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文档简介

审计中心201*年半年度工作总结审计监察中心201*年上半年工作总结审计中心在集团公司领导的正确指导下,在集团各职能部门和分子公司的通力配合与大力支持下,审计中心根据集团监督、监控、监管的需要,通过中心全体同志的共同努力,将监督工作前置,通过更新观念,提高服务质量,财务审计、工程审计、营销审计及行政监察等各项工作在201*年上半年得到了规范与提升,审计工作上了新台阶,现将上半年度工作情况总结汇报如下。一、工作任务完成情况概述(一)、工程审计为做好事前、事中、事后的及时监督,从招议标、设计方案、变更、合同、材料设备采购到工程预结算审计,工程审计均实行了全程参与监督。工程审计纷繁复杂,需要扎实的基础资料和基础数据作支撑,审计人员经常舟车劳顿,加班加点,夜以继日的在现场开展具体的审核工作。完成的预算审核项目2个,结算审核项目8个,招议标监管项目10个,具体如下1、参与监督及市调的招议标工作有天津、北京、沈阳等地的总包、设计、监理、甲供钢材采购等项目近10余项;2、完成工程相关合同会审会签约10余项;3、完成基坑支护方案优化1项;4、完成上海消防项目、北京总部基坑等工程预算审核项目2个;5、完成武汉景观园林、武汉铝合金、武汉高层多层主体、防水等项目结算4个;6、完成岳阳华城主体、铝合金、道路及相关配套项目的工程结算审计定案项目4个。工程审计年度工作计划项,实际上半年度完成20项审计任务,完成年度工作量的%。计划要求审减审计差额和罚款万元,实际审减万元,超额万元,超额完成%。应收回审计差额和罚款万元,暂收回万元,完成任务的%。(二)、财务审计按照制度规定对集团范围内的财务管理与核算进行一般审计、指令审计和特殊审计,审计范围包括房地产、汽车、公益、投资等四大行业及对副职以上职业经理人工资结算进行进行了审计。财务审计牵涉面广,时间跨度长,审计人员以认真负责、耐心细致的工作态度开展各项专项审计工作,具体罗列如下1、完成了集团后勤中心机关和仪器厂门面出租情况的审计。发现问题3个,提出整改建议6条,报告已报总裁审批通过。2、完成了岳阳物业公司有关事项的审计。发现问题4个,提出整改建议4条,收回违规处罚款1300元,报告通过并召开了专题会议。3、完成了汽车事业部下属单位所有副职及以上人员目标管理结算的事前审计。5天26个单位75人次,采取边审边调整的方式,按汽车事业部领导要求如时完成,约核减差额12万元。4、完成了岳阳房产公司华城项目的营销审计。发现问题1个,提出整改建议2条,收回违规处罚款2800元,被审单位完全接受审计意见。5、四月底进驻湘潭飞鸽进行财务审计,五月底完成审计报告初稿,集团正在审批中。发现问题11个,提出整改建议15条,应收回违规处罚款14834元。7、与企管中心刘总组成检查组进行资金及服装专项检查,完成了长、株、潭、岳等28个单位的检查,资金管理处罚4011元。8、完成了岳阳邦田厂的往来专项清理及审计,审计报告整理中。财务审计年度计划要求对集团单位进行抽审,通过采取进行抽审的办法对全集团的单位进行了审计,完成年度计划的%。年度工作计划要求完成审计报告个,实际完成个审计报告,完成年度工作量的%以上,审计对近个亿的资产、收入和费用等进行了审计,避免损失万元。产生审计差额和罚款近万元,年度目标为万元,完成年度目标的%,已收回万元,完成任务的%。(三)、行政监察行政监察通过与其他审计及时对全集团范围内的工程、材料、设备、水电等市场行情进行了调研并提出了整改方案,完成了项专项审计任务。计划要求审减审计差额和罚款万元,上半年度实际审减差额万元,完成年度计划任务的%,收回的审计差额和罚款万元。(四)、营销审计为有效监控营销费用控制及加快营销资金回笼力度,审计中心通过营销审计对武汉项目、岳阳项目、长沙金地项目的营销方案设计、营销费用的控制及销售资金回笼等进行了及时有效的监管和控制,及时发现问题处理问题。通过工作检查对武汉项目的回款延误问题进行了处罚。(五)、审计特派员工作按照集团制度规定,审计特派员需要全方位全过程的参与监督下属分子公司生产经营活动,为了强化审计特派员的工作职能,明确具体的工作流程和监控节点,审计中心上半年特别制定了审计特派员工作流程和考核目标,进一步明确了审计特派员的工作定位和工作重心。二、中心目标差额完成情况汇总情况综上,审计中心201*年上半年度实际完成项,完成了年度目标任务的%,年度审减差额任务为万元,上半年度实际审减万元,完成年度任务的%。收回差额罚款年度目标任务为50万元,上半年度已收回万元,完成年度目标任务的%。三、存在的问题与建议1、强化制度的执行力,减少工作的随意性,做到使集团的各项工作开展有据可依,有章可循,提高工作效率。集团开展的工作检查中,暴露出来的问题很多是与制度不相符的问题,比如月结存款超额度问题、销售资金回笼问题、办公形象问题等,都牵涉到制度的违规问题处理,也牵涉到具体的人员处罚问题。处罚过多也会造成怨声载道,审计监察人员开展工作也面临工作的各种阻力和难度。影响到人员和团队的稳定性,继而影响到公司的快速扩张和发展,影响到公司的整体发展战略。审计工作常常面临棘手和得罪人的事情,工作需要得到集团领导的支持。2、强化过程监控管理力度,强化审核审批流程,避免流于形式,做到工作规范化标准化。比如招议标工作,需要依据实际项目的开发进度制定合理的工作计划安排,避免如总栽提到的沈阳公司的招议标工作的盲目性,天津公司广告围墙设置的不合理性,这些工作不但需要技术层面的反复分析和研讨,而且需要强化市场调研工作,特别是强化市场对资源的基本配置作用,做到与市场接轨,充分发挥市场竞争要素。3、审计工作跨多个行业、多项专业,工作难度大,工作需要互相配合,取长补短,强化审计团队凝聚力和向心力。目前集团从事成控和审计的专业工作人员待遇不高,没有完全与市场行情接轨。审计工作脑力劳动强度大,审计差额任务重,而且审计人员工作得罪人,收缴差额时相关单位不配合,差额收缴难度大,从而造成审计队伍的人员稳定性问题,这也是目前困扰审计队伍的焦点问题。扩展阅读201*审计部工作总结[1]201*年度审计工作总结201*年,审计部认真贯彻集团公司201*年审计工作会议精神,根据企业实际生产经营情况提出了年度工作思路,制定了年度审计工作计划,全面履行了审计的监督服务职能,各方面工作都有了很大的发展,取得了突出的成果。