2024年中级经济师（人力资源）《专业知识与实务》核心备考题库（含典型题、重点题）

PAGEPAGE12024年中级经济师（人力资源）《专业知识与实务》核心备考题库（含典型题、重点题）一、单选题1.以下关于城乡养老保险的说法正确的是()A、参保条件是年满18周岁，不是在校生B、可以在户籍所在地或工作地参保C、最高缴费档次标准原则上不超过当地灵活就业人员参加职工基本养老保险的年缴费额D、个人账户养老金的月计发放标准，目前为个人账户全部存储额除以130答案：C解析：本题考查城乡居民养老保险的内容，A和B两项错误，年满16周岁(不含在校学生),非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。D选项错误，个人账户养老金的月计发放标准，目前为个人账户全部存储额除以139;故本题正确选项为C2.关于组织发展的说法，错误的是()A、组织发展的目的在于重视人与组织的成长、合作等B、组织发展寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福感C、组织发展尤其强调等级权威和控制D、组织发展是有计划变革及干预措施的总和答案：C解析：本题考查是组织发展的内涵；组织发展是有计划变革及干预措施的总和，它寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福感。注重的是人性与民主因素，目的在于重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神；组织发展蕴含的观念与针对的目标包括：(1)对人的尊重；2)信任和支持(3)权力平等；4)正视问题；5)鼓励参与。故本题选择C选项。3.某市去年底人口总量为120万人，其中就业人口为95万人，非劳动力人口20万人。今年，该市正在按照人力资源和社会保障部门的要求开展城乡劳动力调查，在调查中发现，该市目前的人口总量和结构基本稳定，但非劳动力人口实现就业以及失业者退出劳动力市场的流量却明显增大。此外，调查还发现，由于机器人和人工智能等新技术的发展以及人工成本的不断上升，该市的很多制造业正在准备大规模引起自动生产设备，这种情况很可能会在未来几年中造成相当一批制造业工人失业。

（1）该市去年年底的失业率为()。A、2%B、4.17%C、5%D、1.67%答案：B解析：失业率=失业人数/劳动力人数*100%=(120-95-20)/120≈4.17%4.行政复议机关对案件事实清楚、证据充分，适用依据正确，程序合法，但内容明显不当的具体行政行为，可以作出（）的复议决定。A、终止B、撤销C、变更D、履行答案：C解析：本题考查行政复议的基本法律规定。行政复议机关对案件事实清楚、证据充分，适用依据正确，程序合法，但内容明显不当的具体行政行为，可以作出变更的复议决定。5.关于绩效评价相关问题的说法，正确的是()。A、晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉B、盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点C、刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异D、近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工答案：B解析：本题考查绩效评价中容易出现的问题。晕轮效应:会因对被评价者的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质;过严或过宽倾向：过分严厉或过分宽大评定员工的倾向;盲点效应:主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的影响;趋中趋向：员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，评价结果无好坏的差异;刻板印象：个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响;首因效因：根据最初的印象去判断一个人;近因效应：最近的或最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。6.关于要素计点法说法正确的是()A、最典型的因素有五种:技能、智力、体力、责任和工作条件B、管理者需要决定从各职位月薪总额中分多少份额给各因素C、简单易行D、评价结果更容易被员工所接受答案：D解析：本题考核要素计点法。A项，因素比较法最典型的因素有五种:技能、智力、体力、责任和工作条件，与题干表述不一致，错误;B项，因素比较法管理者需要决定从各职位月薪总额中分多少份额给各因素，与题干表述不一致，错误;C项，简单易行说的是排序法，与题干表述不一致，错误;D项,评价结果更容易被员工所接受是要素计点法，正确。故此题正确答案为D。7.下列公司成员中，不属于股票期权的激励对象的是()。A、上市公司的独立董事B、上市公司的外籍核心业务人员C、上市公司的外籍董事D、上市公司的高级管理人员答案：A解析：本题考查的是股票期权的激励对象；激励对象包括：上市公司董事、高级管理人员、核心技术(业务)人员，,但不应当包括独立董事和监事；外籍员工任职上市公司董事、高级管理人员、核心技术人员或核心业务人员的，可以成为激励对象。单独或合计持有上市公司5%以上股份的股东或实际控制人及其配偶、父母、子女，不得成为激励对象。不能同时参加两个或两个以上公司股权激励计划；故本题选择A选项。8.下列关于社会保险法律关系的产生表述正确的是()A、主体间依照社会保险规定建立起社会保险法律关系，从而产生一定的权利与义务B、能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况C、劳动权利与义务的消灭D、主体间已建立的社会保险法律关系，依照法律的规定，变更其内容，从而引起权利义务内容和范围的变动答案：A解析：本题考查社会保险法律关系的产生。选项B指的是社会保险法律事实，选项C属于社会保险法律关系的消灭，选项D属于社会保险法律关系的变更。9.公务员津贴补贴制度中（）主要反映地区经济发展水平、物价消费水平等方面的差异。A、岗位津贴制度B、艰苦边远地区津贴制度C、地区附加津贴制度D、加班津贴制度答案：C解析：本题考查公务员津贴补贴制度。

