否搬稳、搬完，并安排人在新库房对接。6.对档案资料完成搬运任务后集中分类，对档案的检查登记。视具体情况可考虑与搬运同步进行。7.档案上架后做好整理、核对和统计工作。8.我公司在搬运过程中，须做到服务热情周到，保证物品完整无损，必须选用安全合适、符合安保要求的搬运工具，将档案运至指定地点上架。搬迁作业原则1.有效作业原则有效作业原则是指所进行的装卸搬运作业是必不可少的，尽量减少和避免不必要的装卸搬运，只做有用功，不做无用功。2.集中作业原则包括搬运场地的集中和作业对象的集中。前者是在有条件的情况下，把作业量较小的分散的作业场地适当集中，以利于装卸搬运设备的配置及使用，提高机械化作业水平。以及合理组织作业流程，提高作业效率；后者是把分散的零星的货物汇集成较大的集装单元，以提高作业效率。3.简化流程原则简化装卸搬运作业流程包括两个方面。一是尽量实现作业流程在时间和空间上的连续性；二是尽量提高货物放置的活载程度。4.安全作业原则装卸搬运作业流程中，不安全因此比较多，必须确保作业安全。作业安全包括人身安全、设备安全。尽量减少事故。5.系统优化原则装卸搬运作业组织的出发点是实现装卸搬运的合理化，而其合理化的目标是系统的整体优化，要充分发挥系统中各要素的功能，从作业质量、效率、安全、经济等方面对装卸搬运系统进行评价。档案搬迁方案档案的包装一、包装要求提供的所有档案的坚固包装，包装应有减振、防冲击的措施，保证在运输、装卸过程中完好无损。包装将按档案特点，按需要分别加上防潮、防霉、防锈、防腐蚀的保护措施，以保证货物在没有任何损坏或腐蚀的情况下安全运抵达地点。包装所用的材料及包装物结构具有较强的可复原性，以保证货物在现场开箱后能方便地按原包装复原。将尽量考虑安装现场环境状况，采用防潮湿包装。在包装货物时，按档案类别进行装箱。各种档案的松散将采用好的包装方式，装入尺寸适当的箱内。二、包装的标记按规定对货物进行包装。每一包装箱或货物的适当位置将用不可擦除的油漆和明显的中文及英文字样做出以下标记：※收货人※发货标记※目的地※行李名称、箱号※毛重／净重(公斤或用Kg表示)※体积(长·宽·高，以毫米表示)三、包装的责任凡因由于档案包装不善或标记不当导致货物损失、损坏或丢失时，或因此引起事故时，责任由我方承担。公司为本项目提供的全部档案采用相应标准的保护措施进行包装，有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等的保护措施，以确保行李安全运抵现场；公司愿意承担由于包装或保护措施不妥而引起的货物锈蚀、损坏和丢失的任何损失的责任或费用。档案室搬迁注意事项档案的搬迁不仅是档案库房进行简单的空间转移，更是涉及到了对档案库房内档案的统筹规划、安全保密等很多工作。档案库房建设与搬迁是一个非常复杂庞大的工程，对档案库房的建设工作要提前做好相应的规划设计，根据单位的实际情况制定适合本单位的工作方案，在档案库房的建设和搬迁过程中也会出现很多问题，需要针对这些问题制定出合理的解决措施，让档案库房的建设和搬迁工作更好的开展。一、档案搬迁面临的主要问题档案库房的建设与搬迁面临的最重要问题有以下几个方面，首先因为传统档案工作使得档案库房拥有大量的纸质档案，存储大量的档案信息，在整体搬迁过程中，可能会出现实体档案遗失等安全隐患，同时，档案具有保密特性，在搬迁过程中，由于档案的数量巨大，有可能需要借助外部相关的搬迁公司，在这个过程中就涉及到了档案的泄密问题。其次，新建设的档案库房是否已做好防潮等基础性保障工作，库房空间的设计是否合理等，均是搬迁前需要关注及确认的重要问题。再次，档案库房的搬迁时间也需要进行合理安排，一般情况下，在搬迁中的天气最好是晴朗的天气，不要选择在雨雪天气进行档案室搬迁，这样会对纸质档案造成相关的破坏，造成不可挽回的损失。所以针对档案库房建设与搬迁面临的这些问题，单位有关部门需要引起相关的注意。二、档案搬迁工作注意事项对档案库房的建设不但要符合相关国家及行业有关库房建筑设计的要求，又要结合单位具体情况来设定符合功能要求及安全防控的档案库房，档案库房的选址应该远离易燃易爆，有污染、腐蚀气体的地方，选择在地势较高，场地干燥，排水通畅场所，新建设的档案库房内不仅要做好防火，防潮，防照射等，更要防止有害的老鼠和蚂蚁等有害生物对档案的伤害，同时应配备必要设备，控制合理的温湿度，保证档案的长期保存。档案工作的保密性，要对建设的档案库房做好安全管理工作，安装相应的监控设施，借助现代化监控对其进行安全防护，同时档案室要安装加固防盗门，对档案信息进行安全保护工作。档案库房的建设总体应符合国家有关“三铁”“八防”的有关要求。在档案库房的整体搬迁中，要注意对搬迁库房时间的选择，在档案进行搬迁之前要留意天气，选择晴朗进行搬迁，同时在搬迁过程中可能会发生各种突发事件，要制定相应的应急预案，及时做好防备工作，对档案进行新地区的搬迁之前，要对新建设的库房做好卫生清理工作，最少两个月的开窗通风，做好相关防护工作，才可以将档案的搬迁。