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文档简介
目录
2016年复旦大学社会发展与公共政策学院437社会工作实务[专业硕士]考
研真题(回忆版,不完整)
2015年复旦大学社会发展与公共政策学院437社会工作实务[专业硕士]考
研真题(回忆版)
2014年复旦大学社会发展与公共政策学院437社会工作实务[专业硕士]考
研真题(回忆版)
2013年复旦大学社会发展与公共政策学院437社会工作实务[专业硕士]考
研真题(回忆版)
2012年复旦大学社会发展与公共政策学院437社会工作实务[专业硕士]考
研真题
2012年复旦大学社会发展与公共政策学院437社会工作实务[专业硕士]考
研真题(含部分答案)
2011年复旦大学社会发展与公共政策学院437社会工作实务[专业硕士]考
研真题
2016年复旦大学社会发展与公共
政策学院437社会工作实务[专业
硕士]考研真题(回忆版,不完
整)
一、名词解释
1.积极倾听
2.社会工作行政管理
3.结构式家庭治疗
4.零基预算
5.
6.
二、简答
1.社会工作的伦理困境以及伦理解决原则。
2.“自我交流式”陈述8大阶段。
3.陈述团体控制力。
4.评估在个案工作中的作用。
5.实验设计中确定因果关系的标准。
三、论述
1.王阿姨65岁,退休职工,五年前儿子因疾病去世,儿媳带着孙
女离开家庭,王阿姨的丈夫患有疾病,行动不便,生活基本不能自理,
王阿姨最近也检查出了冠心病等,她很担心医药费问题,王阿姨时常想
起儿子会很悲伤,很怕邻居问起,也不愿意和邻居交流,很少出门,但
是王阿姨和兄弟姐妹的关系很好,兄弟姐妹会经常过来探望。
(1)王阿姨的需求。
(2)为王阿姨设计一份社区照顾计划。
2.一个老小区,家庭问题突出,准备在此社区开展一个家庭服务
项目,在开展项目前需要做需求评估,为此设计需求评估方案,包括需
求评估目标、评估方法、收集资料方法,如果有评估工具(问卷、访谈
提纲等),列出具体内容。
2015年复旦大学社会发展与公共
政策学院437社会工作实务[专业
硕士]考研真题(回忆版)
一、名词解释
1.安宁照顾
2.知情同意
3.人类行为的生态模式
4.家庭内服务
5.同一性需求
6.内容分析法
二、简答题
1.社会工作的核心价值观是什么?这个核心价值观体系和社会工
作伦理是什么关系?在中国社会中,价值多元对社会工作实务的影响?
2.什么是案主系统?介入案主系统需要注意什么问题?
3.小组工作中的小组凝聚力的实质是什么?列举在小组中缺乏小
组凝聚力的表现及应对策略。
4.运用实例说明社区工作中社区发展模式成功运用的前提条件。
5.医务社会工作的任务及模式。
三、案例分析
1.如果要进行一次社会研究,主题为“社区中重型精神病患者的需
求评估——以上海市为例”,请设计一个研究计划,包括研究概念界
定、研究方法、资料收集方法、资料来源、分析单位、时间维度、可能
遇到的困难的应对策略。
2.10岁的小康在鲁甸上小学四年级,上个月鲁甸地震,小康失去
了爷爷,同时也失去了左腿,小康从小在爷爷的陪伴下长大,小康和爷
爷的感情最深,地震过后,小康受到了很大的打击,情绪不稳定,不愿
意与外人接触说话。
(1)小康面临的问题是什么?