公务员津贴补贴制度包括：

（1）地区附加津贴制度。地区附加津贴主要反映地区经济发展水平、物价消费水平等方面的差异（C项符合题意）。

（2）艰苦边远地区津贴制度。艰苦边远地区津贴主要是根据自然地理环境、社会发展等面的差异，对在艰苦边远地区工作生活的工作人员给予适当补偿。

（3）岗位津贴制度。在特殊岗位工作的人员，实行岗位津贴制度。国家对岗位津贴实行统一管理。故本题选C选项。10.关于虚拟股票期权的说法，正确的是()。A、虚拟股票期权所有者拥有表决权B、被授予者可以转让和出售持有的虚拟股票期权股份C、虚拟股票期权的行权价格取决于公司股票的市价D、虚拟股票期权的被授予者仅在名义上持有而非真正购买公司股票答案：D解析：股票增值权实质上是一种虚拟的股票期权，是公司给予计划参与人的一种权利，不实际买卖股票，仅通过模拟股票市场价格变化的方式，在规定时间内，获得由公司支付的行权价格与行权日市场价格之间的差额。11.甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金乙企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后，与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议，由丙公司派遣李某到超市工作。不久，甲公司与乙企业产生纠纷，导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司，丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同，李某认为，其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围，随向劳动行政部门投诉，要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。(1)丙公司解除李某劳动合同，符合法律规定的做法是()。A、李某因被超市退回，丙公司在解除与李某的劳动合同时无需支付经济补偿B、丙公司解除与李某的劳动合同时，无需考虑李某被退回的原因C、李某经调整工作岗位仍不胜任工作而被退回，丙公司可以解除与李某的劳动合同D、丙公司只可在与李某协商一致的情况下才能解除劳动合同答案：D解析：本题考查用工单位退回被派遣劳动者与劳务派遣单位解除或终止劳动合同。被派遣劳动者有《劳动合同法》第39条和第40条第一项、第二项规定情形，用工单位可以将被派遣劳动者退回劳务派遣单位，劳务派遣单位可以依法解除劳动合同。其中，劳动合同法》第三十九条规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反用人单位规章制度的;(三)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的;(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的;(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;(六)被依法追究刑事责任的。”被派遣劳动者被用工单位退回后，劳务派遣单位重新派遣时维持或者提高劳动合同约定条件，被派遣劳动者不同意的，劳务派遣单位可以解除劳动合同;劳务派遣单位重新派遣时降低劳动合同约定条件，被派遣劳动者不同意的，劳务派遣单位不得解除劳动合同。但被派遣劳动者提出解除劳动合同的除外。被派遣劳动者退回后在无工作期间，劳务派遣单位应担按照不低于所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。12.决策风格常常被分为指导型、分析型、概念型、行为型，其中具有分析型决策风格的决策者的特征是()。A、较低的模糊耐受性水平、倾向于关注人B、较高的模糊耐受性水平、倾向于关注人C、较高的模糊耐受性水平、倾向于关注任务D、较低的模糊耐受性水平、倾向于关注任务答案：C解析：分析型的决策者倾向于使用独裁的领导风格，喜欢对情境进行分析，具有较高的模糊耐受性水平，倾向于任务和技术，C项表述一致。13.下列情形中，属于领取基本养老保险病残津贴条件的是()A、因工伤部分丧失劳动能力B、因工伤完全丧失劳动能力C、因病部分丧失劳动能力D、因病完全丧失劳动能力答案：D解析：本题考查基本养老保险待遇。在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴，所需资金从基本养老保险基金中支付。14.实行差异化战略的组织采取的绩效管理的说法，正确的是()A、绩效考核的周期短B、弱化直接结果的考核C、选择以结果为导向的评价D、绩效考核使直属上司作为评价主体答案：B解析：本题考查的是适用于取得竞争优势战略的绩效管理，差异化战略下，鼓励员工发挥创造性思维。绩效考核方面：(1)弱化工作的直接结果，鼓励员工创新的活动(2)以行为为导向的方法(3)评价主体多元化：(4)考核周期不宜过短；故本题选择B选项15.霍兰德的职业兴趣理论认为，有一类人的基本人格倾向是：冒险、乐观、自信、精力充沛、有野心，看重政治和经济方面的成就，喜欢追求财富、权力和地位，喜欢与人争辩，喜欢说服别人接受自己的观点。这类人的职业兴趣类型属于()。A、研究型B、企业型C、艺术型D、现实型答案：B解析：由“冒险、乐观、自信”等关键词可以判断得出。16.我国劳动关系调整的原则包括()。A、促进经济发展和社会进步的原则B、以政府协调为基础的原则C、重点保护劳动者权益的原则D、强调劳动关系主体各自义务的原则答案：A解析：本题考查我国劳动关系调整的原则，主要包括：1.劳动关系主体权利义务统一的原则；2.保护劳动关系主体权益的原则；3.以劳动关系双方自主协调为基础的原则；4.促进经济发展和社会进步的原则；故本题选择A选项。17.关于绩效管理工具的说法，错误的是()A、目标管理法能够节省企业的管理成本B、关键绩效指标法将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系起来C、标杆超越法有助于激发企业的潜能，提高企业的绩效D、平衡计分卡法消除了财务指标一统天下的局面答案：A解析：本题考查绩效管理工具。目标管理法可能增加企业的管理成本。18.某公司在刚刚成立初期，非常注重员工的忠诚感和承诺性，但是随着市场规模的扩大，竞争激励，公司高层认识到，传统的经营模式已经不能更好的适用未来战略的需要。于是，和大家商讨后，决定在原来的组织结构上进行优化，合并部门，增加新的产品部、设计部门，在未来的发展中更加注重冒险和革新。

（3）该企业采取的组织变革方式()。A、以结构为中心B、以系统为中心C、以人员为中心D、以技术为中心答案：A解析：以结构为中心的变革包括重新划分和合并部门，调整管理层次和管理幅度，任免责任人，明确责任和权力等。19.某公司为一家通信企业，经过多年发展，拥有了庞大的固定电话、宽带客户资源，完善的基础网络设施和底蕴深厚的企业文化。该企业的福利待遇比较满意，离职率很低。

孙先生从基层员工做起，已经在该公司连续工作了近十年时间，对公司情况十分了解。今年年初，孙先生被提拔为市场部经理。市场部下设家庭客户部、个人客户部、政企客户部等，员工近百人。孙先生上任后，发现下属部门之间存在一些问题，比如同一项目预算可能有两个部门在做，最后用哪个部门的预算没有详细规定；更为严重的是部分员工消极怠工，未能全身心地投入工作，经常擅自离岗。

为了提高部门业绩与员工的工作积极性，孙先生采取了一系列措施。一是为了强化员工的工作动机设立了新的关键绩效指标，完成指标的员工将获得多方面的奖励。二是实施了部门目标管理工作，推行一段时间后，部门的业绩稍有提高，三是在奖金方面，设置了新的绩效薪金制规则，除了原有的工作奖金等，年度部门业绩前三的员工还得到了更优的奖励。

（2）根据孙先生新采取的一系列措施产生的积极效果，基于需要层次理论可以推断出，市场部员工需要处于()层次A、安全需要B、归属和爱的需要C、尊重的需要D、生理需要答案：C解析：上文中的市场部员工主要还是靠提高工资绩效的一些外源性的动机来激励，参与目标管理，产生了积极的效果。20.按照国家相关政策，关于专业技术人员继续教育的说法，正确的是()。A、每年累计总学时应不少于120学时B、内容包括公共科目、基础科目和专业科目C、专业科目内容包括从事专业工作所需要的新理论、新知识、新技术、新方法等D、专业科目一般不低于总学时的二分之一答案：C解析：本题考查的是专业技术人员继续教育；A和D选项错误，专业技术人员参加继续教育的时间，每年累计应不少于90学时，其中，专业科目一般不少于总学时的2/3;B选项错误；专业技术人员继续教育内容包括公需科目(应当普遍掌握的法律法规、理论政策、职业道德、技术信息等基本知识)和专业科目(从事专业工作应当掌握的新理论、新知识、新技术、新方法等专业知识)。故本题选择C选项21.组织发展的人文技术中，旨在通过小组成员之间的交互作用来改善行为的方法称为()。A、敏感性训练B、团际发展C、团队建设D、群体关系开发答案：A解析：本题考查敏感性训练的概念。敏感性训练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过小组成员之间的交互作用方式来改善行为的方法。22.关于股票增值权，下列说法错误的是()。A、股票增值权是企业奖金的延期支付B、股票增值权是企业利润的直接分配C、股票增值权就是股票期权的现金结算D、股票增值权是一种虚拟的股票期权答案：B解析：本题考查股票增值权。股票增值权实质上是一种虚拟的股票期权(D项说法正确)。它的实质就是股票期权的现金结算(C项说法正确)，比照实施期权计划可获得的收益，由公司以现金形式支付给激励对象,从这个方面，也可以说股票增值权实质上是企业奖金的延期支付(A项说法正确)。故本题选B选项。23.能够显示本企业员工平均收入的高低，能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号的企业人工成本指标是()。A、人工成本总量指标B、人工成本质量指标C、人工成本结构指标D、人工成本分析比率型指标答案：A解析：本题考查企业人工成本。人工成本总量指标，反映的是企业的人工成本总量水平，考虑到企业规模的差异，通常用人均人工成本指标对企业的支付能力进行分析和控制。该指标能够显示本企业员工平均收入的高低，也就能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号。24.关于工作丰富化的说法，正确的是()。A、工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性B、工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C、工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D、工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单答案：A解析：本题考查工作丰富化。工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。25.当劳动力供给曲线不变的时候，劳动力需求曲线向左移动的时候，均衡工资率()，均衡就业量()A、下降；下降B、上升：上升C、下降；上升D、上升：下降答案：A解析：当劳动力供给曲线不变的时候，劳动力需求曲线向左移动的时候，均衡工资率下降，均衡就业量下降。26.在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或同一技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。A、横向通道B、纵向通道C、双通道D、职业生涯通道答案：A解析：本题考查组织层次的职业生涯管理方法。横向通道是指员工在同一管理层级或同一技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径。纵向通道是指员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径。双通道是指员工同时承担管理工作和技术工作，俗称“双肩挑”，主要是为技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。27.在市场经济条件下，能够获得租金性工资收入的人通常是()。A、出租自有房屋的房东B、公司文员C、中学老师D、文体明星答案：D解析：本题考自然性垄断所造成的工资差别。从事某职业的劳动力非常稀缺或较为稀缺，但由于这种劳动力在质量上的自然特征或其质量要求，使得对这种劳动力的补充很难实现

