运动会运营服务安全保卫方案

1运动会运营服务安全保卫方案第一节安保总体配置方案 3 3二、范围 3三、工作任务 3四、安全保卫工作原则 3五、组织机构及岗位设置 4六、人员素质要求 9第二节安保人员安排方案 一、安保工作领导小组 二、安保A组人员安排 四、安保C组人员安排 第三节突发公共事件及其处置方法 一、人员拥挤踩踏事件 二、火灾事件 三、打架斗殴等事件 六、入场人员携带危险物品事件 2 八、非法大小字报、传单、标语事件 九、突发性病以及传染病事件 第四节消防安全管理 一、消防安全重点部位 二、消防安全管理制度 三、消防设施设备管理 四、易燃易爆化学危险物品管理 六、会场防火检查 3第一节安保总体配置方案4突发公共事件消灭在萌芽状态中，全面提高防范能力和水(一)组织机构A组：停车场B组：主会场C组：售卖区D组：比赛场地(二)人员配备职务姓名持何种资格证件已承担项目情况5证书名称级别(三)岗位职责(1)工作职权1)根据下属员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖2)有权调动保安、消防救援人员及其它安保人员对危3)对整个赛场的治安保卫、消防救援等不够严密和完6(2)工作职责1)对项目经理负责，负责整个赛场的安保全面工作。2)对整个赛场治安、安全保卫工作负有重要责任。3)负责对下属考核、培训。4)负责整个赛场保卫工作的督导、检查和落实。5)负责整个赛场员工治安防范宣传教育。(3)业务要求1)熟悉和掌握整个赛场内部治安情况，了解和掌握社2)善于组织策划整个赛场的安全保卫工作，在危急情(4)工作内容1)协助制定岗位安全制度，并督导落实。2)对员工进行法制教育，生产安全教育及遵纪守法教3)积极开展治安检查和消防检查。4)重视重大后勤物品、重要接待任务的安全保卫工作，5)积极配合公安机关调查和侦破整个赛场内发生的各6)了解和掌握整个赛场内部员工的情况，配合人力资77)注意防止因自然灾害而造成相关人员的生命财产的(1)工作范围在赛场入场及停车场内。(2)在赛场入场内发现无法自行处理的问题，应及时(3)注意衣冠不整的人员进入场馆，应劝其离开。(4)强行进入赛场到处乱窜的人，并同时通知其它岗(5)夜班注意员工的不轨行为。(6)检查各处消防设施是否完好。(7)注意醉酒者行动，有情况时报告主管和有关部门(8)密切注意有无破坏在值区域内的设施的行为。(9)指挥引导车辆有序停泊。(10)做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。(11)在车驶进停车场时，应表现积极，快步或小跑到(12)对运动会参会人员有不解之处应用到有问必答，8(13)维护车辆及车场的安全。(14)干涉任何在主车道上的闲人，让其迅速离开车道。(15)迅速地控制突发事件的发生，包括在场内的斗殴3.赛场定点安保保证所有消防设施完整好用，消防通道不被占用堵塞，禁止任何人员违规吸烟及制止任何违反运动会场地安全及消防规定的行为，提醒客人保管好自己的财物，不间断提醒群众保管好贵重物品防止偷窃行为发生。(1)维护运动会场地内正常参加秩序；(2)注意发现各种异常情况，并及时向领导报告；工作中注意做好防火、防盗的宣传检查；(3)对在运动会场地内吸烟、躺卧、演讲、发放小广告的行为及时制止，必要时立即上报领导；(4)遇突发事件时及时开启紧急出口，按顺序对人员(5)闭馆后对馆内进行清场工作，发现不安全隐患及时上报领导，保证所有消防设施完整好用，消防通道不被占用堵塞，禁止任何人员在运动会场地内违规吸烟及任何违反运动会场地安全及消防规定的行为，提醒客人群众保管好自己的财物，防止偷窃行为发生。(1)认真学习有关消防知识，掌握各种器材操作技术9(2)积极认真做好防火宣传教育活动，提高责任区内(3)做好消防器材、设备检查工作，保证设备处于完好状况，一旦发生火警即可投入使用。