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YY/PF/AGUI/06/G01PAGEPAGE22024YY/PF/AGUI/06/G01Scrum管理活动指南-每日站立会文档编号:YY/PF/AGUI/06/G01文档信息:组织级过程文件文档名称:Scrum开发活动指南-每日站立会文档类别:过程改进类密级:内部版本信息:1.0建立日期:2015/12/30创建人:张颖审核者:罗涛批准人:谢志华批准日期:2016/01/01文档修订记录版本编号或者更改记录编号*变化状态简要说明(变更内容和变更范围)日期变更人批准日期批准人V0.5A新建2015/12/30张颖*变化状态:A——增加,M——修改,D——删除文档评审记录序号评审人角色评审日期签字备注1罗涛开发管理部经理2016/0123文档审批信息序号审批人角色审批日期签字备注目录1.简介 41.1指南目的(包括目的,概述,背景) 41.2适用范围 41.3术语与缩略语 41.4参考资料 42.指南概述(指南内容概述) 43.实施步骤指导 45.附录 55.1附录A相关过程 55.2附录B相关规程 55.3附录C相关指南 55.4附录D相关检查单 55.5附录E相关模板 55.6附录F相关工程方法 55.7附录G相关最佳实践 5

1.简介1.1目的每日站会是敏捷流程scrum方法中的一条关键实践,可以增强交流沟通,提高每个成员对项目的认知程度、确定开发过程中需要移除的障碍并快速决策,这是进行检视和调整的关键会议。本指南主要指导敏捷教练或者敏捷开发团队如何开好每日站会,发挥站会的真正价值。1.2适用范围 本过程适用于:

机构:适用于集团内各产品研发,运维运营组织

业务:全生命周期研发及运维运营

产品类型:全部产品类型

团队规模:3-10人1.3术语与缩略语术语:无1.4参考资料集《集团敏捷研发管理体系V2.0》《硝烟中的Scrum和XP》《Scrum-Guide-CN》Scrum中文网2.指南概述每日站会重点在于团队成员间工作进度的沟通和协调,看似很简单的一个活动,其实内涵丰富。开发团队成员在这里分享各自的工作情况,并为接下来的一天制定计划。优化开发团队达成Sprint目标的可能性。每天开发团队应该知道如何以自组织的形式协同工作以达成Sprint的目标,真正价值在于团队有能力不断地为当前的sprint周期的“承诺”而努力。站立会议的目的:1、快速同步进展,让项目组内部的员工互相了解彼此的进展,从而了解本项目的整体进展。2、帮助大家解决那些阻碍做事情的问题,这些都非常有利于提高团队合作精神的。培养团队的文化,让每个人意识到我们是一个团队在战斗。

3、促使团队成员信守每日站会工作目标的承诺。3.实施步骤指导会议准备确定会议主持人:SM或团队成员轮流。确定参会人员:团队所有成员、ScrumMaster、产品负责人(可选)、相关人员(可选)。选择一个合适的固定地点,便于团队成员站立围成一圈进行交流,建议选择靠近团队办公的地点。确定一个合适的固定时间,便于团队成员养成一个习惯,这样就不要每次开会都要下通知了,建议每日早上9:00。

每日站会时要有任务看板,在看板上粘贴本项目组的任务状态和任务工作量:未开始的任务,进行中的任务,完成的任务。也可以借助一些敏捷的工具,例如JIRA系统,可以电子化sprintbacklog。物理看板更有视觉的冲击力,电子看板更便于查询、统计、度量和优化。团队成立初期可以采用物理看板,后续团队在持续迭代的过程中需要进行过程数据分析,以便不断改进优化,电子看板将必不可少。会议进程(15分钟内)主持人召集并控制会议时间,会议中注意引导话题,如果相关人员想发表些言论,礼貌地提醒他,该会议只允许让小组成员讨论。会中团队成员每个人就3个问题回答,并且更新每个任务的进展状态,直接在白板上移动任务贴纸:昨天我为开发团队达成Sprint目标做了什么?(要关注细节,又不能过分详细)如果任务状态为已完成,把任务从“待处理”或“处理中”转为“已完成”状态;如果任务状态为进行中,把任务从“待处理”转为“处理中”状态;如果任务状态已经是“处理中”,需标明剩余工作量,并说明是否存在阻碍任务完成得问题;如果任务不在SprintBacklog上,添加这个任务,并标明工作量。今天我准备如何帮助团队达成Sprint目标?(当成员间的工作有依赖关系时,会给其他成员一个很好的提醒)如果任务状态为“待处理”转为“处理中”状态如果任务状态已经是“处理中”,,需标明剩余工作量,说明是否存在阻碍任务完成得问题如果任务不在SprintBacklog上,添加这个任务,并标明工作量遇到有什么事情阻碍了我帮助团队达成Sprint目标?(让团队成员认识到在任何任务中他们都不是孤立的)如果有阻碍团队开发进度的问题,把该障碍加入到障碍Backlog中。如果有问题需要讨论,但只需要几句话的讨论,那么在会上解决;否则需要详细讨论的,记下来,单独安排一个会议专门讨论。在会议结束时,主持人计算剩余的工作量,更新燃尽图,预测达成Sprint目标的可能性,可以做个简短的总结,我们在何处?我们离目标有多远?会后SM要及时解决会议上提出的问题,否则会影响大家,反映问题的积极性。会议输出得到最新的障碍Backlog得到最新的SprintBacklog最新的燃尽图4.常见问题:1、每日站会有必要每天召开吗?项目的延期源自每天的延期,所以要每天实时跟踪进展,站立会议必须每天都要开。2、每日站会可以用邮件代替么?站立会议重在面对面的沟通,不能用邮件替代,E-mail只会增加沟通成本,而且不能提供细节信息或者给他人问问题的机会。3、每日站会仅仅是状态汇报么?每日站会不是状态汇报,避免团队成员陷入提供状态相关信息的这样一种模式。真正价值在于优化开发团队达成Sprint目标的可能性,激励团队成员不断地为达成“承诺”而努力。4、每日站会项目组外部的管理人员能够参加么,可以发言么?站立会议只允许团队成员讲话,项目组外部的管理人员可以列席,尤其是主管领导,但不能发言,不能下指令,只能旁听。在SCRUM中提倡的是团队自我管理。

5、每日站会可以坐着开吗?不能围在桌子周围坐着开,所有人站立围成一圈,站立暗示这个会会很短,强迫大家更专注和投入,还可以避免有人坐着收发邮件和其他分心的事情。6、站立会是向SM汇报么?不是,成员在回答三个问题时目光要注视着大家,而不是ScrumMaster,否则就变成了向领导汇报工作。对每个人回答的问题有疑问,其他成员都可以提出,而不是只有Scru

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