暨南大学管理学院《827管理运筹学》历年考研真题汇编（含部分答案）

目录

2015年暨南大学管理学院827管理运筹学考研真题

2014年暨南大学管理学院827管理运筹学考研真题

忽视

2013年暨南大学管理学院827管理运筹学考研真题

2012年暨南大学管理学院827管理运筹学考研真题

2011年暨南大学管理学院827管理运筹学考研真题

2011年暨南大学管理学院827管理运筹学考研真题及详解（运筹学部

分）

2015年暨南大学管理学院827管理运筹学考

研真题

学科与专业名称：管理科学与工程

考试科目代码与名称：827，管理学、运筹学

考生注意：所有答案必须写在答题纸（卷）上，写在本试题上一

律不给分。

第一部分：管理学部分

一、单项选择题（5题×2分，共10分）

1．以下何类决策最不适于采取程序性决策法？（）。

A．车间作业的安排

B．常规物资的订购

C．财务报表的分析

D．组织结构的改变

2．管理学上关于领导的概念。以下哪一个说法是正确的？

（）

A．领导是有职位的人

B．领导是有下属的人

C．领导是有影响力的人

D．领导是有很强判断力的人

3．下列哪一项活动不属于预先控制？（）。

A．市场调查

B．现金预算

C．产品质量检测

D．安全教育

4．目标管理的理论基础是（）。

A．“X理论”

B．“Y理论”

C．“Z理论”

D．“超Y理论”

5.E-R图描述现实世界的（）模型。

A．逻辑和物理

B．逻辑

C．概念

D．物理

二、简答题（5题×6分，共30分）

1．双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用

这种理论？

2．简述矩阵型组织的结构及其优缺点。

3．简述当代决策理论的主要内容。

4．简析权力及领导者的权力结构。

5．商务智能是什么？

三、计算题（1题×15分，共15分）

某企业准备生产某种产品，但对市场销量不能确定，经估算

各自然状态下的损益值如下表所示，三种方案如下：

方案一：改建原有罐头生产线，投资不多，风险不大，损益

值一般；

方案二：新建一条生产线，投资大，可能收益高，但是风险

大；

方案三：和某大厂搞联合，利润分成投资少，收益少，风险

小。

表1某企业准备生产产品的三种备选方案的损益值单位：万元

自然状态

项很好a1一般a2较差a3很差a4

目

方案

方案60003000－500－1000

一

80005500－－3200

方案

500045001500－1500

二－

方案1000

三

分别运用最大最小损益值法、最大最大损益值法，折衷法（a

＝0.3，a为乐观系数）选出最优方案。

四、案例分析（1题×20分，共20分）

王中是一个冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种奶油特别多

的冰淇淋。在过去的4年中，每年的销售量都稳步递增。但是，今年

的情况发生了较大的变化，到8月份，累计销量比去年同期下降了

17％．生产量比所计划的少了15％，缺勤率比去年高了20％，迟到早

退现象也有所增加。王中认为这种情况的发生，很可能与管理有关，

但他不能确定发生这些问题的原因，也不知道应该怎样去改变这种情

境。他决定去请教管理专家。

根据上述案例材料，分别讨论（共20分）：

假如王中去请教具有科学管理理论、行为管理理论、管理科

学理论的三位专家，您认为这三位专家将如何诊断这一管理问题?