检查电器、电线、电掣、管道有无霉坏、锈坏、氧化、堵塞情况，防止因短路或(4)制止任何违反消防安全的行为。一旦发生火警，不论是上班还是下班，必须全力投入抢救工作，不得临阵逃(5)发生火警事故时，不要惊慌，应采取下列应急措1)迅速报告有关部门、消防大队，火警电话119;2)组织人员抢救险情，力争把火扑灭，并注意查找起3)组织有关人员撤离危险地区，并做好妥善安排；4)做好现场安全保卫工作，严防坏人趁火打动和搞破5)协助有关部门查原因、查损失并做好善后工作。6)完成保安主管临时交办的其他任务。六、人员素质要求1.作风正牌，政治素质优良，无犯罪前科记录和劳教记4.在责任区(岗)坚守岗位，保持高度警惕，注意发现第二节安保人员安排方案二、安保A组人员安排1.安保A组组长：1人负责停车场安保人员的调配工作，服从总负责人的管(1)第一停车场入口人员(2)车场内指挥人员进行看护，密切关注可疑人员，对闲杂人员做好管控。3.第二停车场安保人员(1)第二停车场入口人员负责指挥车辆进入第二停车场，对进出停车场的人员进行指引，提醒来往行人注意避让车辆。(2)车场内指挥人员负责维持第二停车场的出入秩序及停车秩序，对进出停车场的人员进行指引，提醒来往行人注意避让车辆，对车辆进行看护，密切关注可疑人员，对闲杂人员做好管控。4.第三停车场安保人员(1)第三停车场入口人员负责指挥车辆进入第三停车场，对进出停车场的人员进行指引，提醒来往行人注意避让车辆。(2)车场内指挥人员负责维持第三停车场的出入秩序及停车秩序，对进出停车场的人员进行指引，提醒来往行人注意避让车辆，对车辆进行看护，密切关注可疑人员，对闲杂人员做好管控。5、应急备勤人员负责突发事件后的处置工作，人群的疏散工作，并负责无突发事件的场区巡逻任务，以备运动会赛事出现紧急情况时应急帮忙。三、安保B组人员安排安保B组人员的主要工作范围为主会场，包括安检入口、起点、终点、合影区、VIP区、更衣区、主舞台、工作区以1.安保B组组长：1人负责主会场安保人员的调配工作，服从总负责人的管在入口、通道、人员往来密集的地方，随时安排安保人员做好疏导工作，不要发生拥堵。根据现场的实际情况，及时增减各区域的安保人数，确保各区域的工作均顺利有序的进在入口处放置安检机一台，安检门两个，两个安检门分别放置于安检机的两侧，安检门前设立指示牌并安排引导人员，将参赛人员与其他人员分开进行手检。(1)安检机值机员负责查看安检机显示器图像，防止易燃、易爆、管制刀具等危险品随包夹带进入主会场及比赛场地等。(2)疏导员负责入口处将参赛人员与其他人员疏导分开，指引其分别进入对应的安检通道进行安检，维持进入主会场通道的秩序，防止发生人员拥堵。(3)前引导员负责在安检门前进行引导，维持进入主会场通道的秩序，防止发生人员拥堵。(4)手检员负责利用手检仪器对经过安检门时发生报警的人员进行二次安检，确保没有随身携带易燃、易爆、管制刀具等危舞台两侧及舞台正前方各安排安保人员。负责维持主舞台周围观众的观看秩序，维持参赛人员在舞台上的合影秩序，提醒舞台上合影的非表演人员注意安全，防止摔伤，密切关注可疑人员，对闲杂人员做好管控。在起点处安排安保人员，负责维持起点参赛人员的秩序，防止发生拥挤、拥堵、踩踏等事故。安保人员需要做好每两个赛时之间的运动员的秩序维持工作，协助工作人员做好参赛选手的分组工作，引导参赛人员到其相应的赛组进行候场，以确保每个赛时能够准时且稳中有序的进行。负责维持终点处的秩序，主要是刚进行完比赛的参赛人员、迎接人员、拍照人员，疏导终点通道，不要造成拥堵，保证现场发放奖牌工作能够顺利进行。(2)成绩查询区安保人员在赛后发放区和成绩查询区安排安保人员，维持领取物品及查询成绩的现场秩序，防止发生拥挤、拥堵、哄抢等事(3)合影区安保人员负责VIP区观赛嘉宾的安全保卫工作，防止无关人员恶意进入，避免发生冲突，防止发生侵害事件，维持VIP区周负责维持存包区的秩序，防止发生拥挤、拥堵、争执等事故，确保存包、取包的有序进行。