旅游分院学风建设工作总结

201*年旅游分院学风建设工作总结201*学年旅游分院学风建设工作总结学风建设是高校校风建设的重要内容，是治校治学的根本，是高校社会声誉和形象的外在表现。为激励广大学生秉承“铸诚精艺”校训，勤奋守纪、勤学好问、勇于探索新知识，激发广大同学的求知欲望，旅游分院学工办团委一直以“求真务实、凝炼特色、科学发展”为学管工作指导思想，开展了形式多样、内容丰富的学风建设活动，收到了积极的效果。现将一学年来的相关工作总结如下一、活动回顾（一）领导重视，认真布署为认真贯彻学院《关于进一步加强学风建设》的文件精神，旅游分院组成了以分院党总支书记刘学芬挂帅，学工办主任马香、分团委副书记张云涛具体负责的旅游分院学风建设领导小组。成员由分院专职辅导员和学生会部级以上干部组成。学风建设领导小组组织相关人员召开了专门会议，认真研究落实文件相关要求。同时呼吁全体师生积极行动起来，狠抓落实，切实加强学院学风建设。（二）宣传发动，深入人心1、发放倡议书。在宿舍、餐厅、教学楼等学生主要活动地点发放倡议书，号召同学们牢固树立“优良学风，从我做起”的意识，争当学风标兵。倡议书倡议同学们一要明确学习目的，端正学习态度，刻苦踏实，勤奋进取，勤于思考，勇于探索，努力培养良好的学习、生活习惯，增强时间观念和自控能力，提高学习质量，努力建设和谐的学习氛围和校园环境；二是积极参加课外学术科技文化活动和社会实践活动，广泛学习各类知识和生活、生存的技能，扩大自己的知识面，努力培养自己的动手实践能力，提高并深入贯彻创新精神。同时，倡议书中明确要求广大学生党员、学生干部以身作则，起到带头模范作用，鼓励并带动身边的同学积极激发学习动力，提高学习的主观能动性。树道德之新风，立诚信之根基，踏实做事、诚实做人，诚信考试、杜绝作弊。2、各团支部和班级召开学风建设主题班团会。学风建设的核心是班风建设，基本单位是班集体，主要方法是自我建设。各团支部应充分发挥学生党员、团员和班干部的作用，因此，学院要求各班根据实际情况制定学风自查和整改工作。各班级团支部及时召开主题班会教育，许多班级召开了“树优良学风，从我做起”、“我为学风建设做什么”、“学风建设创思”和“我的大学生活”“等主题班会，极大激发了同学们的学习积极性。3、制作精美宣传海报、标语、宣传栏，借助校园网、广播站等进行广泛宣传，营造浓厚氛围。宣传海报大力宣传学风建设的重要性和必要性，使学生明确学风建设的重要意义，以创建优良学风为己任，积极参加学风建设，为学风建设献计献策，从严要求自己，做一名符合时代要求的优秀大学生。学风建设主题宣传标语措辞凝练，催人上进，分布在校园各显现角落，起到了很好的宣传效果。（三）立足实际，落实行动1、深入开展学风调研。学工办团委多次召集学生导员、各班学习委员及各年级学生代表调研座谈会，与会人员结合自身的经历和感受，从不同的角度围绕思想动态、学习现状、学风建设、就业观念及就业情况等问题各抒己见。学生导员就如何提高学生专业学习积极性、安排好课余文化生活、如何调节学习困难生心理压力、严明考风考纪等问题展开探讨；学习委员针对学院班风学风现状，提出了一些积极有益的意见与建议，并表示愿意响应学院号召，从自己所在班级入手，认真开展各项有利学风建设的活动，努力创建学院的优良学风；而各班级学生代表更是畅所欲言，从课堂教学质量到第二课堂活动等同学们关心的话题发表看法。在广泛开展针对不同学生群体的调研和座谈的基础上，分院将认真梳理有关问题，有的放矢地抓实各项工作，将学风建设落到实处。2、举行“树礼仪之风做文明使者”签字仪式。为了养成学生知礼、懂礼、行礼的良好习惯，分院开展了“文明修身“工程，组织召开签字仪式和知识讲座要求学生从日常行为习惯入手，进行自我教育。讲座使同学们进一步认识到日常文明行为的重要性，能更加注重自身的道德品质修养，努力做一名文明自律、品格高尚的大学生。为养成良好学风夯实基础。3、执行辅导员听课、巡课制度，落实辅导员学风建设责任制。根据学校的具体要求，学院下发了辅导员课堂听课表，要求辅导员每周至少听两次课，督促课堂考勤的班干部要增强责任意识，认真做好每节课的考勤工作；并针对所分管年段的课堂情况及学习状况，做好检查记录。辅导员通过巡课、听课，深入第一线掌握课堂教学秩序和学生的出勤、听课情况及学习质量，了解学习过程中存在的问题，同时，与任课教师进行交流沟通，有的放矢地开展思想教育与帮扶工作。4、开展“我为学风建设献计献策”金点子活动。为了营造人人参与学风建设的氛围，分院开展了“我为学风建设献计献策”金点子活动。在持续一周的活动中，从大一到大三共有218名同学参与其中，征集了40多份学风建设方案，共提出建议104条。5、举办优秀毕业生座谈会。为了让广大同学进一步了解校友风采，分院邀请了优秀毕业生返校，现身说法，把最直接、最贴近学生的经验传授给大家。现场气氛良好。台下同学踊跃提问，积极互动，通过座谈会这个平台，不但真正实现了校友之间的真情交流，而且为同学提供了许多重要信息，解决了心中疑惑。6、举办优秀学生事迹报告会。此次活动采用“以一对多”的形式，即由高年级专业优等生对低年级相应专业进行学习经验交流。活动中，学长、学姐们生动地介绍了自己的学习经验和专业学习心得，学弟、学妹们提出自己学习过程中的困惑，也提出自己对专业知识的看法。学长、学姐们的宝贵经验和建议则让学弟、学妹们对未来的学习满怀信心，学习目标也更加明确。7、深入开展文明督导活动。督导内容包括课前督导、早操督导和宿舍督导，督导成员主要由分院学工办老师、专职辅导员、学生干部组成。全体督导成员以身作则，认真负责，讲究工作方法，严查课堂纪律和考勤情况，劝阻上课迟到早退、穿拖鞋、带早点进教室等不文明现象；深入学生宿舍检查学生晚归、外宿、不文明上网等情况，发现问题及时处理，促进了学生良好的作息习惯的养成，达到良好的督导效果。（四）表彰先进，总结提高一份勤劳，一份收获，旅游分院学风建设显现了初步的成果。回顾这一年来的学风建设工作，我们认为建设学风认识到位，采取措施得力，效果明显。主要表现在1，学习氛围浓厚，学生学习的自觉性、自主管理能力明显提高。同学们通过亲身参与学风建设月各种活动，感受到了学风建设的浓厚氛围，激发了学习潜力；迟到、旷课、旷操等违纪现象明显减少；早读的学生明显增多，现在有很多同学充分利用早晨时间，早锻炼、早读英语、互相提问单词，促进英语学习。辅导员听课、巡课制度的实施，有力促进了学生学习的自觉性以及自主管理能力。2，一些校园不文明现象也得到了明显的抑制。通过文明礼仪讲座、文明督导，穿拖鞋、带早点进教室等现象明显减少；学生在课堂玩手机、讲小话及做其他与课堂无关的事减少，积极回答老师提问、积极配合教学现象增多；校园里学生主动和老师打招呼，虚心谦让。3，低年级和高年级学生学习特点分明，学习效果较好。低年级学生十分注重公共课特别是理论课基础知识的掌握，高年级学生比较注重动手能力特别是专业实践技能的培养。二、存在的问题与不足成绩是在学院学生处团委、分院党总支的正确领导下、在广大师生的大力支持和努力下取得的。我们一定要以此为动力，积极工作，不断创新，力争取得更大的成绩。当然，我们也清醒地认识到，学风建设工作还存在很多不足。表现在1、学风建设发展不平衡。不同专业、年级、班级间差距较大。