烟草行业二维码解决方案0629

基于二维码的烟草行业

信息化解决方案南京文采科技有限责任公司目录CONTENT01.中国烟草行业信息化的现状和挑战02.烟草行业信息化的变革建议03.基于二维码的烟草信息化解决方案04.基于二维码烟草信息化解决方案的优势中国烟草行业主要的信息化环节工业商业国家局计划生产计划销售计划供应链采购运输配送仓储生产卷烟加工包装材料印刷专卖局零售电子商务销售决策防伪溯源消费者管理消费者当前烟草行业信息化的瓶颈一：中国烟草行业的信息化系统已经完全打通了工业和商业的各个环节，但是对于消费端的防伪、溯源，销售端的电子商务，烟叶的种植、预加工的跟踪管理等业务的开展还存在瓶颈种植烟叶种植烟叶预加工中国烟草行业主要的信息化流程信息流物流商流资金流采购、出入库、仓储管理、车辆调度、配送管理种植、工业、商业、消费者之间的交易管理、订单管理、合同管理资金结算管理商流与信息流的结合点是：构建烟草行业交易平台、消费者会员系统+移动互联网平台，通过计划系统和两个平台对接，实现商流和计划系统的整合物流与信息流的结合点是：以信息码为媒介，对原材料、卷烟商品进行标识，计划与码段对应、码段与实物对应，在物流关键节点，扫码实现信息采集和监控数据采集、数据管理数据分析、决策分析计划调控烟草专卖体制下，计划调控是核心，在计划调控下，以信息流整合供应链中的商流、物流和资金流资金与信息流的结合点是：工商企业之间的资金结算，与物流（出入库）、商流（合同）等业务环节密切相关，需要以信息为载体，以企业资金监管为手段，把工商之间的结算信息也融合到供应链管理体系中，实现与计划、交易和物流的整合当前烟草行业信息化的瓶颈二：烟草整个行业的信息流和数据应该包括工业、商业、种植和消费者，目前在烟草种植和消费者领域，还需要构建相应的信息化平台进行有效的数据采集、管理、分析生产数据采集销售数据采集供应链数据采集消费者行为数据采集作为决策的科学依据数据采集中国烟草行业信息化的整体需求满足最终烟草消费者的防伪、溯源、电商等需求，提升消费体验；用户画像，实现精准营销消费体验互联网+当前烟草行业信息化的瓶颈三：烟草行业的信息化不应该仅仅满足于工商业体系的内部计划、供应链、生产、销售的管理需求，而是应该利用烟草行业的产品垄断优势和移动互联网、物联网技术，满足消费者的体验需求，实现互联网+烟草的业务转型计划、供应链、生产、销售的管理实现数字化、精确化、科学化提升各环节的管理和运营效率内部管理根据订单数据，预测和判断人群、地域、品牌的真实的供求关系促进重点优势品牌进一步发展需求预测计划中国烟草行业防伪的现状2016年1月份，全国卷烟销量478万箱，单箱销售均价3.41万元，总值约1630亿，全年预计不低于1.956万亿；业内人士指出，历年来假烟销售约正常销售额的15%，按今年的预算总值，则假烟市场规模将达2934亿；国家损失税收超900亿《2015年中国成人烟草调查报告》报告显示，我国人群吸烟率与五年前相比没有显著变化，为27.7%。其中男性吸烟率为52.1%，女性为2.7%。由于人口总数增长，根据当前吸烟率推算，中国现在的吸烟人数比五年前增长了1500万，已达3.16亿。吸烟者每天平均吸烟15.2支，与五年前相比，增加了1支。--数据来源：中国疾病预防控制中心--数据来源：中国烟草市场网2015年11月下旬到2016年3月上旬，国家烟草专卖局在广东、广西、福建、河南等重点地区开展了卷烟打假打私专项整治。通报显示，4个重点省（区）共查获假烟2.16万件（标准件每件1万支，总值1.36亿），查获走私烟1.18万件，查获烟丝烟叶873.1吨，侦破5万元以上案件279起……非法烟草专卖品数量大幅上升，福建、广东查获假烟数量同比分别增长40%、31%，福建、广西查获走私烟数量同比分别增长213%、186%，广西、福建查获烟丝烟叶数量同比分别增长211%、77%。--数据来源：国家烟草专卖局烟民增加，卷烟生产总值增加，假烟市场屡禁不止，市场规模也在增加防伪：防伪防串货，投入大收效微投入大：新招层出，三维全息膜、荧光暗码防伪、变频油墨防伪、光变油墨防伪、包装印刷工艺防伪、水松纸装饰防伪等；高档烟甚至多重防伪技术并用；以云烟2016估算出货量118亿盒计算，单做三维全息膜一项，成本就接近1.2亿成效微：绝大部分厂家自身并没对外通报宣传此类信息，烟民并不知晓；防伪技术多停留视觉层面，可复制性高，记忆难、辨认更难三维全息膜底部数字钢印暗码防伪水松纸银线防伪防伪：上报难，监管难经销商厂商监管部门怎么证明是我卖给你的我也是受害者，你找批发商（厂商）去