或很难马上实现。这种垄断性工资收入也可叫做租金性工资收入。最典型的是文体影视"明星"们的收入。所以D正确，ABC为干扰项，未能劳动力的补充很难实现或很难马上实现，ABC错误。28.某地区软件开发人员的劳动力市场目前处于均衡状态，且在未来几年中，软件开发行业的劳动力需求不会出现太大变化，但是在前些年“计算机热”中报考计算机专业的大批大学毕业生即将进入该地区劳动力市场,这种情况可能导致该地区软件开发人员()。A、工资率有所下降，就业量会有所上升B、工资率会有所上升，就业量会有所下降C、工资率和就业量均上升D、工资率和就业量均下降答案：A解析：本题考查劳动力供给曲线的移动对均衡位置的影响。由于会有大批大学毕业生进入该地区劳动力市场，这将导致供给曲线右移，这样工资率会有所下降，而就业量有所上升。29.评价中心技术中公文筐测试的特点不包括()。A、操作简单容易B、不能考查人际技能C、编制成本低D、效度比较高答案：C解析：公文筐测试的缺点是：编制成本高，且评分比较困难；无法通过测试考查测试者的人际交往能力和团队工作能力。30.如果其他条件不变，会使人力资本投资更具经济合理性的情况是()。A、人力资本投资的收益年限长B、人力资本投资的年度收益水平高C、人力资本投资收益的贴现率高D、利息率低答案：A解析：人力资本投资的收益年限越长，意味着收入增量流越长，选项A正确；人力资本投资的总收益越高，越具有投资合理性，而不是年度收益水平高，选项B错误；人力资本投资收益的贴现率越低，越具有投资合理性，选项C错误；与人力资本投资相关的贷款利率越低，越具有投资合理性，而不是利息率低，选项D错误。31.对物流货运人员实行驾驶水平的测试属于()A、认知能力测试B、评价中心技术C、工作样本测试D、知识测试答案：C解析：本题考查甄选的主要方法，所谓工作样本测试是指在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中，让求职者实地完成某些具体的工作任务的一种测试方法，物流客运人员重要的一项工作就是驾驶车辆，对其进行驾驶测试属于工作样本测试，故本题选择C选项。32.当企业同时使用同一种测试的A卷和B卷进行甄选测试时，A卷和B卷在测试内容上的等值程度称为()。A、复本信度B、分半效度C、重测信度D、预测效度答案：A解析：复本信度是指对同一组被测试者进行某种测试时，使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式，然后考察在这两种等值的测试中被试者取得的分数之间的相关程度。33.在其他条件相同的情况下，接受高等教育毕业后工作时间的长短会影响()A、心理成本B、机会成本C、总收益D、经济成本答案：C解析：一个人大学毕业以后的工作时间越长，则获得人力资本投资收益的时间就越长，这会扩大包括经济收益和心理收益的总收益。34.某种职业所需要的劳动力出现短缺，但受外力限制，其他劳动者又无法转入这个职业就业，从而使从事这一职业的原有劳动者保持了垄断地位，获得垄断性工资收入，这种情况产生的工资差别是()A、补偿性工资差别B、竞争性工资差别C、非自然性垄断造成的收入差别