负责引导参赛结束人员顺利分别进入男女更衣区，维持更衣区域外的秩序，防止发生拥挤、拥堵、争执等事故。负责突发事件后的处置工作，观赛嘉宾及观众的迅速疏散撤离工作。并负责无突发事件时的场区巡逻任务，听从总负责人及组长的随时安排，以备运动会赛事，出现紧急情况时应急帮忙。四、安保C组人员安排安保C组工作范围主要为售卖区，主要提供给赛事赞助单位出售产品等，人员往来频繁且密集。1.安保C组组长：1人负责售卖区的安保人员的调配工作，服从总负责人的管理，维持好赞助商展示区域及售卖秩序。负责维持赞助商展示区域及售卖秩序，对来往人员进行引导、疏导，防止发生拥挤、拥堵、争执等事故。五、安保D组人员安排安保D组工作范围为比赛场地。1.安保D组组长：1人负责比赛场地安保人员的调配工作，服从总负责人的管理。维持每个项目的参赛秩序，确保每个项目能够顺利有序的进行。调配人员看护比赛场地外围，防止无关人员破坏比赛场地，干扰比赛的正常进行。每个项目配备安保人员。主要负责维持其所在项目的参赛秩序，防止出现拥挤、踩踏、争执等事故。协助赛事工作人员做好犯规选手的监督劝导工作，协助救护人员做好伤员比赛场地外围安排安保人员，分五组巡逻(如当天下雨则取消巡逻)。执勤人员主要负责场外围的看护工作，防止无关人员破坏比赛场地，干扰比赛的正常进行，做好闲杂人负责突发事件后的处置工作，参赛人员的迅速疏散撤离工作。并负责无突发事件时的比赛场地的巡逻任务，听从总负责人及组长的随时安排，以备运动会赛事，出现紧急情况(一)根据事件性质，由总负责人宣布启动应急预案，(二)迅速查明情况，确定事件性质，召集队员及时通(三)应急分队和各通道重点警戒，控制好现场门，防(四)做好现场治安秩序工作，确活动现场秩序的有序(五)要及时掌握舆论导向，澄清事件真相，防止谣言(六)积极协助主办方做好相关工作，确保迅速平息事第三节突发公共事件及其处置方法现场“120”急救车辆处进行紧急救治，伤势较重的迅速送医疗人员提供有关信息，协助查明原因，配合进行扑救、破运动会进行期间，发现有闹事、打架斗殴、流氓、偷窃和损毁公共财产等情况，导致秩序混乱，管理失控。安全保卫组人员在第一时间对相关人员进行教育劝阻，缓解情绪，将当事人带入治安室，其余人员驱散，控制事态发展，防止事态蔓延。对损毁公共财产的，责令其停止破坏行为，并作对于多人诉求，导致运动会活动秩序混乱，管理失控。安全保卫组首先应派人了解情况，必要时在场外安排场所与诉求人代表进行协商洽谈，尽量满足其合理要求。对调解劝阻无效的，要迅速由公安机关处理，配合有关部门继续做好维持秩序的工作，防止事态发展和出现过激的违法行为，防止社会闲杂人员和别有用心的人进入参与寻衅滋事。五、人员触电事件如发生人员触电事件，安全保卫组工作人员要立即切断电源。不要用手直接去拉触电的人员，防止发生救护人触电事故。触电伤员如神志清醒，应使其就地躺开，严密监视，暂时不要站立或走动；如神志不清，应就地仰面躺开，确保运动会入场期间，公安干警应对入场人员进行严格检第四节消防安全管理(1)容易发生火灾的部位，主要有食物区、电器设备(2)一旦发生火灾可能造成重大伤亡的部位，主要有：(3)对消防安全有重大影响的部位，主要有消防控制(4)其它需要确定为消防安全重点部位的其它部位。防安全重点部位”和“防火责任人”,落实相应管理规定，二、消防安全管理制度(1)消防控制中心实行全天24小时专人轮流值班制。(2)控制中心的轮值人员必须具备高度的警觉性和高度的责任心，能熟练操作设备。(3)值班人员在控制中心不准吸烟、喝酒、会客，不准进行其他与工作无关的活动。