一、本年度审计指标完成情况财务审计方面,本年度实现了由传统的财务收支审计向风险管理审计的转变,全年审计项目14项,覆盖了公司所有分厂、分公司及子公司及参股单位,审计资金总额1606726万元,审出不实利润4196万元,提出审计建议70项,采纳61项,审计建议采纳率达到814%;全面完成物装公司下达的年度审计计划;基建工程审计,全年审计基建项目178项,审计金额29993万元,审减额2091万元,审减率83%,比公司下达任务指标3%节约83个百分点;物资采购审计,全年审计合同3333份,审计金额1414146万元,审减额36492万元,审减率58%,比公司下达任务指标1%节约58个百分点,全年参加设备采购、维修合同、验收审计32项;人均取得直接经济成果5385万元。二、本年度审计工作开展情况根据年初集团公司审计工作会议精神和我公司实际情况,审计部确立了“提高审计认识、强化审计监督、实现三个转变、拓展审计领域”的主导思想,各项审计业务都以突出重点、深入深化为工作方针,以实现有效监督、服务生产经营为目的。依此为指导制订了年度审计工作计划,保证了审计的各项规范、有序的开展。(一)开展年终效益审计,保证经营成果的真实性201*年1-2月份,我们审计了公司12个生产分厂和3个销售公司,以各单位的在产和存货为切入点,一家家现场清查,对成本进行实质性测试,对各分厂之间的结算按照产品跟踪抽查检验,查看是否存在假结算现象。各单位年终向公司上报的经营成果报告,都必须经过审计部审核签认,审计部不予认可的经营成果,不予兑现。经过审计,共审出上报不实利润4196万元,对审计发现的发出商品核算不规范,各单位之间人为调节利润,部分单位材料占用较多,销售单位合同执行存在漏洞等12条问题提出了管理和整改建议,大部分问题在本年得到了整改。(二)拓宽经济责任审计范围,强化经济责任审计功能201*年审计部共开展经济责任审计4项,其中人力资源部委托离任审计项目3项,领导干部届中审计项目1项,审计处级干部4人,审计发现问题15个,主要是费用控制不严、内部投资管理、生产物资管理不规范、预付账款往来科目存在长期挂账、应付帐款--暂估材料款金额较大,而且存在多年无动态现象等现象,提出建议14条,采纳14条。经过审计,为3名离任同志解除了在原单位的经济责任,为接任者划清了经济界限;为1名在职同志的阶段性经营成果的经济责任进行了界定。在经济责任审计中,本年度审计主要坚持以下几个原则,把经济责任审计推向了更高的层次。一是在审计质量上,规范了经济责任审计内容、审计程序及操作标准,确保项目的高质量。二是审计的范围涵盖了经营者责任的所有方面,确保评价的中肯;如在对xx厂厂长届中经济责任审计中,由于我公司内部投资的计划和财务核算等权力由公司控制,以前的离任审计基本没有涉及,但在今年审计中,我们认为,单位负责人作为投资项目的具体负责人,在投资项目的管理、质量控制上存在不可推卸的责任,因此,我们在对xx厂厂长届中审计中,全面审核了其三年期间具体负责的炉外精炼技术改造、2台32/10T电动双梁起重机、铸钢5T电炉循环水改造、砂温处理设备、分厂办公楼装修与改造等40个投资项目,金额达3564万元,发现工程项目中存在没有按照管理的要求明确区分基建修缮和设备维修,对分厂历年来发生的内部投资无管理台帐、部分项目立项招标合同预算竣工验收决算流程等环节缺少部分资料等问题。三是在离任必审的基础上,加强了任期届中经济责任审计,将审计关口前移,使经济责任审计从事后的查错纠弊向督促企业加强内部控制、防范经营风险、规范经营行为转变。(三)传统审计向风险导向审计,提高审计业务层次经过三年的整合,公司财务实现集中核算,基建工程和经济合同管理逐步走上规范化,各项业务的常规性审计也日趋成熟,为有效利用审计资源,提高审计效果,审计业务全面向以风险管理为导向的管理审计转变,今年共组织以风险管理审计为主的审计项目5项,1个内部单位,1个三产单位,1个参股单位和1个关联方,以上被审单位的多样性也体现了我公司加强风险防范的意识,尤其是对与我公司有交易往来的关联方的审计,防范外部风险,充分体现了审计延伸的理念,xx公司经营情况调查2项、xxxx医院经营管理审计、某地代储代销库存管理审计、XX实业公司经营审计;审计发现成本核算、业务管理、风险管理和公司治理层次的问题17个,提出审计建议11条,采纳9条。从开展的风险管理审计的效果看,审计部门取得的成绩是十分可喜的。首先,摆脱了以往以财务、以帐本为主的审计方式,审计的视野更加开阔;其次,风险管理审计适应公司发展的需要,审计提供的管理信息为领导和有关部门的科学决策提供了依据;尤其是对xx公司的审计,为我公司制订关联方交易价格、建立战略合作伙伴提供了非常有用的决策参考。再次,风险管理审计受到了被审计单位的欢迎,xx医院、xx公司、某地代管库等单位或部门都对认为审计建议具有针对性,或组织董事会专题研究,或组织管理层探讨,都对报告给予了高度重视,改变了以往传统审计中“消极对抗”的作风。(四)开展专项审计调查,解决难点热点问题本年度,审计部围绕企业经营管理中存在的热点和难点问题及涉及职工切身利益问题,积极开展了专项审计。7月份,就上半年各单位和职工反映较多的单位经济指标合理性、公司内部结算、奖金分配、新定额运行等热点问题,我们实施了专项审计,提出了审计建议8条,向领导提交了审计报告,最后经公司专题会议圆满解决。9月份,对新设立的xxxx合资公司的开办费用、注册资本到位等进行专项审计,审计发现外方投资额20美圆未按要求到帐,要求xxxx公司催办,维护专项资金使用的严肃性。(五)加大内控审计幅度,防范经营风险审计部本年度和其它部门联合开展了《自用资源使用和管理》专项内控审计1项,考虑审计资源和我公司实际情况,我适时的把内控审计与经济责任审计、专项审计、审计调查等项目相结合,让内控审计体现在所有审计项目中。本年度共发现内控问题14个,其中设计层面2个,执行层面12个,初步探索了审计模式,为逐步开展规范的内部控制专项审计打下了基础。(六)狠抓基建工程审计,节约基建投资成本基建工程审计是严把资金审查关口,减少企业资金流失,加强投资控制的重要保障。201*年,审计部对xx分厂装修改造工程、xxx社区改造工程、xxx办公楼改造装修、xx办公楼及屋面工程、xxxx扩建工程等178个基建工程项目进行了审计,为了提高审计质量,审计人员对大部分项目实施了全过程跟踪审计,经常深入施工现场抽查,在审计中,审计人员严把合同和标的审计关、施工现场签证关、工程结算审计关,重要项目都经过充分探讨。通过审计,发现工程量不实、材料价格偏高、材料重复计算,签证变更与实际不符、计算错误、高套定额,隐蔽工程高报等问题,审减额达到2091万元。本着切实为公司负责的原则,为搞好xxx生产线竣工决算审计和文体活动中心改造竣工决算审计两个大项目,审计部采取了委托社会中介机构审计的方式,从审计结果看,效益突出,仅文体活动中心项目审减691万元。(七)服务公司生产经营,采购加强事前防范今年,我公司计划生产xx90套,xx500台/套,物资采购量非常大,审计压力也很大,仅招标采购就有234次。