第二部分：运筹学

一、选择（30分，共5题，每题3分，选出一个正确的答案）

1．混合整数线性规划指的是（）

A．所有变量都要求是整数

B．部分变量要求是整数

C．部分变量必须是0或1

D．目标函数值必须是整数

2．极大化线性规划问题中增加一个约束条件，则下列说法错误

的是（）

A．可行域一般将缩小

B．最优目标值一般会降低

C．基本可行解的集合一般不变

D．最优解一般会改变

3．在下列规划问题中，分枝定界法和割平面法都可以应用的是

（）

A．纯整数规划

B．混合整数规划

C．运输问题

D．线性规划

4．若一个指派问题的系数矩阵的某行各元素都加上常数K得到

一个新的矩阵,这一新矩阵对应着一个新的指派问题,则（）

A．原问题与新问题有相同的最优解

B．新问题的最优目标值大于原问题最优目标函数值

C．新问题的最优解等于原问题的最优解加上K

D．新问题的最优解小于原问题的最优解

5．在目标规划中,求解的基本原则是首先满足高级别的目标,但当

高级别的目标不能满足时（）

A．其后的所有低级别目标一定不能被满足

B．其后的所有低级别目标一定能被满足

C．其后的某些低级别目标一定不能被满足

D．其后的某些低级别目标可能被满足

二、判断（正确的打“√”，错误的打“×”，10分，共5题，每题2

分）

1．匈牙利算法用于求解矩阵对策问题（）

2．效用准则决策、悲观决策和机会成本最小决策准则的决策结

果具有一致性（）

3．当Xj的价值系数Cj变化时，若Xj是基变量时，则会影响所有

非基变量的检验数（）

4．在Max-Min准则是用来解决风险型决策问题的一种决策。

（）

5．在产销平衡运输问题中，设产地为m个，销地位n个，那么解

中非零变量的个数不能大于等于（m＋n-1）（）

三、建模分析计算一（建立模型12分，第一问4分，第二问4分,

总计20分）

一家公司需要确定使用期限为5年的一种设备更换策略，已知

各年购买设备的价格和各年龄设备的维修价格以及报废时的残值如表

所示，求最优的设备更换策略，总费用是多少？

年12345

号

价1111121213

格

年0-11-22-33-44-5

龄

费5681118

用

残65432

值

四、计算（25分，第1问13分，第2问12分）

某项目的网络资源计划图所示（单位为日，为简化起见，不

考虑节假日），该项目有2名分析师负责需求分析，3名设计师负责系

统设计，10名程序员负责子系统开发和集成，2名测试工程师负责系

统测试和发布。

假设每名项目组成员均可胜任分析、设计、开发、集成、测

试和发布工作，在不影响工期的前提下，可重新安排有关活动的顺序

以减少项目所需人数，此种情况下，该项目最少需要多少人?子系统3

的开发最晚应在第几天日开始?