D自然性垄断造成的收入差别答案：C解析：本题考查垄断性工资差别的内容。非自然性垄断所造成的收入差别是指某种职业所需要的劳动力出现短缺，但受外力限制(如工会、国家行政权力，甚至社会经济体制的限制)，其他劳动者无法转入这个职业就业，从而使从事这一职业的原有劳动者保持了垄断地位，获得了垄断性工资收入。35.下列关于人力资源规划的说法，错误的是()。A、人力资源规划不仅帮助组织实现战略目标，而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效B、人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划C、狭义的人力资源规划专指组织的人员供求规划或雇用规划D、人力资源战略规划、培训开发规划、绩效管理规划、薪酬福利规划都属于广义的人力资源规划的范畴答案：B解析：本题考查人力资源规划的概念。B项说法错误，组织的战略规划的制定一般先于人力资源规划。故本题选B选项。36.在经济不景气时期，某国的一些产业受到严重打击，裁员现象严重。为此该国政府拿出专项财政拨款，建立了一些针对失业人员的再就业培训计划，政府采取的这种政策称为()。A、财政政策B、货币政策C、产业政策D、人力政策答案：D解析：本题考查人力政策。为了促进就业，各国采取了各种各样的经济政策。这些政策包括货币政策、财政政策、收入政策、人力政策、产业政策选择和就业结构调整等。D项符合题意，人力政策就是政府通过对劳动力进行重新训练与教育。把非熟练的劳动力训练成有技术熟练程度达到一定水平的劳动者，以缓和因劳动力市场所需要的技能与劳动者实际供给的技能不匹配而造成的失业问题。D项所述内容符合人力政策。故本题选D选项。37.关于工会类型的说法，错误的是()A、根据工会的组织结构形式划分的工会类型有职业工会、产业工会和总工会B、根据工会的层级划分的工会类型有企业工会、区域性工会和全国性工会C、一个企业可以有几个不同的职业工会D、一个职业工会中不会包括不同企业的工人答案：D解析：本题考查工会的类型。根据工会的组织结构形式划分的工会类型有职业工会、产业工会和总工会。依职业原则形成的工会即以相同的或相类似职业作为组建工会的依据或条件，由同一职业的技术工人或半技术、非技术工人所组成。这样就出现一个企业中可以有几个不同的职业工会，或同一职业工会中包括不同企业的工人的现象。38.劳动保障监察机构不可以采取的措施是()。A、吊销许可证B、警告C、罚款D、拘留答案：D解析：本题考查劳动监察处罚方式。劳动保障监察处罚方式：责令用人单位改正、警告、罚款、没收违法所得、吊销许可证。拘留属于行政处罚，D不符合题意。故此题正确答案为D。39.根据职业兴趣理论，喜欢社会交往关心社会问题，有教导、指点和培训别人的能力和愿望，这种职业类型是()A、现实型B、研究型C、社会型D、企业型答案：C解析：根据职业兴趣理论，社会型的基本人格倾向是：合作、友善、善于言谈和社交，观察能力强，喜欢社会交往，关心社会问题，重视社会公正和正义，有教导、指点和培训别人的能力和愿望，不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。这些人适合从事教育、咨询等方面的工作。40.“如果较高层次的需要不能得到满足的话，对低层次需要的欲望就会加强”，这一说法所代表的观点属于()。A、马斯洛的需要层次理论B、赫兹伯格的双因素论C、奥尔德佛的“挫折—退化”观点D、麦克利兰的三重需要理论答案：C解析：本题考查ERG理论。奥尔德佛提出了ERG理论，他认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要。各种需要可以同时具有激励作用，提出了“挫折-退化”观点，即高层次需要不能得到满足，对满足低层次需要的欲望就会加强。41.下列人力资源管理措施中，有助于使效率工资发挥更大激励作用的是()。A、拉大企业内部工资差别B、构建短期雇佣关系C、缩小企业内部工资差别D、构建长期雇佣关系答案：D解析：要想使效率工资能够对生产率产生促进作用，通常需要具备一个条件，这就是劳动者期望与企业保持长期雇佣关系。42.各种绩效评价技术的说法，错误的是()。A、行为锚定法具有较高信度B、图尺度评价法能够多方面改进工作提供具体指导C、行为观察量表具有较高的信度D、行为锚定法开发成本较高答案：B解析：图尺度评价法的缺点是无法为员工改进工作提供具体的指导，不利于绩效评估的反馈。43.某公司在进行人力资源供给预测时，针对某些关键职位，细致分析了组织内部能够填补该职位空缺的合格候选人，这种预测方法属于()。A、马尔科夫分析法B、人员替换分析法C、趋势预测法D、转移矩阵答案：B解析：本题考查的是人力资源供给预测的方法，根据题干描述，针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人，属于人员替换分析法，故本题选择B选项。44.关于劳务派遣，下列表述正确的是()。A、劳务派遣单位指挥劳动者从事劳动B、用工单位与劳动者之间建立了劳动关系C、用工单位直接管理和指挥劳动者D、劳务派遣单位没有与劳动者建立劳动关系答案：C解析：本题考查劳务派遣。劳务派遣，是指劳务派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系后，将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。在这种特殊用工形式下，劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系，但是不使用劳动者,即不直接管理和指挥劳动者从事劳动;而用工单位直接管理和指挥劳动者，但是与劳动者之间没有建立劳动关系。劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系，但是不使用劳动者，即不直接管理和指挥劳动者从事劳动，A项错误;用工单位直接管理和指挥劳动者，但是与劳动者之间没有建立劳动关系。B项错误;用工单位直接管理和指挥劳动者，C项正确;用工单位与劳动者之间没有建立劳动关系。D项错误。故此题正确答案为C。45.关于劳动者违反劳动法律责任的说法，错误的是()。A、劳动者可以依法解除劳动合同，一般应提前30日以口头形式通知用人单位B、劳动者可以依法解除劳动合同，一般应提前30日以书面形式通知用人单位C、劳动者如果违反劳动合同中约定的保密义务或竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任D、劳动者违法解除劳动合同，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任答案：A解析：本题考查违反劳动法律的责任。劳动者可以依法解除劳动合同，一般应提前30日采用书面形式通知用人单位。46.关于竞业限制的说法，正确的是()A、竞业限制的人员限于用人单位的普通管理人员B、竞业限制期限应当超过3年C、竞业限制的范围由用人单位自行确定D、劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金答案：D解析：本题考查竞业限制。竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员;竞业限制期限不得超过2年;竞业限制的范围由用人单位与劳动者约定。因此ABC错误。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。47.公司计划实施大规模扩张计划，重新划分部门并成立新的部门，这种组织变革方法属于()。A、以人员为中心的变革B、以结构为中心的变革C、以技术为中心的变革D、以文化为中心的变革答案：B解析：本题考查组织变革的方法以人员为中心的变革。所谓人员的变革，就是提高人的知识和技能，特别是改变人的态度、行为及群体行为等，以便达到提高组织效率的目的。通过组织内部结构的分化和统合，包括重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免责任人的变革方法属于以结构为中心的变革。B选项正确。以技术为中心的变革。所谓技术变革,就是通过对组织工作流程的再设计，完成组织目标所采取的方法和设备的改变以及组织管理体系的建立，以便达到组织变革的目的。以系统为中心的变革。无论是人员变革，还是结构变革，或是技术变革,都不是孤立的，都会影响其他方面。因此，必须以系统的观点来考虑整个组织的变革，在变革某一因素时，必须注意它对其他因素的影响。同时，还应考虑组织系统与外部环境之间的平衡。只有这样，才能提高组织的总体效率,促进组织的发展。故本题正确答案为B。48.根据罗伯特·豪斯的“路径-目标”理论，让员工明确他人对自己的期望、成功的标准和工作程序的领导成为()。A、支持型领导B、指导式领导C、参与式领导D、成就取向式领导答案：B解析：第二章第一节：路径一目标理论

罗伯特·豪斯认为，有四种领导行为，分别是以下几种：

(1)指导式领导：使员工明确对他的期望、成功绩效的标准和工作程序

(2)支持型领导：建立舒适工作环境，亲切友善，关心下属要求

(3)参与式领导：主动征求并采纳下属意见

(4)成就取向式领导：设定挑战性目标、鼓励下属展现自己的最佳水平49.组织绩效改进中，六西格玛管理关注的是()A、企业的管理理念B、企业业务流程的偏差企业C、产品(或服务)的生产过程D、灵活多变的内容答案：B解析：本题考查组织绩效改进方法中六西格玛管理的内容。六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。50.关于职位评价方法，下列说法错误的是()。A、要素计点法更适用于大规模企业中的管理类职位B、排序法在大规模、职位更复杂的企业中更加适用C、分类法在实践中等级定义较困难，会比较主观D、使用因素比较法可以增强不同职位之间的可比性答案：B解析：本题考查职位评价方法。B项说法错误，排序法仅适用于规模较小结构简单、职位类型较少而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业。故本题选B选项。51.企业进行裁员的主要原因不包括()A、降低劳动力成本B、新技术的应用C、经营地点的改变D、组织领导人的调整答案：D解析：本题考查裁员的主要原因。企业进行裁员的主要原因：(I)许多企业都在努力降低成本，由于劳动力成本在公司的总成本中往往占了很大一部分，因此它很自然地就成为企业最先下子的地方；(2)在有些企业中，关闭过时和落后的工厂或者在原有的工厂中引进新的技术等，都会导致企业对人员需求减少；(3)许多公司由于经济方面的原因改变了经营地点，如果员工难以随之迁移，则原有的员工就会被裁减。52.职能制组织形式的缺点不包括()。A、横向协调性差B、管理权力过于分散C、适应性差D、狭隘的职能观念答案：B解析：职能制的缺点包括狭隘的职能观念、横向协调差、适应性差、企业领导负担重、不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。职能制的优点是管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。53.关于人力资源供求平衡的方法分析，下列说法错误的是()A、雇用临时员工具有较高的灵活性B、在减少未来劳动力过剩的方法中，降级的见效速度快、员工受伤害程度高C、对于那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营D、非带薪休假或放假的方式为一部分员工提供了更多的自由休息时间答案：C解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。选项C错误，不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营。需要被外包出去的工作最好是“模块化的”。54.决策者不能忍受模糊耐受性并且倾向于关注任务和技术取向，属于()。A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型答案：A解析：分析型决策者具有较高的模糊耐受性水平以及很强的任务和技术取向。55.在组织结构设计中纵向结构是指组织的()A、层次结构B、职权结构C、部门结构D、职能结构答案：A解析：本题考查组织结构的主要内容：组织结构的主要内容(1)职能结构：达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系：(2)层次结构：纵向结构，各管理层次：(3)部门结构：横向结构，各管理部门：(4)职权结构：各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系；故本题选

