客户满意度调查表_第1页
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文档简介

尊敬的客户：

您好！感谢您对科技有限公司的帮助和支持！追求客户满意是我们公司一贯的宗旨，为了给您提供更优质的产品和服务，我们将占用您几分钟宝贵的时间，敬请您填写此调查表。苏州福布斯科技需要您的支持，我们会积极采纳您的宝贵建议和意见，并持续改进我们的产品和服务。填写完后请根据以下的联系方式邮寄传真或通过电子邮件的方式反馈给我公司，谢谢您的配合!地址： 邮编： 电话： 传真: 电子邮件：客户基本资料客户基本资料公司名联系人联系电话地址所属部门传真说明。一、产品交付一、产品交付很好 好 一般 差备 注1 产品交付的及时性2 3 产品数量的正确性4 二、产品质量 很好 好 一般 差1 产品的可靠性2 产品的外观、尺寸3 产品质量的稳定性很好 好 一般 差1 技术人员的能力2 技术人员的服务水平3 理 很好 好 一般 差1 客户服务人员的态度2 投诉反馈的及时性3 五、对本公司其他方面的意见或建议（空间不够敬请附页）：{很好( )×100+好( )×85+一般( ×70+( )50}÷调查项数=(分)品保部生产部工程部内部沟通

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