(2)运用社会工作的丧失情绪反应说明小康的情绪。
(3)针对小康目前面临的情况,提出介入目标、介入的策略和技
术。
2014年复旦大学社会发展与公共
政策学院437社会工作实务[专业
硕士]考研真题(回忆版)
一、名词解释
1.问题解决学派
2.小组中的治疗性要素
3.问题取向记录
4.发展性危机
5.行政性督导
6.形成性评估
二、简答题
1.运用生态图的过程和意义。
2.社会政策的一般过程及政策决策的三种模式。
3.案主自决及前提条件。
4.治疗性学习转移。
5.社会工作研究逻辑。
三、问答题:
现需要在一个大型社区中完成一个为期三年的低碳倡导服务,请结
合该项目阐述社区工作过程模式中三个阶段每个阶段的目的、方法和作
用。
四、案例题
“最近医院来了一个12岁的病人小宁,患有白血病。小宁来自农村,
父母在外一直打工,他和爷爷奶奶一起长大。现在因为小宁生病,母亲
回到身边,在医院照顾他。父亲因为需要支付医疗费仍在外打工。小宁
到医院后一直情绪低落,很少说话,他不喜欢医院,觉得生病要花那么
多钱,耽误那么多功课,他很担心,也很沮丧,他甚至流露过放弃治疗
了,回家算了。而小宁的妈妈也忧心忡忡,不知孩子的病会怎样。家里
情况很不好,儿子前期治疗已经花去了他们的所有积蓄,面对未来治疗
所要花费的大笔费用,她一筹莫展。更令她困惑的是,因为从小儿子不
和她生活在一起,对她好像有些生疏,儿子不怎么和她说话,稍有不顺
还会冲她发火。她觉得快支撑不住了,有的时候会偷偷躲在医院走廊掉
眼泪,想打电话给丈夫,又怕丈夫担心,因为一旦丈夫不打工,孩子更
没钱治病了。
作为医疗社工,评估案主面临了哪些问题?针对问题有什么干预策
略?针对干预策略用什么方法介入?
2013年复旦大学社会发展与公共
政策学院437社会工作实务[专业
硕士]考研真题(回忆版)
一、名词解释
1.反移情
2.情绪疏导
3.个别化
4.社区教育
5.渐进模式(政策决策模式)
二、简答题
1.心理—社会学派的特征。
2.社会工作督导的方式。
3.政策分析的分类。
4.小组领导技巧中的“对质”的含义及注意事项。
5.社会政策的过程。
三、问答题
什么是团体凝聚力,团体凝聚力与团体效果之间的关系,有团体凝
聚力的团体的特征?
四、案例分析
徐奶奶找到社工小王,她的孙子小早,今年21岁,大三学生,半年
前出了车祸,一条腿高位截瘫。小早不愿意回学校上学,整天呆在家
里,几乎不出门,而且脾气越来越暴躁。徐奶奶希望社工能帮帮他。
小早的父母在他只有四岁的时候就离婚了,妈妈当时就从上海回四
川去了,再没有回来。爸爸是卡车司机,五年前再婚,搬出去住了。小
早和奶奶生活在一起,奶奶是退休教师,对小早管教很严,由于压力
大,会时常抱怨。小早不愿提起母亲,对父亲更是憎恨。为什么所有不
幸都落到他的身上,他觉得看不到未来,感到生活没有意义。
如果你是社工小王,你将如何介入?案主是谁?介入的策略?具体
的介入行为?
五、方案设计
残疾儿童的家长面临着很大的压力,有的因此夫妻关系紧张;有的
父母觉得孩子丢人,让孩子待在家中;有的不知道如何照顾孩子,帮助
孩子康复;有的对孩子的未来十分担忧,看不到孩子的未来……
请设计一个方案,包括意义、目标、介入策略、参与人员、经费预
算……
2012年复旦大学社会发展与公共
政策学院437社会工作实务[专业
硕士]考研真题
复旦大学
2012硕士研究生入学考试试题
考试科目:社会工作实务
一、名词解释(30’)
1.自助小组
2.移情
3.信息的(社会史的)会谈
4.赋权
5.社区照顾
6.生命回顾法
二、简答题(60’)
1.社区工作计划和执行阶段做什么?
2.非批判是专业关系七大原则之一。请问社工应该如何做到非批
判?