择A选项。56.下列选项中，不属于人力资源供给预测影响因素的是()A、本地区对其他地区劳动力的吸引力B、未来的国家经济形势C、本地区的高等教育发展水平D、组织变革答案：D解析：影响人力资源供给预测的因素包括：①未来的国家经济形势、教育发展状况，尤其是未来的毕业生规模等国家整体性因素对劳动力市场的影响；②所在地区的经济发展水平、人口数量以及劳动力参与率；③本地区对其他地区劳动力的吸引力：④本地区的高等教育和技能教育发展水平：⑤本地区其他企业或组织对劳动力的需求增长情况。57.关于劳动争议处理程序的说法，错误的是（）。A、劳动者与用人单位发生劳动争议，当事人可以直接向人民法院提起诉讼B、劳动者与用人单位发生劳动争议，双方可以协商解决C、劳动者与用人单位发生劳动争议，劳动者可以向调解组织申请调解D、劳动者与用人单位发生劳动争议，当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁答案：A解析：本题考查劳动争议处理程序。我国法律规定，劳动争议发生后，当事人可以通过协商解决；不愿协商或者协商不成的,可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服，符合法定条件的，可以向人民法院起诉。58.某高科技公司为了留住优秀人才，计划加大培训与开发的投入，完善公司的培训与开发体系，在职业生涯管理方面，突出“事业留人”理念。为此，公司人力资源管理部门制定了职业生涯管理措施与实施方案，包括成立公司后备优才的潜能评价中心、实施工作转换、与大学联合举办高级管理人员培训项目等。

同时，公司聘请了专业测评公司对员工的职业兴趣、优势才能、职业生涯锚等进行科学测评，发现员工之间确实存在明显差异。例如，小张等员工来自技术部门和财务部门，他们期望在专业方面发展，不愿意承担一般性的管理工作，而小李等员工却喜欢管理工作，并愿意承担更大的责任，在分析能力、人际沟通能力、情商等方面的测评分数高。

人力资源管理经理根据测评结果与这些员工进行了充分交流，帮助员工制定自己的职业生涯发展计划，提供职业生涯手册，同时，为这些员工设置了有针对性的培训与开发项目，并通过多个渠道来进行效果评估，评估他们在知识、技能或态度方面是否有明显的提高或改变，重点评估他们“学到了什么”。

（4）该公司实施的培训与开发效果评估属于()。A、结果评估B、反应评估C、工作行为评估D、学习评估答案：D解析：本题考查培训效果评估；根据案例内容“评估他们在知识、技能或态度方面是否有明显的提高或改变，重点评估他们“学到了什么”。故本题选择D选项。59.下列关于能力测试的说法中，错误的是()。A、能力测试可以划分为认知能力测试和运动与身体能力测试两种类型B、一般认知能力测试所要测量的是一个人的某种单一特质C、特殊认知能力测试又被称为能力倾向测试或职业能力倾向测试D、认知能力是指人脑加工、储存和提取信息的能力答案：B解析：本题考查能力测试。B项说法错误，-般认知能力测试，即通常所说的智力测试或智商测试，它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时测量-个人的多种能力，如记忆能力、口头表达能力以及数学能力等。这些能力是从事任何一种工作都必须具备的一些基本脑力能力。故本题选B选项。60.领导影响力最初来源()。A、外界的赞誉B、下属的认可C、上级的支持D、组织的正式任命答案：D解析：领导的影响力主要来源于组织的正式任命，选项D正确。61.在其他条件相同的情况下，会导致失业率上升的情形是()。A、就业者因退休而退出劳动力市场的人数增加B、找到工作的失业者人数迅速上升C、绝大部分应届大中专毕业生都找到工作D、一部分长时间找不到工作的失业者决定放弃寻找工作答案：A解析：本题考查失业率的统计。失业率＝失业人数/(失业人数＋就业人数),“因退休而退出劳动力市场的人数增加”将使就业人数减少，所以会使失业率上升，所以本题选A。62.关于社会劳动关系的说法，正确的是()A、社会劳动关系是一种微观层面的劳动关系B、社会劳动关系的主要功能是保护雇主C、社会劳动关系的主要特征是公会代表各方利益D、社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成答案：D解析：本题考查劳动关系的层级结构。社会劳动关系通常是指一个大的产业或一个地区或一个国家范围的劳动关系。政府作为一个直接主体介入其中，是社会劳动关系最重要的特征。社会劳动关系是一种宏观层面的劳动关系。劳动关系的层级结构的特点：个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成，集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成，社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成，这三者相互关联，逐级包容。63.不同竞争态势战略下的绩效管理说法，错误的是()。A、跟随者战略的考核主体选择尽量多元化B、探索者选择以行为导向的评价方法C、跟随者战略将绩效考核结果用于员工绩效改进D、防御者战略选择多角度绩效指标答案：B解析：探索者战略在绩效考核中，管理者应当选择以结果为导向的评价方法，强化员工新产品、新市场的开发成功率，选项B错误。64.在组织结构的内容体系中，职能结构指的是()。A、各管理部门的构成B、各管理层次的构成C、各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系D、完成企业目标所需要的各项业务工作及其比例和关系答案：D解析：组织结构主要内容：

(1)职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系

(2)层次结构(纵向结构):各管理层次的构成

(3)部门结构(横向结构):各管理部门的构成

(4)职权结构：各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系65.如果某市纺织工人的劳动力供给弹性为0.5，由于工资水平上涨，这类劳动者的劳动力供给时间增加了15%，他们原来的工资水平是每小时25元，那么现在的工资水平是()元。A、26.88B、28.75C、30.5D、32.5答案：D解析：本题考查个人及市场劳动力供给曲线与劳动力供给弹性。劳动力供给弹性＝劳动工时变动百分比/工资率变动百分比＝15%/[(X－25)/25]，X＝32.5元。故此题正确答案为D。66.人员替换分析法的优点不包括()。A、提高地区的劳动力参与率B、它有利于激励员工士气C、降低招聘成本D、为未来的职位填补需要提前做好候选人的准备答案：A解析：本题考查人员替换法的优点。人员替换分析法的优点包括:主要强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法，它有利于激励员工士气,B项正确，降低招聘成本，C项正确,同时还能为未来的职位填补需要提前做好候选人的准备，D项正确。人员替换不改变劳动率参与率，A项错误;故此题正确答案为A。67.关于人力资本投资的说法，错误的是()。A、人力资本投资同物质投资一样，支出越多越好B、人力资本投资同物质投资一样，其成本支出和收益取得是发生在不同的时间里的C、人力资本投资的收益必须考虑贴现D、现值法和内部收益率法是考虑人力资本投资未来收益现值与现期成本进行比较的两种方法答案：A解析：人力资本投资同物质投资一样，并不是支出越多越好。人们必须考虑投资的成本以及收益，当投资成本等于收益时，再多追加投资便会成为低效或无效的投资了。68.个人劳动力供给曲线表明()A、工资率上升，劳动力供给先下降，一段时间后增加B、工资率上升，劳动力供给增加C、工资率上升，劳动力供给下降D、工资率上升，劳动力供给先增加，一段时间后下降答案：D解析：本题考查的是个人劳动力供给，个人劳动力供给曲线是一条“向后弯曲”的劳动力供给曲线。

劳动力供给时间的变动

69.某公司招聘新员工时采用了人格测试，具体方式是向求职者提供一些刺激情境，然后让求职者自由地表达对刺激情境的认识和理解，这种测试方法称为()。A、标杆法B、投射法C、评价量表法D、自陈量表法答案：B解析：本题考查人格测试的方法。标杆法是组织战略的方法,不是人格测试的方法，A项错误;题目描述的是投射法。故此题正确答案为B。70.工作样本测试在现实中有广泛的运用，下列不属于工作样本测试的是（）。A、对计算机编程人员实施的编程测试B、对物流货运人员实施的标准驾驶测试C、对秘书和职员实施的电子文字和电子表格标准化测试D、社会上的一些职业资格考试答案：D解析：本题考查工作样本测试。社会上的一些职业资格考试基本上都属于知识测试，D选项错误。71.老刘工作年限28年，在公司工作了2年，老刘因非工伤原因需要治疗休息，他可以享受的医疗期长为()A、12月B、6月C、3月D、9月答案：B解析：本题考查职工医疗的期限，根据相关规定本题选择B选项。