有的班级重视不够，创建活动措施不力，部分学生干部、党员模范作用发挥不好。2、少数学生学习目的不明确，自觉性不够。个别学生仍存在上课缺席、迟到、不认真听讲等不良现象。有的学生上大学后放松了对自己的要求，不把主要精力放在学习上，而沉迷于网络。3、学风建设长效机制尚未真正形成。三、整改措施及工作思路1、建立学风建设的长效机制。一是完善制度建设。优良的学风不是靠一蹴而就，它贵在持之以恒，常抓不懈。它是一届届同学长期坚持，共同努力的结果。在学风建设方面，已有的制度该完善的要完善，该坚持的要坚持，如学生违纪处分规定，学籍管理规定等，达到留级、退学标准的要处理，同学们不要存在侥幸心理。要保持一定的压力，使压力变动力。二是健全监督评价体系。其一是校、院检查监督机制，对各学院、各班级进行经常性的学风检查、监督。其二是完善学生综合素质测评办法，以发挥其导向作用，准确反映学生素质发展的真实情况。其三是坚持和完善督学预警机制。要注意规范，形成制度，长期坚持，并且在实践中不断总结完善，充分发挥预警作用，取得实实在在的效果。其四是完善激励机制。发挥奖、助学金的导向作用。2、科学指导学生规划大学生涯。学生从高中紧张的学习生活转入到相对较为宽松的大学生活，容易失去目标、自我放松。制定自己的大学学习计划、目标任务和措施非常必要。这也是个学习方法问题。在指导学生进行自我设计时，要注意把握以下几点第一，要正确“定向”，即指导学生明确自己人生的奋斗目标与方向。只有明确了目标，才能激励自己去努力奋斗，才不会随波逐流，浪费青春；第二，要正确“定点”，即寻找并确立个人需求与社会需要、自我愿望与现实条件之间地最佳接合点；第三，要恰当“定位”，即对自己的发展前景作出正确的预期，不可悲观，把自己定位过低，也不要高估自己，期望值过高，导致心理失落。辅导员、学生辅导员（学导）和专业教师要对学生大学生涯的具体目标和规划进行指导和评定，使学生明确大学期间的短期目标和毕业后的人生职业目标，明确在校期间的学习方向和个人素质的拓展方向，明确和了解所学专业的特点、专业方向、专业优势、培养目标、就业方向等，帮助学生结合自身的特点和实际情况设计自己的职业生涯，激发学生学习专业的积极性和原动力，端正学习态度，使学生充实而愉快地度过大学时光。3、积极开展优良学风创建活动，寓教于乐之中。每学年要有计划地进行创建评优活动，如创建“优良学风宿舍”、“优良学风班”、“先进班集体”；评选“三好学生”、“优秀学干、团干”、“优秀社团”等。要积极组织学生充分利用宿舍各种条件，开展比学习，比守纪、比卫生、比团结等活动。在各种创先争优活动中，要注意培养和发现身边的先进典型，注意总结好的经验，可采取报告会、交流会等形式，大力推广他们的学习经验。对他们的先进事迹要在校报、广播、网络等新闻媒介上大力宣传。努力形成崇尚先进、学习先进的热潮。4、进一步明确责任，切实加强对学风建设的领导。学风建设是一项十分重要的工作，需要各部门的密切配合、各负其责、齐抓共管，以期抓出成效。总之，学风建设既是一所学校的学习风气，也是每个人的学习态度、学习目标、学习方法、学习效果的综合体现。因此，良好的学风不仅仅使学生在校期间的学习变得有趣有效，而且使他们终身受益。旅游分院学工办团委二00九年十二月扩展阅读201*年旅游质监工作简要汇报201*年旅游质监工作简要回顾湖州市旅游质量监督管理所一年来，我市旅游质监工作在省所的指导和局领导的关心下以及在各县区局领导的重视关心和县区质监所的共同努力下，结合我市旅游行业质监工作的实际，紧紧围绕全局工作目标任务，着力在营造安全、和谐、有序的旅游环境等方面作了努力，取得了一定的成效。主要做了以下五方面的工作，现简要汇报如下一、认真探索管理机制，努力加强质监队伍建设为认真履行旅游服务质量监管职责，今年以来，我们在旅游质监工作中着重在管理机制和质监队伍建设上作了一些探索和努力。1、认真探索部门联动管理机制。针对在整顿规范旅游市场中暴露的一些不良现象仍然存在。如“黑社”、“黑导”和“黑车”、超范围经营、旅行社门市部挂靠承包等现象，我们积极探索旅游执法的标本兼治、旅游市场监督管理的联动机制。加强了与工商、公安、交通、物价等部门联合执法检查，坚持不懈地净化旅游市场，规范旅游企业经营秩序。今年以来，我们与有关部门联动执法检查组织4次，出动检查55人次。提出整改要求65处。2、着力完善质监队伍自身建设。随着我市旅游业的快速发展，强化旅游质监队伍建设已引起市、县区旅游主管部门领导的重视，具体在二个层面上进行了健全、完善和强化。一是在旅游企业的层面上抓基层旅游企业质监队伍的配备。全市旅游企业都明确了一名质监员具体负责企业的旅游服务质量的监管和处理旅游投诉工作，初步形成建立了一支服务技能好、工作能力强、敢抓善管的旅游企业质监员队伍。安吉县旅游质监所不仅在旅游企业确定了质监员，而且针对本地旅游业发展的实际，在乡镇成立了旅游质监站，明确了具体工作职责并进行了年度工作百分考核；长兴县旅游质监所集中对旅游企业质监员充实调整，针对旅游企业新上岗质监员多的特点，该县举办一期业务培训班，对如何做好服务质量监管，及时受理处理旅游投诉，及时化解服务质量纠纷进行了专门培训。二是在市县区旅游质监所的建设层面上，注重强化旅游质监所人员的政治业务训练，提升市、县区旅游质监人员政治业务素质。到去年底为止，全市重点的三县一区都相继成立了旅游质监所，人员、编制、经费都三到位，市旅游局专门为市旅游质监所正式招录了法律专业的大学本科生和研究生各一名，充实旅游质监力量。在此基础上，我们遵循“监管与服务相结合”、“工作重心下移”的质监工作要求，结合贯彻新《旅行社条例》组织县区质监所人员赴杭州、金华参加省局举办的《旅行社条例》宣传贯彻培训会议，为加强市县区质监所人员的业务培训，提升政治业务素质，下半年我们结合对旅行社的专项检查专门召开了全市旅游质监会议，重点对贯彻实施《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》监督检查中的相关条款作了辅导；县区旅游质监所就“如何加强旅游企业质监队伍建设、及时处理旅游投诉、化解旅游群体纠纷”进行了交流；省旅游质监所吴健芬所长到会作了指导，并对市县区旅游质监人员提出了要求。在此基础上，今年我们对各县区的旅游质监工作推行了“县区旅游质监工作百分考核”，通过考核，表彰先进，提升全市旅游质监工作水平。二、积极创新工作方法，努力提升质监工作水平今年以来，我们在加强旅游质监工作思路创新上作了一些探索，逐步从重事后查处转向事前监管；从重事后处罚转向事前宣传教育；从重布检查转向主动走访调查服务的工作思路转变。努力使旅游质监工作向“服务型”、“效能型”工作机制转变，认真履行旅游服务质量监管职责，牢固树立服务意识。1、借鉴外地经验，倡导星级饭店强化自监、互监管理。为提升我市旅游星级饭店“服务意识、质量意识、品牌意识”和专业化管理水平，进一步探索全市星级饭店品质管理机制，形成星级饭店监督、评判、反馈的管理体系，我们借鉴杭州市质监所的做法，我所带领市10大品牌星级饭店到杭州市城东区学习考察星级饭店质监自监互监网络建设，引导我市三星级以上饭店建立质监自监互监网络。参加学习考察的星级饭店质监员，一致认为饭店间建立互检网络，是相互学习、相互交流的良好平台，是提升饭店服务质量，避免和减少投诉的好方法，也是饭店铸就诚信服务，提升品质管理的良好机制。