由于需要搬迁的档案量较大，有部分单位人员是不能够满足大量的工作需要的，因此就需要选择相应的搬迁公司，搬迁公司的资质一定要严格审查，选择有相关质量保障，同时人员素质较高，设备齐全的公司，在与搬迁公司入场进行搬迁工作前，要做好对档案的保密工作，签订相关的保密协议。由于搬迁过程需要持续一段的时间，这样就面临着临时有相关人员需要查询档案信息，前来调阅档案的情况，因此档案工作人员要对档案的重要性及利用频率做出等级划分，按照相关等级有序进行搬迁工作，尽量减少对档案查档工作造成的影响，同时，由于当前信息科技的快速发展，在档案进行搬迁的过程前也可以借助科技手段对相关的档案信息进行数字化，这样在档案库房搬迁过程中也可以方便提供利用。在搬迁工作完成后，工作人员要对所有档案进行清点，保证所有档案都完整安全的搬迁到新档案库房，防止出现档案遗失的情况。在对档案库房进行建设和搬迁的过程中，档案部门应与各管理部门保持密切的沟通联系，共同探讨制定搬迁方案，相互配合，协调资源，确保档案整体搬迁工作的圆满完成。档案搬迁工作方案一、总体要求在充分考虑各方面因素的基础上，谋划和制定科学的搬迁工作计划，细化工作步骤和具体要求。全局上下协同配合、全力以赴参与到搬迁工作中来，采取分组实施、各负其责的方法，严格按照时间进度组织实施，确保搬迁工作规范、有序开展。在充分保障档案和人员、财产安全的基础上，尽可能快地完成整体搬迁任务，尽快实现新地址办公，尽早对外开放服务大厅，不断完善新地址功能，倾力打造“五位一体”的现代化档案新地址。二、基本原则1.服从全局原则全体员工要树立大局意识，强化主观能动性，服从全局安排，按照责任分工，认真完成本职工作，配合完成搬迁任务。2.“谁使用、谁负责”原则搬迁过程基本按照“谁使用、谁负责”的原则，各部门做好本部门办公设备的搬迁工作，个人做好本人办公用品的搬迁工作。3、保障安全原则。确保整个搬迁过程档案无破损、无遗漏、无丢失、无泄密，确保人员和财产安全。4.按时搬迁原则搬迁工作按步骤实施，确保按规定时间完成，尽快恢复正常工作秩序。三、组织领导领导小组负责全面领导局馆搬迁工作，协调搬迁过程中出现的问题。根据工作需要，将全局工作人员分为4个工作组。四、主要任务1、确保档案库房档案的安全搬运。2、确保资料库房图书资料的安全搬运。3、确保原区档案馆档案资料的安全搬运。4、确保办公设备、办公用品的安全搬运。5、确保其他杂物的安全搬运。五、责任分工第一组：1.负责组织协调工作，制定搬迁计划，督促各部门完成搬迁任务；2.负责联系搬运公司、准备打包装具，做好后勤保障工作；3.负责局档案室、会议室、陈列室所有档案、设备、用品的整理、打包、搬运和搬到新地址后清点、整理、摆放等工作；4.负责所在办公室和老干部办公室办公设备和办公用品的整理、打包、搬运和搬到新地址后的`清点、整理等工作；5.做好搬迁后的网络、电话、电脑等设备的调试工作；6.完成领导交办的其他临时性工作任务。第二组：1.负责所在办公室办公设备和办公用品的整理、打包、搬运和搬到新地址后的清点、整理工作；2.负责档案、图书资料的随车押运工作；3.做好领导交办的其他临时性工作任务。第三组：1.负责所在办公室办公设备和办公用品的整理、打包、搬运和搬到新地址后的清点、整理工作；2.提前做好档案用品库房用品的清点、整理和移交工作；3.负责原区档案馆展品的清点、打包、押运及搬入新地址后的清点、整理等工作；4.协助做好档案、资料的随车押运工作；5.做好领导交办的其他临时性工作任务。第四组：1.负责所在办公室办公设备和办公用品以及市法院新档案库房机房设备的整理、打包、搬运和搬到新地址后的清点、整理等工作；2.负责档案的清点、整理、出库及搬到新地址后的验收、入库、上架工作；3.负责图书资料的清点、整理、出库及搬到新地址后的验收、入库、上架工作；4.负责现行文件中心文件资料和文件柜的清点、打包、搬运以及搬到新地址后的清点、整理、上架工作；5.负责做好部门封存档案的移交、搬运、入库、上架工作；6.做好领导交办的其他临时性工作任务。六、时间步骤（一）准备阶段1.第一组制定搬迁工作计划安排，联系确定搬运公司，准备好必备的打包装具，做好新地址保洁工作，提前做好网络开通、设备安装工作等后勤保障工作；2.第三组完成档案用品的移交工作，做好原区档案馆布置资料的清点、整理、打包工作；3.第四组做好档案、图书资料和档案目录的清点、整理、打包工作；4.各组完成各自负责的办公设备、办公用品的清点、整理、打包工作。（二）调整阶段1.第一组做好局网络、设备的调试工作，确保正常运行，做好各办公室和功能用房设备、用品的配备工作，做好各类杂物的处置工作，确定新地址保安、保洁，做好其他后勤保障工作；2.第四组做好档案资料的整理、上架工作，做好部门封存档案的接收、搬运、上架工作，做好库房索引的编制工作，做好现行文件查阅中心文件资料的上架工作，做好市法院新档案库房网络调试工作，确保查档工作正常开展；3.各组做好各自负责的办公设备、办公用品的拆封、整理、摆放工作。七、注意事项1.搬迁过程中，各组要合理配置工作人员，确保装车、押运、验收三个环节都有1-2人负责，确保档案资料和设备财产安全，如遇特殊情况，应及时向局搬迁工作领导小组反映，由领导小组研究解决。3.