职工医疗期的期限规定

72.对于经营劳务派遣业务的说法，错误的是（）。A、应当向劳动行政部门依法申请行政许可B、注册资本不少于50万元C、有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施D、有符合法律、行政法规规定的劳务派遣制度答案：B解析：本题考查经营劳务派遣业务的条件。经营劳务派遣业务，应当向劳动行政部门依法申请行政许可注册资本不得少于人民币200万元，同时有场地和制度。73.以提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略为()。A、创新战略B、客户中心战略C、成本领先战略D、收缩战略答案：B解析：本题考查客户中心战略的概念。B项符合题意，客户中心战略是一种以提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略。故本题选B选项。74.费德勒在研究不同领导风格不同情境下的效能时指出，当情境维度呈现上下级关系好、工作结构高、职权较小的情况时，其产生的领导效能是()。A、工作取向高，而关系取向低B、工作取向与关系取向均低C、工作取向低，而关系取向高D、工作取向与关系取向均高答案：A解析：本题考查权变理论。费德勒在研究不同领导风格不同情境下的效能时指出，当情境维度呈现上下级关系好、工作结构高、职权较小的情况时，其产生的领导效能是工作取向高，而关系取向低。75.企业未按时足额代扣代社会保险费的，应自欠缴之日起缴纳滞纳金，是（）。A、按日加收1%B、按日加收2%C、按日加收0.05%D、按日加收0.03%答案：C解析：本题考查用人单位违反《社会保险法》的法律责任。职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴。用人单位未依法代扣代缴的，由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴，并自欠缴之日起向用人单位按日加收0.05%的滞纳金。用人单位不得要求职工承担滞纳金。76.通过()有利于发挥企业层面上的纠纷处理主体的作用，有利于劳动关系双方的协商，确保员工的问题能得到及时处理。A、申诉管理B、员工管理C、员工规章D、集体协议答案：A解析：本题考查员工申诉的定义。员工申诉强调:

(1)员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满。

(2)员工通过申诉渠道表达的不满，通常是由于企业违反了集体协议、劳动法律,或者违背了过去的惯例、规章制度以及没有承担企业应承担的责任而引起的。

(3)通过申诉管理有利于发挥企业层面上的纠纷处理主体的作用，有利于劳动关系双方的协商，确保员工的问题能得到及时处理。(A项符合题意)。故本题选A选项。77.《劳动争议调解仲裁法》规定：劳动争议申请仲裁的时效期间为()，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。A、半年B、1年C、2年D、3年答案：B解析：本题考查劳动争议仲裁时效期间。《劳动争议调解仲裁法》规定：劳动争议申请仲裁的时效期间为1年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。78.在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量越长，则上大学的净现值越可能为()，从而上大学的可能性更()。A、正，大B、正，小C、负，大D、负，小答案：A解析：本题考查高等教育投资决策的基本推论。在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量越长，则上大学的净现值越可能为正，从而上大学的可能性更大。79.关于绩效监控与绩效辅导的说法，正确的是()A、绩效辅导是管理者为掌握下属的工作绩效情况进行的一系列活动B、绩效辅导是绩效监控的基础C、绩效监控是在已经掌握下属工作绩效前提下，为提高绩效水平进行的一系列活动D、绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程答案：D解析：本题考查的是绩效监控与辅导，A选项错误，绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动；B选项错误，B.绩效监控是绩效辅导的基础；C选项错误；绩效监控是管理者为掌握下属的工作绩效情况进行的一系列活动，故本题选择D选项80.关于绩效改进效果评价的说法，错误的是()A、可以从反应、学习或能力、转变和结果四个维度进行评价B、反应专指员工对改进结果的反应C、学习或能力强调的是绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度D、转变强调的是改进活动对工作方式的影响答案：B解析：绩效改进方案实施之后，要从反应、学习或能力、转变和结果四个维度来评价绩效改进。其中，反应强调的是员工、客户、供应商对改进结果的反应，而非仅仅考查员工的反应。81.个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条,是指()。A、职业生涯目标B、职业生涯通道C、个人职业生涯管理D、生涯锚答案：B解析：本题考查职业生涯通道的概念。职业生涯通道，也称职业生涯路线或职业生涯道路,是指个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条是个体一生的职业生涯轨迹。典型的职业生涯通道包括:横向通道、纵向通道、双通道。故本题选B选项。82.对于一家企业来说，经营何种产品以及进入何种领域属于()。A、组织战略B、人力资源战略C、竞争战略D、职能战略答案：A解析：组织战略又称为公司战略、企业战略或组织发展战略，它主要回答到哪里去竞争的问题，即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。83.关于绩效评价技术的说法，正确的是()。A、根据某项评价标准，将每位员工逐一与其他员工比较选出优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序，这种绩效评价方法是配对比较法B、列出评估指标，要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照，以判断该行为出现的频率或完成程度，这种绩效评价方法是交替排序法C、将每项工作的特定行为用一张等级表(从最积极的行为到最消极的行为)进行反映，评估者只需将员工的行为对号入座，这种绩效评价方法是行为观察量表法D、采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序，这种绩效评价方法是行为锚定法答案：A解析：B是行为观察量表法；C是行为锚定法的表述；D是描述的强制分布法。84.某公司在刚刚成立初期，非常注重员工的忠诚感和承诺性，但是随着市场规模的扩大，竞争激励，公司高层认识到，传统的经营模式已经不能更好的适用未来战略的需要。于是，和大家商讨后，决定在原来的组织结构上进行优化，合并部门，增加新的产品部、设计部门，在未来的发展中更加注重冒险和革新。

（1）该企业最开始的组织文化类型属于()A、堡垒型B、俱乐部型C、棒球队型D、学院型答案：B解析：俱乐部组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部组织中，资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。85.关于领导—成员交换理论的说法，正确的是()。A、领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了“圈里人”和“圈外人”B、领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威C、在工作中，“圈外人”要比“圈里人”绩效更高D、领导—成员交换的过程是单向的答案：A解析：本题考查领导成员交换理论。领导—成员交换理论中，领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了“圈里人”和“圈外人”，A项正确;领导者倾向于对“圈里人”比“圈

外人”投入更多的时间、感情,很少的采用正式领导权威，B项错误;“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感,对于其所在的部门门贡献更多，绩效评估也更高，C项错误;领导—成员交换理论认为，这种交换过程是一个互惠的过程，D项错误。故此题正确答案为A。86.关于劳动力需求方面临劳动力市场摩擦力的具体表现，说法错误的是()。A、企业的劳动力需求数量会受到劳动力供给的影响B、企业调整雇用人数会产生一定的成本C、企业未必根据市场高工资水平的变化迅速调整雇用人数D、企业并非一定按照市场工资水平支付工资答案：A解析：劳动力需求方遇到的摩擦力包括：企业并非必须支付市场通行的工资率；企业并非可以自由调整雇用量。劳动力需求数量并不会受到劳动供给的影响，其主要影响因素包括工资率、产品需求和资本价格。87.2018年1月1日，李某被公司聘任，2018年1月1日至2018年6月30日工资是5000元，2018年7月1日至2018年12月31日是4000元，但李某不能胜任工作，培训后仍不能胜任，公司于2018年11月30日解聘李某，且未通知工会，李某工作到2018年12月31日离职，李后劳动者以违法解除劳动合同为由，申请仲裁，后申请起诉，在起诉前，公司向企业工会说明解除劳动合同的理由，工会没有意见。