2、注重事前监管，指导旅行社规范经营提升服务品质。为规范旅行社经营行为，提升旅游服务品质，强化对旅行社服务全过程的监管，我所会同省旅行社服务品质检查组对我市新国际旅行社、快乐旅游公司、湖州大厦旅行社、德清美都旅游公司、德清同城假日旅行社等5家旅行社进行专项检查。通过现场门市巡查询问；查看合同档案管理、管理制度完善、售后回访记录、受理处理投诉记录；与管理人员座谈等形式，对旅行社的合法经营、内部管理、服务品质提升等情况进行了实地抽查，并对做得不规范的方面提出整改要求。通过检查与现场指导相结合的方式，为旅行社如何提升服务品质上了生动的一课。3、创新宣传教育平台，引导社会公众依法理性旅游维权为进一步规范旅游服务质量，不断完善旅游企业服务品质管理，倡导规范经营、理性维权，全面提升旅游服务质量。3月15日，我所携手各县区旅游质监所和10家旅行社、10家景点在湖州吴兴区朝阳街道碧浪湖社区举办“旅游维权进社区、3〃15大型现场咨询活动”。现场设立“一车二区三台”一车“3〃15保障消费、放心旅游、快乐巴士全省巡游车”停在现场；二区10家旅行社旅游线路旅游产品展示区、10家旅游景区展示宣传咨询服务区；三台律师咨询台、旅游投诉受理台、旅游消费咨询台。活动现场，省107城市之声主持人通过有奖竞答等方式与市民互动，现场联线采访旅游管理部门和旅游企业的代表，如何倡导规范经营、理性维权。旅行社工作人员对市民如何选择旅游适合自己出游的线路等问题进行详细解答，并发放千余份宣传资料。景区景点工作人员通过向居民发放宣传折页和景点优惠门票等资料来推介景区。市旅游质监所现场解答社区居民对“放心消费、理性维权”的提问，并分发《旅游维权手册》500余份。现场的律师、旅游质监部门的工作人员受理解答游客的投诉和咨询，让更多的市民了解有关旅游常识及旅游方面的法规规定，以及如何通过正当渠道来理性维护自身权益。参加活动的10家旅行社、10家景区向全市旅游企业和旅游消费者发出《规范经营、诚信服务的承诺书》。这次活动将旅游投诉、旅游咨询平台搭建到市民身边，拉近了社区居民与旅游质监部门、旅行社和景区景点的距离，将规范经营、放心消费和理性维权的观念渗透到社区居民中，扩大旅游维权的影响。三、注重假日旅游监管，全力维护旅游市场秩序认真抓好黄金周各项准备工作，尽全所之力精心组织安排各个假日旅游市场的监管，坚持节日期间值班和假日市场检查两不误。筹备春节、十一国庆节两个假日黄金周前的市假日旅游协调领导小组成员单位会议，调查分析黄金周的特点、趋势，部署了黄金周的有关工作；春节假日期间，质监所人员除了晚上值班外,春节黄金周初二初四到安吉中南百草原、竹博园、江南天池、藏龙百瀑，以及南浔古镇、荻港渔庄等景区进行安全检查，维护旅游秩序，调查了解春节黄金周旅游情况。清明、端午小长假进行了值班，“五一”小长假期间我所人员晚上坚守值班，白天深入各大景区检查，督导旅游服务质量。“十一”黄金周旅游期间，我们对南浔、安吉、长兴的旅游景区进行巡查假日期间，我所共抽查了3家旅行社、2家星级宾馆、5个旅游景区（点）、3个乡村旅游示范点及部分农家乐，并对旅游团队和导游的执导情况履行了检查。我们深入安吉、长兴等景区进行检查，巡查安全隐患，受理各类旅游投诉，现场督导旅游企业加强优质服务、做好旅游安全工作。做到值班、检查、全天候受理旅游咨询与投诉。四、认真受理旅游投诉，及时化解旅游纠纷近年来，随着我市旅游业的发展，来湖旅游人次的快速增长及旅游者维权意识的增强，旅游投诉逐年增加，今年1至12月份，我所直接受理处理旅游投诉共64件（不包括各县区受理处理的旅游投诉39起），比去年同期增长72%。其中省96118转办24件，省旅游质监所转办1件，市政府转办1件。已结案64件，结案率100%。旅游企业支付赔偿及补偿款共47436元。这64件投诉，涉及旅游景区（点）37件，占58%；旅行社17件，占26%；酒店5件，占8%；购物2件，占3%；其他3件，占5%。对受理处理的投诉案件实行披露制度，每个季度的投诉都在“湖州旅游新网”进行曝光，接受广大消费者的监督。在受理处理旅游投诉中，我们从维护社会稳定、维护旅游消费者和旅游经营者合法权益的高度出发，做到了全天候24小时接听受理。对每一起旅游投诉都认真、仔细受理，在第一时间倾听旅游者的申述，缓解投诉者情绪，了解投诉的相关情况。在处理上做到起起有结果，件件有着落，人人有回访，依法公正处理，规范、满意结案，我所在受理处理旅游投诉工作中坚持做到了“监管与服务相结合”、“工作重心下移”的总体工作要求，为从源头上控制提升服务质量。我们除了经常深入旅游企业引起服务窗口一线企业提升和加强服务质量的同时，加强旅游市场日常监管。在此基础上，我们还利用《湖州市旅游质监工作简报》和媒体的平台，对旅游服务质量的相关案例进行宣讲和引导，特别是对旅行社的投诉案例，我所做到经常持久地提醒警示，让旅游企业对照这些案例举一反三，引以为戒。今年以来我们编印了《湖州市旅游质监工作简报》7期，受到了旅游经营者和旅游消费者的欢迎。五、牢固树立全局一盘棋，积极配合局中心工作和处室做好工作在认真做好本所工作的同时，我所全体同志树立全局一盘棋的思想，配合做好局中心工作及行业管理工作1、认真扎实做好旅游安全的监督管理工作；2、配合市场处做好旅游惠民卡的宣传与发放工作、浙台旅游大会的会务工作；3、配合规建处做好旅游推介工作；4、配合行管处做好旅游星级饭店的评定、摘星及绿色饭店的评定、201*年度全市旅行社业务年检工作和全市星级饭店节能降耗工作、《湖州市国内旅游合同》（示范文本）的制订工作等。201*年旅游质监工作思路201*年旅游质监工作将紧紧围绕提升湖州旅游服务品质这个目标，遵循“监管与服务相结合”、“工作重心下移”的质监工作要求，加强县区质监所队伍建设，努力提升旅游质监人员政治业务素质，创新工作思路，要从重事后查处转向事前监管；从重事后处罚转向事前宣传教育；从重布检查转向主动走访调查服务的工作思路转变。努力使旅游质监工作向“服务型”、“效能型”工作机制转变，认真履行旅游服务质量监管职责，牢固树立服务意识。深入开展旅游市场的检查治理，及时受处理旅游投诉，积极主动化解旅游纠纷，维护旅游消费者和旅游经营者的合法权益，塑造湖州良好的旅游环境形象。具体工作思路是一、积极探索旅游投诉有效预防机制，1、进一步完善业已形成数年的旅游质监网络建设，在实现旅游质监网络全覆盖的基础上，抓好落实，深化旅游质监网络的建设，充分发挥旅游质监网络人员积极作用，特别是发挥服务窗口一线质监人员的服务品质监督管理职能，提升旅游企业的服务品质。2、进一步利用和发挥媒体、网络“暴光台”作用，继续坚持每季将旅游企业的旅游投诉进行暴光公布，接受社会公众的监督。3、进一步加大旅游知识的宣传教育，充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体平台，加强对社会公众的宣传普及，减少或避免投诉发生。引导游客理性维权，防止过度维权。二、努力提升旅游质监队伍政治业务素质。1、进一步强化市质监所自身政治业务建设的同时，要努力抓好县区旅游质监所的队伍建设。