2014年暨南大学管理学院827管理运筹学考

研真题

学科与专业名称：管理科学与工程

考试科目代码与名称：827，管理运筹学（A卷）

考生注意：所有答案必须写在答题纸（卷）上，写在本试题上一

律不给分。

第一部分：管理学部分

一、单项选择题（5题×3分，共15分）

1．康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但

发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的

集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的

集权倾向?（）。

A．宏观经济增长B．公司经营业务范

速度加快围拓宽

C．市场对企业产D．国家发布了新的

品的需求下降技术标准

2．某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自

此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？

（）

A．正强化B．负强化

C．惩罚D．

忽视

3．菲德勒认为：从领导者的角度看，（）是最重要的。。

A．职位权力B．任务结构

C．工作效率D．上下级关系

4．甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该产

品每单位成本为4元,市场价格为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该

产品的产量应该为（）

A．30,000件B．45,000件

C．60,000件D．75,000件

5.C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（）

A．客户/服务器模式B．文件/服务器模式

C．分时/共享模式D．浏览器/服务器模式

二、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”；5题×2分，共10分）

1．一旦计划付诸实施，控制工作应必须穿插其中进行。（）

2．一般情况下，组织的规模越大，管理层次和管理部门越多，为

了提高管理效率，集权程度就应高些。（）

3．沟通，简单地说，就是人与人之间进行语言交流的活动

（）。

4．在BCG矩阵分析中，瘦狗业务尽管目前的市场份额较低，但由

于具有较高的预期增长率，因此，其中某些业务有可能转变为明星业

务。（）

5．互联网将最终消灭中介（）

三、简答题（5题×6分，共30分）

1．线性规划适合于何种类型的计划情况？

2．简单结构何时可以成为一种理想的组织设计？

3．运用系统观点描述组织。

4．公平理论对员工激励的意义何在？

5．举出三个中国大陆主要从事电子商务领域经营公司的例子，使

用波特五力分析框架分析他们的竞争优势分别是什么？

四、案例分析:把所有“鸡蛋”放在微波炉里（1题×20分，共20分）

著名作家马克.吐温曾经说过：把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，

然后看好这个篮子。将这段话借用到企业经营上就是：选择一个有前景

的行业，集中全部资源区发展，即实行专业化经营。英特尔公司总裁安

迪.葛洛夫对此深表同情，他领导的英特尔公司一直坚守在微处理器行

业，其产品的全球市场占有率高达90%。中国格兰仕公司董事长梁庆得

也持有这种观点，被所有的“鸡蛋”都装在微波炉里，结果创造了中国微

波炉第一品牌！

格兰仕公司是如何做到这一点的呢？

（一）以战略眼光选择微波炉行业

1991年，格兰仕公司选择微波炉作为发展的唯一行业，是具有战略

眼光的：

（1）20世纪60年代，微波炉行业在美国等发达国家兴起，至20世纪

90年代进入普及期（1990年全世界微波炉产量为2254万台），产品生产

技术成熟。

（2）微波炉在中国是曙光初现的行业，随着大家电的普及和居民生

活水平的提高及对便利生活的追求，微波炉市场将是一个基数小、增长

速度快、潜力巨大的市场。

（3）1990年全国微波炉产量为100万台，进口量为几万台，虽有竞

争，但并不激烈。

（二）大胆且成功的战略转移

尽管宏观状况有利，格兰仕公司决定进入与原服装行业毫无关系的

微波炉行业还是需要魄力的。与多元化经营有很大不同，格兰仕公司走

的是一条战略转移之路：1991年至1993年，格兰仕公司一方面逐步关闭

收入可观的羽绒服生产线，从服装行业撤出；另一方面，从日本、美

国、意大利等国引进全套具有90年代先进水平的微波炉生产设备和技

术，进入微波行业。1993年，格兰仕公司生产出1万台微波炉并正式投

放市场。

（三）集中全部资源，夺得全国第一

格兰仕公司奉行专业化战略，没有采取“两面作战”的多元化方针，

而是集中全部资源，朝认定的方向以规模化为重点发展单一的微波炉行

业。对此，格兰仕公司副总经理俞晓昌先生说：“就格兰仕的实力而

言，什么都干，就什么都完了，所以我们集中优势兵力于一点。”这是

中小型企业经营战略的理想选择：在企业实力不强、内部资源不足的情

况下，企业应优先选择单

一行业甚至单一产品作为重点，集中优势夺得市场地位，进而成长

为大企业。

1994年格兰仕公司微波炉产量为10万台，1995年达到20万台，国内

市场占有率为25.1%;1996年产量上升为65万台，国内市场占有率为