3.企业社会工作的步骤及主要内容
4.医疗社会诊断模式中诊断的步骤
5.各个图形在家图谱的含义
三、问答题(30’)
小组工作的要素与基本干预方法。
四、案例分析(30’)
案主因信用卡诈骗被判刑,但缓期执行,为安抚帮教对象五年。案
主成长在单亲家庭,12岁是母亲离家出走,再也没有联系。父亲在母亲
离开后,经常酗酒,与案主的交流都是吵架或者互相嘲讽。案主之前有
份工作,但因为信用卡诈骗被解雇。案主认为自己不幸的根源在于父
亲,认为自己没钱没权,没有人会愿意与他交往。之后在社工鼓励下,
案主找到一份新的工作,但是案主觉得大家都在嘲笑他,与同事关系不
好,工作上频繁出差,于是又辞职在家,现在基本都不出门。
1.案主问题与需求评估(10’)
2.根据问题和需求,写目标及介入策略(10’)
3.理性情绪疗法的从哪几方面及具体如何介入(10’)
2012年复旦大学社会发展与公共
政策学院437社会工作实务[专业
硕士]考研真题(含部分答案)
复旦大学
2012硕士研究生入学考试试题
考试科目:社会工作实务
一、名词解释(30’)
1.自助小组
答:自助小组是由一群有共同需要、面临共同问题与困难的个人组
成的小组,适用于残疾人、慢性病或严重疾病患者、面临心理困扰的人
士、下岗失业或经济困难人士等由于个人因素或社会因素而处于弱势地
位的人群。弱势人群自身的社会支持网络通常比较薄弱,所以协助他们
建立自助小组是帮助其发展社区支持网络的重要途径。社会工作者在发
展自助小组时经常用到联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强
化、组织活动六项技巧。
2.移情
答:在个案工作中,移情表现为案主不把工作者看作帮助他解决问
题的专业人员,而是把早年情感生活经验中对某特定人(尤其是父母)的
特殊感受或反应投射到工作者身上,把其当作案主早年情感生活经验中
的某特定人看待。
移情有正向与负向两种。正向的移情,表现为案主对个案工作者情
绪的依恋和理想化,甚至于把异性的工作者当作恋人;负向的移情如敌
意、激动或愤恨,表现在无助的、抗拒的、否认的或追求赞许等行为
上。移情反应如不经适当处理与疏解,将极大地损害专业关系的形成与
服务目的的达成。
3.信息的(社会史的)会谈
答:略
4.赋权
答:赋权是指“一个人感觉有一种自我控制的能力、尊重自己、内心
充满自信,并且相信自己有能力改变现状”的过程。西门(BarbaraLevy
Simon)将赋权的概念建立在五个理念之上:与案主和委托人之间的合作
伙伴关系;对扩大案主能力和优势的强调;关注个人或家庭与环境;将
案主视为积极的能动主体;将个人的精神指向一直受到剥夺和压制的人
群。
5.社区照顾
答:社区照顾是社会工作者动员社区资源,运用非正规支援网络,
联合正规服务提供支援服务与设施,让有需要照顾的人士在家里或社区
中得到照顾、过正常生活的活动。
社区照顾的发展是福利国家制度体系下一种服务方式的改变,通过
服务资源与权力的下放,变过去以政府为主提供资源和服务为政府、非
营利机构、营利机构、志愿组织、社区、家庭及个人共同分担责任,目
的是更能够及时回应社区弱势群体的问题与需要,服务得更好。
6.生命回顾法
答:生命回顾是指通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历,鼓励
老人将整个人生的经历尽可能详尽地倾诉出来,让老人重建完整的自
我,以达到内省的目的。生命回顾与怀旧不同的是,它是对整个人生的
回顾,而不只是回顾生命中最重要的时刻和事件。因此,它更系统详
细,也更能让老人面对自己的人生境遇,体味人生的价值和意义。生命
回顾的方法已被成功地运用于治疗多种老年病,特别是那些患有抑郁症
的老人。在当今世界上最流行的三种晚年精神病中,抑郁症的发病率最
高。抑郁症的最典型症状之一,就是对生活失去兴趣并伴有轻生念头。
通过生命回顾,许多老人减轻了自责内疚的焦虑心理,重塑自我,找回
了生命的意义。生命回顾和抗抑郁药物的配合治疗,被临床证明对老年
抑郁症疗效明显。
二、简答题(60’)
1.社区工作计划和执行阶段做什么?
