Oracle销售技术问答

Oracle销售技术问答

分类：产品特性（DB,AS,Tuxedo,Integration,BI,ECM,IDM,

Tools,Other,产品综合）,报价几何,货比三家,跨越平台,怎么

用，概念浅说,

目录

DB（Database,数据库）

1.为什么选择OracleEE（企业版，EnterpriseEdition）?

2.为什么选择OracleSE（标准版，StandardEdition）?

3.为什么选择OracleSE1（标准版1,StandardEditionOne）?

4.OracleEE（企业版，EnterpriseEdition）,SE（标准版，

StandardEdition）,SEI（标准版1,StandardEditionOne）区

别是什么？

5.OracleEERAC比SERAC有哪些优势？

6.OracleEE和SE速度什么差别？

7.OracleSE,SEI有什么区别？介质一样吗？

8.Oracle9i比8i多了哪些新特性？

9.Oracle10g比9i多了哪些新特性？

10.OracleHg比10g多了哪些新特性？

—Oracle9i和10g,推荐哪个版本？

12.Oracle9i和10g在SE、SE1上主要区别是什么？

13.什么是OracleDatabaseExpressEdition（XE）?

14.Oracle有TB级数据量的国内用户吗？

15.1^（3和操作系统级主/备。同小6/$1211曲丫，双机热备）系统有何

不同？RAC有什么优势？

16.什么是PartitioningOption（分区选件）？

17.什么是OEMPacks（OracleEnterpriseManagerPacks）?

18.DataGuard与切换磁盘阵列（DiskArray）的主/备

（Active/Standby）系统有何不同？

19.什么是TimesTenIn-MemoryDatabase（内存数据库）？

20.什么是OracleSecureBackup（安全备份）？

21.什么是OracleDatabaseVault?

22.什么是OracleContentDatabase（内容数据库）？

23.什么是OracleRecordsDatabase（记录数据库）？

24.Oracle支持什么语言、字符集？

25.Oracle有简体中文版、繁体中文版、英文版、日文版吗？

26.什么是WarehouseBuilderEnterpriseETL,Warehouse

BuilderDataQuality,WarehouseBuilderConnector?

27.什么是OLAPOption（在线分析选件）？

28.什么是SpatialOption（空间选件）？

AS（ApplicationServer,应用服务器）

29.什么是WebLogicServer?

30.什么是iAS（InternetApplicationServer）?

31.什么是OracleWebServicesManager?

Tuxedo

32.什么是Tuxedo?

Integration（整合）

33.什么是OracleDatabaseGateways（数据库网关）？

BI（BusinessIntelligence,商务智能）

34.什么是OracleBISE（商务智能标准版，Business

IntelligenceStandardEdition）?

35.什么是OracleBISEI（商务智能标准版1,Business

IntelligenceStandardEditionOne）?

ECM（EnterpriseContentManagement,企业内容管理）

36.什么是EnterpriseContentManagementSuite（ECMSuite,企

业内容管理套件）？

IDM（IdentityManagement,身份管理）

37.什么是OracleAccessManager?

38.什么是OracleIdentityFederation（身份联邦管理）？

Tools(工具)

39.为什么要买iDS(InternetDeveloperSuite)?

40.Pro*C/C++在哪个产品中？

Other(其他产品)

41.什么是OracleSecureEnterpriseSearch(企业安全搜索)？

产品综合

42.甲骨文传奇一一产品简史

43.众多法律要求公司加强内部监管(萨班斯法案Sarbanes-Oxley

等)和保护隐私(欧盟DataPrivacyDirective等)，IT系统不

得不长期监控海量信息，Oracle提供什么解决方案？

报价几何

44.0racle产品运行环境复杂(两层结构、三层结构、有备份机、

有第三方产品、有数据采集设备、人数不定等)，报价时计算用

户数(NamedUserPlus)/处理器数(Processor)原贝U是什么？

45.用户数报价(NamedUserPlus)、处理器数报价(Processor)、

无限用户数报价怎么来的？计算机硬分区、双核/多核(Dual

Core/MultiCore)CPU如何报价？

46.什么是双内核(DualCore)/多内核(MultiCore)CPU?什么是超

线程(HyperThreading)处理器(Processor)?对报价有影响

吗？

47.我的用户数或处理器数要是超出License限制，Oracle在技术

上有限制吗？

48.JDeveloper怎么卖？

49.OracleWarehouseBuilder(OWB)怎么卖？

50.OracleDB客户端(Client)软件怎么卖？

51.用户提到什么时说明其有钱，买的起EE相关产品？

货比三家

52.Oracle和DB2、MSSQLServer有什么区别？

53.能将MSSQLServer2005新特性和Oracle比较一下吗？

54.能将IBMDB29新特性和Oracle比较一下吗？

55.Oracle和MySQL、PostgreSQL、Ingres、Cach6等数据库比较,

最大的区别是什么？

56.世界上最大的数据库是什么？

57.Oracle收购支持开放源代码的公司---Innobase公司和

Sleepycat公司，和MySQL公司有关系吗？

58.其他数据库的xxxx功能Oracle有吗？

59.客户想采用DB2,因为IBM说免费送软件或者硬件，如何劝说

客户不要上当？

60.Oracle这么先进，为什么个别行业DB2占优势？

61.Oracle收购Hyperion,和IBM商务智能(BI)方案有关系吗？

62.OracleSpatial和其他GIS（地理信息系统）厂商产品比起来有

什么不同？

跨越平台

63.决定Oracle介质类型的平台（platform）参数有哪些？

64.32bit（32位）和64bit（64位）平台的Oracle介质一样吗？xxxx

平台的Oracle是32bit还是64bit?