为更好的服务生产,服务经营,物资采购审计的工作原则是质量优先、确保生产;货比三家、降低成本;打破常规、提前介入;出口为重,特事特办;统筹规划,着眼全局。按照这个原则,招标采购物资把好招标关,招标会上就把工作做好做透、不留隐患;生产急需的物资要求采购部门事先通报审计部,审计部先行开展询价、调查等审前工作,给以后审计减轻工作量和流出时间,采购审计工作缩短了审计工作周期,为组织生产赢得时间;下半年我公司生产所需主要物资钢材价格回落后,我要求审计人员对钢材采购审计适当从紧,并向采购部门建议对加大采购量,降低采购成本,后半年钢材采购两明显增大,节约了资金成本;在出口配套件审计上,审计把质量放在首位,HSE审计放在首位,不刻意追求审减额,不为自己出成绩着想,因为小利益可能隐藏着大损失。(八)加大审计整改力度,提高审计成果转化利用对于本年度审计发现的问题以及需要整改的项目,审计部在本年度持续跟踪后续处理结果,以落实整改措施,强化整改责任,争取审计问题整改率达到100%,维护审计的严肃性。“上半年经营情况审计”公司组织了专题会议讨论,并以《关于协调公司上半年经营绩效考核有关问题的会议纪要》文件落实;“xxxx中心主任离任经济责任审计”、“某地代储代销库库存管理审计”中提出的问题,集团高层也给了重要批示,审计部正在跟踪落实情况;对xx公司在3月份审计后,于9月份又进行了后续跟踪审计;公司作为xx医院大股东,审计部受医院监事会的委托,对其201*-201*年度经营情况进行了全面审计,审计报告得到了董事会和监事会的全面认可,对审计提出的问题,逐条拿出整改办法,与审计人员探讨确定。今年,所有审计项目审计部都下发了“审计整改跟踪单”,被审单位将整改意见反馈回审计部,确保审计成果落到实处。三、无法在报表中反映的审计情况及审计成果本年度,我公司在除审计内部单位外,很大一部分审计工作量都利用在了参股公司、三产企业和关联方的审计业务上,实业公司属于我公司三产企业,由于业务萎缩,现在仅靠十几间门面房维持经营,在今年为其进行的经营审计中,我们共审出历年潜亏3992万元,实业公司根据我们的审计报告准备注销企业。xx医院改制后,我公司作为参股方,其经营业绩的好坏直接影响到公司的投资收益,况且作为原企业医院,原职工整体带资分流,与本公司有着千丝万缕的联系,其经营的好坏直接影响到本企业的稳定与发展,在某种意义上,我公司帮助其提高经营管理水平责无旁贷。因此,审计部接受医院监事会委托对其2年经营和管理情况进行了全面审计,共审出不实利润1342万元。xx公司作为我公司主要协作商,我们就地审计了其与我公司关联交易协议的实际执行情况和提供我公司产品的成本(我公司按成本加成定价原则向其购买产品)情况,发现其有多转销售成本的倾向。四、管理工作在搞好审计专业工作的同时,审计部在促进本部门管理规范化方面也做了跟多工作。(一)优化业务流程以公司争创全国质量奖为契机,组织审计部人员对201*-201*年的所有文件、报表、审计项目进行了分析整理,根据审计文档规范管理,并对三年期间的审计成果进行了分析,总结了三年来的审计工作成绩与经验,根据分析,对审计业务流程进行了优化规范,进一步提高了审计工作质量,完善了审计项目责任制。(二)完善制度建设为加强审计监督力度,规范项目审计,提高审计的效益,审计部制订了《基建工程项目结(决)算审计实施细则》、《投资(设备)项目审计办法》、《财务收支审计实施办法》等制度,初步完善了审计业务制度体系。(三)实施清查盘点按照《关于开展201*年度年终财产清查盘点工作的安排》要求,审计部负责实物清查专业组,时间短,任务重,审计部高度重视,和其他部门的领导和同志协调,组织召开了本专业组工作会议讨论,并请邹总做了工作指示和指导。在实际工作中,按照人员构成并分了3个小组,顺利完成了全公司16个单位和xxxx分厂的实物现场清查盘点工作,并就清查中发现的问题向201*年年终清查盘点办公室提交了专题报告,完满完成了清查盘点任务。(四)总结审计经验根据以往年度的审计项目,对我公司经济责任审计和内部控制审计工作取得的成绩或经验,面临的困难,下一步开展审计工作的打算等问题进行了深刻总结,形成了书面总结报告。(五)重视员工培训本年度分别组织审计部门的同志参加了集团公司和物装公司组织的“计算机辅助审计培训班”、“财务人员后续教育培训班”、“陕西省内审协会培训班”,通过培训,提高了本部门员工的业务水平和工作能力,为我公司审计工作信息化打下了良好的基础。五、存在的问题及不足纵观一年来的工作,我们觉得在以下方面需要改进和提高一是由于客观条件的限制和审计资源不足,虽然本年度完成了审计计划规定的审计项目数量,但中途调整的审计项目较多,占到了年度审计计划的30%以上,以后要加强审计计划制订的科学性和时效性。二是公司招标工作的管理工作有所松懈,部分职能部门同志不遵守招标制度,有的标的发出的邀请没有针对性,有的标的评标没有客观准确的标准,审计部门在这些方面监督力度不够。三是由于业务水平的局限性,审计部同志在工作中对一些审计方法和审计技术运用不熟练,许多审计项目花费了大量的人力和时间。四是审计项目三级复核不彻底,由于专业因素限制,审计项目多级多级复核存在困难,加大了审计风险,影响了审计质量。六、下一步工作打算一是要搞好审计制度建设,争取在明年建立健全全方位的审计业务监督控制体系,使审计业务有章可循。二是要实现审计手段现代化。计算机的广泛应用,给审计工作开创了新思路,如何通过计算机软件实现审计现代化,是内审建设的一个重要方面,经过一年的学习和测试,审计部要在明年实现计算机辅助审计。三是按照xx公司和集团公司要求,搞好本公司内部控制体系建设,按照“将审计重点有查错堵漏向内部控制审计延伸”的审计工作工作思路,并结合本公司实际情况,四是对我公司今年新成立和改制的xxxx公司、xxxx公司、xxxx厂立项,进行全面的经营管理审计,以督促建,帮助以上单位建立健全制度建设和内控建设。五是开展科技经费专项审计,对公司近三年由集团公司、物装公司计划投入和企业自行投入的科技项目经费管理使用情况进行检查和评价。六是基建项目审计试行项目管理和全程参与相结合的审计模式,对于投资大、规格高、公司和职工关心的项目要做到有资料,有报告。七是加强设备采购审计,对投资额大、数量多的固定资产(设备)购置要采用项目管理式审计,将设备采购全面纳入审计的监督之下,降低投资风险,提高投资效益。八是继续坚定不移地实施全面审计突出重点方针,集中精兵强将把重点项目审深审透,争取审出一些拳头项目来,抓好重点审计项目、优秀审计项目,带动整个审计业务上台阶。xxxxxxxxx审计部二○○六年十二月二十二日友情提示本文中关于《审计中心201*年半年度工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,审计中心201*年半年度工作总结该篇文章建议您自主创作。