为全局准备统一的打包装具，各组在完成打包后需根据情况将所属部门、人员姓名、计划放置位置等标示清楚，方便搬运。4.搬迁过程中，各组要互相帮助、互相提醒，发扬团队协作精神，全体人员要高度重视此次搬迁工作，服从局搬迁工作领导小组的统一调配，使整体搬迁工作有序进行，确保共同完成搬迁任务。档案室通风根据对新档案库房的实地调查和分析，归纳市法院新档案库房污染源主要为一下几类：1.甲醛污染档案馆内大量书架的使用，其用料（人造板等）和墙漆、油漆内富含大量甲醛，即使合格的书架由于大量集中在一起而使档案馆内甲醛严重超标。甲醛已经被世界卫生组织确定为致癌和致畸性物质。2.苯污染胶、漆、涂料、黏合剂、保温材料、防水材料等都有可能释放出苯类物质。印刷品在印刷过程中都使用了苯，苯是强烈致癌物，短时间内吸入高浓度的苯，会出现中枢神经系统麻醉症状，轻者头晕、恶心，重者昏迷。3.氨气污染档案馆的建设中，如果在混凝土、沙子中加入含有尿素成分的防冻剂，就有可能造成氨气污染。氨气可引起流泪、咽痛、呼吸困难及头痛、呕吐等症状，并减弱人体免疫力。4.氡污染花岗岩、大理石、瓷砖等石材，陶瓷卫生洁具、石膏、水泥都有可能造成放射性氡污染。氡无色无味，即使在氡浓度很高的环境里，人们对它也毫无感觉，我国每年因氡致癌者达5万例。档案馆的建设面积一般比较大，各种建材用量比较多，氡的危害相对来说会更大。5.油墨污染档案馆中书籍的印刷油墨中常使用乙醇、异丙醇、丁醇、丙醇、丁酮、醋酸乙酯、醋酸丁酯、甲苯、二甲苯等有机溶剂。特别是上墨面积较大、墨层较厚的印刷品，其残留溶剂较多，在使用过程中释放出的有毒物质污染空气、危害人们的健康。油墨污染的一大问题在于颜料。这些颜料颗粒很细小，吸附能力很强，其中含有铅、铬、镉、汞等重金属元素，均具有一定毒性。以铅为例，一页彩色报刊约含铅2000微克，铅是人体惟一不需要的微量元素，它性质稳定、不可降解、阻碍血细胞形成。当人体内的铅积累到一定程度，就会出现精神障碍、噩梦、失眠、头痛等慢性中毒症状，严重者乏力、食欲不振、恶心、腹胀、腹痛、腹泻等。铅还可通过血液进入脑组织，造成脑损伤。据研究，儿童对铅的吸收量比成人高出几倍，铅毒对儿童智力有较大影响。此外，印刷时使用大量含苯的稀释剂，带有毒性，刺激性气味较大，在使用时容易污染空气，长期吸入会影响大脑中枢神经，对人体健康造成极大的危害。6.霉菌污染对于档案馆来说，对室内湿度要求比较严格，如果外面连绵雨天数日，室内书籍会由于潮湿而产生霉菌，造成书籍发霉，对于人体来说，皮肤上处于“休眠”状态的霉菌，会“死灰复燃”，在脚趾等部位蔓延，引起皮肤癣病。过敏性疾病敏感者吸入霉菌，可引起呼吸道过敏症状，轻者出现鼻塞、流涕、打喷嚏症状，重者会使人呼吸困难，喘息不止；易使风湿性关节炎、类风湿性关节炎的病情加重；易诱发心肌梗塞、脑中风等心脑血管病。7.军团菌污染档案馆内空调的长时间使用会产生大量军团菌，其危害巨大，会造成整个馆内人员出现集体感冒、集体头晕等症状。日常维护：1.各室内风口较长时间后会有少量灰尘，擦拭即可，这说明系统工作良好。2.电机带有免维护、自动调心、免加油的套管轴承，适宜应用的周边温度可达+40摄氏度。3.热交换器可以定期清洗，操作简单，一般进风口的过滤设施完善，基本上不用清洗。档案室设备拆卸服务一、档案室设备拆卸规程对所有参加拆卸搬运人员进行技术交底，拆卸过程安全注意事项等进行交底，所有参加施工人员均会提前熟悉设备拆卸要求，作到人人心中有数，不会盲目操作。正确使用现场工、机具，了解其使用性能。要选用合适的拆卸工机具，在任何设备设施拆除前要对各种工具进行检查，不符合要求的器具不得使用。进入拆卸现场时，相关人员应佩戴好相应的劳动防护用品（如安全帽、劳保鞋、手套、安全带等）。在拆卸现场拉设警戒线，严禁非工作人员进入搬迁作业现场。拆卸设备设施时，必须先制定相应的技术安全措施，作业现场必须指定一名专人负责，统一指挥、统一安排人员进行拆卸作业。拆除设备要安排有经验的工人进行作业，以避免对设备造成损伤。对稳定性差的设备要采取捆绑措施，以防止设备倾倒，造成设备或人的伤害。严禁在高处位置存放拆装工具和物件。在整体竖起或放到设备时，作业人员应离开设备倒俯范围。二、堆码操作规章1.各类物资应按品种、规格堆码整齐、稳妥，不得乱堆乱放和超高堆放。金属、木材及构配件等的底部应按规定加设垫块，易于滑滚的材料堆放必须捆绑牢固。2.装卸时应做到稳装稳放，重不压轻，大不压小，堆放平稳，捆扎牢固。3.堆放物件不可歪斜，对易滑动件要用木块垫塞。4.进入作业前，要对作业区域进行检查，确认安全后方可作业。发现歪垛、险垛要及时整理，严禁在危险的情况下继续作业。要细心观察货物四周的情况，做好防范。三、搬运操作规程1.留意重物是否有锐角、突出的碎片、锋利的边口、表面是否油滑或有其它难以抓紧的情况；估量重物的大小重量；观察搬运路线有无障碍，要及时进行避让。2.搬运之前要预先思考。找到更好的方法：是否可以避免人工搬运，使用搬运工具（叉车等）替代。估计物体的重量：单个人搬运的最大重量为35kg，多人联合搬运的最大重量为60kg，大于60kg，不得人工搬运。注意脚下情况，检查通道：穿适合的鞋子，以避免滑倒或摔倒，穿着衣物应不阻碍自由移动，地面是否坑洼、有洒漏的液体、杂物或障碍物，确认区域照明良好。四、搬迁质量保证承诺搬迁过程中，严格按照贵单位的搬迁要求，切实做好南汇校区家具、设备的拆卸、打包、运输工作。保证家具、设备等不被损坏、丢失。听从贵单位工作人员的调度，服从指挥，所搬物品全部按照要求摆放到位，在预计时间内完成搬迁任务。