65.Oracle从xxxx平台迁移至!]yyyy平台困难吗？

66.Oracle某版本在xxxx平台上能否运行？是否通过认证？

67.Oracle数据库对平台（硬件/操作系统）有何要求？

68.RAC对平台（硬件/操作系统）有何要求？

69.DataGuard或者主/备（双机热备）结点服务器配置要一致吗？

70.xxxx平台上的Oracle某功能，在yyyy平台上有吗？

71.能购买在SCOUnixWare上运彳亍的Oracle吗？

72.Oracle产品可以支持IPv6网络吗？

73.xxxx平台和yyyy平台，Oracle推荐哪个平台（硬件和操作系

统）？

74.32bit（32位）和64bit（64位）平台有什么区别？

怎么用

75.哪里有Oracle的中文介绍性技术文档？

76.能推荐几个Oracle中文技术网吗？如何获得中文教材？如何

获得Oracle培训？

77.我要在xxxx平台上支持nnn个并发用户(Paralleluser),处

理器(Processor)和内存需要配多少？

78.我们测试Oracle比其他数据库慢，怎么回事？

79.产品出了问题怎么办？有什么售后服务？

80.如何获得网上支持？

81.如何下载Oracle产品？

82.Oracle安装文档在哪儿？

83.能演示一下Oracle安装、配置吗？

84.Oracle怎样从老版本升级(upgrade)到新版本？困难吗？

85.24小时处理业务的数据库，能不停系统做大版本升级吗，例如,

8i升级到10g?

86.我能在一台机器上运行多个Database实例(instance)吗？

87.Oracle怎么实现复制(Replication)?

概念浅说

88.什么是平台(Platform)?

89.什么是数据库？

90.什么是关系型数据库(RelationalDatabaseManagement

System,RDBMS)?

91.什么是网格计算(GridComputing)?

92.什么是SQL?

93.什么是门户(Portal)?

94.数据库镜像(mirror),复制(replication)、移植(migration)、

抽取(extract)、升级(upgrade)的区别是什么？

95.什么是“读一致性"(ReadConsistency)?什么是“脏

读“(DirtyRead)?

96.什么是容灾(DR,DisasterRecovery)?

97.什么是高可用性(HA,HighAvailability)?

98.什么是可靠性(Reliability)?

99.什么是高性能(HighPerformance)?

100.什么是伸缩性(Scalability)?

101.什么是容错(FaultTolerance)?

102.什么是SOA(面向服务架构，Service-Oriented

Architecture)?

103.什么是“数据分布(分布式数据库)”和“数据集中”？

104.如何在中用英文关键字(例如“RAC”)搜索中文资料？

105.如何查找客户案例(成功案例)？

DB(Database,数据库)

1.为什么选择OracleEE(企业版，EnterpriseEdition)?

简单说:

EE针对大型应用系统，除数据库基本功能外，还支持

系统无限扩展(scalability)、高可用性(availability)、高安

全性(security)＞数据分析(OLAP)、数据仓库(data

warehouse)＞内容管理(contentmanagement)和自动管理功能。

详细说：

EE支持并发集群的“RAC选件”，加速大数据量访问的

"分区选件"(Partitioning),多维在线分析的“OLAP选

件”，预测业务发展的“数据挖掘选件"(DataMining),管

理地理信息的“空间数据选件"(Spatial),传输和存储加密的

“高级安全选件"(AdvancedSecurity),实现行级安全的“标

签安全选件"(LabelSecurity),实现内容管理的“内容数据

库”和”记录数据库”(ContentDatabase,Records

Database),加强内部监控的“DatabaseVault”,数据仓库构

建高级功能(WarehouseBuilderEnterpriseETL,Warehouse

BuilderDataQuality),数据库自动管理功能(Enterprise

ManagerPacks),实现容灾的数据卫士(DataGuard),实现数

据复制的流(Streams),以及支持并行执行、并行备份等。

参考：

2.为什么选择OracleSE（标准版，StandardEdition）?

SE是针对中小企业的世界一流数据库。

SE成本低廉，采购便宜，易于安装，易于使用，内置自动管理

功能大大降低日常工作量。

SE支持最多4处理器(processor)的单服务器或集群(Cluster)

服务器。

SE的RAC功能实现低成本、高性能、高可靠性和高扩展性并行

集群服务器系统。

SE在各种平台上互相兼容，直接移植，打破平台限制。

SE上的应用系统可以向EE平滑升级(EE需另购)，保护系统

投资。

SE安全，继承Oracle坚不可摧的数据库内核。

SE的OracleApplicationExpress功能轻松将Excel和

Access移植到Oracle中，集中管理，共享信息，安全访问。

3.为什么选择OracleSE1(标准版1,StandardEditionOne)?