34.85%；1997年产量接近200万台，市场占有率为47.6%，高居全国国内

外品牌榜首。

（一）高处足以胜寒

1997年10月18日，格兰仕公司宣布其13个品种的产品全面降价，降

价幅度达29%~40%。其结果是格兰仕微波炉在国内市场占有率接近

50%，占据国内市场的半壁江山，而外国品牌的市场占有率下降到40%

左右，国内其他品牌的市场占有率则不到10%，行业元老上海的“飞

跃”、“亚美”的市场占有率已跌至1%以下。

在市场占有率超过国际通用的垄断点41%的基础上，格兰仕公司并

没有满足，而是继续扩大规模，1998年设计生产能力为450万台。该目

标实现后，格兰仕公司将成为全世界最大规模的微波炉生产企业。

问题：

1．格兰仕公司进行战略转移的依据是什么？

2．格兰仕公司是怎么样成为微波炉大王的？

3．“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子。”这句

话包含了怎么样的管理思想？

第二部分：管理学部分

1．综合分析（30分，第1问10分，第2问20分）：已知下表求解某

线性规划问题，它的最优单纯型表见表所示

611110

1003111

0-3-1-20

（1）求原问题和对偶问题的最优解；

（2）求变量的目标函数系数在灵敏度范围内的可变范围；

2．建立模型，不用求解（25分）：某公司需制定今后四个月的生

产计划。各月的需求量分别是650，800，900和1200件。该公司每月的

正常生产能力为：前两个月700件，后两个月800件，且前两个月的正常

生产成本为每件160元，后两个月的正常生产成本为每件180元。在第2

月和第3月可以加班生产，加班生产后每月增加400件，但是生产成本比

正常生产时高出50元。过剩产品的单位存储费用为每月20元。用运输模

型来建立使总成本最小的求解模型。

3．计算题（25分）

①②③④

需求分析7天3天5天6天

软件设计8天4天6天1天

工程师T和H分别作为系统需求分析师和软件设计工程师,参与四

个软件①、②、③、④的开发工作。T的工作必须发生在H开始工作之

前。每个软件开发工作需要的工时如表所示。在最短的软件开发工序

中，单独压缩哪项工作对进一步加快进度没有帮助？请给出详细的计算

和说明。

2013年暨南大学管理学院827管理运筹学考

研真题

2013年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题

学科与专业名称：管理科学与工程

考试科目代码与名称：827，管理运筹学（B卷）

考生注意：所有答案必须写在答题纸（卷）上，写在本试题上一律不给分。

第一部分：管理学部分

一、单项选择题（5题×3分，共15分）

1．提出人际关系学说的是（）。

A．法约尔B．梅奥

C．韦伯D．德鲁克

2．比较常见的电子商务模式B2C（或称BtoC）是指（）

A．消费者之间的直接电子B．企业与直接个人消费者间的电

商务子商务

C．企业与企业之间的电子D．以上都不对

商务

3．在不确定性的情境下，悲观的管理者在决策时通常会选择（）。

A．大中取大方案B．小中取大方案

C．大中取小方案D．遗憾矩阵方案

4．一家董事会通过决议，计划在某地建立汽车生产制造厂，建设周期为一年，需完成基础

建设设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。

A．甘特图B．负荷图

C．PERT网络图D．线性规划

5．某企业要接受一批订货共500台，用户每台愿出价300元，企业的固定费用5万元，单位

产品变动费用240元，问企业如要接受，需改变什么条件？

A．如要接受，需降低可变B．如要接受，需提高产品单价

成本至220元320元以上。

C．如要接受，需提高产品D．如要接受，需设法降低固定

单价340元以上。成本

二、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”；5题×2分，共10分）

1．事务型领导较变革型领导更能对下属产生深远而不同寻常的影响。（）

2．双因素激励理论中，工作富有成就感、工作的反馈、工资和工作的挑战性都属于保健因

素。（）

3．平衡计分卡作为一个绩效衡量工具，关注财务、内部流程、人/改革/资产增长等四个对

企业绩效有贡献的领域。（）

4．生命周期法通常是在系统需求比较确定的情况下采用的。（）

5．费德勒的权变模型说明，在非常有利与非常不利的情境中，关系取向的领导者效果更

好；在中等有利的情境中，任务取向的效果更好。（）

三、简答题（5题×6分，共30分）

1．简述霍桑实验的主要内容和研究成果。

2．简述机械式组织结构与有机式组织结构的异同。

3．试述数据和信息的概念，并指出它们之间的区别。

4．简述影响组织中有效沟通的障碍因素。

5．简述期望理论的主要内容。

四、案例分析（1题×20分，共20分）

康师傅糕饼的竞争战略

康师傅做产品目标都很明显，要做市场的领导者。康师傅在方便面、茶饮料上的成就一直

被人广为称道。其实，康师傅的另一块主业，糕饼产品，在市场上的表现同样优秀。经过几年

扎扎实实的市场耕耘，康师傅已然赶上并正在超越那些实力强劲的国际品牌，成为饼业市场的

领袖。康师傅糕饼产品现在主要有“3＋2”夹心、咸酥夹心、甜酥夹心，雪饼系列、彩笛卷、妙

芙、乐芙球、巧芙派、蛋酥卷、蛋黄也酥酥、轻巧薄片等，在领导品牌之中，可以说是品类比