对新组建的旅游质监所要加强指导，使其尽快提升适应为旅游业快速发展保驾护航的工作能力，强化旅游质监队伍的政治业务素质建设。2、进一步完善旅游质监队伍建设的同时，要努力加强旅游质监人员的业务培训。201*年度内拟定进行组织县区质监所季度工作例会，以会代训的方法进行县区质监所之间的交流，逐步提升质监人员对旅游服务品质的跟踪管理监督的能力。3、进一步加强区域合作，利用省内和长三角沪苏浙旅游质监联盟和全国旅游城市质监协作会议的平台，加强省内、长三角旅游城市之间和旅游县区之间的相互交流。组织县区旅游质监所赴省内旅游质监工作典型所现场学习交流一次，选择部分县区质监所参加长三角沪苏浙旅游质监联盟会议或全国旅游城市质监协作会议一次，学习借鉴外地旅游质监工作好经验为我所用。4、认真履行旅游服务质量监管职责，继续推行“县区旅游质监部门考核制度”。201*年各县区旅游质监工作将按《湖州市县区旅游质监部门考核标准》进行考核。提升全市旅游质监工作上水平，三、深入开展旅游市场秩序检查治理。1、进一步完善相关部门参与的旅游市场联合检查机制。充分利用“市假日旅游协调小组”的旅游管理机构，要积极主动地与工商、公安、物价、技术监督等部门联系，完善旅游市场联合执法监督检查机制。2、进一步认真落实贯彻《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》，结合旅行社等级评定重点规范旅行社依法经营，以旅行社服务质量跟踪管理和导游IC卡记分管理为旅游市场检查的重点，加大日常检查的力度和密度。纠正违规行为，达到规范经营，消除质量隐患，提高旅游服务质量。3、进一步加强旅游市场的专项检查。对旅行社反映较多的问题，如“零负团费”、擅自改变行程、虚假广告、购物场所出售假冒伪劣商品、降低合同履行约定、导游私自带团等；宾馆饭店假冒星级蒙骗客人；景区宗教场所诱导消费等问题，要集中时间和力量联合有关职能部门进行专项检查，对影响恶劣的行为通过媒体予以暴光，达到严厉惩戒不法行为的目的。四、认真受理及时化解旅游投诉纠纷1、充分发挥旅游企业质监员、乡镇质监站和县区市质监所等旅游质监网络的作用，要落实专人与首问负责制结合起来，做到24小时全天候及时、迅速地受理处理各类旅游投诉。2、积极主动化解旅游投诉纠纷。争取在第一时间做好旅游投诉纠纷调解，维护旅游者和旅游经营者的合法益。五、扎实做好假日旅游市场监督检查。1、扎实做好假日旅游的各项节前准备工作和旅游市场联合检查。排除扰乱旅游市场经营秩序的行为，创造优良的假日旅游环境。2、深入基层督导旅游企业做好旅游服务质量的提升，消除可能发生服务质量和纠纷的隐患。3、加强假日期间的检查值班。确保检查值班两不误做到24小时受理投诉和旅游咨询服务，及时调解客人的旅游投诉和纠纷。二O一O年一月十一日友情提示本文中关于《201*年旅游分院学风建设工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年旅游分院学风建设工作总结该篇文章建议您自主创作。乡村旅游工作总结201*年度正大乡苗王城乡村旅游扶贫项目实施总结依据黔开办发【201*】252号、黔农财【201*】271号文件及《铜仁地区乡村旅游发展规划》实施正大乡苗王城乡村旅游扶贫项目，该项目在县扶贫办的指导下，在乡党委政府的领导下，苗王城旅游公司和薅菜村干部群众经过为期半年施工，基本完成实施方案的建设内容，现总结如下一、项目区基本情况（一）项目区概况苗王城位于松桃苗族自治县东南部，东接湖南省凤凰县阿拉镇，南接松桃县大兴镇，北接松桃县盘信镇，西接松桃县牛郎镇。距迓大二级公路4km，距大兴机场11km，距铜仁火车站33km，距县城30km，距铜仁凤凰机场10公里，苗王城旅游区区位优势良好，交通便捷，是凤凰古城至梵净山黄金旅游线上亮丽的明珠。（二）社会经济状况苗王城旅游区各古寨人口情况苗王寨（新寨）235户1120人；薅菜寨105户560人，合计人口1680人。苗王城村现有村级活动室70平方米，进入盛果期的经果林面积500余亩，农田基本由沟渠灌溉，柏油路直接到村，村内道路基本硬化，自来水到户，广播、有线电视和通讯网络全面覆盖，村卫生室建设已经完成，新型农村合作医疗参合率达到100%，人均纯收入14141元，生活质量逐年提高。（三）旅游发展概况苗王城，是一座苗疆古军事城，建于明洪武初年，最早是答意苗民长官司驻地。宣德至嘉靖年间经苗王石各野、龙达哥、吴不尔、龙西波、吴黑苗等长期经营逐步成为腊尔山区南长城外围的“王者之城”。苗王城是湘、黔、渝边界上至今保存较好的集政治、经济、文化、军事和建筑为一体的苗疆古城，具有很高的历史研究价值和旅游开发价值。近年来，苗王城依托得天独厚的区位优势，巧借湖南凤凰古城、南长城和贵州的梵净山、九龙洞等风景名胜区在国内外已具影响力的旅游优势，大力开展招商引资，开发旅游产业发展。通过积极运作，201*年3月成功与湖南凤凰奇梁洞开发商签订了投资3000万元的苗王城旅游文化开发项目，成立了苗王城旅游开发公司，开发项目涉及苗王峡谷观光、拦河抽水坝、人工瀑布、特色苗族建筑群落、苗族传统民间文化、地方特色产品和扶持村民进行与旅游相关的农业产业开发等建设内容。通过逐年建设，苗王城景区于201*年10月黄金周全面对外开放。由于实行了“公司+农户”的开发模式，苗王城村可获得15％的门票利润，成为了当地村民增加收入的新的增长点。同时随着苗王城旅游景区的声名鹊起，古朴的苗家山寨和苗族文化走出了深闺，电视剧《边城汉子》、《战士》、《拯救女兵司徒惠》等剧组慕名而来进行拍摄。201*年8月，经贵州省风景名胜区协会、省旅游协会等单位的专家综合评定，松桃苗王城景区荣获“201*十大魅力旅游景区”称号。（四）项目实施前基础设施和社会事业发展现状与存在问题苗王城采用集中供水，水源距苗王河近，苗王河涨水要影响水源；随着旅游业的发展，游客的增加，苗王河和生活垃圾处理；农民房屋不能够满足旅游业发展的需要；群众素质需要提高。二、目前完成项目建设内容（一）供水工程。（二）农房改造。（三）苗王河和生活垃圾处理。三、目前完成项目建设规模(一)饮用水水源地保护实施截污设施防护栏1500米、防护墙500米和截污沟500米，修建防护墙100米，保护水源警示标志2个，有效防止雨水冲蚀和垃圾进入饮用水水源；（二）农房改造实施340户农房改造，农民的房屋条件得到改善1、购木材400立方米。2、青瓦850万张。（三）苗王河和生活垃圾处理原计划完成，农户（苗王河垃圾打捞）→垃圾桶（箱）→垃圾收集车→垃圾池→垃圾运输车→乡垃圾集中处理场；旅游公厕建设，建设模式；目前完成1、垃圾桶（箱）120个。2、垃圾车1辆。3、旅游公厕建设蹲位24个。（四）旅游服务队伍建设1、导游培训10人，旅游服务人员培训40人。2、购买苗族服饰50套。3、购买苗族花鼓10面。四、财政资金投入使用情况（一）项目投入中央财政资金100万元，工程建设分为给水工程建设防护设施201*米，投入资金12万元，修建截污沟500米，投入资金4万元；建水源地警示标志2个投入资金0.3万元；修建防护墙100米，投入劳动力1109个；农房改造项目投入资金42万元，根据农户房屋的特点因地制宜地设施改造，投入劳动力411个，投入20万元资金组建了表演队，购买表演服装和设施；投入19万元建设了旅游公厕。