SEI是针对部门级应用的世界一流数据库。

SE1成本低廉，采购便宜，易于安装，易于使用，内置自动管

理功能大大降低日常工作量。

SE1支持最多2处理器(processor)的服务器。

SE1在各种平台上互相兼容，直接移植，打破平台限制。

SE1上的应用系统可以向EE平滑升级（EE需另购），保护系统

投资。

SE1安全，继承Oracle坚不可摧的数据库内核。

SE1的OracleApplicationExpress功能轻松将Excel和

Access移植到Oracle中，集中管理，共享信息，安全访问。

4.OracleEE（企业版，EnterpriseEdition）,SE（标准版,

StandardEdition）,SEI（标准版1,StandardEditionOne）区

别是什么？

1.SEI针对部门和小企业，SE针对中小企业和单位，EE针对

大中型企业和单位。使用SE,就意味着用户不能使用功能强大

的EE选件，EE选件可以实现高性能、高可用性、高扩展性、

高安全性、高级管理功能、高级数据分析、内容管理、地理信

息和数据库仓库高级ETL功能。EE还支持数据压缩

（compression）,适合存储资源有限、I/O量大的数据仓库。

2.10gSE集群（RAC）功能有限，最多扩展到4个处理器

（processor）,不能使用集群文件系统（CFS）和第三方集群软件

（如，Veritas）,而且对于存储只能使用ASM（Automatic

StorageManagement）,不易管理。EE没有上述限制。

3.EE支持自动故障诊断、自动调优、大规模数据库的真实压

力测试、变更管理和配置管理，降低DBA的工作强度和人为错

误概率，SE不具备此功能。

4.SE适合中小数据库，只支持全备份，不支持EE所具备的增

量备份(incrementalbackup),一个连续运行的大数据库每天

做全备份是不可想像的。EE还支持并行备份/恢复，成倍提高

速度，在有限的时间窗口里完成备份/恢复，而SE没有此功能。

5.管理各类文件的内容管理功能，SE用户必须自己开发，EE

支持内容管理功能，降低用户开发成本和风险。

6.SE没有容灾功能，EE有DataGuard容灾功能，能实现远程

镜像。SE只支持单向复制(BasicReplication),EE支持多主

结点任意方向复制，EE可以向SE/SE1复制,但是SE/SE1不能

向EE复制。

7.如果从一个平台到另一个平台传输数据，SE只支持逐条记

录导入、导出，比较慢。EE支持跨平台传输表空间

(Transportabletablespaces),像拷贝文件一样快；EE还支

持数据仓库构建过程的数据质量控制。

8.SE对硬件资源的并行使用率很低，不具备并行查询

/DML(ParallelQuery/DML),并行备份/恢复(Parallelbackup

andrecovery)o如果在一个多CPU的机器上，使用SE,在同

一时间做查询时只能用到一个CPU,而EE可以使用所有CPU,

甚至把负载均衡(loadbalance)到其他服务器上，成倍提高执

行速度。

9.SE必须关闭数据库才能实现重组和升级，而EE在线就能完

成，消除了此计划停机成本；如果有异常停机，SE做不到快速

恢复，而EE可以利用的闪回恢复(FlashRecovery)和块级介质

恢复(Block-levelmediarecovery)快速恢复,把异常停机损

失降到最低。

10.要实现加密、分级安全和内部监控，SE用户只能自己开发,

缺点是容易被黑客绕过；EE在数据库内核实现相应安全功能，

黑客无法绕过。

参考：

版本比较：

Oracle数据库10g产品系列：

Oracle数据库10gSE：

Oracle数据库10gSEI：

5.OracleEERAC比SERAC有哪些优势？

SERAC最多支持4处理器(Processor)的集群(Cluster)系统

(一般两个结点机)，EERAC没有此限制，可以无限扩充

(Scalability)o当SE达到系统极限而需要升级到EE时,必须

重新购买EE。

存储管理方面，SERAC只能用OracleASM(AutomaticStorage

Management)；EERAC没有此限制，可以使用ASM、裸设备(Raw

Device)和集群文件系统(Cluster)。

RAC底层集群管理软件,SERAC只能用Oracle的集群管理软件，

EERAC可以用Oracle的集群管理软件，也可以用客户习惯的

第三方(3rdpart)的集群管理软件。

6.OracleEE和SE速度什么差别?

EE和SE的内核是一样的，所以基本功能一样。EE针对企业级

用户，SE针对中小企业和部门级用户。面对海量数据，EE高性

能(HighPerformance)尽显，如，支持的CPU数无限制,无限

扩展的RAC并行集群，数据分区(Partitioning)功能，并行处

理(Parallel),并行备份，增量备份。而SE最多只支持4CPU,

其他加速功能也不具备，所以支持海亮数据力不从心。

7.OracleSE,SE1有什么区别？介质一样吗？

SE最多支持4处理器(Processor),SE1最多支持2处理器;

SE支持RAC,SE1不支持RAC。

介质不一样。

参考:

8.Oracle9i比8i多了哪些新特性？

简要说：

9i更易于管理。

详细说：

并发集群，8iOPS升级为9iRAC,8i结点间用硬盘交

换信息，9i结点间采用高速网线的缓存熔合(CacheFusion)技

术交换信息，交换速度提高100倍以上。

9i可以在线修改内核参数和内存分配，8i不行。

数据文件和表空间管理，8i手工管理，9i自动管理。

9i比8i增强了对ANSISQL99的支持。

9i比8i增强了故障后的快速恢复(Fast-start)。

8i只支持物理备份(physicalbackup)数据库，9i还增

加了支持逻辑备份(logicalbackup)数据库，使备份数据库除

了作为主数据库的镜像外，还可以提供其他数据服务。

详见:

9.Oracle10g比9i多了哪些新特性？

简要说：

10g支持网格(Grid),支持自动管理(Automatic

Management)。

详细说：

10g的g是"Grid"缩写，支持网格计算，即,多台结点

服务器利用高速网络组成一个虚拟的高性能服务器，负载在整

个网格中均衡(LoadBalance),按需增删结点，避免单点故障

(SinglePointofFaliure)o

安装容易，安装工作量比9i减少了一半。

新增基于浏览器的企业管理器(EnterpriseManager)0

自动存储管理(ASM),增删硬盘不再需要操作系统管理

员设置的镜像、负载均衡、物理卷、逻辑卷、分区、文件系统,

只要打一条Oracle命令，ASM会自动管理增加或删除的硬盘。

内存自动化，根据需要自动分配和释放系统内存。

SQL性能调整自动化。

免费提供基于浏览器的小应用开发工具Oracle

ApplicationExpress(原名HTMLDB),支持10g和9iR2O

快速纠正人为错误的闪回(Flashback)查询和恢复，可

以恢复数据库、表甚至记录。

数据泵(DataPump)高速导入、导出数据，比传统方法

导出速度快两倍以上，导入速度快15—45倍。

精细审计(Fine-GrainedAuditing),记录一切对敏感

数据的操作。

透明数据加密(TransparentDataEncryption),授权

用户存取敏感数据时自动加密解密，无须修改应用程序而实现

高级安全。

存储数据的表空间(Tablespace)跨平台复制，极大的提

高数据仓库加载速度。

流(Streams)复制，实现低系统消耗、双向

(double-direction)、断点续传(resumefrombreakpoint)、

跨平台(crossplatform),跨数据源的复杂复制。

容灾的数据卫士(DataGuard)增加了逻辑备份功能，备

份数据库日常可以运行于只读状态，充分利用备份数据库。

支持许多新EE选件，实现内容管理的“内容数据库”

和”记录数据库”(ContentDatabase,RecordsDatabase),

加强内部监控的“DatabaseVault”,数据仓库构建高级功能

(WarehouseBuilderEnterpriseETL,WarehouseBuilderData

Quality)。

DataMasking将敏感数据用掩码替换，防止在开发、

测试和外包环境中泄密。

详见:

针对DBA的新特性：

10g第一版新特性(英文)：

10g第二版新特性(英文)：

(对低端客户，还可介绍SE内嵌了RAC,或SE1)

10.Oracle11g比10g多了哪些新特性？

OracleDatabase11g基于世界领先数据库30年之经验，对网

格计算自动化的支持进一步增强，主要新特性有：

真正应用测试(RealApplicationTesting)：数据库重演

(DatabaseReplay)和SQL性能分析(SQLPerformanceAnalyzer)

功能，能录下生产数据库的运作情况，在测试数据库上重现，

使测试数据库在真实压力下测试和调优，减少IT系统变更的测

试时间、风险和成本。

增强容灾：Oracle数据卫士(DataGuard)架构中，备份

数据库(StandbyDB)在作生产库的同步镜像的同时，还能用于

查询报表、备份数据、测试修改和滚动升级(rollingupgrade),

分担生产数据库负载，提高容灾系统的投资回报率(ROD。

增强海量信息的信息生命周期：11g提供更多分区

(Partitioning)类型和分区自动化，内嵌“分区顾问

(PartitioningAdvisor)v能自动提出分区建议。11g压缩

(Compression)功能不但能压缩结构化数据，还能压缩非结构化

数据(L0B)。

完全再现(TotalRecall)：DBA轻松查询任意时间点特定

表的数据，便于跟踪和审计。

安全文件(SecureFiles)：XML、影像、3D图形等大对象

数据(L0B)存储到11g,可以获得和文件系统一样高的性能，而

比文件系统更易管理，提高安全性和生产率。

增强高可用性(HA)：新增了不停数据库打补丁和“数据恢

复顾问"(DataRecoveryAdvisor)功能。增强闪回事务

(FlashbackTransaction)和并行备份/恢复(ParallelBackup

&Restore)。

增强XML：提升XMLDB性能，新增二进制XML存取。

增强透明加密：在原来列(字段)加密的基础上，11g新增

表加密和L0B加密。

增强内嵌OLAP立方体(多维数据库)：在11g中，OLAP立

方体像物化视图一样使用，简化开发。持续查询通知

(ContinuousQueryNotification)功能，通知应用程序重要的

数据变化。

查询结果缓存(QueryResultCaches)：提高查询速度可

达6000倍。

持久连接池(ResidentConnectionPooling)：大幅提高

并发连接数。

增强应用开发:新增客户端缓存(ClientSideCaching),

增强XML处理、Java加速(JIT)NET开发、OracleApplication

Express和SQLDeveloper。

增强自我管理和自动化：自动SQL调优(AutomaticSQL

Tuning)、内存调优、RAC调优。支持工作台(SupportWorkbench)

为DBA提出解决数据库问题的工作流程建议。

OracleSpatial增加支持3D。

参考：

11.Oracle9i和10g,推荐哪个版本？

价格，9i和10g一样。

成熟，10g已推出第二版，和9i一样成熟。

功能，10g兼容9i,比9i功能多。

管理，10g更自动化，比9i简单。

开发，10g兼容9i。

售后，从现在开始到最后支持期限，10g比9i长久。

12.Oracle9i和10g在SE、SE1上主要区别是什么？

9iSE没有RAC,10gSE有RAC。

9i没有SEI,10g才开始有SEI。

13.什么是OracleDatabaseExpressEdition(XE)?