（1）李某把公司诉至法院要求支付经济补偿，公司应该支付的金额是()。A、5500B、4500C、5000D、4000答案：B解析：经济补偿金的计算办法劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资。即(5000*6+4000*6)/12=4500。88.反映员工为了胜任本职工作而必须接受正规职业教育的是()。A、专业化B、职业化C、规范化D、制度化答案：B解析：职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作，需要接受正规教育和培训的程度。89.绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与（）的原理最为吻合。A、领导一成员交换理论B、双因素理论C、期望理论D、ERG理论答案：C解析：本题考查绩效薪金制与期望理论的关系。绩效薪金制同期望理论关系比较密切。期望理论认为如果要使激励作用达到最大化，应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的关系，而绩效薪金制就可以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。90.关于预测人力资源需求的经验判断法的说法，错误的是()A、它是做一种简单便捷的人力资源需求预测方法B、它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法C、它适用于外部经营环境变化较大的企业D、它适合进行短期人力资源需求预测答案：C解析：本题考查第五章第一节：人力资源需求预测的主要方法(经验判断法)

经验判断法：是最简单的人力资源需求预测方法。

让组织中的中高层管理人员凭借自己过去积累的工作经验以及个人的直觉，对组织未来所需要的人力资源的数量和结构等状况进行估计。

主要适用于短期预测，以及适用于那些规模较小，或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。91.下列争议中，属于劳动争议的是()A、企业与其职工因办理社会保险登记发生的争议B、企业与其职工因伤残等级鉴定发生的争议C、企业与其职工因借款发生的争议D、企业与其职工因休息休假发生的争议答案：D解析：本题考查劳动争议基本特征。劳动争议的内容必须与劳动权利义务有关。引起劳动争议的内容主要是劳动就业、劳动合同、劳动报酬、工作时间和休息时间、劳动安全与卫生、社会保险与福利、培训、奖惩等方面。92.用人单位未按时足额缴纳社会保险费，由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足，并自欠缴之日向用人单位加收()滞纳金A、万分之四B、万分之五C、千分之五D、千分之四答案：B解析：本题考查用人单位违反《社会保险法》的法律责任；用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金，逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴数额1倍以上3倍以下的罚款，故本题选择B选项93.劳动人事争议仲裁委员会的组成人员不包括()。A、工会代表B、企业监督人员C、企业方面代表D、劳动行政部门代表答案：B解析：本题考查劳动人事争议仲裁委员会。劳动人事争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。94.组织文化的功能不包括()。A、导向和规范作用B、凝聚和激励作用C、创新和辐射作用D、忠诚和适应作用答案：D解析：本题考查组织文化的功能。

组织文化具有以下六个作用:

(1)导向作用。

(2)规范作用。

(3)凝聚作用。

(4)激励作用。

(5)创新作用。

(6)辐射作用。

综上，D项不属于组织文化的功能。故本题选D选项。95.劳动者或者用人单位向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁费()。A、应由用人单位交纳B、无须交纳C、应由败诉一方交纳D、应由提出仲裁申请的一方交纳答案：B解析：本题考查劳动争议仲裁程序《劳动争议调解仲裁法》规定：劳动争议仲裁不收费。劳动争议仲裁委员会的经费由财政予以保障。所以B正确，ACD项为干扰项，错误。故此题正确答案为B。96.战略地图的作用不包括()。A、形象展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系B、将战略地图中涉及的各种活动加以量化处理C、指明了组织战略实现的路径和总体脉络D、有助于组织中的各个部门以及全体员工理解组织的战略实现过程答案：B解析：本题考查战略地图。战略地图作用:(1)形象展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。(2)指明了组织战略实现的路径和总体脉络。(3)有助于组织中的各个部门以及全体员工理解组织的战略实现过程，同时了解自己的绩效是如何为公司总体战略目标的达成作出贡献的，从而更加清楚地知道自己应当怎样做才更有助于公司战略的实现。所以A、C、D项对应上述作用，正确。B项属于人力资源计

分卡的作用，错误。本题为选非题。故此题正确答案为B。97.在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是（）。A、公平理论B、强化理论C、动机理论D、期望理论答案：B解析：本题考查强化理论。强化理论并不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果。98.下列关于事业单位聘用合同的说法，错误的是（）。A、事业单位工作人员提前30日书面通知事业单位，可以解除聘用合同B、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年C、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为6个月D、事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，事业单位可以解除聘用合同答案：C解析：本题考查事业单位聘用合同的相关规定。C项说法错误，初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为12个月。故本题选C选项。99.根据()，人们之所以努力工作，是因为他觉得这种行为可以在一定程度上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。A、强化理论B、公平理论C、期望理论D、需要理论答案：C解析：本题考查期望理论。C项符合题意，弗罗姆的期望理论认为，人们之所以采取某种行为,努力工作，是因为他觉得这种行为可以在一定程度上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。故本题选C选项。100.某地区的人口总数为100万人，其中16岁以上的总人数为80万人，16岁以下的总人数为20万人，就业人口50万人，失业人口10万人，则该地区的劳动力参与率为()A、50%B、60%C、75%D、80%答案：C解析：本题考查劳动力参与率。劳动力参与率主要是指就业人口与失业人口之和在16岁以上人口中所占的比例;或者实际劳动人口与潜在劳动力人口的比例。(50+10)/80×100%=75%。101.下列关于成就测试和认知能力测试的说法中，不正确的是()。A、测量对象都属于认知性特质B、成就测试往往是一种事前评估C、成就测试要注重内容效度D、认知能力测试必须有较高的预测效度答案：B解析：本题考查成就测试。成就测试要评估一个人在接受教育或训练之后获得的学习成果，它往往是一种事后评估。102.决定结构性失业严重程度的因素不包括()。A、对劳动者需求转变的快慢B、劳动力供给能否适应需要的变化C、地理状况的差异D、获取信息的能力答案：D解析：本题考查结构性失业。决定结构性失业严重程度的因素包括:

(1)对劳动力需求转变的快慢;(A项排除)

(2)劳动力供给能否适应需求的变化;(B项排除)

(3)技术替代的灵活性大小;

(4)人们学会另一种技能或职业的速度快慢;

(5)地理状况的差异。(C项排除)

综上，D项不属于决定结构性失业严重程度的因素,入选。故本题选D选项。103.根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素之间的相关关系，来预测企业未来人员需求的技术是()。A、比率分析法B、德尔菲法C、回归分析法D、时间序列分析法答案：C解析：本题考查人力需求预测的方法。回归分析法是根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素之间的相关关系预测企业未来人员需求的技术。104.关于组织职称评审，下列说法错误的是()。A、职称评审委员会评议，采取少数服从多数的原则B、职称评审委员会每个评议组评审专家不少于3人C、职称评审委员会评审采取记名投票表决D、未出席评审会议的评审专家不得委托他人投票答案：C解析：本题考查组织职称评审的内容。C项说法错误，职称评审委员会经过评议，采取少数服从多数的原则，通过无记名投票表决。故本题选C选项。105.关于内容效度的说法，正确的是()。A、内容效度的检验主要采用专家判断方法B、内容效度是指能够测量出理论构想的程度C、内容效度反映的是不同评价人员评价结果的一致性D、内容效度反映的是两个测验在内容上的等值性程度答案：A解析：本题考查效度。内容效度是指测验方法是否真正测出工作绩效的某些重要因素。主要采用专家判断方法检验。B选项属于构想效度的定义，C选项属于评价者信度的定义,D选项属于复本信度的定义故本题正确答案为A。106.基于师生比要求对幼儿园老师的需求进行预测的方法属于()A、马尔科夫分析法B、趋势预测法C、比率分析法D、人员替换分析法答案：C解析：比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测组织未来人力资源需求的方法。107.劳动力市场会表现出明显的动态属性，即匹配不是终身性的，而是可能出现重新匹配，体现了()。A、劳动力市场的多样性B、劳动力市场的不确定性C、劳动力市场交易对象的难以衡量性D、劳动力出售者地位的不利性答案：B解析：劳动力市场的不确定性导致劳动力供求双方的匹配变得更为困难，所以很难保证劳动力供求双方的匹配度是最佳的。因此，劳动力市场会表现出明显的动态属性。108.2013年某县总人口为20万人，其中16岁以下人口为5万人，就业人口10万人，失业人口2万人，则该县2013年的劳动力参与率为()A、50%B、50%C、75%D、80%答案：D解析：本题考查本题考查劳动力参与率。劳动力参与率指在16岁以上人口中，就业人口与失业人口之和所占的百分比。即：劳动力参与率=(就业人口+失业人口)÷(全部人口-16岁以下人