五、建设进度情况（一）201*年7月201*年10月准备工作，完成截污设施（防护栏及防护墙）和截污沟工程。（二）201*年8月201*年9月苗王河和生活垃圾处理。（三）201*年10月完成饮用水源地警示标牌及界桩工作。修好建防护墙。（四）201*年11月201*年3月完成旅游公厕建设。六、保障措施1、组织领导保障加强对项目实施的领导，成立县、乡两级项目实施工作领导小组。2、明确监管职责县扶贫办负责日常监管，苗王城旅游发展有限公司负责技术指导，县财政局负责资金审核管理，正大乡人民政府组织实施和宣传动员，并负责组织村民投工投劳进行施工。3、技术支撑服务体系聘请具有相关资质的环境治理和旅游开发单位，对项目实施进行全程技术指导。七资金到位及拨付情况实际到位资金50万元，待项目验收可拨付，在实际建设中我乡党委政府带领广大人民群众，及施工建设队伍，从讲政治的高度出发，通过施工方垫资，群众集资，赊销等方式，采取“五+二、白+黑、雨+晴”，完成了项目建设，成功迎接全省旅发大会。八、效益情况项目实施竣工，可以解决60人参加苗王城旅游项目工作，为60人提供就业，人均工资在600元-1200元。同时苗王城村实现村容整洁。九、下一步打算(一)加强项目进度，按期完成建设任务；(二)加强项目后续管理保证项目发挥扶贫效益；(三)成立专门队伍，服务好旅游发展；(四)群众通过旅游带动，实现脱贫致富。正大乡人民政府201*-3-5扩展阅读XX县乡村旅游工作总结201*XX县乡村旅游工作总结XX县文化体育广播电视和旅游局（二一二年二月五日）一、基本情况XX县位于云南省东北角，地处云贵川三省结合部，素有“鸡鸣三省”之称，具有“行政区划属云南，经济流向巴蜀，发展融入川渝经济圈，与长江中下游发达地区经济紧密相连”的特点，是省级历史文化名城之一，全县辖8乡2镇87个村（社区）1621个村（居）民小组，总人口42万人，国土面积1400平方公里，县内山脉交错、河谷纵横，气候四季分明，是出滇入川、黔的交通要道。201*年，全县生产总值达203586万元，地方财政一般预算收入完成12689万元，城镇居民人均可支配收入11998元，农民人均纯收入2818元。XX红色文化底蕴深厚，1935年2月4日至14日，中国共产党领导的中央红军在革命紧要关头集结扎西，先后在水田寨花房子、大河滩庄子上、扎西江西会馆等地连续召开了中央政治局常委会议、中央政治局会议、中央政治局扩大会议等一系列重要会议，史称“扎西会议”。扎西会议以及在XX县境内开展的一系列革命活动遗址、遗迹为XX人民留下了宝贵的精神财富。XX不但拥有厚重的红色文化，还有丰富而奇特的自然景观和古朴原始的民族风貌，源远流长的上古文化与民族风俗。全县共有旅游景点226处（其中，自然旅游资源87处，占35%；人文旅游资源139处，占65%），开发潜力大。风景区主要有扎西会议纪念馆红色旅游经典景区、天堑两合岩、天台山溶洞、大雪山原始森林、观斗山石雕群、小三峡、小石林、瓦石人悬棺、旧城天星国家森林公园，乡村旅游景点主要有湾子苗族文化村、香树彝族民族风情园和扎西大山（院子）文化生态旅游度假村等，旅游景观独特奇异、类型多样，具有“雄、奇、险、秀、特、美”等特点。XX县是云南省首批风景名胜旅游区，土地革命战争时期的老区县，全国绿化先进县，全国群众体育先进集体，县城扎西是省级历史文化名城；拥有一个国家级森林公园、两个全国爱国主义教育基地、一个云南省国防教育基地；扎西会议纪念馆是全国100个红色旅游经典景区之一。XX县旅游资源丰富，特色明显，具有发展乡村旅游的独特优势，大力发展乡村旅游，推进“红”带“绿”，以“绿”托“红”旅游格局的发展进程。（一）加强特色乡村建设1．水田乡。201*年，水田乡作为云南省整乡推进试点乡，项目概算总投资11978万元，县级55个单位挂钩帮扶54个村民小组。对各村民小组进行村容村貌整治；通路、通信、通电、水利等基础设施建设；调整产业结构，种植高产油菜、竹子、核桃、蚕桑和烟草，玉米、马铃薯等粮食作物逐步发展到各类经济作物种植；进行沼气池等生态能源建设；加强社会公共事业基础设施建设。目前，各项工作有序开展，为水田乡村旅游打下坚实的基础。结合整乡推进，聘请西部规划学院编制了《XX县水田乡旅游发展总体规划思路》，正积极争取资金进行《水田乡村旅游规划》的编制。2．石坎庄子上特色旅游村。累计整合投入建设资金480余万元，完成了庄子上桥梁、大桥两岸挡土墙修建、停车场回填土工程等基础设施建设及庄子上中央政治局会议旧址房屋主体维护维修、住户搬迁、补助、青苗、林果补偿等。201*年利用革命老区建设专项资金，结合新农村建设，全面进行庄子上旅游特色村的打造，完成了村内人畜饮水、村容村貌改造、电力设施改造，加强了农户科技培训，栽植藤梨150余亩，全村受益农户达51户。（二）旅游接待能力逐渐增强旅游接待能力和服务质量进一步提升，县内有建成宾馆、饭店等75家，总床位为1360余张，其中旅游二星级饭店3家，准四星级酒店1家；具有一定规模的农家乐7家；旅行社4家，导游、景区讲解员16人。201*年，全县旅游从业人员3000余人，接待国内外游客38万人次，实现旅游综合收入55亿元，分别比上年增长15%和14%，带动了商品流通业、旅游交通运输业、餐饮娱乐业等相关产业的发展。（三）加大宣传促销力度，加快实现以“红”带“绿”，以“绿”托“红”旅游发展格局近年来，XX县以扎西会议“实现转折、走向胜利”为定位，扎西会议纪念馆红色旅游经典景区为实体，对XX红色旅游进行广泛持续的宣传，以主题鲜明的“红色圣地〃绿色家园”旅游品牌拓展市场。通过制作旅游专题宣传册和摄制《红哥哥》音乐电视片（MV），举办红色文化旅游节系列活动，组团参加旅游推介活动，邀请国内知名人士和媒体到XX采访、创作等，进一步提升了XX旅游的知名度、对外影响力和吸引力。同时，拉动了我县乡村旅游的发展。（四）加强交通基础设施建设，为乡村旅游发展提供条件我县高度重视交通基础设施建设，通过多方争取与协调，相继完成了叙威二级公路，柿威二级公路、镇威二级公路，县内通乡油路建设已前面完成，制约旅游产业发展的交通条件得到了较大缓解。（五）实施新农村建设，为发展乡村旅游奠定基础我县把整乡推进、社会主义新农村建设与发展乡村旅游有机结合，统筹兼顾，整合资源，形成合力，通过实施村容村貌整治、产业结构调整和科技培训，进一步改善了基础设施，改善了生产生活条件，优化了乡村旅游接待环境。二、乡村旅游发展中存在的困难与不足我县乡村旅游发展还处在起步阶段，虽然乡村旅游资源丰富，但是均没有进行开发式建设，目前乡村旅游规模小、景点娱乐项目、乡村旅游商品开发度低，旅游六要素“吃、住、行、游、购、娱”不配套，还没有较完善的乡村旅游景区景点，没有市场竞争能力。（一）乡村旅游建设程度低我县乡村旅游基础设施建设低，没有乡村旅游景区景点建设性详细规划，旅游六要素“吃、住、行、游、购、娱”不配套，还处在自然风光状态。其次是乡村旅游商品的开发力度还不够，高层次、高科技的农产品较少，开发和销售没有形成体系，严重制约乡村旅游的发展。（二）旅游市场营销力度不够我县现有的乡村旅游特色鲜明、景观优美的景点较多，然而由于市场营销意识不强，资金能力严重不足，没有对旅游项目加以精心包装和促销，知名度和市场吸引力、影响力有限。