OracleDatabaseExpressEdition是免费入门的小数据库,

为开发者、初学者和学生提供一个无风险的数据库平台，可以

嵌入到第三方产品，可以直接移植到EE、SE、SElo

XE有些硬性限制，只支持32-bitLinux和Windows,数据库

最大4GB(包括系统数据)，内存最大1GB,处理器(processor)

最多1个，一台计算机最多启动一个数据库，技术支持由0TN

论坛(Forums)提供。

下载：

14.Oracle有TB级数据量的国内用户吗？

Oracle是EB级数据库(1EB=10亿GB),TB级用户在国很多，

以电信行业为例：

浙江移动-HP-UX-3RACClusters

BatchBilling(21TB,4台16waynodes,4000SQL/sec).

300GBloadedperday.

PrepayMobileCallAuthorization(1.5TB,4nodes,4000

SQL/sec)-13millionusers

江苏移动-HP-UX-10RACClusters

Reporting(16*TBinitial,3台24waynodes)-13

millionusers

3xPrepayMobileCallAuthorization(0.6TB,2nodes,

4000SQL/sec)-13millionusers

安徽移动-AIXP690-2RACClusters

BatchBilling(10TB,2台16waynodes,48GBRAM,

600SQL/sec)

PrepayMobileCallAuthorization(1.5TB,2nodes,9000

SQL/sec)-7millionusers

15.总(：和操作系统级主/备缶(^^6/51211曲丫，双机热备)系统有何

不同？RAC有什么优势？

简要说：

RAC是多台服务器同时工作，主/备系统只有一台工作。

详细说:

硬件利用率：RAC是多台结点服务器并行工作，整体性

能接近于所有结点服务器之和，硬件利用率100%;主/备系统

是一台结点服务器工作另一台等待，浪费至少50%投资。

性能扩展：RAC可以在线添加结点服务器，近乎无限扩

展；主/备系统最多只能达到一台服务器的容量。

负载均衡：RAC所有结点负载均衡；主/备系统没有负

载均衡。

可用性：出现故障时，RAC所有结点服务器一分钟以内

故障切换(Failover),切换速度是主/备系统10到40倍。

采购：RAC需要单独购买；主/备系统需要购买第三方

HA(HighAvailability)软件。

16.什么是PartitioningOption(分区选件)？

简要说：

“分区”是在后台把大表拆成小表的功能，通常提高性

能15倍以上。

详细说：

当一张表数据量以GB计或者记录数达百万条以上时，

建议用分区(Partitioning)选件将大数据量的表分而治之，提

高增、删、改、查的速度和可靠性(Reliability)、并发性

(Parallel),通常提高性能15倍以上。各个分区可以存放于不

同存储设备，甚至离线，满足信息生命周期管理(ILM)的分层存

储需求，降低成本。分区由DBA设置并自动维护，应用系统无

须作任何改动，用户和开发人员的操作无须作任何改变。

参考：

10g

11g

17.什么是OEMPacks(OracleEnterpriseManagerPacks)?