服务质量、进度控制方案和措施服务质量服务质量承诺江苏省南京市中级人民法院、江苏省设备成套股份有限公司:我单位参加江苏省南京市中级人民法院档案搬迁服务项目（项目名称）（项目编号：DL066022P52264）磋商活动，在此承诺：一、完全响应项目需求（一）采购标的需实现的功能或者目标若我单位有幸中标，我单位将在合同签订后30个日历日内按采购人要求完成约30万卷50万册左右档案的装箱、编号、装车、运输、卸车、入库和上架等工作，并经采购人验收合格。（二）采购服务清单1、市法院诉讼档案数量及存放情况此次需搬迁的档案为存放于市法院临时库房、建邺区、江宁开发区法院的市法院诉讼档案和需接收的原铁路运输法院诉讼档案，共计约30万卷50万册，具体存放点详见下表：单位年度总卷数总册数现存放地点新存放地点存放方式原铁路运输法院1980~20202634653138南京海事法院市法院新库房待移交市法院2014~2022206255332047建邺、江开区

法院市法院新库房待移交2021~2022(部分)3500070000市法院临时库房市法院新库房待移交1949~20133239944815市档案馆市法院新库房待移交需搬迁总计300000500000市法院新库房按要求移交2、市法院新档案库房情况及档案存放计划市法院新档案库房位于2号楼三层、四层，共550㎡，卷宗总容量约64万册。其中：（1）三层东库房210㎡，卷宗容量约26册，拟存放2014年起“民终”字号诉讼档案和行政文书档案。（2）三层南库房170㎡，卷宗容量约14万册，拟存放原铁路运输法院诉讼档案和市法院会计档案、图书资料、基建、实物、照片、音像档案。（3）四层库房170㎡，卷宗容量约24万册，拟存放2014年起非“民终”诉讼档案。（详见下表）库房三层东（210㎡，26万册）四层（170㎡，24万册）三层南（170㎡，14万册）密集架数量9组23列单面柜7组8组20列5组9列8组13列7组5列拟存放档案一、2014年起“民终”字号诉讼档案，85209卷、180127册。二、单面柜存放行政文书，其中市院3425卷、22829件；原铁路运输法院632卷、1602件。2014年起非“民终”字号诉讼档案，156050卷、221928册。一、原铁路运输法院诉讼档案，26346卷、53138册。二、市法院会计档案90箱、图书资料40箱；基建、实物、照片、音像档案约10箱。三、防磁柜四组、底图柜二组。备注三层东、四层为7层密集架，三层南为6层密集架。3、按招标人要求完成如下工作要求（1）装箱、编号装箱顺序：根据案卷字号、序号顺序装箱用透明胶带打包。用记号笔标注每箱起止号。（2）装车根据箱号顺序监督装车，填写装车清单，装车完毕贴封条。（3）运输运输过程中安排法警2人全程乘坐运输车辆，法警1人驾警车跟随押运。（4）卸车、入库卸车前检查封条是否完好，根据箱号顺序、清单监督卸车入库。（5）上架责任人：根据案卷字号、序号顺序，对应密集架编号逐箱上架。（二）技术要求、服务要求1、我单位具有档案馆等文献搬迁经验，有充分的案例可以证明；2、我单位出具搬迁服务具体实施方案与周期服务承诺；3、服务时间：自合同签订后30个日历日内完成所有工作并经采购人验收合格；（三）采购项目付款，交付或者实施的时间和地点1、付款方式：搬迁完成后，经甲方验收合格后支付合同总价的100%；2、实施时间：按采购人实际要求实施。3、实施地点：搬迁起点：南京市南京海事法院、建邺、江开区法院、市法院临时库房、市档案馆搬迁终点：南京市市法院新库房（四）验收标准1、档案数量相符，排序规范；2、档案等文件无损毁、无缺失，保护有效；（五）违约赔偿1、文献、家具、设备数量、状况如有损坏，按重置价格三倍赔偿；2、文献排序错误超过0.5%，每超过1%，罚扣合同总价之1%；3、在规定的时限内完成档案搬迁工作，工程完成时间超期超过3天，每超过一天，罚扣合同总价之1%。（六）保密协议若我单位有幸中标，我单位将在签订采购合同时与采购人签订保密协议。二、服务质量1、我公司承诺对搬运货物进行包装,保证货物的装卸及运输安全,保证安全运输。2、我公司承诺在搬运过程中,做到服务热情周到,保证物品完整无损,服从采购人的分配与指挥,将物品码放到位,如在搬运过程中发生丢失或损坏,承诺人应负责赔偿。3、我公司承诺装货拉出拆卸现场之后保证在当日之内运至采购人卸货地点。4、我公司承诺依采购人的指示将档案搬运至指定位置。5、我公司承诺按《装货清单》装货、拉运。我公司承诺选用合适的吊车、板车及货车,并按采购人指定的路线运输,以确保吊卸、运输过程中的设备安全。6、及时对送达货物进行检验,查看在运输过程中有无遗失、破损。7、我公司保证在合同规定期限内将货物安全运抵指定地点。对承运的货物要负责安全,保证货物无短无损坏、无人为损坏。