答:(1)制订计划
社区工作计划分为:
(1)整体规划,即对社区工作的现在与将来进行规划。规划涉及社
区组织与发展的全局,可分为近期规划与长远规划。
(2)具体规划,即对社区中亟待解决的问题制订出工作方案。它只
涉及一时之事,是整体规划的一部分。
有效的社区工作计划必须符合全体居民的愿望与需要;目标必须明
确;必须具有适用性、可行性与可接受性;计划的产生必须是集思广
益、民主决策;计划必须有整体性(即与社区的整体规划是衔接的、配
合的、一脉相承的)。计划及与计划相关的文件资料,必须妥善保存,
以备总结、评估之用。
(2)执行阶段
社区行动在这里特指社区工作者激发社区居民行动起来,将制订的
计划付诸实施。具体方法有:
①会议。社区工作涉及社区内的各个居民,需要社区居民、社区内
的机构、社团通力合作,才能开展。因而需要通过召开各种会议,交流
意见,求得共识,获得参与、合作的承诺。
②教育与宣传。社区的成败关键在于社区居民是否热心参与。但参
与的动机,要看居民对社区事务的兴趣,而兴趣的引发,则与其对社区
的了解程度及态度有直接关系。为此,就必须有教育与宣传。这里教育
主要是指群众教育,使居民群众了解社区工作,了解为什么要推行社区
工作,对他们有什么好处,他们为何应参加等,以鼓励居民积极参与。
宣传除要借鉴大众传播媒介外,还可采用海报、黑板报、宣传栏、公
告、通知、会议记录、家访等,宣传除为了争取外界的理解、同情与支
持外,也是为了调动社区居民的积极性,使其积极参与社区工作。
③人事。社区工作与社区居民及社区内各机构、社团建立起融洽关
系;组建开展社区工作的组织(如:理事会、委员会、工作小组等);
发掘与培养当地的领导人才。
④财务。筹措资金;编制预算;支付各种费用;管好财务。
⑤协调。社区工作要协调合作才能避免重复、浪费和冲突。社区工
作者在这方面扮演“牵线搭桥者”的角色:交换信息、沟通意见、协助明
确分工与相互支持,使工作者在最少资源的投入之下,获得最大的成
效。
⑥成效评估。成效评估的意义是:a.对已有的成绩加以肯定,可
以获得社区居民更大的信任和支持,也可使工作者有成就感。b.可对
社区发生的变化有更确切的了解。c.有待于随时弹性地修正方案,有
助于未来设计的方案更加合理化。
评估可由工作者自己来做,也可由社区各界代表来做或请专家咨
询,可用定量评估,也可用定性评估。
2.非批判是专业关系七大原则之一。请问社工应该如何做到非批
判?