从客源地域和人群构成来看，我县乡村旅游的客源基本上分布本县区域和省、市领导和各级部门干部参观多，上规模游客少，市场开发不足。三、主要经验（一）提高认识，加强组织领导。以科学发展观为统领，切实提高对发展乡村旅游重要性和必要性的认识，加强组织领导，充分发挥各部门的职能职责，及时研究解决工作中的困难和问题，为发展乡村旅游提供组织保障。（二）突出特色，发挥资源优势。利用湾子独特的苗族文化风情、“世外桃源”的优美风光、紫薇神树的神奇魅力、美丽的爱情传说，香树河底彝族聚居地的果哈峡自然风光，扎西院子菜花风光，优质的樱桃林等，充分挖掘苗族、彝族、地方、历史等文化内涵，举办富有地方特色的苗族花山节、彝族火把节和菜花节，展示民族建筑、服饰、饮食、歌舞等风情习俗，满足游客的物质享受和精神需求。（三）发展乡村旅游，应完善旅游基础配套设施。要结合地方地域特色和文化特色，建设和完善一批高质量的乡村旅游景点，使旅游六要素“吃、住、行、游、购、娱”配套发展，满足游客各方面的需求。（四）发展乡村旅游，必须要有规范的管理，高质量的服务。要制定乡村旅游服务规范标准，对接待条件、配套设施、卫生标准和接待能力等方面突出明确的要求；同时要加强对从业人员的培训，提高综合能力和服务质量；重视对村民的素质教育，增强文明意识和旅游服务意识，营造优美、和谐的旅游环境。四、下一步工作重点“十二五”时期，按照《XX县“十二五”旅游产业发展规划》，我县将进一步结合推进整乡推进项目和社会主义新农村建设，推行乡村旅游行业标准，重点建设庄子上红色旅游特色村、扎西城郊文化生态旅游度假村、扎西大山（院子）文化生态旅游度假村、扎西苗族文化风情园、双河菜营倒水流生态旅游度假村、水田湾子苗族文化村、水田香树彝族民俗风情园、龙洞农业生态园等八个乡村旅游景区，促进乡村旅游更快更好发展。（一）加强组织领导，创新思想观念加强组织领导，成立乡村旅游发展协调小组，树立把乡村旅游新兴产业变成新型产业的观念。充分利用乡村旅游自身的特点，坚持“以特色乡村为依托，市场开拓为导向，绿色文化为主题”的指导思想，突出生态优势和农家特色，加快“农家乐”品牌的培育，丰富“农家乐”文化内涵，制定旅游产业发展优惠政策和乡村旅游行业标准，规范管理，完善设施，提高服务质量。乡村旅游项目的开发要合理布局，以人为本，符合可持续发展的要求，还要兼顾乡村旅游线路的组织和运用。（二）整合旅游资源，加强基础设施建设进一步突破区域资源的局限，以乡村特色资源为基础，区域文化资源为导向，整合社会资源，形成一个政府引导、全面发展的局面。利用新农村建设、整乡推进、老区建设、扶贫开发等整合资金，加强部门协调，将乡村旅游规划与乡村现代化结合起来，对我县乡村旅游资源进行认真筛选，根据我县乡村旅游的特色，对综合性强、水平高、发展前景好的重点项目作为重点开发建设项目，加强完善交通网络与基础设施方面的投资建设，将乡村资源和旅游很好地结合起来，从旅游的自身需求上完善环境及基础设施的建设，为特色乡村园区的发展创造条件，尽快形成品牌，推向市场。一是今年争取将湾子苗族文化村纳入省第四批特色村建设，编制《湾子苗族文化村建设性详细规划》，同时结合新农村建设，计划总投资90余万元建设水田湾子苗族文化村，按照苗族古老民居修旧如旧，对湾子苗寨现存古屋进行维修，新修房屋进行仿古刷漆，培育发展旅游接待农户；改造牲畜圈舍，改造厕所，人畜分离；建设文化广场，打造规划内道路系统和建筑布局，展示百年苗寨的古朴风貌，加大村寨内步行游路建设，有机串联民居群落，把老祖屋、“人”字墙、紫薇神树、仙人塘、小飞瀑和溶洞等景观节点从不同侧面表现苗族生活的环境原貌，通过常态化的生活劳作方式，将打糍粑、打银饰、蜡染、织百褶裙、芦笙歌舞、飞歌传情、鼓舞表演等娱乐活动展示滇东北苗族特有的民俗民风，充分展现苗族民族风情；进行村内环境整治；种植竹子、核桃等经济作物，建设林内养鸡场，推进产业结构调整，丰富旅游产品。二是利用水田整乡推进，编制《香树河底彝族风情园建设性详细规划》，实施香树河底彝族风情园新农村建设，进行农户住房、厕所、牲畜圈舍的改造，改善居住环境，培育旅游接待农户；实施引水工程建设，种植竹子、核桃等经济作物，丰富农副产品；改造进村公路等。积极开展招商引资，进行彝族风情园停车场、彝族歌舞广场和果哈峡风景区等建设，完善旅游服务设施，促进乡村旅游的发展。三是201*年结合新农村建设，编制《扎西大山（院子）文化生态旅游度假村建设性详细规划》，着力打造扎西大山（院子）文化生态旅游度假村，以现有的千亩油菜花和优质樱桃、藤梨等丰富的水果资源为基础，继续加大油菜种植面积，打造万亩菜花园，突显田园风光、山水景观特色；加强农户民居、交通、通水、通电、通信、村内连户路硬化等基础设施建设，加大农家乐扶持发展，培育发展旅游接待农户。（三）培育乡村品牌根据现有的资源分布和乡村季节性特征，对乡村旅游进行更深入全面的研究，从地域上、主题上、文化上整合景观组群，开发农产品、提供农事活动体验、生态空间享受、农耕文化教育和乡村民俗参与等不同主题的旅游产品。充分挖掘苗族和彝族民族文化、民间文化和地方文化内涵，开展苗族花山节、彝族火把节、院子菜花节等节庆活动，着力打造扎西院子（大山）文化生态旅游度假村、水田湾子苗族文化村和水田香树彝族民俗风情园（果哈峡风景区），推进乡村旅游品牌建设。（四）强化宣传促销旅游宣传促销对旅游目的地形象的推动和发展起着至关重要的作用。我县将进一步重视乡村旅游形象和乡村旅游产品的策划包装，充分利用“扎西会议”红色旅游品牌形象，制订促销计划，把有限的人力、物力、财力集中起来，有针对性地开展“拳头”促销攻势，增强促销的实效。要充分借助各类宣传媒体，广泛宣传造势，吸引更多的外地游客，提高乡村旅游的附加值。同时，通过宣传促销，积极招商引资，拓宽融资渠道，引进先进的乡村旅游开发方式、管理方式和服务方式，打造乡村旅游品牌，提高乡村旅游业的竞争能力。（五）注重培养人才乡村旅游要想取得快速、持续、健康发展，必须建立一支高素质的人才队伍。我县将进一步强化乡村旅游的标准化管理，定期对从事乡村旅游的管理人员、技术人员和服务人员进行培训，以提高其文化素质、技能和服务水平。同时，我县将强化乡村旅游人力资源的开发，有计划、有目标地培养一批乡村旅游导游骨干、景点建设和管理带头人，特别要重视对既懂乡村又懂旅游的复合型人才的培养和培训。发展乡村旅游，不仅满足了都市人到农村休闲度假的需要，更有利于推进城乡一体化，加快社会主义新农村建设。乡村旅游品牌一旦形成，将会大大吸引外来投资，成为农村经济新的经济增长点，最终提高农民的收入。XX县旅游资源丰富，特色鲜明，通过实施整乡推进、新农村建设等，发展乡村旅游条件已经成熟，但是由于地方财力有限，投入不足，我县将积极争取上级有关部门的支持和帮助，进一步完善乡村旅游景区基础设施建设，加强对乡村资源设计、加工和整合，增加必要的服务场所，提高旅游舒适度，把我县建设成为一个具有一定影响力的乡村旅游区。友情提示本文中关于《乡村旅游工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，乡村旅游工作总结该篇文章建议您自主创作。信息管理学院201*年度学风建设总结及201*年度工作计划信息管理学院201*年度学风建设总结及201*年度工作计划建设优良学风是人才培养目标和质量的重要标识，也是人才培养的重要手段。