厂商在哪里？云南？！算了

我们的产品有做防伪的，请认准正品商标再购买

谁管这事？烟草局？还是工商局？或是打假办？

流程复杂，填表、留证据、等检验，录口供……只为了20块钱？算了

取证难，除假烟本身，基本其他支撑证据或数据假烟！怎么办？烟民投诉成本高，无方便渠道，无有效反馈，投诉上报成鸡肋；监管部门取证难，反增假烟生存空间目录CONTENT01.中国烟草行业信息化的现状和挑战02.烟草行业信息化的变革建议03.基于二维码的烟草信息化解决方案04.基于二维码烟草信息化解决方案的优势新技术助力烟草行业信息化的变革大数据技术烟草行业的各环节都存在大量的数据，大数据技术可以对这些数据进行关联性分析，抽取有价值的数据让决策更加科学云计算技术烟草行业各部门、各环节的信息化的应用系统会逐步标准化、平台化和云化，数据的存储也会越来越集中，引入云计算技术也是大势所趋物联网技术烟草行业的原料、成品、设备、运输工具、网点、人员、消费者的数量众多，为了进行精细化的管理，需要引入新一代的物联网技术，如基于二维码的标识和识别技术移动互联网技术烟草行业的粗放式营销模式正在向精准化、客户化的营销模式转变，智能手机的普及和移动互联网技术的发展为这种营销模式的转变创造了历史性的机遇利用新技术，提供烟草行业防伪/溯源/营销解决方案营销推广防伪溯源大数据分析烟草防伪溯源解决方案通过智能手机扫描包烟上的二维码的手段，判断每包烟的真假防伪扫描二维码后，可获得烟叶产地、加工地、批次等信息溯源根据消费者画像，向客户进行精准广告投放和营销推广营销推广防伪溯源通过消费者智能手机APP互动，获得用户信息和行为数据，为消费者画像大数据分析利用移动终端的烟草防伪需求您查询的防伪码是：0309051863249572，第1次被查询。该防伪码被应用于2016年4月16日至2016年4月23日间生产的XX牌香烟。若您查询的产品与上述信息不符，请谨防假冒。您查询的防伪码是：0309051863249572，第2次被查询。该防伪码被应用于2016年4月16日至2016年4月23日间生产的XX牌香烟。若您查询的产品与上述信息不符，请谨防假冒。您查询的防伪码不存在，请谨防假冒。1码号比对2查询次数比对3生产日期比对4包烟和条烟码号比对您查询的防伪码与条烟上的防伪码不符，请谨防假冒。利用移动终端的烟草溯源需求您查询的防伪码是：0309051863249572，烟叶原料产地：山东加工厂：曲靖卷烟厂销售区域：广东广州批发商：广州烟税烟行1烟草原料产地2加工工厂3销售区域4批发商利用移动终端的烟草营销需求零售管理社区零售店会员/社群新品/信息推送网上商城积分、卡券支付接口活动互动营销新零售订单物流配送售后客服账务店铺/商品以微信公众号实现扫码、防伪、溯源、营销等功能的聚合目录CONTENT01.中国烟草行业信息化的现状和挑战02.烟草行业信息化的变革建议03.基于二维码的烟草信息化解决方案04.基于二维码烟草信息化解决方案的优势基于二维码打码到包的防伪溯源解决方案构想计划供应链生产销售消费者云中心移动互联网件烟条烟包烟印刷打码产线激活种植生产计划下发二维码印刷计划下发物流管理仓储管理销售管理原料打码标识包装原料批次数据销售数据包烟二维码识别防伪、溯源消费者意见反馈消费者会员管理广告投放O2O业务生产数据物流数据消费行为数据计划数据消费者画像二维码打码到包：为防伪、溯源业务提供了条件，促进了烟草消费者用户会员系统的推广为计划、供应链、生产、销售环节提供了更精细化管理的技术手段大数据汇总、分析、决策基于二维码防伪溯源的业务流程标识查询、信息上报国家局烟草标识管理公共服务平台企业生产信息管理数据库产品溯源信息数据库标识查询服务标识发现服务赋码管理、溯源数据存储、上报数据存储仓储信息并入完整溯源信息反馈赋码-单品赋码信息反馈仓库出货订单信息并入标识发现查询溯源信息反馈假货信息上报消费者包装印刷阶段：一品一码产线激活烟草防伪溯源系统的架构智能制造物联网智能物流智能装备移动设备决策/营销传感器物联网/服务总线服务组件ERPMES数据/服务中心烟草生产过程的方案流程烟叶初烤烟叶复烤烟叶发酵卷烟配方烟丝制造烟支卷制卷烟包装二维码印刷/激活/识别烟叶收购入库卷烟调拨生产数据生成/汇集上报ERP数据中心收购人员按照新鲜烟草的种类/产地/时间/品质（等级）给烟草进行分类，并在包装烟叶同时打印上二维码进行标识烟草入库时，ERP系统记录下烟草二维码和库房位置的对应关系烟叶种植、预加工烟盒/条/箱在生产过程中，都打上二维码，产次品会被剔除，合格产品的二维码上报ERP包装材料印刷卷烟的生产有许多的工序，工序之间形成流水作业，每一道工序开始前系统会记录原料的二维码，产出产品（中间产品）同样需要打印二维码，建立生产工序的追溯关系香烟包装时，可能会出现残次品，残次品会被剔除，所以需要一个卷烟包装盒上的二维码激活过程，包括装包/装条/装箱卷烟生产二维码的编码方式必须严格定义，二维码包含工序/时间等信息生产数据将统一进入数据生成中心进行预处理，统一上报ERP数据上报烟草物流过程管理卷烟首先调拨进入烟草公司的仓库香烟包装盒上的二维码扫描入ERP系统卷烟配送到零售端，配送过程中，相应配送出去的卷烟二维码都需要扫描入库，记录卷烟的最终去向消费者购买香烟后，可以扫描包装盒上的二维码，去鉴别真伪数据中心/决策管理商务应用数据管理Web服务决策服务数据共享数据获取烟厂专卖局第三方数据第三方数据消费者（APP）运营者产品溯源数据品牌数据生产数据物流数据销售数据会员管理烟草溯源真伪辨别销售视图数据挖掘消费者画像商务营销数据中心/决策管理数据中心从各方面收集各类数据，包括：基础数据：包含卷烟品牌，销售网点等；生产数据：包含二维码数据，相关的生产工序详细数据；商业物流：包含卷烟调拨数据，配送数据，销售数据等；会员数据：包含客户的基本数据，客户行为数据等。会员客户通过本系统识别卷烟的真伪卷烟真伪识别：客户通过扫描二维码数据，鉴别卷烟的真伪，防止买到假烟。烟草公司借助本系统支撑烟草的日常工作烟草溯源：通过溯源信息，在生产过程中监控卷烟的质量；打假：通过二维码打码到包/条/箱和二维码的激活，防止假烟在市场流通，也便于日常稽查；营销：通过互联网丰富的营销手段，促进卷烟的销售，扩大品牌的知名度；消费者画像：了解消费者的详细的数据，支撑卷烟生产计划规划调整、产品规格调整等决策。卷烟真伪识别二维码激活扫描二维码识别真伪二维码打印防伪流程二维码打印所有的包装盒/条/箱上都必须打印上二维码，并将二维码数据入库扫描二维码识别真伪客户买到香烟时，可以扫描包装盒上的二维码，扫描后系统会提供该二维码信息，如是否是真烟、第一次扫描是什么时候、该二维码只能在哪里（零售网点）购买、扫描了几次等信息