口)×100%=(10+2)÷(20-5)×100%=80%109.非常适合对管理人员进行评价，具有较高的内容效度和效标关联效度的是()。A、成就测试B、履历分析C、角色扮演D、公文筐测试答案：D解析：本题考查公文筐测试。公文筐测验是一种情景模拟测试，是对管理人员在实际工作中需要掌握和分析的资料、处理的信息以及做出的决策等所作的一种抽象和集中的，在测试中通常会涉及可能会在一位管理者的案头出现的各种需要处理的文件。

公文筐测试的优点:

(1)非常适合对管理人员进行评价，具有较高的内容效度和效标效度。(D项符合题意)

(2)操作比较简单,对场地没有过多的要求。

(3)表面效度较高,容易得到被测试者的理解和接受。故本题选D选项。110.下列不属于个人歧视的是()。A、雇主歧视B、客户歧视C、员工歧视D、职业歧视答案：D解析：本题考查个人歧视的类型。个人歧视是指雇主客户或者员工当中至少有一方是对员工存在有偏见的，进而言之他们具有不与某一特定人口群体中的人打交道的偏好。个人歧视包括:雇主歧视、客户歧视、员工歧视。综上，D项不属于个人歧视的类型。故本题选D选项。111.某机床因订单减少，开工不足，近5年来第一次发生亏损。王厂长于是考虑精简人员，为此他来到人力资源部听取意见，素来以铁面无私著称的小李刚从财务部轮岗上任，他从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度降低人工成本，并主张以绩效标准为依据，裁减绩效差的员工或者实施减薪方案;而一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡，必须考虑裁员可能给员工带来的消极影响，他提出使用自然减员或提前退休的方法;肖经理从战略人力资源管理角度出发，认为企业困境不是裁员就能克服的,他主张通过组织的战略分析，开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需要，经过调研，王厂长感觉裁员确实不能草率地实施，决定先实施人力资源规划，以此确定具体的应对方案。

（2）小赵所提意见表明他所扮演的人力资源管理者的角色是()A、员工鼓励者B、变革推动C、管理专家D、战略伙伴答案：C解析：本题考查人力资源专业人员需具备的技能。一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡，必须考虑裁员可能给员工带来的消极影响，他提出使用自然减员或提前退休的方法，这属于人力资源管理的专业范畴，其所对应的角色是管理专家。112.认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自()。A、交易型和变革型领导理论B、传统特质理论C、魅力型领导理论D、路径—目标理论答案：B解析：本题考查领导理论。B项符合题意，传统的特质理论认为，领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导。故本题选B选项。113.组织高级管理层和直接主管特别关心的是()。A、学习评估B、工作行为评估C、结果评估D、投资收益评估答案：B解析：受训人员相关工作行为的改变才是培训与开发的最直接目的，因此，工作行为评估是效果评估中一项重要的内容,可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高级管理层和直接主管特别关心的问题。114.因贫穷歧视以及受教育程度不高导致的技能缺乏造成的两种劳动力市场是()A、内部劳动力市场和外部劳动力市场B、全国性劳动力市场和地区性劳动力市场C、优等劳动力市场和次等劳动力市场D、国内劳动力市场和国外劳动力市场答案：C解析：本题考查劳动力市场结构中的双层劳动力市场："双层劳动力市场理论认为，劳动力市场可以被划分为优等劳动力市场和次等劳动力市场两个相互独立的部分。",造成优等和次等这两种劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因是贫穷、歧视以及受教育程度不高导致的技能缺乏，故本题选择C选项。115.在制定战略规划阶段，关于人力资源管理与战略规划之间联系的说法，错误的是()。A、所谓单向联系，是指人力资源部门能够参与战略制定的过程B、所谓双向联系，是指战略规划和人力资源管理之间形成了互动联系C、所谓一体化联系，是指战略规划与人力资源管理之间的互动是动态和全方位的D、所谓行政管理联系，是指人力资源部门不参与组织战略制定的过程。答案：A解析：单项联系是组织自行制定战略规划，然后将这种战略规划告知人力部门，让其配合战略实施，并未参与战略制定的过程，因此A项错误。116.关于工作分析的说法，错误的是()。A、工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程B、工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合，从而使工作效率最大化C、工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导D、工作分析的结果应根据变化及时调整答案：B解析：本题考查工作分析概述。工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程。工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导，工作分析的结果应遵循动态应用的原则，根据变化及时调整。117.关于组织结构特征因素之中的管理层次的说法，错误的是()A、管理层次也称组织层次B、管理层次的多少表明了组织结构的纵向复杂程度C、管理层次是指从组织最高到最低一级管理组织的各个组织等级D、管理层次决定了组织的管理幅度，起主导作用答案：D解析：本题考查的是组织结构的特征因素，一个企业的管理层次的多少，表明其组织结构的纵向复杂程度。管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。两者存在负相关的数量关系；管理幅度与管理层次是相互制约的，其中管理幅度起主导作用，故本题选择D选项118.某公司在进行人员招聘中，由主管部门和人事部共同牵头进行。它们由3-5名面试的领导小组成员组成，对员工开展单独面试。因为不同的领导者提出不同的问题，有时比较随意，所以最终面试取得的效果不好。公司总经理于是决定，改善和优化面试方法，增加情境化面试等手段，后面公司在人员甄选方面也取得一定的成绩

（2）该公司采取的面试方法是()。A、集体面试B、小组面试C、单独面试D、系列面试答案：B解析：小组面试是指由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试形式。119.关于非全日制用工的说法，正确的是()A、非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同B、非全日制用工双方当事人不得约定试用期C、终止非全日制用工，用人单位应当向劳动者支付经济补偿金D、非全日制用工周工作时间累计不能超过20小时答案：B解析：本题考查非全日制用工。非全日制用工双方当事人可以订立口头协议;非全日制用工双方当事人不得约定试用期;终止非全日制用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿金;非全日制用工周工作时间累计不能超过24小时。120.关于劳动力在产业流动和产业内部流动的说法，正确的是()A、劳动者因工厂倒闭而回家乡务农的情况不属于劳动力跨产业流动B、从农业部门流入工业部门的劳动者通常一开始只能从事蓝领工作C、在劳动力跨产业流动中，相对工资水平高的产业往往呈现人员净流出状态D、失业率较高的产业部门往往面临更低的劳动力流动率答案：B解析：本题考查劳动力的跨产业流动及产业内流