较齐全的。

从1995年成立天津顶园食品公司开始，康师傅正式进入国内中高档饼干市场。其时，国内

的主要竞争对手有法国达能、英国联合食品的奇宝，美国的食品巨头纳贝斯克等。他们都有着

丰富的产品开发和市场运作经验，且综合实力均远在康师傅之上。而国内的嘉顿、嘉士利、康

元等都有着不俗的市场表现和占有率。这种市场形势和康师傅进入方便面、茶饮料市场时候大

不一样。康师傅做方便面时，国内中高档面几乎没什么强劲对手，中档面市场甚至是空白，包

括统一、华龙等也是后来才跟进；而做茶饮料市场时还只有旭日升一枝独秀。而在糕饼产品的

几乎每一个品类上，康师傅推广时候都曾遭遇不同的强劲的竞争对手。那么，康师傅是如何做

的呢？

康师傅的每一种产品的上市，几乎都有强大的企划力量在背后支撑，而且，都是在充分研

究目标竞争对手特点后才开始研发生产。康师傅糕饼上市主打的是品类是夹心饼干，当时市场

上最畅销的中高档产品有纳贝斯克的奥利奥、达能的王子夹心，及国内的嘉顿夹心饼干等。夹

心饼干产品的主要口味是来自夹心中的馅，当时市面上的所有的夹心饼干都是两片饼干夹一层

馅。针对这些竞争对手的状况，经过充分的调查研究后，康师傅饼业率先推出其主打产品“3＋

2”奶油苏打夹心，独创出3片饼干夹两块奶油馅的产品，并给其取名为“3＋2”，意为3夹2。这一

创造型的产品，大胆突破传统饼干都是两片饼干夹一层馅的做法，使一块饼干居然达到5层，因

而吃起来馅的味道更足，再配合“层层美味叠叠脆”的广告语宣传，“3＋2”饼干一推出面市，即

大受消费者欢迎。这一成功的产品企划堪称饼干业内的经典，经过几年的市场培育，康师傅相

继推出奶油、柠檬、香草、蓝莓等多种口味的“3＋2”产品，如今“3＋2”饼干在夹心饼干类产品

销售中高居榜首，市场占有率达到30%多。

在产品包装方面，康师傅可谓下了不少功夫。康师傅推出蛋酥卷产品时候，市面上同类产

品也是两极分化，低档产品大都包装很简单，是用简单的塑料袋包装。而高档产品比如“元

朗”等包装都是采用金属罐，因为蛋卷产品易碎，所以金属罐包装既高档又安全，但金属罐的生

产成本比较高，且运输成本也很高，因而导致产品的价格偏高。再者，金属罐不利于携带，普

遍只适合在家里食用，这样就不利于反复购买。康师傅就认准了这一空档市场，把蛋酥卷的价

格定位为在中档。康师傅蛋酥卷推出了普通装和家庭装产品，普通装采用彩印塑料袋加PVC结

合包装，PVC有一定的硬度，对蛋卷产品有一定的保护作用，且轻巧、运输携带方便；家庭装

则采用硬纸盒包装。这样就既省下了成本，又保证了包装的档次，还能有效防止产品的破碎，

方便携带和运输。这样的产品推出，当然会受市场的欢迎。如今，康师傅蛋酥卷已稳居同类产

品销售前列。

在渠道的选择上，康师傅又有效注意到了和竞争对手的差异，其糕饼产品的销售渠道居然

做到了“面面俱到”。随着现代渠道的崛起，主要竞争对手都普遍把大卖场为主战场，而逐渐忽

视了传统渠道批发市场、士多店等的运作。康师傅采用的方法是双管齐下，既重点管理好大卖

场的销售，又不放弃对传统渠道的精耕细作。在大多数城市，同类产品中，康师傅在士多店的

铺货率是最高的。康师傅的产品海报几乎贴遍了大街小巷的各个零售终端。特别是对学校、酒

店、写字楼附近的士多店，康师傅更是不遗余力，在大量的写字楼、学校派发试吃赠品小包

装，在学校针对做推广型活动，使得康师傅饼干成为众多写字楼白领、学校学生的休闲早餐。

这些地区也成为其销售的金牌终端。积少成多，有些地方的几所学校的士多店终端加起来，居

然能赶上一个大卖场的出货量。

1999年，康师傅意图进入米果市场。1999雪米饼市场几乎是由旺旺一家所垄断，旺旺已经

成为雪米饼的代名词，在市场上根本没有敌手，只有福娃等一些小品牌在二三级城市的夹缝里

勉强生存。而且，当时旺旺的广告投放力度一直很大，且创意表现很有诱惑力，旺旺利用其铺

天盖地的广告维护着其统治地位。面对这样的市场局面，康师傅雪饼采用的上市策略是：康师

傅没有选择在广告方面和旺旺硬碰硬，而是有效利用了价格策略。当时旺旺的主打产品是84G

的雪米饼，市场价格在4.5元左右。针对旺旺的此款产品，康师傅首先就推出雪米饼增量包，重

量为126G，在口感、香味方面与旺旺差别不大，价格也定为和旺旺的售价一样，只是含量多了

50%，并在包装上醒目地注明“增量50%”。同时通过大量的买赠和试吃促销活动等配合，康师

傅一举撕开了旺旺坚固的防线，打破了旺旺在米果市场上的垄断地位。等旺旺反应过来，重新

调整价格应战的时候，康师傅雪米饼已经牢牢铺到了各大终端的货架上。

但2001年后，旺旺又掀起价格风暴，将其最畅销的产品价格下降达40%，并推出好几个低

价米果副品牌，借此才稳固了行业领导地位。2004年，康师傅糕饼出现了5.84％的负增长，随

后业内纷纷传出了康师傅将放弃米饼市场的传闻。自此，康师傅的米饼销售成绩一直被旺旺所

压制。但2005年中，康师傅控股有限公司在香港发布公告宣布，旗下康师傅糕饼（BVI）有限

公司与日本米饼著名品牌龟田制果株式会社结成策略联盟，各出资50%成立天津龟田公司，专

门从事米饼生产销售，希望能在该行业重振旗鼓。

结合上述材料回答以下问题：

1．康师傅在进入饼干市场时，采取了什么样的竞争战略？体现在哪些方面？（5分）

2．康师傅在米果市场进入上采取了什么样战略？体现在哪些方面？有什么优缺点？（8

分）

3．假设你是康师傅糕饼部门的战略部门成员，请用波特五力分析模型对糕饼行业竞争状况