二维码激活由于生产过程中会出现残次品，残次品不会出现在市场上，故此需要一个二维码激活的过程（数据库中激活），没有激活的二维码如果出现在市场上面一样是假烟消费者画像消费者的具体行为对于烟草公司的决策只管重要，通过消费者画像，烟草公司决策机构将获得第一手的客观依据，如：各品牌的香烟在各地的销售情况和受欢迎程度；消费者对于消费的香烟都有哪些意见和建议每个人都有自己的销售习惯，各品牌的主流受众是哪些人？这些人还在消费哪些品牌；……年龄层次消费层次地域分布消费频率活动频率品牌习惯建议和投诉烟草溯源烟草溯源原料生产流通原料溯源：1、基于二维码技术，对鲜烟叶的产地、种植数据、收购时间等信息进行管理，监控烟叶的品质；2、基于二维码技术，对于其他的原材料的产地、配方、进货日期等同样进行把控生产过程溯源：对卷烟的整个生产过程和工序进行完整的记录，基于二维码技术，完整的记录下每一道工序的原料输入和成品半成品的输出，使得最终的卷烟的质量有相对可靠的保证，为优化生产过程，掌控产品质量，降低生产成本提供完整的过程数据流通过程溯源：基于二维码技术，使得整个物流、配送和销售都透明化，至此，卷烟从原料到最终客户手上，完整的过程都可以获知，物流、销售环节追溯使得物流过程中香烟品质得到保证决策支持决策支持新品牌的创立各品牌生产计划安排生产过程优化香烟品质提升降低成本商业营销计划安排微信公众号营销运营方案总体设计1网络营销活动推广3多元化经营，采用O2O模式拓展业务空间2建立“圈层营销”渠道4消费者画像，精准营销推文、吸粉、公益线上互动、朋友圈、微社区线上：商城、优惠券线下：社区微店大数据分析、精准广告基于烟草零售店的O2O