201*年前台半年度工作总结客服部201*年半年度工作总结转眼间201*年已过了一半,就前6个月的工作现作一个总结,从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。现把201*年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作安排总结如下上半年的工作1、催讨201*年未缴的物业费,至6月底,还有14户,针对未缴纳物业费的几户,电话、寄函多次催要201*年物业费,并核算滞纳;201*年物业费的收缴,每月物业费的登记及与财务的核对;2、对一期、二期的业主满意率调查分类及存档;对于201*、201*年一、二期业主的投诉事项进行分类整理,建立业主投诉受理单,整理并存档;3、对201*年所有文件进行分类归档,201*年的资料更新;一、二期业主的档案整理,对于业主的信息及装修资料进行审核;4、一期,二期业主信息更新,对于二手房业主,租赁房,车位转让,车位出租的信息制作电子版;5、建立一期、二期电子版物业费,为下半年未交的物业费寄信提供方便;并建立一期、二期业主地址电子版,以方便寄信查询;6、摘录一、二期业主电话号码,建立电子版并分类,为短信平台的发件提供方便;7、二期大户型中央空调对于未安装户统计,分类(理想跟美佳);安装期到期的通知(寄挂号信2次、短信平台发1次),对于来电来访的解释与安装的办理;8、发短信平台多余次小区打药水、割草、私家花园种菜、社区活动、养犬提示、中央空调安装到期通知等的通知;9、核对上报客服的所有问题,对于未处理完的事项与客服衔接,询问为何没有处理或者何时处理,并及时跟进客服处理事项的过程及进度;10、联系施工单位维修事项①一期葡萄架上挡条的安装联系;②二期铝合金维修事项跟进及催促;③二期土建单位上下楼及飘窗、空调栏渗漏问题联系;④二期进户门及防火门维修的联系;⑤二期可视对讲机安装及维修的联系;⑥水表厂家的联系(二期水卡问题及水表电池);⑦车库门维修的联系;⑧二期老粉脱落维修的联系;11、配合各部门工作电话通知事项①二期5、6、13号楼电信光缆升级的通知;②二期消防大检查的通知;③二期一楼因管道堵塞污水上翻情况查看室内的通知;④二期大户型一楼安装有机玻璃的通知;⑤一、二期因污水管堵导致卫生间暂不能使用的通知(一期19号楼、二期6号楼)⑥配合社区办理暑期学习班报名的登记;⑦配合房产客服部老粉脱落及其他事项维修的通知;12、日常工作来电来访的接待;办理装修手续;收取物业费;办理水费的充值及登记;门禁卡的办理及加磁;外墙砖、勾缝剂、外墙涂料的购买;办理装修民工出入证的复印;车位租赁的办理;上报客服部各项维修事项;快递及信件的收发及盘存通知;业主留存钥匙的盘存及通知等;下半年工作计划1、继续做好201*年物业费的收缴及催讨工作;2、对于档案室业主的信息及装修资料尽快核对好;3、做好二期大户型中央空调安装期到期的通知与办理;4、配合各部门做好各项事情;综上所述,这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩,便仍有一些未改正。对于不足之处,我会在下半年的时候逐步改正,争取把客服部再上一个层次。扩展阅读201*年半年度工作总结(原创标版)201*年上半年工作总结暨201*年下半年工作展望人力资源发展部第一部分201*年上半年工作总结………………………2深入开展工作及岗位分析,全面系统的完成定员定岗。2基于公司发展战略的需要,重新划分部门职能。3积极持续推进人力资源管理制度化建设3开展岗位价值评估,继续提升薪酬分配的内部公平性。4切实把好招聘关,总控人力成本,提高人力资源使用效率。4按需施教,提高培训的针对性和实效性。5积极配合企业管理部开展EHR信息系统选型工作6严格执行公司各项管理制度,做好人力资源日常管理。6第二部分人力资源现状分析……………8人力资源丰富,但使用效率和科学性有待提高。8人力资源配置结构不合理,有待调整。8人力资源管理基础建设薄弱,急需夯实。10第三部分201*年下半年工作展望………………………11加快推进制度化建设,统筹集团及各子公司制度建设工作。11继续做好招聘工作,构建内部人才流动机制。11从人力资源开发的角度出发建立培训管理体系12积极配合信息管理中心做好人力资源管理信息化建设工作13配合技改小组做好技改期间及技改后人员分流工作13做好201*年全集团的职称评定工作13做好员工职业生涯规划14第1页共14页【第一部份总结篇】201*年上半年即将过去,回顾这半年的工作历程,人力资源部在公司领导的指导和支持下,立足于公司人力资源现状,紧紧围绕公司战略发展目标全力夯实公司人力资源基础,完善公司人力资源管理制度,规范工作流程,求真务实,不断提高工作效率,踏实做好人力资源服务及监督管理工作,基本完成了公司交待的各项工作任务。现将上半年工作情况总结如下一、深入开展工作及岗位分析,全面系统的完成定员定岗。随着**********企业集团的不断发展壮大,业务和人员数量不断增长,工作岗位也日益增多与繁杂。为了更好的落实公司“精兵简政”政策,进一步提高员工工作效率,减少人力成本浪费。201*年上半年人力资源部坚持“精干高效”的原则,通过工作分析和岗位分析,在集团范围内全面开展定员定岗工作。该项工作分四个阶段逐步开展调研规划阶段、指导落实阶段、检查沟通阶段和颁布执行阶段。调研规划阶段耗时近两个月,人力资源部通过对各公司人员配置状况和岗位设置情况进行了深入的调查研究,逐步制定出“精简管理岗位、压缩管理层级、划清职能职责、鼓励一专多岗”的工作方略,指导各子公司坚持按需设岗、因岗定人的原则,按照统一的要求统一的格式从严实施定员定岗,至五月中旬圆满完成定员定岗工作。本次定员定岗设置专职岗位1109,定员1109人,比原有控制定员1160人减少了54人。第2页共14页本次定员定岗工作做到了步调统一,方法科学,定员严谨。明确了各公司各部门的最大人员配置额度和部门职责,为今后的组织架构调整和部门考核工作奠定了基础,为公司人力资源控制提供了依据。二、基于公司发展战略的需要,重新划分部门职能。公司发展战略是部门职能的前提和基础,发展战略需要组织架构及部门职能来承载。没有清晰明确的部门职能划分,就无法实行有效的工作分工和协作。在公司过去发展的历程中,我们不难发现部门间因为职能划分不清而出现业务衔接不畅,工作相互推诿的情况。究其根源是因为公司各部门之间的业务划分不够清晰,公司发展战略分解后的部门职能不明确。集团人力资源部在进行工作岗位分析的同时,全面开展重新划分部门职能的工作。建立基于公司战略的部门职能明细表,让各部门清楚地知道本部门应该完成什么工作,清晰地界定各部门之间的职能接口,明确部门之间的衔接注意事项,减少部门职能的交叉地带和真空地带。