加以分析，并提出相应的战略思路。（7分）

第二部分：运筹学部分

一、选择（选出一个正确的答案,2题×5分，共10分）

1．4个产地，5个销地，3个转运地，产销平衡，建立线性规划模型，至少需12个约束条

件，需个变量。

A）12B）35C）60D）27

2．学生A、B、C、D的各门成绩如下表，现将此4名学生派去参加各门课的单项竞赛。竞

赛同时举行，每人只能参加一项。若以他们的成绩为选派依据，如何指派成绩最好，求出最高

成绩为多少？

数学物理化学

得分课程

学生

A959085

B878865

C689268

D757889

A）364B）372C）357D）283

二、建立模型（不用计算结果，1题×15分，共15分）

某厂有一批长度为6.6m的钢管原材料（数量充分多），今为制造零件要将它们截成长度

为2.5m，2m，1m的管料（不计损耗），需要量都是300根，问应如何下料，使用的原材料最

少？

三、决策分析（2题×15分，共30分）

1．对下列风险型决策，若按期望值进行决策，应选择什么方案？若按最小期望机会损失决

策准则，应选择什么方案？并列出后悔矩阵。若某领导选择了C方案，有什么理由？

市场

策略

差较差中较好

0.10.20.40.2

A-304010100

B-102010040

C30304040

D-1001010050

2．某人拟开办一个商店，其工序明细表及工序时间如下：

ABCDEF

紧——ABBC，

前工序DD

工466759

序时间

请根据上述工序关系表，画出网络图（用双代号法：即两个节点表示一个工序），并写

出最早开始时间和最迟开始时间，确定该项工程的工期，并确定哪些工期是必须严格控制的？

四、综合题（1题×20分，共20分）

下面是某生产计划问题的线性规划模型及计算机求解后的部分输出结果，其中目标函数

Z为不考虑固定费用的总利润（单位：元），变量Xj是第j种产品的产量，约束条件是各资源的

限额以及产品产量的需求与限制。

MaxZ=80x1＋95x2＋90x3＋60x4＋100x5

s.t.x1＋x2＋2x3＋x4＋2x5≤1000（劳动力）

5x1＋3x2＋4x3＋2x4＋3x5≤2450（设备台时）

2x1＋4x2＋3x3＋5x5≤1950（原材料A）

6x2＋5x3＋4x4＋7x5≤2130（原材料B）

VariableValueReducdedOriginal

ValBound

X1277080

X2349095

X301290

X49060

X503.5100

ConstraintDualSlack/SurplusOriginal

ValueValBound

Constraint03651000

1

Constraint15.502450

2

Constraint1.2501950

3

Constraint7.2502130

4

（1）写出最优生产计划和最大利润，只写出表达式，不需算出准确数值3分）

（2）回答下列问题（请简单说明理由，每小题2分，共10分）

（a）按计划生产后哪种资源有剩余？

（b）产品2的单位变成195，生产计划是保持最优吗？总利润改变多少？

（c）厂方想通过租借设备来提高利润，每台时的租金是多少才合算？应租借多少台时？

（d）能否通过买进原材料A来提高总利润？为什么？

（e）原材料B的量从2130增加到3130，总利润可以增加多少？最优解会改变吗？

（3）假设生产产品j需要支付一笔固定费用Fj，j=1，2，3，4，5。并规定：

(a)产品1和产品2至少要生产1种；

(b)若产生产品1则必须生产产品4；

(c)若生产产品5，则其产量的上下限分别为30和80。

问上述模型应如何修改？（7分）

2012年暨南大学管理学院827管理运筹学考

研真题

2012年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题

学科与专业名称：管理科学与工程

考试科目代码与名称：827，管理运筹学

考生注意：所有答案必须写在答题纸（卷）上，写在本试题上一律不给

分。

第一部分：管理学部分

一、选择题（10题×2分，共20分，有唯一的正确答案）

1．理想的行政组织体系理论，是由马克斯∙韦伯提出来的。其中“理想的”是

指现代社会（）组织形式

A．最有效和合理的B．最符合需要的

C．最经济和合理的D．最先进科学的

2．俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，（）的领导者一般更能使

下属达到高绩效和高满意度。

A．高关怀-高定规B．高关怀-低定规

C．低关怀-高定规D．低关怀-低定规

3．对管理性质进行的下述阐述（）的说法不正确

A．管理具有科学性B．管理具有时效性

C．管理具有艺术性D．管理具有二重性

4．某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职

工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的（）

A．贫乏型B．俱乐部型

C．任务型D．中间型

5．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理

和一般管理》，他被誉为（）

A．工业管理之父B．经营管理之父

C．过程管理之父D．行政管理之父

6．下列关于单向沟通和双向沟通的比较中，哪一项是不正确的（）

