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文档简介

医院患者信息保密管理制度为了保护患者的隐私权和个人信息安全,维护医院的声誉和社会信任,订立本患者信息保密管理制度。本制度适用于医院内全部工作人员,包含医生、护士、行政人员及其他相关人员。1.定义和范围1.1患者信息:指医院通过诊治和护理等活动所取得的与患者有关的个人信息,包含但不限于姓名、性别、年龄、身份证号、住址、电话号码、疾病诊断、医疗记录等。1.2患者信息保密管理:指对患者信息进行保护、存储、传输和使用等活动的全过程管理。2.组织和责任2.1医院设立患者信息保密管理部门,负责医院患者信息的保密工作。2.2医院患者信息保密管理部门负责订立相关的保密制度和操作规范,组织患者信息的安全技术和管理措施的实施,并对全院员工进行保密培训。2.3患者信息保密管理部门负责对医院内部各部门、员工及外部合作伙伴进行患者信息保密检查,发现问题及时进行整改。2.4医院各部门负责依照本制度的要求,对其管理范围内的患者信息进行保密管理,并搭配患者信息保密管理部门的监督和检查工作。2.5医院领导班子成员为医院患者信息保密的第一责任人,对医院患者信息保密工作负总责,并为患者信息保密管理部门供应必需的支持。3.患者信息的收集与存储3.1医院在收集患者信息时,应遵从法律法规的规定,保证信息的合法性、正当性和必需性。3.2医院收集的患者信息应当经过患者的同意,并明示收集的目的和使用范围。3.3医院应采取安全可靠的技术措施,确保患者信息在收集、存储、传输等过程中的安全。3.4医院应建立健全的患者信息存储系统,确保患者信息的完整性、真实性和可靠性。3.5医院应定期对患者信息进行备份,以防止信息丢失或损坏。3.6医院应订立严格的员工权限管理制度,确保只有授权人员才略访问和使用患者信息。4.患者信息的使用和传输4.1医院在使用患者信息时应严格遵守法律法规和职业道德的要求,不得超出患者授权范围进行信息的使用。4.2医院应建立患者信息访问日志,记录患者信息的访问、修改和使用等情况,形成操作记录。4.3医院应采取加密、防火墙等技术手段,确保患者信息在传输过程中的安全。4.4患者信息在传输过程中应使用安全通道,如加密传输等方式。4.5医院与外部合作伙伴在共享患者信息时应签订保密协议,明确双方的权利和责任,并设置相应的安全保护措施。4.6医院禁止未经授权的人员向外部泄露患者信息,禁止通过网络、社交媒体等渠道传播患者信息。5.内部掌控和安全管理5.1医院应建立内部掌控制度,明确各部门对患者信息的访问权限和使用规定。5.2医院应建立完善的网络安全体系,保护患者信息不受非法侵入和破坏。5.3医院应加强对员工的保密意识培养和教育,提高员工对患者信息保密工作的认得和重视。5.4医院应定期开展患者信息安全风险评估,采取相应的风险管理措施,确保患者信息的安全。5.5医院发现患者信息泄露、丢失或被窜改等情况时,应及时采取措施进行应急处理,并向相关部门和患者报告。5.6医院应建立信息安全事件报告和处理制度,对患者信息安全事件进行及时报告、调查和处理,并采取相应的挽救措施。6.惩罚和追责6.1对于违反本制度和相关法律法规的行为,医院将依法采取相应的惩罚措施,包含但不限于警告、记过、解雇等。6.2对于因个人疏忽或有意泄露患者信息造成损失的,医院将依法追究相关人员的法律责任,并赔偿患者的损失。6.3医院对患者信息保密工作的违规行为将纳入个人信用档案,作为评定个人绩效和奖惩的依据。7.培训和宣传7.1医院应向全部员工开展患者信息保密培训和教育,提高员工的保密意识和患者信息保护本领。7.2医院应定期开展患者信息保密宣传活动,提高社会公众对医院患者信息保密工作的认知和支持。7.3医院应建立患者信息保密宣传呈现区,向患者和其家属呈现医院的患者信息保密工作成绩和措施。8.法律适用和监督8.1本制度的解释权归医院患者信息保密管理部门全部。8.2对于本制度未涉及的情况,应依据相关法律法规进行处理。8.3监督部门及患者有权对医院的患者信息保密工作进行监督和检查,医院搭配并供应必需的支持和搭配。8.4对于违反本制度和相关法律法规的行为,相关工作人员将被依法追究相应的责任。结束语医院患者信息的保密工作是医院的基本职责之一,也是医院信誉的紧要体现

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