OEMPacks是将DBA从繁琐复杂的管理工作中解放出来的一些

列软件，它使DBA把更多精力投入到企业的战略性数据管理中

去。OEMPacks包括：

数据库诊断包(DiagnosticsPack)：通过自动诊断和解

决数据库性能问题来确保高可用性(HighAvailability),包括

自动数据库诊断监控器(ADDM)、自动工作量信息库、性能与操

作系统监控及事件管理。

性能优化包(TuningPack)：通过资源自动化管理，提

高事务吞吐量和改进查询性能，优化Oracle数据库环境。

变更管理包(ChangeManagementPack)：捕获并记录数

据库对象与属性的变更，使用户在不停机的情况下能够更快速

地修改应用程序。

配置管理包(ConfigurationManagementPack)：自动

化了数据库环境下管理软件和硬件配置和部署的过程。

ProvisioningPack：为Oracle和操作系统自动安装软

件和补丁，并能实现RAC的结点服务器数量增减。

DataMaskingPack：将敏感数据用掩码替换，防止在

开发、测试和外包环境中泄密。

参考：

10g

11g

18.DataGuard与切换磁盘阵列(DiskArray)的主/备

(Active/Standby)系统有何不同？

简要说：

DataGuard用OracleEE免费功能实现主/备；切换磁

盘阵列的系统需要购买磁盘阵列和第三方HA(High

Availability)软件实现主/备。

详细说：

用Oracle企业版内嵌的DataGuard,不需要另行购买，

不需要特殊的硬件就可实现主/备，备份机是主机的镜像

(mirror),可以实现多台备份机异地容灾，支持远程宽带网，

支持断点续传(resumefrombreakpoint)o备份机的数据库除

了作镜像外，还可以有其他用途。

切换磁盘阵列的主/备需要购买第三方HA软件，需要磁

盘阵列，总共只有主机和备份机这两台机器，而且距离非常近,

当出现故障时，磁盘阵列切换到备份机上，备份机的数据库才

能启动。

19.什么是TimesTenIn-MemoryDatabase(内存数据库)？

TimesTenIn-MemoryDatabase是实时(real-time)内存数据

库，每秒可处理百万笔事务，为高速而关键的应用提供数据管

理功能。它既可作为单独数据库也可作为应用服务器/中间件的

高速数据源，大幅提高系统性能。

行业：电信、金融、交通等。

应用：股票交易、实时计费、航线运营系统、呼叫中心事件管

理、网络事件管理。

客户：安徽电信在线计费系统、Amdocs、亚斯贝克通信公司

(AspectCommunications),亚美亚(Avaya)、思科、爱立信、

JP摩根(JPMorgan)、朗讯、NEC、诺基亚、斯普瑞特(Sprint)、

美国联合航空公司等。

参考：

下载：

20.什么是OracleSecureBackup（安全备份）?

OracleSecureBackup是带数据加密功能的磁带备份管理软

件，能将海量Oracle数据库和文件系统备份到磁带机或带库。

利用它，用户不需要采购第三方备份管理软件。

它独到之处：

数据离开数据库前就加密，杜绝磁带备份泄密。

业界最快的OracleDB备份。

由OEM集中管理，易用。

创新的报价方式，廉价。

统一供应商，降低复杂性，兼容性好，出现问题容易解

决。

参考：

21.什么是OracleDatabaseVault?

OracleDatabaseVault是OracleEE安全方面的选件，它能

控制谁（包括DBA）、何时、能否以及如何访问数据库哪些数据,

并记日志。

参考：

演示：

22.什么是OracleContentDatabase（内容数据库）？

OracleContentDatabase是OracleEE内容管理方面的选件,

它集中存放整个企业的文档，支持文档版本管理、审批流程和

权限管理，和Windows资源管理器一样易用，促进企业知识的

共享和继承。

参考：

23.什么是OracleRecordsDatabase（记录数据库）？

OracleRecordsDatabase是OracleEE内容管理方面的选件,

用于分类保存重要文档，定期归档或者销毁。

参考:

24.Oracle支持什么语言、字符集？

Oracle支持几乎所有语言和字符集的存储和显示。语言有中

文、英文、日文、法文等等。字符集有GBK（国标扩展字符集，

包括简、繁）、BIG5（繁体）、ASCII（英文）、Unicode（国际标准

大字符集）等等。

25.Oracle有简体中文版、繁体中文版、英文版、日文版吗？

Oracle对各种语言、字符集的支持都集成在一个版本中，它会

根据用户的OS或浏览器的语言自动选择相应语言，或者手工

选择语言。

26.什么是WarehouseBuilderEnterpriseETL,Warehouse

BuilderDataQuality,WarehouseBuilderConnector?

这三个产品都用于扩展OracleWarehouseBuilder功能。

WarehouseBuilderEnterpriseETL：OracleEE选件，支持

大规模高速ETL、复杂的部署环境、变更影响分析和面向对象

数据ETLo

WarehouseBuilderDataQuality：OracleEE选件，支持处

理异常数据、描述数据特征、审计，从而保证ETL数据质量。

WarehouseBuiIderConnector：单独产品，使OracleWarehouse

Builder能从ERP和CRM抽取数据。

内部网参考：

27.什么是OLAPOption（在线分析选件）？

如果想把汇总分析速度提高几十倍，就可以考虑Oracle多维数

据库选件OLAP。

关系数据库特别适合存放数以万计的明细数据，大数据量带来

的问题是汇总分析慢。而多维数据库是把明细数据预先分类汇

总好放到数据块中，数据块再组成多维立方体，分析的时只需

要像切豆腐一样切几下立方体就能得到结果，通常比关系型数

据库快十几倍以上。

28.什么是SpatialOption（空间选件）？

OracleSpatial是OracleEE选件,支持GIS（地理信息系统）

数据存储、管理和处理。地理信息通过免费的OracleMapViewer

或第三方工具展现。OracleSpatial能与其他信息系统无缝整

合。

AS(ApplicationServer,应用服务器)

29.什么是WebLogicServer?

WebLogicServer是著名的基于J2EE标准的应用服务器，介于

浏览器和数据库之间(浏览器<==>WebLogicServer<==>数

据库)，属于中间件。接受浏览器请求，检索数据库，生成浏

览器页面返回给用户，并控制事务流程。

应用服务器概念介绍：

30.什么是iAS(InternetApplicationServer)?

iAS是著名的基于J2EE标准的应用服务器，介于浏览器和数据

库之间(浏览器<==>iAS<==>数据库)，属于中间件。接受

浏览器请求，检索数据库，生成浏览器页面返回给用户，并控

制事务流程。除了标准应用服务器功能，iAS还集成了商业智

能(BI)、门户(Portal)和无线设备(Wireless)等功能。

应用服务器概念介绍：

31.什么是OracleWebServicesManager?