为公司战略目标的实施和实行部门考核奠定了基础。三、积极持续推进人力资源管理制度化建设根据企业与社会的不断发展,国家各项法律法规的不断出台与更新,现有的人力资源管理制度已不能完全满足企业的实际经营管理需要。建立符合企业实际需要的管理制度、完善现有规章制度、统筹规范各公司的人力资源作业流程,是人力资源部长期坚持的基础工作。201*年上半年集团人力资源部继续推进制度化建设,加快了制度修第3页共14页改和完善的步伐,人力资源部遵循“先增后改”的程序开展工作,坚持“尊重公司现状、符合员工利益、体现公平公正、方便管理操作”的原则对公司人力资源管理制度进行梳理,陆续编制和颁行了《薪酬委员会管理条例》、《劳动合同管理条例》和《工资支付制度》。在5月底前完成了《薪酬福利管理制度》和《考勤休假管理制度》的修改,并提交职工代表大会讨论。新颁行和修改的人力资源管理制度从集团化管理出发,对公司人力资源管理行为进行了规范和提升,对相关业务流程进行了梳理,做到既提高人力资源管理效力又体现对员工的关怀,充分体现了公司以人为本的企业文化。四、开展岗位价值评估,继续提升薪酬分配的内部公平性。为了提高公司薪酬分配的科学性,进一步实现企业薪酬分配的内部公平,划清企业价值分布,为员工职业发展提供指引,集团人力资源部在201*年上半年开展岗位价值评估工作,坚持对岗不对人,标准统一,方法一致,尊重客观现实的原则,采取“先试点后推广”的策略,运用“海氏评估法”对公司现有80个固定薪酬岗位进行了评估,制定了固定薪酬岗位的价值序列。为薪酬体系的调整,定岗定薪和企管部设置绩效分配系数提供了依据,为公司大范围推行岗位价值评估奠定了基础。五、切实把好招聘关,总控人力成本,提高人力资源使用效率。随着企业的不断发展壮大,对各类人才也提出更多、更高的需求,人力资源部立足现实,既严格把控人才需求审批关,又着力做好企业内部人才培养及挖掘的工作。201*年上半年人力资源部坚持总量控制、内第4页共14页部分流、外部吸收的策略实施招聘工作,为企业选拔各类人才,提供人才保障,同时提升公司现有资源的使用效率。1、201*年上半年截止到6月31日,人力资源部共接待求职者489人,其中应届毕业生253人,社会人士236人;参加校园专场招聘会2场,接待求职者193人。经面试、笔试、专业技能测试、体检等环节,确立用工关系45人,其中应届毕业生14人,社会人士31人。生产一线人员共引进18人,占总引进人员比例的40%;管理人员14人,占总引进人员比例的311%。2、自今年年初公司在快速发展的情况提出“精兵简政”的政策后,我部在集团范围内加大了人力资源招聘和使用的监控力度。截止到201*年5月31日止,集团总员工数为1118人,比去年增加17人,增长率为54%,月平均增长率0.31%,比去年月平均增长率降低18个百分点。六、按需施教,提高培训的针对性和实效性。作为全体员工的重要福利,人力资源部在201*年上半年不断地探索与完善员工培训工作,基本做到如期完成年度培训计划,按需求组织员工培训。人力资源系统在实际工作中不断地摸索、总结与完善,在培训内容上,逐步做到切合员工工作实际,以员工个人需求及工作需求为导向,提高员工对培训的兴趣感;在培训对象上,人力资源系统根据岗位实际,实行有针对性的分批次分层次培训,确保员工接受培训的兴趣与最终的培训效果;在培训时间上,根据201*年上半年员工反映的情况,通过分段的形式精简每次培训时间,使员工能在培训期间内始终保持兴第5页共14页奋感与集中度;在培训形式上,根据员工反馈的意见,由原来视频播放为主的形式优化为以面授讲课为主的形式,增加员工培训过程中的互动,提高培训效果;人力资源系统上半年共举办2期的大型内部培训和8期委外培训,培训对象涉及人力资源系统、营销系统、行政系统、生产系统、财务系统、仓储运输部、公司中、高层管理者等120多人次。七、积极配合企业管理部开展EHR信息系统选型工作根据集团总体信息化建设部署,为了加快公司信息化建设的进程,人力资源模块引进EHR系统已经被提上了工作日程。自3月份以来信息管理中心联合集团人力资源部先后对金蝶、用友、浪潮、鼎捷等六家软件公司提供的产品进行了考察和评估,通过多次的产品演示和合作洽谈,最终评选出了两家候选合作公司。HR软件可以帮助公司统一和规范HR管理,建立一套科学的人力资源管理体系。相信在公司领导的支持下,在各部门同事的通力合作下,人力资源部信息化管理系统很快可以上线运行。八、严格执行公司各项管理制度,做好人力资源日常管理。201*年上半年,人力资源部除了做好人力资源基础建设工作外,同时也严格执行公司的管理制度,做好了人力资源日常管理工作。1、考勤管理。严格执行公司考勤制度,规范员工的出勤行为。尽量杜绝无单休假、跨月调休等行为,严格惩处旷工、迟到和早退的员工,树立起**********集团管理制度的权威性。2、员工关系管理。人力资源部按照国家相关法规及时与新进人员签第6页共14页订《劳动合同》,保证新进员工劳动合同签订率达100%。同时也密切的关注老员工的合同情况并及时的进行处理。从201*年1月起,我们建立了新员工每月的沟通机制,通过这样的方式帮助新员工能够快速的了解公司和进入角色,同时也从沟通的过程中充分的了解新员工的动向,为人才的管理做好基础的依据。3、社保管理。及时为新进员工办理相关的社会保险,每月处理社会保险相关事宜,并及时与财务进行沟通进行财务上的对接。4、离职管理。201*年上半年,公司共离职人数为42人,离职率为76%。其中有5人是公司考核不能胜任工作而解除劳动关系,其他的人员均为个人发展、家庭原因等离开公司。我部对所有离职的人员均进行了离职面谈。5、劳动年审。201*年我部做好劳动年审、残疾人年审工作等各项基础工作,协调办事人员与各政府部门的关系,指导下属公司完成年度两个年审工作。6、薪酬核算。每月根据企管部提供的绩效考核结果和考勤数据按时核算薪酬,保证每月8日按时发放工资。整个上半年未出现迟发或错发工资的情况。第7页共14页【第二部分现状篇】**********企业集团正处于快速发展的时期,近三年来无论公司规模还是管理模式都发生了巨大的改变,公司的人力资源工作也有了长足的进步和改善,同时也积累了各种亟待解决的问题。目前,公司的人力资源现状可简要概括如下一、人力资源丰富,但使用效率和科学性有待提高。自201*年年初以来,公司规模持续壮大,人力资源储备日趋丰富。截止到201*年5月31日,**********企业集团总人数达1118人。目前,公司人力资源储备充实,基本能满足公司现阶段的用人需求。但是,由于公司发展过程中曾经存在机构岗位设计不科学,定员不严谨的问题,导致部分部门岗位设置重叠,职责划分不清,人浮于事,人力资源未能得到充分利用。同时,因公司内部未能建立健全的人才流动机制,集团及各子公司的人力资源未能实现有效调配。