优良学风是学习者在求知目的、治学态度、认识方法上长期形成的，具有一定的稳定性和持续性的精神倾向和外在表现，是学习者世界观与人生观的具体体现。学风是校园文化建设的重要内容，也是影响学生身心发展的重要条件。为加强校园文化建设，培养优良学风，信息管理学院在201*年度采取了一些列的措施，也举行了相应活动，建立健全各项规章制度，已初步形成促进良好学风的长效机制。引导能够学生从被动的接受学习到主动学习，不断养成良好的学习习惯；探索优良学风建设的规律，初步实现学院优良学风建设的科学化、规范化、系统化的管理途径。现将一年来的学风建设工作总结如下二、以理想的教育，实现教育的理想，切实加强学生学风建设坚持教书育人，加强师德建设，以教风带学风。学院力争充分调动和发挥教师的积极性，发挥好教师在学风建设中的主导作用，以教风带学风。学院在任课教师中提倡求真务实、勇于创新、严谨自律的治学态度和学术精神，鼓励教师发扬优良的学术风气，坚持科学精神。尤其加强对新进教师的岗前培训，形成抓师德、促教风的共识和氛围。一方面，学院要求教师进一步改进教学内容、教学方法和教学手段，在教学内容上吸引学生的注意力，不断提高教学水平和教学效果。另一方面，学院重视加强教学常规管理，保证教学计划执行的严肃性和教学运行的规范性。对不履行教师职责、教学效果差、不称职的教师，及时进行教育和整改。第三，学院推行本科生学业导师制，发挥导师在学风建设中的作用。从管理制度上规定由专任骨干教师担任本科生学业导师，发挥骨干教师“政治素质高、教学效果好、学术能力强”的特点，以良好的师德和丰富的学识影响学生。定期进行工作交流和学术研讨，加强对学生的引导和增强教育的针对性、实效性。2、突出学生的主体地位，以理想教育为重点，促进学风建设学院在学风建设的过程中，坚持以学生为本，突出学生的主体地位。具体要注重以下问题。(1)加强思想教育，增强学生的学风意识学生是学风建设的主体。部分学生学习动力不足、治学态度不严、学习纪律松懈、学习心态不正等现象与他们对学习的认识不足有直接关系，但深层次的原因还是理想、信念的问题。因此，学院的学风建设以学生的理想教育为重点，加强学生的日常思想政治教育工作，增强学生的学风意识。在学生中进行爱国主义、理想信念、纪律法制、世界观、人生观、价值观等教育，如在新生入学时召开“高举团旗跟党走”主题团日活动；在学期初以班级为单位召开“新学期、新起点、新气象”主题班会等。同时学院始终遵循“尊重人、关心人、理解人”的原则，辅导员深入到学生群体之中，以谈话或深入寝室的形式，了解他们的思想动态；针对学生在理想、信念和世界观上存在的问题，以“525心理活动月”为契机，积极开展学生心理健康教育和心理咨询服务；利用“感动你我”信管优秀贫困学子报告会、座谈讨论会、个别交流思想、学生自我教育、“启明星论坛”典型事例宣讲等多种方式进行教育和引导，为创建良好学风打下坚实的思想基础。(2)加强学生的诚信教育，培养科学严谨的治学态度学院积极开展学生的诚信教育工作，一方面通过在各年级、各班级开展学习《黑龙江大学学生管理规定》活动，进行学生规范与诚信宣传，营造诚信的良好氛围，使诚信理念深入人心。另一方面着力建立、健全学生诚信监督评价体系，帮助学生树立诚信理念。如在开展诚信教育活动中，各年级辅导员召开诚信考试动员大会，会上与每个学生签订诚信考试承诺书。同时，学院依据学校有关规章制度，加大对学生抄袭作业、论文或毕业论文、考试作弊等行为的宣传教育和处理力度。只有施行有效的教育方式，严格的制度约束，才能使诚信为人、诚信做事成为学生的自觉要求。同时，学院自201*-201*学年第二学期在各年级推行学业预警机制，按照学工部关于学业预警工作的通知，登记各项需要进行预警的学生，并与预警学生进行单独约谈，了解学生预警原因，分析学习动力不足或学习成绩落后的根源。同时与学生家长进行沟通，共同分析学生学习困难的原因，找到解决的办法，同时在相应专业设置预警学生的“一对一”帮扶人，从学生、家长、帮扶同学、老师四方面共同督促学生，提高学业，培养科学严谨的治学态度。(3)注重学生主体力量的发挥，激发学习动力，实现学生的自我管理功能学院通过各种手段和方法不断培养学生的学习兴趣，实现由“要我学”到“我要学”的转变。通过开展入学各专业“师生见面会”、邀请台湾知名学术专家赖贵三教授来我校讲座、优秀毕业生回校举办学术报告会、专业座谈会，组织专业学生参观或实习，如组织编辑出版专业学生外出参观新华印刷厂；档案学专业学生到省档案馆、校档案馆实习；图书馆学学生到校图书馆进行图书分类整理等多种方式，加强对学生的专业指导，强化专业思想教育。同时，学院充分发挥学生在学风建设中的主体作用。首先根据学生群体的需求特点和关注热点，将学生群体的注意力引导到学习上来，正确认识和处理好学习与实践、专业知识与综合素质之间的辩证关系，让学生在学风建设中自我参与、自我评价、自我教育、自我建设，形成自我教育、自我约束、自我管理机制，实现由“制度管理”为主向“自我管理”为主的改变。其次，加强学生党建工作，抓好学生干部队伍建设，充分发挥学生党员、学生干部在学风建设中的先锋模范作用和带头作用，如学生党员、学生干部考试“亮牌”，创造“比学赶帮超”的良好环境和氛围。第三，加强学院学生会、院青协在学院学风建设过程中的带动作用，举办如“班级风采大赛”等活动来进行班级建设和优良学风创建活动，充分发挥学生组织在学风建设中的自我管理、自我教育、自我服务、自我约束的功能。信息管理学院在201*年度学风建设工作过程中始终坚持以学生为主体，加强学生的理想信念教育与自我管理能力，已取得初步成效。这一年来，学生的课堂出勤情况有了大幅度提高，课堂活跃度较高；学生考试零作弊、零违纪；学生挂科数量明显减少，学习动力增强，许多学生已经成功完成了从“要我学”到“我要学”的转变。但尚存在不足之处，如针对英语基础薄弱的学生学习英语困难的现象还没有得到解决；少部分学生仍然存在惰性心理，学习自主性差；学院的整体学风监督机制尚未健全等。需要在201*年度的学风建设工作中逐步探索，逐步完善。三、201*年度学风建设工作计划1、加强文化建设，营造良好育人氛围，形成促进优良学风的长效机制首先，加强制度建设，以严格的管理制度规范学风建设。在未来的工作中，学院将紧密结合学生的教育、管理和服务等工作，进一步建立和完善规章制度，特别是学生日常行为准则、学院综合测评考核办法、考场规则、学院考勤办法等，继续组织学生全面学习学生管理规定，并严格贯彻落实。同时，要重视对学生的激励引导，不断完善各类荣誉奖项评选管理办法，奖励品学兼优的学生，激励更多的学生努力学习，全面发展，以学业成绩的提高、全面素质的拓展来体现学风建设的成果。其次，要努力创造一个有利于培养学生学习兴趣的文化环境。鼓励学生应用所学的知识进行学术创新活动，培养学生学习兴趣与竞争意识，通过组织学生开展学术报告会、专题讨论会、学科竞赛等丰富多彩的课外活动，将学生的注意力引向学习。让学生按照自己的兴趣爱好在课余文化生活中丰富自己，充实自己，提高文化素质，扩大知识面。2、加强领导，形成“三全育人”的学风建设工作机制学风建设是一个系统工程，良好学风的形成需要学院领导、教职工和学生的长期共同的努力。