(4)值班人员在工作期间不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况，应由其他轮值人员顶替方可离开。(5)控制中心各操作手柄(按钮)每日作一次手动操(6)消防控制中心的设备外观以不附有灰尘为合格。(7)控制中心的设备出现故障当班人员无法排除时，应第一时间报告服务中心主管，联系技术人员前往维修。(8)控制中心出现报警信号，首先打电话至报警部位查明情况，如若误报，立即消除，如发现异常情况或火警，填写信号发生的时间、地点、真假、结论等记录。(9)每班当值人员都要填写设备的运行记录、过程中发现误报应填写其时间、地点等，以方便查明原因。(10)控制中心的记录材料属设备档案资料，应长期保(11)控制中心以书面形式将设备运行情况报告服务中2.消防监控中心管理工作(1)消防、闭路中心不准打与业务无关的电话，非保卫，消防人员不得进入，任何人不准在消防监控中心，闭路(2)消防监控中心、闭路电视房，遇到报警时应沉着冷静，准确地向有关部门或值班领导报告，不准错报。消防闭路中心值班人员不准离开控制室。(3)值班人员必须经常打扫卫生，值班室保持干净，整齐，各类控制台(如报警器，水泵控制台、闭路电视房等)(4)值班时间不准喝酒、吸烟、睡觉、看小说等，如发现一次，根据情节轻重给予处理直至除名。(5)交接班要交接清楚各种设备情况，交接要详细填写值班记录，领班每天必须进行详细检查记录情况，发现问(6)消防监控中心实行专职人员全日值班负责制。(7)消防值班员每天检查各类信号是否正常，如不正常应立即查清原因，上报消防主管，遇到重大问题迅速上报(8)消防监控中心出现报警信号，应立即核实信号真伪情况，如属火灾报警，按《消防工作手册》中的“消防应急措施”处理；如属误报应进行复位，并记录在《水电、消(9)消防监控系统在正常情况下应处于自动状态，每半月进行一次自动，手动的操作检查，以确认设备是否处于完好状态，并将检查记录在《水电、消防值班记录表》中。(11)消防设备出现故障时，值班员应填写《设备维修申报单》,立即通知机电运行部维修人员进行维修。(12)消防监控中心的电话属专用报警联系电话，任何人不得占用，影响消防联络。(13)消防监控中心内严禁吸烟，严禁存放易燃易爆等危险物品，消防监控中心内应备用便携式灭火器和常用灭火(14)严禁外人进入消防监控中心，如因工作需要必须经消防主管批准。(1)消防值班实行24小时全天值班制度。(2)凡在值班岗位工作的员工，必须坚守岗位，严禁(3)发生火警、火灾警报时，迅速按报警程序报警。(4)值班过程中发现的问题要立即解决，不得延误。(5)严格遵守各项规章和操作规程，因违法规程引起的一切后果，其责任均由值班人员自负。(6)当接班时间已到，但接班人尚未来时，不得离岗。(7)每天值班情况逐项认真记录，交接双方共同签字。(1)服务中心针对管理区情况制定《动火作业审批制度》,内容包括动火申请和审批程序及违章处理方法。(2)动火作业按动火审批制度要求，预先填写《动火作业审批表》,交消防主管审批，并取得《动火作业证》后(3)动火作业现场必须配备灭火器材。(4)服务中心安排消防安全管理人员现场监控动火作(5)动火作业完工后由施工单位负责清理动火现场，(6)服务中心检查无安全隐患，签发验收意见。(1)服务中心根据《中华人民共和国消防法》和《建筑防火规范》,配备相应的消防设施、设备、器材，并由消(2)结合管理区具体情况以及设备运行情况，需要更(3)消防设施器材的管理由消防监管员进行检查，主急灯、各种标识等，并做好相应记录。2.手提灭火器使用标准(1)灭火操作①手提灭火器，先将灭火器上、下翻转几次，将干粉筒②扯去铅封，拔去保险销，立于离着火点的有效距离处。③手握胶管，将喷嘴对准火焰根部，按压使干粉喷出，适当摆动喷嘴，使喷雾横扫整个火焰根部并逐渐向前推移。④如遇多处明火，可移动位置喷射失火点，直到火焰安全熄灭，不留明火为止，以免