文员度工作总结

文员度工作总结前台文员年终工作总结范文时间总是转瞬即逝，在XX公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作使命，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下：一、在施行中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从同学到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的熟悉和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接要态度和气，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。二、学习公司企业文化，提升自我。加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，革新〞这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园所有！化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不够，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，不免出现一些小差小错必需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时合计得更全面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，心得了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提升自我修养和内涵，弥补工作中的不够，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！行政文员年终工作总结范文回忆2021年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不够，必需要将来不断学习、不断积存工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下：一、踏实的工作态度：一年来，我保持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。〔1〕天天我都认真做好各项服务工作，以确保业务部、单证部、船务部、财务部及制定部门工作的正常展开。〔2〕文员日常的工作内容比较琐碎，必需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。〔3〕在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持合格的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，关于碰到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。3、文件管理工作：依据工作必需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册储存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业。原公布者：于秀兰文员工作总结篇一：最新办公室文员年终总结最新办公室文员年终总结>；办公室文员年终总结〔一〕一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回忆总结如下：走过20xx，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。〞忙并收获着，累并快乐着〞成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，08年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，〔包括工作上的适应与心态上的调整〕压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回忆总结如下：一、一年来的工作表现〔一〕强化形象，提升自身素养。为做好督查工作，我所保持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是〞无规律〞，因此，我们正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，保持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提升。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不够，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所提升。〔一、总结的基本要求总结必必需有状况的概述和表达，有的比较简单，有的比较具体。成绩和缺点：这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，表现在哪些方面，怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，什么性质的。经验和教训：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改善措施等。二、总结的基本格式开头：概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。落款，署名，日期。进入公司至今，已有xx个多月的时间，回首XX月的工作表现，虽存在些许的不够之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就XX月的工作状况，做如下总结：一、工作中的收获：能够较好地完成本职工作〔如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等〕；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够用心配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步强化，对后期安排的工作，现已得心应手。二、工作中存在的不够：工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提升，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！三、接下来的工作计划：会依据以上工作中存在的不够，不断改善，提升自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说XX月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不够，工作确实也不够饱和，时有不明白该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着**月的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信**月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！自XXXX年X月份来到XXXX公司，任办公室文员一职。接手办公室工作以来，我始终怀着一颗感恩的心，按照公司的要求，严格要求自己，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职工作。现将工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作。俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发、必必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严正办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。关于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，关于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达落实公司有关会议、文件、批示精神。3、管理、维护电脑、、机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时改换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，关于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。5、按时将复印费、费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、强化自身学习，提升业务水平。保持把强化学习作为提升自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际〞这一主线，努力把知识用到工作施行当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，保持天天写工作日志，认真记录天天的工作内容，使自己的素养有了很大的提升，为自己展开各项工作提供了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向。在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地展开工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不够，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提升；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的文字功底还必需强化学习；第四，急必需练字，才能更好地从事办公室工作。在下一年里，我想我应努力做到：第一，强化学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，注重本部门的工作作风建设，强化管理，团结一致，勤奋工作，形成合格的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。原公布者：钩标本读个人文员工作总结个人文员工作总结范文转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积存了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位使命与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，必需要踏踏实实的去做每件任务，仔细慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤确保服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持合格的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文原公布者：在行传媒行政文员年终总结3篇【篇一】行政文员年终总结时光如梭，转眼间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有一年多的时间，回首20xx年的工作表现，虽存在些许的不够之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将20xx年工作总结如下：一、工作收获和表现1、工作收获：a、工作适应力逐步强化，对后期安排的工作，现已得心应手；b、因近期工作表现较其他综合部人员略为特别，被同事推举为本年度综合部二名“优秀员工〞中的一员；c、工作敏感度有所提升，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。2、工作表现：a、能够较好地完成上级安排的任务；b、能够主动承当责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生〔如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等〕；c、能够较好地完成本职工作〔如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等〕；d、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。二、工作中存在的不够1、工作细心度仍有所欠缺；2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提升，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不够，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！【篇二】行政文员年终总结MM你好：我曾经也做过几年的文员了~工作总结大纲是分为三块的：工作中的收获，不够，及计划。我帮你弄了一个也不知道是不是你想要的。2008年工作总结〔小二字体〕进入公司至今，已有XX个多月的时间，回首08年的工作表现，虽存在些许的不够之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就08年的工作状况，做如下总结：一、工作中的收获：能够较好地完成本职工作〔如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等〕；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步强化，对后期安排的工作，现已得心应手。二、工作中存在的不够：工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提升，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！三、接下来的工作计划：会依据以上工作中存在的不够，不断改善，提升自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说2008年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不够，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着2009年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信2009年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！2008年12月19日MM姓名回忆XXXX年，不免感慨。在管理部从事前台文员半年多以来，工作主要可以归纳总结如下：1、例行工作n认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；n做好文具的购买计划和消耗总结工作；n做好每月的考勤工作；n做好长途的管理工作；n将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；n协助做好招聘工作；n做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；注意植物的保养、改换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。2、临时安排的工作n组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，强化了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。n办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不够的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。n公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象必需要重新策划，此项工作暂时告一段落。3、协助其他部门工作n销售部成立后，曾参加销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格；n协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片；n协助市场部进行国资宣扬资料的排版、整理；n另外还参加了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。总的来看，XXXX年的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范；长途也因为疏于管理存在一些不良现象；没有投入全心的精力去办内刊；网站的建设太过于缓慢而且效果不够好；工作确实不够饱和，时有不知该干什么的感觉；个人能力的提升不够……在管理部的遗憾，惋惜因为岗位的调换已无机会弥补。调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员〞这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，不断提升自我。XXXX年，我希望做得更好。先写工作内容，后写工作不够之处和改善措施。工作中发现的不够之处与如何提升经过了三个多月的工作，在工作中发现了很多自身的缺点和不够，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批评指正。本人的工作的综合能力还有待提升，有以下几点必需要提升：工作经验要不断积存：在这几个月的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验，还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提升自身能力的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，很多时候碰到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了很多时间与精力，才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平常做事不专心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的看法，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积存新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。技术水平有待提升：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧，未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成；技术知识面较窄，有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提升，多去学习新的技术知识，掌握新的技能。沟通技巧有待强化：在工作中碰到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导及时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通，耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意，逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。在思想观念方面本人还有以下几个方面必需要改变：培养竞争意识和革新观念：竞争意识是推动个