学院要在201*年建立学风建设监督检查机制，确保学风建设目标的实现。各方面明确职责，对教风、考风的效果进行监控和考评，实施责任追究制度，使教书育人、管理育人、服务育人和环境育人的氛围更浓，育人的效果更实在。实施“三全育人”，确保学风建设取得实效。全体教职工要积极参与学风建设，以教风带学风，以管理服务促学风，以环境育学风，形成全员参与学风建设的良好局面，保证学风建设有条不紊、规范有序地进行。要动员和组织全体教职工开展“三全育人”活动，形成全员育人、全过程育人、全方位育人的良好氛围，激励师生争当学风建设的模范，树立人人是学校形象的思想，实事求是，增强学风建设的针对性和实效性。信息管理学院会认真研究和总结学校办学中长期形成的学风特色和优良传统，逐渐构建完善的学风建设体系，加大对学风建设工作的关注和投入。建立和健全目标管理责任制，营造学风建设氛围，形成良性的运行机制，扎扎实实地开展工作，确保抓出成效，真正把学风建设工作提高到一个新水平。信息管理学院201*年11月24日扩展阅读201*—201*年学风建设部年度总结湖北民族学院马克思主义学院学生会学风建设部201*201*年年度工作总结伴随着炎炎烈日的到来，我们这学年的工作也接近尾声，在这一学年中马克思主义学院学生会学风建设部在校学风建设部的带领，院学生科老师的指导和主席团的帮助下，得到蓬勃发展。一年以来，学风建设部每一位成员都本着认真负责、兢兢业业的工作态度，积极探索，勇于实践，开展有益于我院学生身心发展的活动。服务师生，团结同学，力求将每一次活动都做出本专业的特色来。期间，我们遇到过挫折、困难，但经过学风建设部所有人员的共同努力，我们坚强地走过来了，从中，我们学到了很多，收获了很多。回顾本学年的工作，将从以下几点来进行总结一、组织建设篇组织建设是学风建设部工作的基础，同时也是工作的方向和目标。（1）部门制度的建立、健全。年轻的马克思主义学院，部门制度正在逐步健全，我部在上学年部门制度的基本框架下，不断加强完善。迄今为止，我们已经建立了一个比较完整的部门制度，为今后学风建设部的工作开展奠定了坚实的基础；（2）学风督导小组的建全、完善。响应校园文化的号召和学习部更名后的职能要求，同时为了营造我院良好的学习氛围，学风建设部特成立学风督导小组，重点督查早自习、课堂考勤和师范生技能练习情况，以求在全院内形成一种“勤于思，善于学”的思政风；（3）干部队伍成长、壮大。“启真杯”辩论赛后对我院进行干部调整，有杨春苗、郝琼两名具有辩手经验的优秀干事加入我们部门中来，目前正加紧对他们一系列的培训，努力使他们很快熟悉了学风建设部的基本工作，并快速融入到学风建设部的生活中来；（4）档案准备齐全。学风建设部的日常工作较多，涉及到早自习的“一天一记录，一周一通报”，还有严格的课堂考勤、师范生技能日常训练、每月的教学信息员会议、各活动的系列材料、学期的工作计划、总结及各二级学院的邀请函，看似繁多的档案资料，我们都分门别类，一一归档，提高了我们的工作效率。二、日常工作篇琐碎的日常工作是我们开展其他工作的前提条件，认真做好日常工作是学习部将一直所追求和奋斗的。（1）早自习以及日常的课堂考勤工作。为响应学校校园文化建设的号召，在上早自习的时间，我们本着对同学们负责的态度，对同学们的早自习制度作出了严格的规定，制定出了早自习考勤和课堂考勤的相关管理制度，实行早自习“一天一考勤，一周一汇总”，课堂考勤“两天一点名，一月一汇总”的办法，并做好相关的记录，每周、月做好考勤汇总和结果公示。对于违反早自习、课堂纪律的同学予以通报批评、对于屡教不改的同学，情节严重者则上报至学生科，给予警告甚至处分；（2）制定学风督导时间安排表，做好学风督导抽查工作，严格早自习考勤和课堂考勤，对违纪的同学干部给予相应处分，在全院内形成良好学风；（3）以寝室为单位对我院学生进行师范生技能日常培训，以读光明日报、练粉笔字和钢笔字为主要形式，每月通报表扬师范生技能培训中表现优秀的同学；（4）协助教学科老师开展工作，下达教学科老师的文件，及时通知教学科关于教学信息各方面的文件内容，并做好相关统计、报名工作。例如四六级报名考试、普通话测试、计算机考试、竞赛报名等方面，并认真通知到位、组织安排到位；（5）完善教学信息反馈制度工作。对教学信息的反馈是有关同学们的学习切身利益的一项工作，因此教学信息的收集、整合，及定期汇报成了学风建设部日常最重要的工作之一。我们一直要求信息员本着认真负责的工作态度、踏实求是的工作原则，对同学们所反映的教学信息予以真实汇总并上报至学校，请求学校尽快予以解决；（6）定期召开学习委员工作会议，及时了解我院学生在学习中的问题，及时反映至教学科和学生科，解决同学们的问题；下达教学科的相关通知和各二级学院的委托书，鼓励我院学生积极参加我校的校园文化活动。三、成果展示篇我们一直在追求和努力着，一年过去，我们收获颇丰，这一年中，我们共举办7场讲座，一场友谊辩论赛，一次党代会知识竞赛，并响应校学风建设部号召，积极准备迎新辩论赛，第十三届“启真杯”辩论赛和第二十期博士论坛。（1）201*年9月初，我们就进行了“12级新生专业导航”讲座。我部邀请到思想政治教育专业负责人周传和教授，为全体大一新生进行讲座，为大一新生说明了我们专业特色与就业方向，使大一新生豁然开朗，明确了自己今后学习的方向；（2）201*年9月底，积极组建辩论队，开展辩手培训。我部组织进行了辩论队招新面试工作，初步选出了30名选手进入了迎新辩论赛初赛。同时，我们也邀请到我院大二、大三的优秀辩手对我院大一新辩手进行了深入、细致的培训。积极为我院迎新辩论赛做好准备；（3）201*年11月2日和11月11日，我院第二届迎新辩论赛半决赛、决赛成功举办。辩论赛是学风建设部的重头戏之一，从开学初到11月中旬，从辩手选拔到初赛、复赛到半决赛再到11月11日的决赛。学风建设部周密而充分的准备，力求给我院每一位老师，同学都献上一场精彩绝伦的辩论盛宴。期间，我部也组织优秀辩手对大一新辩手进行一系列的培训，以保证辩论赛的质量。从辩论赛半决赛、决赛总体效果来看，成果是令人可喜，任决赛评委的周传和老师也给了我们很多的指导和很大的鼓励。从中，我们选拔出了更加优秀的辩手组成了我院的第二届“启真杯”辩论队。在接下来的时间里，我们也会更加细致地做好辩手培训工作，为201*年校“启真杯”辩论赛做好准备；（4）201*年9月22日上午，成功举办关于“民族问题、政治民主与国家统一”的专题讲座。华中师范大学博士生导师唐鸣教授，来我院讲学，唐鸣教授结合恩施特色，讲解民族问题，在场少数民族学生启发颇大，唐鸣教授深刻而别具一格的讲解开阔了同学们的视野，提高了其对我国当前政治形式的认识；（5）201*年11月10日晚，“青春喜迎十八大，学习党代会知识”主题竞赛圆满落幕。为迎接十八大的顺利召开，紧跟党前进的步伐，我部特与团委宣传部和大学生求是学社举办了此次党代会知识竞赛活动，从而加强了同学们对党代会具体内容的掌握，扩宽其知识面；（6）201*年11月14日晚，清华大学博士生导师秦晖教授讲座顺利完成。我院很荣幸的邀请到清华大学博士生导师秦晖教授来我院就“政治体制与多民族国家认同，印度与南斯拉夫的区别”进行了独到而犀利的讲授，使我校学生对世界多民族国家问题