答:社会工作者遵循非批判原则,应从以下几个方面着手:
(1)社会工作者要避免将自己的价值观强加于服务对象,不应指责
和批判服务对象的言行与价值观,更不应将自己的负面情绪发泄在服务
对象身上。
(2)作为一种专业服务活动,社会工作者应坚持与服务对象在一起
工作,共同分享对问题和需要的看法,一起探讨解决问题的策略和方
法。
(3)在专业服务的各个环节,社会工作者始终坚持自我决定的原
则,不应直接或间接地强迫服务对象接受任何决定与服务。
(4)暂时搁置自己的参考架构,把自己放在受助者的处境内,投入
其内心世界,并从对方的观点与角度设身处地体味和了解其主观感受。
(5)工作者须保持客观理智,协助受助者分析情况和解决问题。
3.企业社会工作的步骤及主要内容
(1)企业社会工作概念
企业社会工作又称工业社会工作。是指企业社会工作者将社会工作
的理念与方法运用到企业界,以其专业知识与技术,调动企业自身和社
会的资源,帮助员工解决个人的、家庭的和工作上的各种困扰,提高员
工解决问题的能力,促进其形成良好的工作适应关系,使其身心健康、
生活稳定,提升合理而有效率的生产(工作)环境,使其能最大限度地
发挥自身的潜能,取得良好的工作绩效,更快更好地实现企业的组织目
标。
(2)企业社会工作服务的主要内容
企业社会工作者可以运用社会工作的技巧,提供各种服务以帮助员
工预防和解决工作、生活中可能出现的种种问题。这些服务既包括直接
服务,也包括间接服务。
①直接服务
企业社会工作者所提供的直接服务主要包括:
a.提供个案咨商服务并举办各项服务活动,协助员工解决个人的
问题,使其工作状态恢复正常,以维持生产力;
b.使用社区服务方式,发掘、利用社区资源,建立与社区紧密结
合的服务方案,发展社区服务事业以满足案主工作、生活等方面的需
求;
c.尽力帮助企业人事部门(如工会代表、管理员、监工)明了相
关社会服务机构与转介服务的程序,与工会人员、管理人员共同维持转
介渠道的畅通;
d.建立社会工作服务的信息资料库,发展与监督管理资讯体系的
操作,并且记录服务资料,以便在将来制定社会工作服务活动的方案时
能够提供参考。
②间接服务
工业社会工作者所提供的间接服务主要包括:
a.参与制定企业未来发展计划与人事计划;
b.为管理部门决策与人力资源政策提供咨商;
c.协助社区开展卫生、福利、休闲等活动,制定可行的教育方
案;
d.赞助医疗照顾与劳保给付的行政支援,协助企业制定新的劳工
福利方案;
e.为有关劳工立法的制定与执行提供宝贵的意见。
(3)企业社会工作的步骤
①构思期,包括需求评估、提出草案、寻求决策者的支持;
②准备期,涉及拟定政策、撰写方案计划、行政安排、教育宣传
等;
③服务期,旨在解决目标问题、预防教育推广、干预组织;
④评估期,主要进行方案成效评估和社会工作者自我评估。
4.医疗社会诊断模式中诊断的步骤
答:略
5.各个图形在家图谱的含义
答:略
三、问答题(30’)
小组工作的要素与基本干预方法。
答:(1)小组工作的要素
①小组的内部结构要素
小组的内部结构要素指构成小组的各要素及其各个要素的功能和作
用。主要包括以下几个部分:
a.小组。小组是小组结构中的核心要素之一,是工作者帮助组员
成长变化的主要工具。
b.成员。成员是组成小组的基本单位。对小组成员应该从两方面
分析:一是透过多种角度全面掌握成员的情况;二是探讨援助成员的方
法。
c.工作者。小组工作者由社会工作者担任,必须持守专业伦理,
具备专业知识和方法技巧。我们应该从以下几个方面认识工作者。
d.目标。小组目标是小组在一定时期内必须达到和期望达到的目
的和指标。
e.协议。小组协议是指小组中的双方或多方对共同关心的问题所
达成的一致同意。
f.活动节目。工作者在小组中主要是通过活动节目对组员提供帮
助的,所以节目在小组工作中非常重要。
②小组的外部结构要素
小组的外部结构要素指影响小组发展的要素及其各个要素的功能和
作用。主要包括:
a.机构。小组都是归属(附属或挂靠)某一机构,小组工作也是通过
机构来实现。也就是说,小组工作通常都是由机构的工作者来执行的。
b.规模。小组的规模就是小组的大小。实践证明小组的规模越
大,成员之间就越难以沟通,分享程度就越低,参与的机会也就越少,
匿名性就越高。
c.时间。小组的时间要素包括四个方面内容:小组的期限、聚会
期的长短、聚会的频率和聚会的时间等。时间是决定小组目标的重要参
数,也决定目标的范围和广度,同时影响小组的助人过程和结构。时间
也影响组员对小组的投入和精力。
d.空间。小组的空间对小组活动的影响是很大的,空问可以产生
限制,使组员在特定的场域内集中在小组中,达到分享的目的。
(2)小组工作的干预技巧
小组工作技巧是社会工作实务的技术之一。随着社会工作实务的发
展,小组工作技巧不断丰富和宠善。在整个小组工作的过程中,包括建
立关系、诊断、系统观察、组织和介入小组、领导、沟通、参与小组、
专业判断、运用社会资源、过程记录和评估小组过程等,都需要运用小
组工作技巧。
①沟通与互动技巧
沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。一般而言,社会工作
者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员
沟通两个层面的技巧。
a.与组员沟通的技巧。主要包括:营造轻松、安全的氛围;专注
与倾听;积极回应;适当自我表露;对信息进行磋商;适当帮助梳理;
及时进行小结;
b.促进组员沟通的技巧。主要包括:提醒组员相互倾听;鼓励组
员相互表达;帮助组员相互理解;促进组员相互回馈;示范引导。
②小组讨论的技巧
小组讨论有助于组员参与小组事务,激发组员对小组的兴趣,运用
小组集体的力量与决策解决小组和组员的问题。小组讨论的一些技巧主
要包括:
a.小组讨论的事前准备。包括:选择合适的主题;注意讨论主题
的措辞;选择合适的讨论形式;安排活动的环境;挑选合适的参与者;
准备好讨论草案。
b.主持小组讨论。包括:开场的技巧;了解的技巧;提问的技
巧;鼓励的技巧;限制的技巧;沉默的技巧;中立的技巧;摘述的技
巧;引导的技巧;讨论结束的技巧。
③小组工作的治疗技巧
一般来说,小组工作的治疗有如下三种技巧:
a.直接干预法。直接干预法是指社会工作者以治疗者的角色直接
影响组员的行为,一般发生在小组自身还缺乏相应的资源和经验,无法
协助组员解决面对的问题时,或有个别组员孤立于小组之外的时候。
b.间接干预法。间接干预法是社会工作者干预小组的过程来间接
影响和改变小组组员的工作技巧。与直接干预法不同的是,间接干预法
注重的是通过对小组过程的干预,利用小组的影响去改变组员的行为。
c.小组外在力量法。小组的外在力量法是指借助小组之外的力量
来影响组员和小组的做法。这些力量包括小组外的活动、与组员有显著
关系的外部人员、组员所属的社会体系和社会环境。
四、案例分析(30’)
案主因信用卡诈骗被判刑,但缓期执行,为安抚帮教对象五年。案
主成长在单亲家庭,12岁是母亲离家出走,再也没有联系。父亲在母亲
离开后,经常酗酒,与案主的交流都是吵架或者互相嘲讽。案主之前有
份工作,但因为信用卡诈骗被解雇。案主认为自己不幸的根源在于父
亲,认为自己没钱没权,没有人会愿意与他交往。之后在社工鼓励下,
案主找到一份新的工作,但是案主觉得大家都在嘲笑他,与同事关系不
好,工作上频繁出差,于是又辞职在家,现在基本都不出门。
1.案主问题与需求评估(10’)
2.根据问题和需求,写目标及介入策略(10’)
3.理性情绪疗法从哪几方面及具体如何介入(10’)
【参考答案】
1.案主问题与需求评估
(1)案主的问题评估
从案例中可以分析出案主存在以下几个方面的问题:
①因有被判刑记录而产生自卑心理;
②单亲家庭,与父亲关系不好,认为自己的不幸根源在于父亲;
③社会交往关系不好,认为没人愿意与自己交往的原因在于自己没
权没钱;