8、我公司承诺工作人员在工作中办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工吃、拿、卡、要的事情发生。9、如若发生责任事故，项目所有人员坚决做到事故原因未查清不放过；当事人和群众未受到教育不放过；没有制定出切实可行的整改措施不放过。10、我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的产品质量和服务质量。三、售后服务1、我公司非常重视产品的售前、售中与售后服务，设立了客户服务部专责用户服务，为用户提供售前、售中的技术咨询，售后的安装、调试、维护与现场技术培训服务，解决用户提出的问题，收集用户意见等。2、客户服务部设有24小时热线电话服务，由专职的工程师受理用户来电，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。对于设备故障的投拆，我公司保证在接到用户投拆的4小时内响应用户的维护需求，24小时内到达现场排除设备故障。不管何时、何地，我公司保证将以最快的速度响应用户的要求，为用户解决设备存在的问题。3、我公司承诺在搬迁过程中确保甲方公共设施、财产的安全，包括办公大楼楼梯、墙面、地面等，如出现损坏情况由我公司负责修复；若不能修复的，由我公司负责赔偿。4、若出现服务质量、违纪及损坏甲方公共设施等问题，我公司不超24小时做出处理结果并书面呈甲方。5、在搬迁过程中，不擅自翻阅甲方的资料和物品，如出现物品损坏由我公司负责赔偿。6、我公司搬迁人员在履行合同过程中，发生偷窃行为被查获的报相关司法部门处理，造成的损失由我公司负责赔偿。7、搬迁过程中，若我公司工作人员受伤，由我公司自行负责，与甲方无关，在搬迁、运输过程中，若发生交通事故和其它安全事故或人员伤亡，由我公司负责处理，与甲方无关。8、建立用户档案客户部除收集、处理和跟踪用户的投诉外，还制定用户回访计划，主动定期征询用户意见，如召集座谈会、走访用户和发放《用户意见调查表》等。同时建立用户档案，记录产品运行情况，为提高产品质量和服务质量提供依据。9、我公司对外购配套零部件设备质量负责，对采购的零部件设备进行严格的质量检验，交货时向买方提供其产品质量合格证书及有关安装使用等技术文件资料。10、我公司保证提供的设备是全新未使用过的，经过严格的工厂性能试验和质量检测的，技术先进并成熟可靠的现代化产品。保证提供的设备在各方面符合招标文件规定的质量、规格和性能。保证提供的设备经过正确安装，正常操作和保养性况下，运行安全、可靠。四、惩罚措施我公司承诺随时接受甲方的监督，若我公司能有幸中标，将严格履行此承诺内容，如我公司没有做到以上承诺内容，一次罚款2000元，如出现三次，甲方可直接扣除我公司全部质量保证金。并赔偿采购人所有损失。特此承诺。供应商（盖章）：八壹搬家服务（南京）有限公司法定代表人或其授权代表（签字）：日期：2022年6月10日

服务质量保证措施档案搬迁工作安排为保证整个档案搬迁工作万无一失，做到搬迁过程档案无破损、无遗漏、无丢失、无泄密，快节奏、高效率、圆满完成搬迁任务，做出如下安排：一、责任到人，目标到位成立三个搬迁小组，即档案押运安全保卫组；档案出库发单组；档案进库验单组。要做好应急预案，切实做到有条不紊，确保档案在搬迁过程中不乱、不少、不损、不污、不泄密。明确搬迁过程中的四个阶段（前期准备、押运出库、入库上架、核对统计）的工作职责和相关责任人。二、准备工作1.根据档案数目购置纸箱或塑料整理箱，做好打包工作。2.所有档案装订好档案盒，未装订档案盒的要做好装订工作。3.联系好搬运车辆和准备好搬运用工。4.出库和入库相应的交接单据凭证。5.市法院新档案库房档案架编号入库目录。三、搬迁具体步骤1.档案出库发单组做好档案打包，并在包装外附上档案清单标号，填写相应的交接单据，确认无误后移交档案押运安全保卫组。2.档案押运安全保卫组接收档案后负责档案在装车和运送过程中档案的安全，做到无丢失、无破损。确保档案安全到达市法院新档案库房，移交给档案进库验单组。3.档案进库验单组在接收档案后，应做到清点无误后在档案交接单据上。总体工作计划一、周密部署，层层落实搬迁我公司对江苏省南京市中级人民法院档案搬迁服务项目非常重视，中标后，我公司将在搬迁工作开始前就进行周密部署，拟定详细搬迁计划，成立专门的搬迁工作小组，保证层层落实，每项工作都能落实在具体的责任人，加大搬迁工作力度，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二、领导重视，亲自带队搬迁本项目需要搬运的物资有办公家具、办公设备及档案、档案的相关设备等，搬迁工作虽然繁琐，只要制定详细的工作计划并依照计划部署，方能保证搬迁工作进展顺利。我公司将成立以总负责人为项目经理的搬运机构，总经理亲临现场指挥搬迁工作，在领导的亲身带领下，大家团结一心，分工合作，保证了整个搬迁工作的顺利进行。三、科学筹划，密切配合本项目搬迁工作任务重、难度大，涉及方方面面，需要我们充分估计可能出现问题，克服各种困难，有关方案与计划要考虑周全，充分体现科学搬迁，确保搬迁工作万无一失。