A．单向沟通速度更快B．双向沟通时的群体规

模较小

C．单向沟通中接收者接收信息的把握度更大

D．单向沟通中沟通者的压力较小

7．组织变革的基础工作是（）

A．组织分析B．建立变革领导小组

C．杠杆瞄准D．人员培训

8．“计划赶不上变化”说明（）

A．计划不需要精确B．计划需要灵活性

C．不需要制定计划D．计划的无效性

9．管理跨度原则可以理解为（）

A．职位的职权和职责对B．领导者所管理的人

等一致员数目应适当

C．管理人员要求与分D．应当授予管理人员

工、协作相一致一定的职权

10．集体工作小组是一种有别于传统方式的新设计，下面哪些不是其特点

（）

A．以两人以上的集体B．分工和轮换由小组自

工作为基础行决定

C．所有的工作都是自D．以正式组织结构的形

我管理式的式存在

二、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”10题×1分，共10分）

1．组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层

次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；反之亦然。（

）

2．某公司中，营销副经理与行政副经理进行有关业务的交流属于纵向沟

通。（）

3．全通道型沟通网络中信息的精确度是最高的。（）

4．目标管理的理论基础是“Y理论”。（）

5．在菲德勒权变理论中，影响领导行为的两个方面是关系行为和任务行

为。（）

6．有一类领导，他们关怀每一个下属的日常生活和发展需要；他们帮助下

属以新观念看待老问题，从而改变下属对问题的看法。这类领导称为变革型领

导。（）

7．著名管理学家彼得.德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利

润。（）

8．从本质上讲，控制活动是一个静态的过程。（）

9．现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。（）

10．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。（

）

三、简答题（4题×5分，共20分）

1．企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？

2．协调组织冲突的对策。

3．影响组织集权和分权的因素？

4．科学管理理论的原则？

四、案例分析（共25分,第1问9分，第2问和第3问各8分）

某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展，该厂厂长周冰是个思路敏

捷、有战略眼光的人，早在前几年“冰箱热”的风潮中，他已预见到今后几年中

会渐渐降温，变畅销为滞销，于是命该厂新产品开发部着手研制新产品，以保

证企业能够长盛不衰。果然，近来冰箱市场急转直下，各大商场冰箱都存在着

不同程度的积压。好在宇宙厂早已有所准备，立即将新研制生产出的小型冰柜

投放市场，这种冰柜物美价廉，一问世便受到广大消费者的欢迎，宇宙厂不仅

保证了原有的市场，而且又开拓了一些新市场。但是，近几个月来，该厂产品

销售出现了一些问题，用户接二连三地退货，要求赔偿，影响了该厂产品的声

誉。究其原因，原来问题主要出在生产上。主管生产的副厂长李英是半年前从

本市二轻局调来的，她今年42岁，是个工作勤恳、兢兢业业的女同志，口才

好，有一定的社交能力，但对冰箱生产技术不太了解，组织生产能力欠缺，该

厂生产常因所需零部件供应不上而停产，加之质量检验没有严格把关，尤其是

外协件的质量常常不能保证，故产品接连出现问题，影响了宇宙厂的销售收

入，原来较好的产品形象也有一定程度的破坏。这种状况如不及时改变，该厂

几年的努力也许会付诸东流。周厂长为此很伤脑筋，有心要把李英撤换下去，

但又为难，因为李英是市二轻局派来的干部，和上面联系密切，并且她也没犯

什么错误，如硬要撒，搞得不好，也许会弄僵上下级之间的关系。不撤换吧，

厂里的生产又抓不上去，长此以往，企业很可能会出现亏损局面。周厂长想来

想去不知如何是好，于是就去找厂咨询顾问某大学王教授商量，王教授听罢周

厂长的诉说，思忖一阵，对周厂长说：“你何不如此这般呢……”周厂长听完，

喜上眉梢，连声说：“好办法、好办法”，于是便按王教授的意图回去组织实

施，果然，不出两个月，宇宙厂又恢复了生机。王教授到底如何给周厂长出谋

划策的呢?原来他建议该厂再设一个生产指挥部，把李英升为副指挥长，另任命

一名懂生产有能力的赵翔为生产指挥长主管生产，而让李英负责抓零部件、外

协件的生产和供应，这样既没有得罪二轻局，又使企业的生产指挥的强化得到

了保证，同时又充分利用了李、赵两位同志的特长，调动了两人的积极性，解

决了一个两难的问题。小刘是该厂新分来的大学生，他看到厂里近来的一系列

变化，很是不解，于是就去问周厂长：“厂长，咱们厂已经有了生产科和技术

科，为什么还要设置一个生产指挥部呢?这不是机构重复设置吗?我在学校里学

过的有关组织设置方面的知识，从理论上讲组织设置应该是‘因事设人’，咱们厂

怎么是‘因人设事’，这是违背组织设置原则的呀!”周厂长听完小刘一连串的提

问，拍拍他的肩膀关照说：“小伙子，这你就不懂了，理论是理论，实践中并不

见得都有效。”小刘听了，仍不明白，难道是书上讲错了吗?