二、人力资源配置结构不合理,有待调整。目前公司人力资源较为充足,但配置结构欠合理。第一,管理人员占员工比例偏高。截止到201*年5月31日,公司管理人员为299人,占总人数的234%(见图1)。生产制造型企业较为合理的管理人员比例为1/7,即在目前的管理水平和发展现状下,公司配备的管理人员最多不应超过200人。第8页共14页819,73%图1公司管理人员比重图299,27%管理人员普通员工第二,员工年龄和学历分布不均衡。公司员工学历普遍偏低,接受过高等教育的员工较少。其中硕士6人,本科生63人,大专学历者95人,仅占公司员工总数的168%,处于职业生涯中后期的员工占到公司总人数的42%,职业初期员工仅占到18%。由此可以看出公司目前的员工年龄结构欠合理,职业生涯初期员工比重偏少且学历偏低,员工队伍的活力和发展后劲不足。0.54%64%硕士↑本科大专高中中专初中↓430%50%20.04%199%25岁↓(职业初期)26-35岁(立业期)36-45岁(职业中期)45岁↑(职业后期)12%18%30%40%第9页共14页第三,新老员工比例失调,团队建设难度较大。目前,公司处于快速发展期,近三年人员增长较快,新员工所占比例逐年上升。其中,司龄小于2年的622人,占564%;司龄在25年之间的188人,占总人数的182%。新员工对公司发展方向和规划,业务发展趋势,公司企业文化不太了解,意见分歧大,增加了团队建设工作难度。19%9%55%小于2年25年58年8年以上17%图4**********集团员工司龄结构图三、人力资源管理基础建设薄弱,急需夯实。近年来由于公司发展较快,人力资源基础建设未能跟上公司发展的速度,已严重影响了人力资源部门工作的正常开展,集中体现在以下几个方面第一,工作分析严重滞后,岗位评估、人员招聘、薪酬核定等工作受主观意识影响较大;第二,人力资源制度不完善,且未能树立制度权威性;第三,人力资源体系建设刚刚起步,薪酬、培训和人才开发不够系统规范;第四,人力资源信息化进程较慢,尚未引入EHR信息系统;第五,人力资源管理模式不符合集团统一管理的要求,权力分散不利于集团对下属子公司人力资源进行监控。以上五个方面环环相扣,涉及到公司人力资源管理的方方面面。若不能尽快逐一解决,加快人力资源管理水平的提升,将严重制约第10页共14页**********企业集团中长期发展战略的制定和实施。【第三部份展望篇】201*年是**********企业集团的管理年,**********的领路人已经把提升公司管理水平提到了战略发展的高度,将从组织架构调整、业务流程重塑、管理人才培养及管理工具更新等方面着手提升公司的整体管理水平。201*年集团人力资源发展部始终围绕这一战略思想部署工作,把加强人力资源基础建设,完善公司人力资源管理制度,在集团范围内初步建立规范的人力资源管理体系作为年度工作重点,逐步形成基础扎实、制度完善、体系健全、流程规范、管理统一的集团化人力资源管理机制。201*年下半年,集团人力资源部将继续推进和实施以基础建设为核心的人力资源规划,将工作重心从工作分析和定员定岗转移到制度化建设、信息化建设和培训体系建设中来。一、加快推进制度化建设,统筹集团及各子公司制度。完善的规章制度为人力资源工作提供良好的管理基础。为了进一步完善集团人力资源管理制度,提高制度的权威性,加强规范化管理,集团人力资源部在下半年将继续对公司人力资源管理制度进行修订,并加强制度宣传教育和贯彻力度。拟建立《工资支付制度》、《员工行为准则》等三套管理制度,填补空缺。然后对《招聘管理制度》、《薪酬福利管理制度》等九套人力资源管理制度进行修订,并编制《员工手册》。同时,统筹各子公司人力资源管理制度的建设工作。二、继续做好招聘工作,构建内部人才流动机制。第11页共14页公司目前正处于高速发展阶段,随着新项目的不断上线,招聘工作将成为人力资源部201*年下半年的工作重点之一。目前公司现有的人力资源较为丰富,因此本年度招聘工作将坚持内部招聘和外部招聘相结合,先内后外,充分利用内部丰富的人力资源,提高人力资源使用效率,达到人员优化配置的效果。1、修订公司《招聘管理制度》,以制度建设带动招聘体制建设,逐步构建起制度规范、流程清晰、信息通畅、反应灵敏的招聘管理体制。2、建立企业内部招聘平台。大部分岗位采取内部招聘为主,外部招聘相结合的形式,同等条件优先考虑内部招聘,为员工提供更多的职业发展通道。3、把严人力资源需求关,做好人力资源需求计划和人才引进规划。拓宽招聘渠道,与技工学校及各高校建立长期合作关系,做好技术、核心人才储备工作。三、从人力资源开发的角度出发建立培训管理体系****企业集团近年来投入到员工培训中的费用不少,但收效和员培训满意度并不高,未达到理想效果。问题主要反映在培训工作无制度化、系统化、规范化;培训形式单一化;培训针对性不强;很少提及员工职业生涯。201*年下半年人力资源部将“立足两大核心,顾全三个层面,把握四大环节”努力搭建起基于人力资源战略和职业生涯规划的员工培训体系。两大核心1、考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;2、考虑员工的职业生涯发展要求。三个层面1、制度层面涉及企业培训开发活动中各种制度;第12页共14页2、资源层面构成企业培训开发系统的各种关键要素;3、运营层面企业培训与开发机构的工作内容与流程。四大环节培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。四、积极配合信息管理中心做好人力资源管理信息化建设工作根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。人力资源部将配合信息管理中心做好人力资源管理信息化系统的总体规划及项目执行期间的各项工作。同时,为尽快完成EHR系统的上线,人力资源部将从七月份开始整理各类人力资源数据信息,以备项目后期的资料录入。一套完善的适用的EHR系统,将大大提高人力资源管理效率,灵活的报表生成功能和分析功能可使管理人员从繁琐的日常工作中解脱出来,将精力放到更富有挑战性和创造性的分析、规划、员工激励和战略等工作中去。五、配合技改小组做好技改期间及技改后人员分流工作为了实现公司商品钢筋生产经营模式的转型升级,顺利完成广东裕丰和钢铁公司技术改造,人力资源部将积极配合技改领导小组,从人力资源管理方面给予大力的支持。通过制订严密的分流方案,耐心细致地做好说服解释工作,依法办事,合理把握政策,严格控制解除劳动合同的补偿尺度,出色地完成人员分流工作。尽量减少经济补偿金额,降低人工成本费用支出,真正做到妥善分流和平稳过渡。