搬迁服务各小组要密切协作，及时沟通，牵头部门要尽早与相关部门协调、商量，不得互相推诿、指责。四、以人为本，安全第一坚持以人为本，做好搬迁的人身和财产的安全防范工作，把各项安全措施落到实处；不遗忘遗失任何一件应搬迁的物资，对贵重物品、保密材料和档案材料，在搬迁过程中要安排专人监管，确保万无一失。五、高度重视，尽职尽责服务人员恪尽职守，对搬迁工作做到管理到位、责任到位、人员到位。对失职渎职的部门单位和个人，我公司将实行责任追究制。迁移质量保障措施为保证本公司质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性，根据《档案室建设标准》等相关技术要求，特制定本标准。1.本标准适用于本公司质量管理体系的审核。其范围主要包括构成公司质量管理体系的质量方针目标、组织机构、质量管理文件、人员配备、硬件条件及质量活动状态。2.公司实行总经理负责制，对档案搬迁质量管理工作负全面责任，总经理为第一责任人，公司质量管理部负责人为第二责任人，具体负责公司经营各环节的质量工作。3.公司设专门的质量管理机构——质管部，行使质量管理职能。对项目所需的档案智能密集柜质量具有裁决权，对经营部门质量管理进行指导、监督，对公司产品质量进行检测、判断、裁决。4.质量负责人负责组织质量管理体系的审核，包括制定计划、组织实施等。5.各相关部门负责提供与本部门有关的评审资料。（1）质量管理体系审核的内容、质量方针目标、质量管理文件；（2）组织机构的设置、人力资源的配置、硬件设施、设备；（3）质量活动控制、客户服务及外部环境评价；6.建立健全完整的质量管理体系，各部门负责人对本部门的产品质量、工作质量负责。各职能部门员工对本职岗位工作质量、服务质量和相关的产品质量负责。各环节的质量管理工作落实到人头。7.质管部全面负责公司各环节的质量管理具体工作，并负责定期对部门的质量管理工作和制度的执行情况进行检查、考核、评比，对达不到要求的部门负责人和责任人应追究责任，严肃处理并限期整改。8.质量管理体系审核按照规范的格式记录，记录由质量管理部负责归档。质量管理体系审核的具体操作按质量体系内部审核程序的规定执行。档案搬迁方案第一节档案信息管理系统一、现状问题档案管理由于其特殊性、繁复性、重要性、历史性等特征，很多企事业单位在这部分的管理明显跟不上现代信息化发展水平。主要突出表现的问题是：1.档案管理无序化2.档案管理人工工作量巨大3.检索再利用困难4.无法适应法院信息化带来的无纸化归档要求信息化发展起来后，几乎所有办公流程、邮件、收发文、公文、公告等重要业务，全部实现无纸化办公存储。其中重要的公文、流程、收发文等，按照管理规则，全部需要归档保存；还有OA系统中流转传递的种种重要邮件、文档、公告等，也有归档的需求。个人空间有限（100-200M），是无法满足所有邮件、流程、公文的永久保存的。所以在此情况下，重要文件的归档管理需求，显得更加突出。所以让法院重要的信息文档安全保存，方便检索、可再利用，是档案管理信息化必须要解决的问题。二、系统设计目标建设高效规范的法院档案信息管理系统，是提高法院管理信息化水平、促进发展的重要基础之一。档案信息系统建设目标是：1.实现所有档案管理工作信息化实现从档案采集、分类、归档、管理、检索、查阅、销毁等整个档案全生命周期的信息化管理，取代过去档案信息的人工分检和人工查阅。尽最大可能实现所有资料电子化、信息化管理。3.提高法院档案管理安全管理水平所有档案信息化管理，采用双线备份、实现法院档案资料线下纸质、线上电子存档的双线管理，帮助法院将重要的产品技术、科技信息、项目成果、工程资料尽最大可能实现电子化、代码化管理，线下线上相结合。保证这些重要资料的安全保存和管理。5.实现法院系统并行安全归档协同办公系统中的档案管理系统，实现办公平台中几乎所有重要工作内容的及时归档和管理。保证系统负载均衡，轻负担运行，同时也保证法院无纸化办公中，重要流程、公文、文档的科学企业管理。三、系统功能架构系统架构本着“及时归档、合理分类、规范整理、安全保管、方便利用”的设计原则，将系统分为采集、管理、利用、注销4大部分。四、技术架构设计1.存储方式设计档案管理系统，对系统文件可进行同步归档，极大节省了人员审核、工收集的麻烦。系统文件，在被采集归档管理时，会被同步复制到档案数据库中，重新分类保存。而档案数据库对文件、电子化内容的保管，安全级别更高，实行全库归档模式运行。非自然灾害情况下，必须安全保存，不可损坏、丢失。2.存储内容设计档案信息管理系统，采用矩阵列表设计，不仅可方便存储普通文档类资料，还可存储图片、音频、视频等各类多媒体素材资料。数据库设计能保证大容量、多媒体电子档案的安全、稳定存储和查阅。不损耗、不铁、安全保存。3.系统功能设计档案信息管理系统依据企业档案管理流程，分为信息采集、档案管理、档案利用、注销记录四大功能模块，完整实现档案生命周期管理。第二节档案室搬迁注意事项档案的搬迁不仅是档案库房进行简单的空间转移，更是涉及到了对档案库房内档案的统筹规划、安全保密等很多工作。