WebServices是Internet上系统间自动通讯的标准方法，当

大量提供WebServices的系统需要互相关联时，就可用Oracle

WebServicesManager保证用户按一定安全规则访问多个Web

Services系统。

参考：

Tuxedo

32.什么是Tuxedo?

Tuxedo是高性能、高可靠的管理分布式事务(distributed

transaction)的中间件(middleware)o

各种基于C/C++或COBOL的应用系统接口不统一，互相传递消

息和协同工作(事务)很困难，Tuxedo像指挥中心一样帮助大家

传递消息并协同大家的工作。

Integration(整合)

33.什么是OracleDatabaseGateways（数据库网关）？

用户的操作涉及多个异构数据库（OracleDB,DB2,SQLServer,

Sybase,MySQL等）时很困难。有了OracleDatabaseGateways

就简单了，用户只要连接OracleDB,然后通过Database

Gateways访问异构数据库，就像所有数据都在OracleDB里，

不用管异构数据库是什么、怎么连接和怎么用。

拓扑结构：用户<==>OracleDB<==>DatabaseGateways<==>

DB2,SQLServer,Sybase,MySQL等数据库

BI（BusinessIntelligence,商务智能）

34.什么是OracleBISE（商务智能标准版，Business

IntelligenceStandardEdition）?

OracleBISE是帮助用户分析数据的一系列软件，它分析数据

库中的数据，将结果展现给用户。它包括进行动态查询的

Discoverer,生成专业报表的Reports,OracleBIExcel插件

和加速界面开发的OracleBIBeanso

参考：

35.什么是OracleBISE1（商务智能标准版1,Business

IntelligenceStandardEditionOne)?

OracleBISEI是帮助中小企业分析数据的一系列软件。其中

的OracleWarehouseBuilder从各种数据源抽取数据集中到

OracleDBSEI；Orac1eBIServer提供数据查询和分析接口,

基于此接口，OracleAnswers为用户提供动态查询，Oracle

InteractiveDashboards将各种交互式图表集中显示于信息

板，OracleBIPublisher为用户提供各种文件格式的报表。

参考：

ECM（EnterpriseContentManagement,企业内容管理）

36.什么是EnterpriseContentManagementSuite（ECMSuite,企

业内容管理套件）？

OracleECMSuite为整个企业提供完整的、易用的、统一的内

容管理平台，它包含：

UCM（UniversalContentManagement,全面内容管

理）：帮助企业在统一平台上实现文档管理、Web内容管理、影

音等数字资产管理以及文档保存管理。

URM（UniversalRecordsManagement,全面记录管

理）：对各种系统中的文档实施统一的记录和保存策略，实现信

息生命周期管理（ILM）。

I/PM（ImagingandProcessManagement,图像与流程

管理）：管理图像的扫描及工作流，可以和各种应用系统集成。

ContentConversionServer：实现各种文档格式的相

互转换。

参考：

IDM（IdentityManagement,身份管理）

37.什么是OracleAccessManager?

OracleAccessManager用于大型门户网站的大量用户的身份

管理，实现单点登录（SSO）,对用户的灵活、动态管理，和用户

自我服务。

参考：

38.什么是OracleIdentityFederation（身份联邦管理）？

如果允许用户访问A系统，不能访问B系统，但允许用户通过

A系统间接访问B系统时，A、B系统间就能用OracleIdentity

Federation建立安全的信息交流。

参考：

Tools（工具）

39.为什么要买iDS(InternetDeveloperSuite)?

Oracle开发套件（iDS）是完整、集成的开发环境，它基于Java、

XML、Web服务等国际标准，开发商业智能（BI）、事务处理

（OLTP）、门户（Portal）、Web服务（WebService）和无线设备

（Wireless）等应用程序。

参考：

40.Pro*C/C++在哪个产品中？

在OracleProgrammer中。

Other（其他产品）

41.什么是OracleSecureEnterpriseSearch（企业安全搜索）？

Oracle企业安全搜索是针对企业的Web界面搜索引擎，是独

立产品，它可以搜索网站、邮件、数据库、文件系统和应用系

统等的信息。普通搜索引擎有泄密漏洞，用户能搜索到越权内

容，并能通过搜索引擎的快照越权阅读。Oracle企业安全搜索

和身份管理系统结合，保证只搜索出用户有权限看的内容。

试用：的搜索功能。

参考：

产品综合

42.甲骨文传奇——产品简史

IT行业5年前就算古代了，让我们督促、帮助客户把上世纪的

古董换了吧：）

Oracle数据库历史：

1977公司成立

1979Oracle,为美国军方开发。

1980Oracle2,世界上第一个商用关系型数据库

（RDBMS）o

1982Oracle3,实现跨平台，实现非阻塞查询（DB2,

SQLServer,Sybase至今没有完全实现）。

1984Oracle4,实现读一致性（DB2,SQLServer,

Sybase至今没有完全实现）。

1985Oracle5,支持客户机/服务器模式（C/S）,支持分

布式数据库。

1985Orac1e5.1,支持ParallelServer（OPS前身）。

1988Oracle6,实现行级锁（DB2,SQLServer,Sybase

至今没有完全实现）。

1989Orac1e6.2,OracleParallelServer（OPS是RAC

的前身,DB2,SQLServer,Sybase至今没实现）。

1992Oracle7,功能全面的第一个著名版本。

1994Oracle7.1,支持并行操作。

1997Oracle8,对象-关系型数据库，支持多媒体和数

据分区。

1998Oracle8forLinux,Linux上的第一种商业数据

库。

1999Oracle8iRI(8.1.5,"i"isInternet),内嵌

JVMo

Oracle8iR2(8.1.6),支持XML。

2000Oracle8iR3(8.1.7)