六、做好201*年全集团的职称评定工作1、加强与评审单位的沟通联系,想法设法开辟新途径,拓宽评审渠第13页共14页道,做好职称申报的准备工作,为员工向有关部门申报职称做好各项指导服务工作。2、做好201*年度的员工职称申报计划。3、做好企业内部人员的职称申报资格及材料审核工作。根据评审条件,做好企业内部员工的审核工作与动员工作,充分利用现有社会资源,帮助条件相近的员工达到申报条件,协助员工做好职称申报的材料准备,为员工的职称申报做好服务工作。七、做好员工职业生涯规划。以岗位职务说明书为基础,为员工的职业发展指明方向,并建立相关的职业发展通道,为员工的职业发展提供有针对性的技能培训及轮岗机会,协助员工进行职业生涯的规划管理,帮助员工达成职业生涯目标。通过以上基础工作,逐渐形成企业的人才库,为企业的发展积累人才资源。201*年是**********企业集团的管理年,也是人力资源部的基础年。在公司高层的正确领导下,在公司宏远的战略发展规划指引下,上半年我们取得了一定的成绩。我们相信在人力资源部全体工作人员的共同努力下,基础扎实,厚积薄发,201*年的下半年我们人力资源工作必将做出更好的成绩。集团人力资源部二O一一年七月三十一日第14页共14页友情提示本文中关于《201*年前台半年度工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,201*年前台半年度工作总结该篇文章建议您自主创作。质检半年度工作总结半年度工作总结转眼来东兴酒店工作已有四个月多,回顾上半年的工作,质检部在各级领导的支持与各部门的配合下,质检工作取得了长足的成绩,为了总结经验,克服不足,更好地促进以后的工作,我将半年度思想、工作情况汇报如下在日常工作中,尽职尽责,坚持原则,不徇私情,一丝不苟。主要以下列工作为重点一、加强酒店质量管理,健全完善督查制度,在酒店原有规章制度的基础上,制定补充了新的检查内容,主要有以下八个方面一是卫生质量、二是仪容仪表、三是行为规范、四是服务态度、五是劳动纪律、六是礼节礼貌、七是各部门的工作程序与标准、八是制度执行力。二、抓好质量管理体系分析工作,不断提高服务质量和管理水平。1、针对酒店服务工作中出现的问题,利用每周的酒店周一例会的形式对各部上周质检情况进行通报和分析,对检查重复的问题予以强调,并做为下周的质检重点工作进行检查。2、每周二及每月底质检部根据高管会提出的要求,对质检情况进行汇总,并按照分值情况作出汇总分析。3、不断提高质检人员的素质,为评审四星酒店打下优良的基础。4、对质检人员的日常工作进行量化管理。三、质检部在检查和督导各部工作的时候改变常规的工作方式。1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善服务程序,提高服务质量,其出具了房务部服务细则、餐饮部服务细则、实务管理手册等。2、通过对质检工作的改革,质检部每周不定期带领质检人员到各部门进行服务质量及管理流程检查和督导,对出现的质量问题,共同探讨。四、上半年质检工作中存在的问题,主要体现在一下几个方面1、在质检部门的例行检查和督导当中,各部门对检查出的问题缺少分析性,不分析发生问题的根源,工作责任心还有待于加强。2、酒店制度执行力还不够严厉,在制度执行过程中,涉及到经济利益的处罚,很多管理人员都不很情愿。3、质检人员专业知识的了解还不是很专业,经常和各部出现意见分歧。4、质检工作在质检分析方面还不是很全面。以上是我四个月来对质检情况的总结,如有不足之处还望各位领导多多指正。谢谢。质检企划部秦晓丁201*-7-扩展阅读二〇一一年质检所上半年总结二○一一年质检所上半年工作总结201*年上半年,伊犁州质检所在州局党组的正确领导和关怀支持下,继续以“落实科学发展观,积极建设创新型技术机构,构建和谐质检”为目标,以服务、引领我州经济发展为己任,以筹建“国家蜂产品质量监督检验中心”为契机,为进一步促进实验室能力水平整体跃升,开展多领域委托检验和技术服务工作,促进区域产品质量提升和产业技术升级,逐步建立起社会公认的质检品牌,扩大行业知名度。在上半年中较圆满完成各项双目标任务,业务收入229万元,各类监督抽查收入约16万元,各类检验报告1591份,基本实现时间过半、任务过半。现将上半年工作总结如下一、加强班子队伍建设,深化内部机构改革,为质检事业科学发展提供保障201*年质检所领导班子继续贯彻落实科学发展观,进一步创新思想理念,改进工作作风和工作机制,坚持科学务实的态度,带头落实责任制,把心思凝聚到干事业上,把精力集中到办实事上,把本领用在促发展上,关注民生,解决职工急需解决的问题和困难,切实维护职工的根本利益,努力把质检所领导班子建成“政治坚定、素质过硬,思想解放、开拓创新,团结和谐、充满活力”的坚强集体。为将我所建设成一支技术配比优化、人员组成合理、政令执行畅通的高效技术团队,年初,经所班子共同研究决定并报州局党组同意后,进行了全所内部机构改革。全所八个科室主任岗位大换血,采取竞聘演讲、民主评议、综合评分等方式全部重新竞聘上岗,新一届中层干部全部更新或轮岗,科室组成人员重新双向选择,将原有的食品一、二室进行了合并重组,划分为现在的食品理化室、食品仪器分析室。通过此次竞聘和双选,充分调动了全所职工的工作热情,增强了凝聚力、提升了整体竞争力,也为我所新时期跨越式发展注入了新的“强心剂”。此次内部机构改革为我所顺利完成“十二五”各项目标开了一个好头,得到了局党组以及全所职工的一致认可和好评。为确保州质检所201*年《双目标责任书》完成的工作质量和工作效率,我所加强制度建设,结合我所工作实际,在我所以往管理制度的基础上组织修订了质检所《职能手册》,形成规范化、科学化的管理机制,促使我所制度化建设再上一个新台阶。二、重视人才技术培养,强化质量保证能力,着力提高检验检测综合实力201*年质检所继续以“人才强检”和“科技兴检”的战略思想,强化人员培训,制定切实可行的人员梯度培训计划和激励机制,鼓励职工不断提升自身综合素质,适应质检所飞速发展需要。重点培养专家型人才和学科带头人,提倡主动学习的精神,制定了《201*年人员培训计划》。上半年我所先后选派17人次到北京、杭州、成都、乌鲁木齐等地参加食品检验机构资质认定评审、实验室认可、液质连用仪实际操作及档案管理等相关知识等培训学习,接受有关专业技术方面的新理论、新技术、新方法、新信息,了解最新的检验动态和检验信息,从中取长补短,创新思路。其次,做好新增和转岗人员上岗培训考核工作,确保了检验工作质量。为全面提升州质检所技术保障能力和自身建设能力,切实提高质检工作服务经济社会的有效性,推行全面质量管理,进一步优化检验工作程序,突出服务我州经济建设,促进实验室能力水平整体跃升,提升核心竞争力,州质检所在201*年大力加强质量技术管理工作,从源头抓质量,从源头抓管理,规范检验工作程序,提高整体水平。