档案库房建设与搬迁是一个非常复杂庞大的工程，对档案库房的建设工作要提前做好相应的规划设计，根据单位的实际情况制定适合本单位的工作方案，在档案库房的建设和搬迁过程中也会出现很多问题，需要针对这些问题制定出合理的解决措施，让档案库房的建设和搬迁工作更好的开展。一、档案搬迁面临的主要问题档案库房的建设与搬迁面临的最重要问题有以下几个方面，首先因为传统档案工作使得档案库房拥有大量的纸质档案，存储大量的档案信息，在整体搬迁过程中，可能会出现实体档案遗失等安全隐患，同时，档案具有保密特性，在搬迁过程中，由于档案的数量巨大，有可能需要借助外部相关的搬迁公司，在这个过程中就涉及到了档案的泄密问题。其次，新建设的档案库房是否已做好防潮等基础性保障工作，库房空间的设计是否合理等，均是搬迁前需要关注及确认的重要问题。再次，档案库房的搬迁时间也需要进行合理安排，一般情况下，在搬迁中的天气最好是晴朗的天气，不要选择在雨雪天气进行档案室搬迁，这样会对纸质档案造成相关的破坏，造成不可挽回的损失。所以针对档案库房建设与搬迁面临的这些问题，单位有关部门需要引起相关的注意。二、档案搬迁工作注意事项对档案库房的建设不但要符合相关国家及行业有关库房建筑设计的要求，又要结合单位具体情况来设定符合功能要求及安全防控的档案库房，档案库房的选址应该远离易燃易爆，有污染、腐蚀气体的地方，选择在地势较高，场地干燥，排水通畅场所，新建设的档案库房内不仅要做好防火，防潮，防照射等，更要防止有害的老鼠和蚂蚁等有害生物对档案的伤害，同时应配备必要设备，控制合理的温湿度，保证档案的长期保存。档案工作的保密性，要对建设的档案库房做好安全管理工作，安装相应的监控设施，借助现代化监控对其进行安全防护，同时档案室要安装加固防盗门，对档案信息进行安全保护工作。档案库房的建设总体应符合国家有关“三铁”“八防”的有关要求。在档案库房的整体搬迁中，要注意对搬迁库房时间的选择，在档案进行搬迁之前要留意天气，选择晴朗进行搬迁，同时在搬迁过程中可能会发生各种突发事件，要制定相应的应急预案，及时做好防备工作，对档案进行新地区的搬迁之前，要对新建设的库房做好卫生清理工作，最少两个月的开窗通风，做好相关防护工作，才可以将档案的搬迁。由于需要搬迁的档案量较大，有部分单位人员是不能够满足大量的工作需要的，因此就需要选择相应的搬迁公司，搬迁公司的资质一定要严格审查，选择有相关质量保障，同时人员素质较高，设备齐全的公司，在与搬迁公司入场进行搬迁工作前，要做好对档案的保密工作，签订相关的保密协议。由于搬迁过程需要持续一段的时间，这样就面临着临时有相关人员需要查询档案信息，前来调阅档案的情况，因此档案工作人员要对档案的重要性及利用频率做出等级划分，按照相关等级有序进行搬迁工作，尽量减少对档案查档工作造成的影响，同时，由于当前信息科技的快速发展，在档案进行搬迁的过程前也可以借助科技手段对相关的档案信息进行数字化，这样在档案库房搬迁过程中也可以方便提供利用。在搬迁工作完成后，工作人员要对所有档案进行清点，保证所有档案都完整安全的搬迁到新档案库房，防止出现档案遗失的情况。在对档案库房进行建设和搬迁的过程中，档案部门应与各管理部门保持密切的沟通联系，共同探讨制定搬迁方案，相互配合，协调资源，确保档案整体搬迁工作的圆满完成。第三节档案搬迁工作方案根据采购方的档案工作需求，我方保证于要求时间内完成全部搬迁工作，此次搬迁任务繁重、责任重大，为保证搬迁工作安全、规范、有序、高效进行，特制定如下搬迁方案。一、总体要求在充分考虑各方面因素的基础上，谋划和制定科学的搬迁工作计划，细化工作步骤和具体要求。全局上下协同配合、全力以赴参与到搬迁工作中来，采取分组实施、各负其责的方法，严格按照时间进度组织实施，确保搬迁工作规范、有序开展。在充分保障档案和人员、财产安全的基础上，尽可能快地完成整体搬迁任务。二、基本原则1.服从全局原则各部门和全体干部职工要树立大局意识，强化主观能动性，服从全局安排，按照责任分工，认真完成本职工作，配合完成搬迁任务。2.“谁使用、谁负责”原则搬迁过程基本按照“谁使用、谁负责”的原则，各部门做好本部门办公设备的搬迁工作，个人做好本人办公用品的搬迁工作。3.互相协作原则各部门和个人在做好本部门和本人负责的工作任务外，积极协助其他部门和个人完成搬迁任务，发扬协作精神，促进全局搬迁目标的完成4、保障安全原则。确保整个搬迁过程档案无破损、无遗漏、无丢失、无泄密，确保人员和财产安全。5.按时搬迁原则搬迁工作按步骤实施，确保按规定时间完成，尽快恢复正常工作秩序。三、组织领导为加强对搬迁工作的组织领导，经局长办公会研究决定，成立江苏省南京市中级人民法院搬迁工作领导小组。领导小组负责全面领导局馆搬迁工作，协调搬迁过程中出现的问题。四、主要任务1、确保档案库房馆藏档案的安全搬运。2、确保资料库房图书资料的安全搬运。3、确保原区档案馆档案资料的安全搬运。4、确保办公设备、办公用品的安全搬运。5、确保其他杂物的安全搬运。五、责任分工第一组：1.负责组织协调工作，制定搬迁计划，督促各部门完成搬迁任务；2.负责联系搬运公司、准备打包装具，做好后勤保障工作；3.