酒店地震应急预案

酒店地震应急预案酒店地震应急计划2018年酒店地震应急计划为确保在发生破坏性地震时，酒店能够高效、有序地应对紧急情况，最大限度地减轻地震给酒店带来的影响，保障宾客和员工的生命安全以及酒店财产，结合《中华人民共和国防震减灾法》的要求和我酒店的实际情况，特制定本应急计划：一、地震应急处理领导小组组长：总经理副组长：执行总经理、财务总监。成员：人力资源经理、保安经理、工程经理、行政总厨、餐厅经理、客房经理、夜总会经理、水疗经理、总台经理、财务经理。注：在领导小组成员尚未到场时，由总值班经理负责处理突发事件。主要职责：负责组织协调、综合处理与抗震救灾相关的事务；及时向酒店领导汇报地震和灾情，同时组织酒店员工参与抗震救灾工作。二、各组任务与职责（一）抢险救灾组（建议由工程部、后勤部、保安部人员组成）1、迅速集结人员和装备，救援被埋压人员；2、及时运送重伤员并调配救灾物资；3、地震发生后立即关闭、切断电力、天然气、供水系统（除应急照明系统外）和明火，防止次生灾害发生。4、抢修电力、供水、供气等管线和设备，尽快恢复服务。主要职责：组织工程部人员迅速展开抢险救灾工作，包括救援被困人员；5、确保通信设备畅通，随时接收和发布信息。（二）医疗救护组（建议由销售部人员和具备医务知识的员工组成）1、备足药品、器械和设备；2、根据领导小组命令，立即进行现场救治；3、根据灾情部署救护力量，妥善安置重伤员。（三）治安保卫组（建议由保安部人员组成）1、加强酒店内巡逻和检查，采取有效措施确保安全稳定；2、检查各部门的安全措施和消防器材的状态；3、灾害发生后，加强重点区域的安全保卫工作；4、维护治安，预防破坏活动；5、督促各部门采取有效的安全防范措施；6、疏导酒店内交通。（四）人员疏散组（建议由餐厅、客房、总台、夜总会和水疗部门人员组成）应急疏散地点为酒店后院篮球场。1、餐厅负责疏散就餐宾客和员工，按照“近距离优先”的原则撤离，即按包厢从前往后有序离开到安全区域。2、客房部门负责疏散入住客人。（1）提醒员工和宾客，在地震发生时不要跳楼，也不要挤作一团；（2）部门经理和主管应组织宾客和员工通过安全通道下楼，避免拥挤和伤害。绝对禁止使用电梯。（3）部门经理和主管在负责指挥宾客和员工疏散过程中，不得擅离岗位；（4）如楼层较高，建议宾客与员工在卫生间等小开间场所就地避险。（五）物资供应组（建议主要由财务人员组成）1、根据各部门提出的物资计划，负责采购、调拨急需的救灾物资；2、接收酒店外援助，统筹安排；3、为本酒店地域的灾民提供食品、饮用水和必要的生活用品；4、运送人员、伤员和救灾物资。（六）宣传组（建议主要由人事人员组成）1、宣传普及地震科学知识，增强员工与宾客防震避险、自防自救能力和地震应急应变能力；2、负责抗震救灾工作宣传报道，向公众发布震情和灾情信息，安定民心；3、收集灾情和救灾资料，编写震情通报；进行震害调查；负责地震伤亡和财产损失统计工作，评估灾情。三、临震应急反应接到县政府及有关部门关于地震预报后，全酒店进入临震应急期。1、酒店地震应急处理领导小组立即召开紧急会议，研究部署应急措施，立即向各工作组传达临震处置意见，并按应急预案落实各项应急措施，准备消防器材；2、宣传组利用宣传工具，立即开展应急宣传，要特别注意防止和果断平息地震谣传、误传事件，确保酒店秩序稳定；3、各组负责人制定本组应急方案。四、破坏性地震震后应急对策1、地震发生后，地震应急处理领导小组成员立即进入第一线，了解震情和灾情，迅速组织实施破坏性地震应急预案，及时将震情、灾情及其发展趋势等信息报告上级，必要时发出紧急支援的请求。启动抗震救灾指挥系统；2、各工作小组立即进入各自岗位，启动应急预案，完成各自任务；3、启动各类通讯设备，确保通讯昼夜畅通，地震应急处理领导小组及办公室，随时与县人民政府及其有关部门保持密切联系；4、根据震情灾情安排慰问工作，妥善安置宾客，保障宾客和员工的基本生活和安全，并向受灾人员提供精神及心理卫生方法方面的帮助；5、尽快恢复被破坏的建筑、设施和设备，做好服务经营的恢复工作；6、注意平息地震谣传或误传，保持员工情绪的稳定，维护正常生活及酒店安全秩序；7、保安部要加强酒店的治安管理和安全保卫工作，协助辖区公安部门预防和打击各种违法犯罪活动。五、奖励和处罚1、在破坏性地震应急活动中有下列事迹就之一者，应该予以奖励：（1）出色完成破坏性应急任务的；（2）保护酒店财产和抢救人员有功的；（3）及时排除险情、防止灾害扩大成绩显著的`；（4）及时供应救援物资和工具成绩突出的；（5）其他有特殊贡献的。2、在破坏性地震应急活动中有下列行为之一者，应予以处分或处罚：（1）不听从指挥，不服从命令，拒绝不承担应急任务的；（2）临震应急期或震后应急期擅离职守、临阵逃脱的；（3）阻挠抗震救灾指挥组紧急调用物资、人员或占用场地的；（