问题：（1）企业中应如何设置组织结构?到底应该“因事设人”还是“因人

设事”?

（2）你认为王教授的建议是否合适?

（3）你怎样看待小刘的疑问?

第二部分：运筹学部分

一、选择（20分，共10题，每题2分，选出一个正确的答案）

1．在极大化线性规划问题中，引入人工变量的处理方式，其作用不包含下

列哪个？（）

A．构造单纯型表；

B．人工变量的价值系数为-M，强制人工变量取值为零；

C．人工变量的系数列向量为单位向量；

D．使得模型的最优目标值变大

2．若图G是不连通图，则（）。

A．G中至多存在两个点，它们之间没有链；

B．G中恰有两个点，它们之间没有链；

C．G中至少存在两个点，它们之间没有链；

D．G中任意两个点之间都没有链。

3．箭头事项的最早时间等于（）。

A．箭尾事项的最早时间；

B．箭尾事项的最早时间加上作业时间；

C．箭尾事项的最迟时间；

D．箭尾事项的最迟时间加上作业时间。

4．如果要使目标规划实际实现值超过目标值，则相应的正、负

偏离变量和应满足（）。

A．；

B．；

C．；

D．。

5．随机性存贮模型的重要特点是（）。

A．需求为确定的；

B．需求为随机的；

C．供给为确定的；

D．供给为随机的。

二、判断对错（正确的打“√”，错误的打“×”，10分，共5题，每题2分）

1．（）利用破圈法求赋权图的最小支撑树时，每次都是任取一个圈并

去掉其中权最小的边，直到该赋权图不再含圈时，便得到最小支撑树。

2．（）动态规划的最优性原理是指一个最优策略的子策略总是最优

的。

3．（）线性规划问题的基可行解不一定是可行域的顶点。

4．（）如果是可行流，那么当不存在关于的增广链时，

流。

5．（）用最小元素法解决运输问题时，当产大于销时，划去该元素所

在的行。

三、建模（20分，不用求解）

某厂生产Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ，每种产品要经过A、B两道工序加工，A工序可以

在A1、A2设备上完成；B工序可以在B1、B2、B3上完成。产品Ⅰ可在A、B任

何设备上加工；Ⅱ产品可在任何A上完成，但是只能在B1上完成B工序；

只能在A2上完成A工序、B2上完成B工序，人工费每小时50元，产品Ⅰ

超过1500单位，其它各种生产参数见表所示。如何规划，使该厂利润最大。

设备产品设备有效满负荷设备

ⅠⅡⅢ台时（小费用（元）

时）

A15小时10小时600060000

A27小时9小时12小时1000060000

B16小时8小时400050000

B24小时11小时7000140000

B37小时400040000

原料费（千元/0.50.71.0

件）

1.52.02.6

单价千（千元/

件）

四、计算（25分）

假设有以下网络和数据，计算每个项目时间长度的总直接成本。如果每

个项目时间的长度的间接成本是450元（21周）、400元（20周）、350元（19

周）、300元（18周）、250元（17周）和200元（16周），计算该项目的最低成

本日程，计算在能赶工的情况下的所有赶工成本。

紧活赶最直接成本

工费用大压

前动正常压缩

率缩

时成时

时间

间本间

----A5904

AB91005

AC8807

AD7606

CE4702

DF6504

B,E,FG32002

2011年暨南大学管理学院827管理运筹学考

研真题

暨南大学

2011年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题

学科与专业名称：管理科学与工程

考试科目代码与名称：827，管理运筹学

第一部分：管理学部分

一、选择题（10题×2分，共20分，有一个或一个以上的正确答案）

1．假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这增强

工厂的盈利能力，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的

利益，那么这位管理者接受的道德观是（）。

A．综合观

B．公平观

C．权力观

D．功利观

2．根据双因素理论，下列选项中属于激励因素的有（）。

A．成就

B．地位

C．责任

D．承认

3．在国际化经营的高速发展阶段，（）成为企业国际化经营

的主导方式。

A．进出口贸易

B．国际间接投资

C．对外直接投资

D．非股权安排

4．如果组织面对的是垄断程度较高的市场，那么下列通常不是其

决策重点的是（）。

A．如何改善生产条件

B．如何完善营销网络

C．如何扩大生产规模

D．如何降低生产成本

5．为了保证纠偏措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏

措施的过程中注意（）。

A．找出偏差产生的主要原因

B．确定纠偏措施的实施对象

C．消除人们对纠偏措施的疑惑

D．选择恰当得纠偏措施

6．在经营计划调整方法中，（）适用于品种比较稳定的情况

下生产计划和销售计划的调整。

A．滚动计划法

B．启用备用计划法

C．时间序列分析法

D．综合评价法

7．下列力量中（）不属于领导情景论。

A．权变理论

B．路径－目标理论

C．领导生命周期理论

D．管理方格论

8．具有不同OLI优势的企业，所采取的国际化经营方式会存在差

异，下面（）优势是非股权安排经营方式必须具备的。

A．所有权优势

B．内部化优势

C．区位优势

D．外部化优势

9．在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，

或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可采取（）。

A．德尔菲法

B．名义小组技术

C．头脑风暴法

D．哥顿法

10．作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出的主要特征

有（）。

A．直线指挥，分层授权

B．分工细致，权责明确

C．层级分明，结构统一

D．标准统一，关系正式

二、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”10题×1分，共10分）

1．管理信息系统的功能十分强大，既可以代替人的部分事务工

作，又可以代替部分人的创造性劳动。（）

2．决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（）

3．现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。（）

4．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心

是计划。（）

5．彼得•圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，

对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。（）

6．对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。（）

7．按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期

预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关

系。（）

8．各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的

控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一的职权等级。

（）

9．权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果

因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。（）

10．对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适

合采用分层控制的方式。（）

三、简答题（4题×5分，共20分）

1．试述“彼得现象”及其启示？

2．什么是“社会责任”？区分社会责任、社会义务和社会反应。

3．目标管理的基本思想？经过哪些过程？

4．组织设计者应如何提高组织对环境的应变性？

四、案例分析（1题×25分，共25分）

如果你到中国的约800家麦当劳餐厅中的一家就餐，就会发现菜单

上有了新的品种：米汉堡。它去年在中国台湾一经推出，立即大获成

功，在去年的销售额增长中占了6%，后来逐渐推广到中国香港、新加

坡、菲律宾、马来西亚等地。

对于一个在118个国家开了连锁店的快餐公司来说，除了供应汉

堡、薯条等核心餐品外，提供符合当地口味的食品，这并不新鲜。1971

年，麦当劳在荷兰开设欧洲第一家连锁店时，菜单上就有荷兰传统食

品。它在日本的连锁店供应日式猪肉汉堡，在葡萄牙推出四种汤，还计

划在澳大利亚推出意大利面食。

也有人担心：麦当劳餐品的日益本地化可能冲击它的美国品牌餐品

的销售。他们说：“通过推出当地食品，麦当劳实际上削弱了其品牌的

价值。如果它提供的当地食品不如当地制作的同类产品，那会是一种损

害。”

但麦当劳公司认为，麦当劳是以自己带到世界各地的核心餐品为坚

实基础的，但同样需要确保公司贴近当地人们的口味和需求。公司同时

保持全球性和地方性是有可能的。“大多数消费者经常在市场的摊点买

快餐，这是我们面临的竞争，同时也是未挖掘的潜力。”“在我们进入每

个国家，我们都是当地企业，要有当地的特点。”

问题：

1．麦当劳公司认为同时保持全球性和地方性是有可能的，你赞同

这个观点吗？

2．你觉得这个事例同权变管理的观点有无联系，能做分析吗？

第二部分：运筹学部分

一、选择（20分，共10题，每题2分，选出一个正确的答案）

1．动态规划是解决（）的一种数学方法。（暨南大学2011年

研）

A．单阶段决策过程最优化

B．多目标决策过程最优化

C．多阶段决策过程最优化

D．位目标决策过程最优化。

2．如果要使目标规划实际实现值不超过目标值，则相应的偏离变

量应满足（）。

A．

B．

C．

D．且

3．树是（）。

A．有圈的连通图

B．有圈的不连通图

C．无圈的连通图

D．无圈的不连通图。

4．在网络中，设通过弧的流量和容量分别为和，若弧

是非饱和弧，则有（）。

A．

B．

C．

D．

5．在产销平衡运输问题中，设产地有m个，销地有n个。如果用最

小元素法求最优解，那么基变量的个数为（）。

A．不能大于（m＋n－1）；

B．不能小于（m＋n－1）；

C．等于（m＋n－1）；

D．不确定。

二、判断对错（正确的打“√”，错误的打“×”，10分，共5题，每题2

分）

1．（）对于一个有个变量，个约束方程的标准线性规划

，其基可行解的数目恰好是个。

2．（）目标规划问题的目标函数都是求最大化问题的。

3．（）利用破圈法求赋权图的最小支撑树时，每次都是任取

一个圈并去掉其中权最小的边，直到该赋权图不再含圈时，便得到最小

支撑树。

4．（）用动态规划方法求最优解时，都是在行进方向规定

后，均要顺着这个规定的行进方向，逐段找出最优途径。

5．（）对自由变量，通常令，其中，在

用单纯型法求得的最优解中不可能同时出现，。

三、建模（20分，不用求解）

田忌和齐王赛马，他们各有上、中、下三匹不同等级的马，但是齐

王的马比田忌同等级的马稍高一筹，即齐王同等级的马要胜过田忌同等

级的马，但是不同级别的马则相差很远。每匹马只能出场一次，采取三

局两胜的记分方法。请给出比赛结果田忌的赢得矩阵。

四、计算（25分）

某厂每年需要某种元件5000个，每次订购费元，保管费每件

每年元，不允许缺货，元件单价随采购数量的不同而变化，问公

司每次应该订购多少？总的采购成本是多少？

2011年暨南大学管理学院827管理运筹学考

研真题及详解（运筹学部分）

暨南大学

2011年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题

学科与专业名称：管理科学与工程

考试科目代码与名称：82