保洁领班岗位职责

第第页保洁领班岗位职责保洁领班岗位职责1负责指定区域内各项清洁项目工作并按照标准完成。严格按照各项工作操作流程进行实施，并注重安全为重点。遵守公司制定各项规章制度和要求，保持良好个人行为规范。认真做好上级布置每项工作任务，并保质保量完成。定时参加班组会议，不断努力提高工作效率和质量。员工之间团结友好，不拉帮不拉派不制造各类矛盾。尊敬上级领导地位，不越级汇报按照等级制流程。爱护公司一切财产及设施设备，合理使用能耗杜绝浪费现象。保洁领班岗位职责21.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度，服从各项工作安排。2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证，以便接受客户监督。3.认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象。4.根据客户要求，按质、按量、按时细心周到完成服务工作，以保证顾客满意，要洁身自爱、自重，工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。5.顾客需要服务，要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品，提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃，征得同意后方可进人。6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中，不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施，不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。7.凡客户有特殊要求需要加班加点时，先征得领班同意后方可进行。8.服务工作完成后，要征询顾客意见，直到顾客满意，并让顾客确认服务时间和签单。9.及时汇报客意见、建议及新的.服务需求。10.协助其他岗位工作。保洁领班岗位职责3岗位职责一、严格遵守《清洁部员工守则》及公司的各项规章制度，服从各项工作安排。二、上班时必须穿工作服，佩带工作证，以便接受客户监督。三、根据客户要求，按质、按量、按时细心周到完成服务工作，以保证顾客满意，要洁身自爱、自重，工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。四、顾客需要服务，要按管理处要求，备好常用清洁工具和用品，提前5—10分钟到达顾客家中，进入住户房间需先敲门或按门铃，征得同意后方可进入。五、工作当中，不得将亲友带进顾客家中，不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施，不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外的公司情况六、凡客户有特殊要求需要加班加时，先征得主管或班长同意后方可进行。七、服务工作完成后，要征询顾客意见，直到顾客满意，并让顾客确认服务时间和签单。八、及时汇报顾客意见、建议保洁领班岗位职责41、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员工的思想和生活动态，解决疑难问题；2、熟悉分布及面积，公共设施的'数量及分布；3、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查，每天进行巡视，有效制止违章操作，现场监督保洁工作；4、负责保洁员工的岗位技能培训工作；5、负责客户投诉，跟踪处理投诉结果，确保客户满意度。保洁领班岗位职责51、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。7、完成公司临时指派的'其他工作。工作要求及标准：1、按规定着装，举止得体。2、按时上下班，不迟到早退。3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网，管理制度。保洁领班岗位职责61、参与制定保洁组SOP，贯彻执行、保证保洁组正常运作，定期根据实践经验及市场需求对标准进行修订；2、对保洁组工作质量负责，示范、带领执行与日常监督执行；3、负责保洁人员的招聘、培训、考核、管理；4、制定保洁岗前培训与考核方案，及上岗后定期培训与考核方案；5、完成上级领导交办的其他工作事项。保洁领班岗位职责7一、负责售楼大厅日常清扫保洁。二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。三、按时完成上级指派的其它任务。工作标准及要求：一、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。三、各处暗角无蜘蛛网。四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。五、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。保洁领班岗位职责8岗位职责一、领班的直接领导下，负责对小区环境卫生进行全面清扫、消杀、保洁等工作。二、工作时间：7：00~19：00、三、每天清扫小区道路、绿化带两次；小区标志牌、建筑小品、消防栓、电子对讲门每周清洗、擦抹一次。四、垃圾清运每天两次（时间为：早上7：00~8：30，下午18：00~19：00）倒到垃圾中转点。五、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等，主要在垃圾中转点、明沟、排水沟、排污井等周围施放药物，保持区内无孽生地。六、每年疏通沙井两次。七、当班时间遇到小区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象，随产随清，保持区内卫生。八、维护小区清洁卫生，对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止。开展环境卫生宣传，使小区住户养成人人爱清洁，个个讲卫生的良好风气。九、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。十、完成上级交办的`其它工作。保洁领班岗位职责9一、清扫小区公共道路。二、清扫广尝车库、儿童游乐场等公共区域卫生。三、清洗小区公共水池、保洁。四、定期掏小区阴井、下水井。五、定期清理商铺前水沟。六、小区道路、绿化带保洁。七、垃圾转运站保洁。八、小区信箱、公告栏保洁。九、按时完成上级指派的其它任务。要求及标准：一、道路每日清扫一次，广场二天扫一次，水池根据水质而定，每天捞两次浮物;车库每日扫一次，每二月洗一次，阴井、下水井每两个月掏一次，儿童游乐场每日扫、抹一次。二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物，水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。保洁领班岗位职责10岗位职责1、做好带头工作，以身作则，调动员工工作积极性，保质保量完成各项工作。2、负责清洁用品的领用及保管工作，并控制其合理的使用。3、对发生在物业项目的不卫生现象进行劝阻和制止。4、负责对保洁员进行岗位培训，并作好培训记录。5、负责物业项目的消杀工作，并严格按消杀标准检查和监督消杀工作。6、负责物业项目清洁状况的检查，对不合格保洁采取措施予以纠正。7、负责物业项目保洁员的`安排，并负责督促