(一)强化质量管理,确保管理体系有效运行1、我所于4月6日至9日顺利通过了自治区审核评价中心组织的“二合一”资质评审,并得到审评组高度评价。此项工作的顺利完成充分肯定了我所的质量和技术保证能力,对于为我所下一步进行国家实验室能力验证工作有着重大意义。2、积极做好《质量手册》的换版及宣贯工作。按照GB/T27025-201*《实验室能力通用要求》、国家实验室“三合一”评审要求及食品检测机构资质评审的相关要求,对A版《质量手册》进行了修订。修订后的管理体系文件对于全所、中心具有较强的操作性和适用性。同时,组织职工集中宣贯,取得了较好效果。3、制定内部审核和管理评审计划,并组织实施。年初制定了内部审核和管理评审计划,责任科室对存在的问题实施了预防和纠正措施,质量技术科并对其有效性和适应性进行验证,从而保证了管理体系的有效运行。4、定期对检验报告质量进行考核。检验报告是本所的最终产品,是正确反映产品质量信息的重要文件,也是体现本所检验工作公正性、科学性的证据。至此,我所每月定期组织相关职能科室对检验室的报告进行抽查,依据《州质检所检验报告考核办法》进行考核、评价、通报,确保我所检验报告科学、公正。(二)、提升技术能力,保障检验工作科学高效1、年初,我所制定了内部比对和能力验证试验计划,保证检验工作质量。年初制定了内部比对试验计划,开展了检验人员比对、使用标准物质比对、对保留样品再检测等比对方法。上半年我所参加了国家认证认可监督管理委员会组织的“酱油中山梨酸、苯甲酸测定”能力验证计划,获得满意结果。3、加强标准资料的收集、整理工作。上半年组织相关科室充分利用互联网,更新及收集新标准百余份,节约资金近千元,为检验工作提供了及时、便利、有效的服务。(三)、加大设备投入,提升检测工作综合能力。1、加大技术设施、装备的投入。今年我所投入近三十万元对食品部分需填平补齐的中小型设备进行了政府采购工作,近期就可全部到位。在继续保持食品检验装备的改造投入的同时,今年我所持续加大对轻化工、建材产品检验设备的关注力度,先后上报了“煤化工产品国家检测中心”可行性方案、《质量技术监督技术改造技术装备项目》、《科技援疆援藏项目》及《质量技术监督技术改造技术装备专项项目》等项目计划,确保了我所各领域检验能力均衡发展。2、完成了国家蜂产品中心大型仪器设备的验收工作,包括色谱-质谱连用等国际国内领先的大型高端检测仪器,主要检测方向是各类食品中农药、兽药及有害重金属残留,现已全面投入使用。进一步提高了我所技术装备水平,提高了我所风险检测能力,同时填补了我州农、林、牧业检验检测领域空白。三、加强综合能力建设,努力实现质检事业跨越发展201*年是我所建设国家蜂产品质量监督检验中心关键的一年,全所把中心建设放在重中之重的位来抓。根据州局部署,克服种种困难、阻力,加紧做好中心建设,力争年底通过国家实验室“三合一”评审验收。配合国家中心建设,正在筹备国家实验室认可和伊犁州质检所建设,通过网络将我所推向全国质检大平台。质检所将借助中心发展平台,通过不断提升自身实力,推动伊犁州质检所综合能力水平整体跃升,实现质检事业跨越式发展,逐步向更广阔的业务领域迈进,尽快步入国家先进检验机构行列。多年的发展实践证明发展才是硬道理,创新才是之根本,只有不断探索,快速提高我所综合实力,使我们的事业走出河谷,才能和内地一流检验机构在一个平台上发展。四、拓宽新兴业务领域,树立技术服务机构品牌形象201*年州质检所克服国际金融危机影响,及时把握市场动态,充分发挥技术资源优势,深挖潜力,充分利用当地资源优势,紧紧围绕伊犁州的经济社会发展战略和发展规划,依靠农牧业稳步发展、工业快速增长,依托特色产业优势,详细调研我州农牧业、煤炭及煤化工产业发展趋势,确定以“蜂中心”、基础农牧业检验检测及“煤化工”中心建设为主的发展方向,加大技术装备和技术改造力度,增强质检事业的自我发展能力和整体竞争能力。今年我所克服食品监督检验收入骤减的困难,在州局的统一协调下,理清与各县局的业务关系,严格按计划要求开展各类产品定期监督检验;并从自治区局和州局争取了小麦粉、蜂蜜、乳制品、肉制品、化肥等重点产品质量监督检验任务和调味品、肉制品、乳制品、白酒、葡萄酒、糕点、炒货等产品的风险检测检验任务,新开展了蜂产品及其他产品中的氯霉素,溴满酯等十几中农药残留量的新检测项目。完成了《熟蜂蜜和生蜂蜜营养成分的变化》研究课题的果糖、葡萄糖、蔗糖项目的检测,得到了初步的检测数据。完成了州稽查大队委托的馒头中着色剂的检测、乳制品中盐酸克仑特罗的检测等。按照州局201*年总体部署,我所依托技术优势,密切与工商、水利、农业等部门和行业业务联系,曾多次协同工商、畜牧、经贸委、公安局的工作人员对农资、食品流通领域进行了市场抽查。开展多领域委托检验和技术服务工作,积极开展农产品业务的协调,开展农产品和农药残留项目检测。根据201*年全国质检工作会议精神要求,质检和商检要实现资源共享、信息互通、结果互认,大力推进大质检文化建设,我所积极拓宽业务领域,加大同商检部门的联系,做好检测工作资源共享、能力互补,配合进出口检验任务。五、广泛开展思想政治教育,全面推进精神文明创建活动。(一)充分发挥政治核心作用,全面加强思想教育。在今年的各项工作中,所党支部围绕质检所中心工作,利用周五政治学习时间,突出重点抓好广大党员和干部职工的理论学习。1、突出学习重点。今年是中国共产党建党90周年,在今年的学习中重点加强党史、新疆地方史等讲述我党光辉历程的历史教育题材的学习。2、继续深入学习新疆工作座谈会议精神、党的十七大、十七届七次、八次全会精神、科学发展观和《党章》,掌握精神实质,提高理论素养;深入开展党的政治纪律教育,增强党员干部的党性观念,确保在思想上、政治上、行动上、与党中央保持高度一致;进一步加强形势政策教育,继续学习新疆发展史等内容,抓团结稳定不动摇,在全所上下牢固树立“三个离不开”思想;认真学习州党委工作会议精神,正确认识伊犁面临的发展机遇、有利条件和现实困难,增强加快发展的紧迫感和责任感;深入开展反复倡廉教育和党风党纪教育,筑牢思想道德防线,增强廉洁自律意识,切实做到围绕中心,服务大局,尽职尽责,推动发展。3、积极探索政治理论学习的新方法。进一步健全和完善学习制度,使政治学习制度化、系统化、规范化,增强党员干部和广大职工学习的自觉性和有效性,切实用十七届七中全会和中纪委十七届六次全会精神武装头脑,指导实践,在学习中加深理解,在理解中推动工作,在工作中开创局面。把理论学习与职工的思想政治工作结合在一起,提高学习的质量和效益。4、充分发挥党员先锋模范作用。抓好党员和入党积极分子的理论学习,通过上党课、听报告会、电化教育、试卷考评等多种手

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