负责局档案室、会议室、陈列室所有档案、设备、用品的整理、打包、搬运和搬到市法院新档案库房后清点、整理、摆放等工作；4.负责所在办公室和老干部办公室办公设备和办公用品的整理、打包、搬运和搬到市法院新档案库房后的清点、整理等工作；5.做好搬迁后的网络、电话、电脑等设备的调试工作；6.完成领导交办的其他临时性工作任务。第二组：1.负责所在办公室办公设备和办公用品的整理、打包、搬运和搬到市法院新档案库房后的清点、整理工作；2.负责馆藏档案、图书资料的随车押运工作；3.做好领导交办的其他临时性工作任务。第三组：1.负责所在办公室办公设备和办公用品的整理、打包、搬运和搬到市法院新档案库房后的清点、整理工作；2.提前做好档案用品库房用品的清点、整理和移交工作；3.负责原区档案馆展品的清点、打包、押运及搬入市法院新档案库房后的清点、整理等工作；4.协助做好馆藏档案、资料的随车押运工作；5.做好领导交办的其他临时性工作任务。第四组：1.负责所在办公室办公设备和办公用品以及档案馆机房设备的整理、打包、搬运和搬到市法院新档案库房后的清点、整理等工作；2.负责馆藏档案的清点、整理、出库及搬到市法院新档案库房后的验收、入库、上架工作；3.负责馆藏图书资料的清点、整理、出库及搬到市法院新档案库房后的验收、入库、上架工作；4.负责现行文件中心文件资料和文件柜的清点、打包、搬运以及搬到市法院新档案库房后的清点、整理、上架工作；5.负责做好部门封存档案的移交、搬运、入库、上架工作；6.做好领导交办的其他临时性工作任务。六、时间步骤(一)准备阶段1.第一制定搬迁工作计划安排，联系确定搬运公司，准备好必备的打包装具，做好市法院新档案库房保洁工作，提前做好网络开通、设备安装工作等后勤保障工作；2.第二完成档案用品的移交工作，做好原区档案馆资料的清点、整理、打包工作；3.第三做好馆藏档案、图书资料和档案目录的清点、整理、打包工作；4.各组完成各自负责的办公设备、办公用品的清点、整理、打包工作。(二)搬迁阶段1.完成全部馆藏档案、图书资料、原区档案馆布置资料的出库、搬运、验收、入库工作；2.各组完成各自负责的办公设备、办公用品和其他杂物的装车、搬运、验收工作。(三)调整阶段1.第一组做好局网络、设备的调试工作，确保正常运行，做好各办公室和功能用房设备、用品的配备工作，做好各类杂物的处置工作，确定市法院新档案库房保安、保洁，做好其他后勤保障工作；2.第四组做好馆藏档案资料的整理、上架工作，做好部门封存档案的接收、搬运、上架工作，做好库房索引的编制工作，做好现行文件查阅中心文件资料的上架工作，做好档案馆网络调试工作，确保查档工作正常开展；3.各组做好各自负责的办公设备、办公用品的拆封、整理、摆放工作。七、注意事项1.由于档案资料搬迁整理耗时较长，可能会给查档服务等工作带来不便，有关部门要及时做好通知和解释工作。2.搬迁过程中，各组要合理配置工作人员，确保装车、押运、验收三个环节都有1-2人负责，确保档案资料和设备财产安全，如遇特殊情况，应及时向局搬迁工作领导小组反映，由领导小组研究解决。3.局综合科将为全局准备统一的打包装具，各组在完成打包后需根据情况将所属部门、人员姓名、计划放置位置等标示清楚，方便搬运。4.搬迁过程中，各组要互相帮助、互相提醒，发扬团队协作精神，全体人员要高度重视此次搬迁工作，服从局搬迁工作领导小组的统一调配，使整体搬迁工作有序进行，确保共同完成搬迁任务。第四节档案室空调拆卸一、拆空调流程回收制冷剂(收氟)→拆除室外机→拆除室内机二、必备工具扳手、螺丝刀、胶带以及长绳1根(10m左右)三、拆空调步骤1.回收制冷剂现今的空调制冷剂主要还是氟利昂，氟利昂对大气臭氧层的破坏非常大，且不可修补，因此在拆空调之前一定要收氟。启动空调，将空调器设置到制冷状态，压缩机运转5-10分钟后，用扳手将室外机的液体管与气体管接口上的保险帽，并关闭高压阀；20-60秒秒后待表面结露，立即关闭低压阀并迅速关闭空调器，拔下电源，最后将保险毛拧紧；2.拆室外机用事先准备好的长绳连接室外机和阳台，长绳一端在室外机中部系牢，另一端系在阳台牢固处。拧开外机连接高压管锁母后，用密封胶带封封好护住室外机连接接头的丝纹(以防在搬运过程中损坏丝纹)，并上好二次密封帽。用改锥从室外机上卸下控制线，分清电线位置；用扳手卸下螺丝，最好是有一个人扶室外机，一个人用扳手拧支架螺丝，连支架一起拆下。卸放室外机时最好用长绳栓牢，平稳放下，避免磕碰。3.拆室内机用扳手将室内机螺母拧开；同样，用密封胶带护住室内机连接接头的丝纹；卸下控制线。单冷型空调器控制线中，有二根电源线，一根保护地线。接线端子板有A、B，l、2标记。冷暖两用型空调器控制线及电源都在5根线以上。若端子板没有标记，要做好标记，以免再次安装时出错。此外，在拆卸空调时要注意最好是两人搭档操作，尤其拆卸高楼层的空调，要系好安全带并带上安全帽；操作要谨慎，避免高空坠物砸伤行人。第五节双柱普通密集柜拆卸一、拆密集架步骤拆密集架相对来说非常简单，可以遵从“从内到外，从上到下”的原则，需要注意的是密集架零件非常多，拆下来的零件需要分门别类摆好，最好是使用纸箱包装一下，方便后期的运输。1.我们需要拆卸柜门、门框等，可以只