④与同事关系不好,认为同事嘲笑自己,缺乏工作动力,工作频繁
出差。
(2)案主的需求评估
①走出被判刑和单亲家庭的阴影,消除非理性认知;
②缓解与父亲的关系;
③获得就业机会,强化生活信心;
④获得社会支持,扩大交际圈。
2.目标及介入策略
(1)介入目标
根据对案主存在的问题和需求的分析,结合案主的情况,制定如下
介入目标:
①总目标:帮助案主消除非理性情绪,实现生活正常化。
②具体目标:
a.使案主对自己的单亲背景和被判刑经历有理性认知;
b.改善案主与父亲的关系;
c.获得工作,与同事建立良好关系;
d.扩大交际圈。
(2)介入策略
根据案主的问题、需求分析以及介入的目标,制定如下介入策略:
①与案主进行会谈,了解案主对于母亲出走、父亲酗酒等事件的看
法;与案主一起讨论这些事件对于案主的影响;引导案主理性看待母亲
的出走;鼓励其主动与父亲交流,表达对父亲的关心和期望;了解案主
引用卡诈骗的原因,表达对于案主的接纳;通过角色扮演等方式引导案
主与有诈骗经历的自己作告别,鼓励案主走出阴影。
②与案主的父亲进行面谈,了解案主父亲对于妻子出走事件的看
法;并一起讨论该事件对于他、对于案主以及对整个家庭的影响;鼓励
其主动与案主沟通,表达他对于案主的关心和鼓励。
③联络社区等方面资源,为案主介绍工作。
④鼓励案主主动与以往的朋友联系,表达自己的改过之心和交往的
意愿。
⑤介绍案主参加社区活动或其他户外团体活动,鼓励案主走出房
间,扩大交际。
3.理性情绪疗法从哪几方面介入及如何介入
(1)理性情绪治疗模式是以人本主义作为自己理论的基础,提出了
著名的ABC理论。理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行
为的反应受到服务对象的信念系统的影响。理性情绪治疗模式的治疗技
巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。
(2)非理性信念的检查技巧,即对服务对象情绪、行为困扰背后的
非理性信念的原因进行探寻和识别的具体方法。它主要包括:
①反映感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感
受,从而识别出背后的非理性信念。
②角色扮演。让服务对象扮演特定的角色,重新体会当时场境中的
情绪和行为,了解情绪和行为背后的非理性信念。
③冒险。让服务对象从事自己所担心害怕的事,从而使情绪、行为
背后的非理性信念呈现出来。
④识别。根据非理性信念的抽象、普遍和绝对等不符合实际的具体
特征分析、了解服务对象情绪、行为背后的非理性信念。
(3)非理性信念的辩论技巧,即对产生服务对象情绪、行为困扰的
非理性信念进行质疑和辨析的具体方法。非理性信念的辩论技巧主要包
括:
①辩论。让服务对象对自己的非理性信念的不合理的地方进行质
疑,动摇非理性信念的基础。
②理性功课。帮助服务对象改变非理性信念的语言模式,如“必
须……”、“应该……”等,从而形成理性的思维方式。
③放弃自我评价。鼓励服务对象放弃用外在的标准评价自己,逐渐
消除非理性信念的影响。
④自我表露。借助社会工作者表露自己感受的方式,让服务对象观
察和学习理性的生活方式。
⑤示范。通过社会工作者的具体的示范行为,让服务对象理解和掌
握理性的行为方式。
⑥替代性选择。借助替代性方法的寻找,帮助服务对象逐渐克服喜
欢极端化的非理性信念。
⑦去灾难化。让服务对象尽可能设想最坏的结果,直接面对原来担
心害怕的事件(灾难),从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出
来。
⑧想象。让服务对象想象自己处于困扰的处境中,并通过设法克服
不合理的情绪和行为的反应方式学习和建立理性的生活方式。
(4)具体的介入策略
①非理性信念的检查
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