2001Oracle9iRI(9.0.1),RAC(RAC是OPS的换代

产品)

2002Oracle9iR2(9.2.0)

2004Orac1e10gRI(10.1.0,"g"isGrid)

2005Orac1e10gR2(10.2.0)

2007Orac1e11gRI(11.1.0)

参考：

Oracle应用服务器历史：

2000年以前是OracleApplicationServer(OAS),后来用新

技术重新开发了换代产品叫InternetApplicationServer

(iAS)o

2000Orac1e8iApplicationServer(8iAS)

2002Oracle9iApplicationServer(9iAS,9.0.2,

9.0.3)

2003Orac1e10gApplicationServer(10giAS,9.0.4)

RI

2005Orac1e10gApplicationServer(10giAS)R2

2006Oracle10gApplicationServer(10giAS)R3

Oracle开发工具包(内含Forms、Reports、Discoverer等开发

工具)历史：

1996Developer/2000

1999Developer6

2000Developer6i(6.0.8)

2002InternetDeveloperSuite9i(iDS,增加了

JDeveloper)

2003InternetDeveloperSuite10g

现在开发三层应用(Web应用)多用Java,所以推荐JDeveloper。

早期的FormsReports是开发两层应用的，现在的Forms、

Reports既可以开发两层应用，也可以开发三层应用。

TimesTen历史：

1996TimesTen从HP实验室分离出来

1998第一个商用版

2005被Oracle收购

20035.0

20045.1

20056.0

20077.0

BerkeleyDB历史:

开源(OpenSource)数据库BerkeleyDB技术不断发展，1996

年催生了SleepycatSoftware公司。2006年Oracle收购

SleepycatSoftware公司。

OracleDatabaseLite历史：

200410.0

200510.2

200710.3

OracleDataIntegrator历史：

2006年Sunopsis被Oracle收购。OracleDataIntegrator

源自于Sunopsis产品。

20033.2.x

20064.1

2006OracleDataIntegrator10gR3(10.1.3)

EnterpriseLinux历史：

1991年开源(OpenSource)操作系统Linux诞生。Oracle

EnterpriseLinux基于Linuxo

2003EnterpriseLinux3

2005EnterpriseLinux4

2007EnterpriseLinux5

OracleVM历史:

2003年开源(OpenSource)虚拟机Xen诞生。OracleVM基于

Xeno

2007OracleVM2.1

43.众多法律要求公司加强内部监管（萨班斯法案Sarbanes-Oxley

等）和保护隐私（欧盟DataPrivacyDirective等），IT系统不

得不长期监控海量信息，Oracle提供什么解决方案？

Oracle是信息管理公司，其DB、内容管理、身份管理和应用

（Apps）产品为企业提供了全面、可控、可见并且低成本的信息

管理方案。

OracleDB提供高效、高可靠的集中存储，降成本。OracleDB

保障安全的内嵌功能有精细授权(Fine-GrainedAccess

Control)和精细审计(Fine-GrainedAuditing)o

Oracle高级安全(AdvancedSecurity)选件实现存储和传输加

密。

Oracle标签安全(LabelSecurity)选件实现开箱即用的精细行

级安全。

OracleDatabaseVault选件监控包括DBA在内的所有用户操

作。

OracleAuditVault对多个数据库的审计数据实现自动获取、

存储和分析。

Oracle全面回忆(TotalRecall)可以安全的再现数据修改历

史。

Oracle内容数据库(ContentDatabase)和记录数据库(Records

Database)基于高安全的OracleDB,实现对数据、邮件、文档、

多媒体等数据的自动分类、存取、审计、归档和销毁，满足相

关法律要求。功能更加丰富的信息生命周期管理(ILM)可以用统

一内容管理(UniversalContentManagement)和统一记录管理

(UniversalRecordsManagement)实现。

Oracle信息权利管理(InformationRightsManagement)保护

和跟踪在任何地方存储或使用的敏感信息。

OracleDataMasking将敏感数据用掩码替换，防止在开发、

测试和外包环境中泄密。

Oracle业务活动监控(BAM)实现对大量应用系统的综合监控和

预警。

Oracle身份管理系列软件(IdentityManagementProducts)能

实现跨系统的身份管理、审批、同步和流程控制。

Oracle企业安全搜索(SecureEnterpriseSearch)是搜索多种

数据源而且能防止越权搜索的搜索引擎。

Oracle安全备份(SecureBackup)实现磁带备份加密。

报价几何

44.Oracle产品运行环境复杂(两层结构、三层结构、有备份机、

有第三方产品、有数据采集设备、人数不定等)，报价时计算

用户数(NamedUserPlus)/处理器数(Processor)原则是什

么？

只有Sales有权报价，但有时需要SC协助从技术角度界定用户

数(NamedUserPlus)/