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文档简介

完美光电网络鉴于贵公司的网络实际情(包含电脑的数量及平时的使用情况我边报价/季度。具体的维护范围详情参考网络管理维护合同。注:本方案为初步方案,具体方案一双方协商为准。网络管理维护合同甲方: 乙方电话: 电话地址: 地址:甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下网络维护合同第一条、合作内容单页签字完美光电网络.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护具体明细详见维护设备清单。.甲方有台式PC 台、 器 台、 柜、 个网点、打印机 台、扫描仪 台、复印机 台、路由器 台、交换 ¥ 元/年。.在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。4.甲方的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责合同商定的以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方负责人签字确认。.乙方提供电话咨询,远程维护及上门服务第二条、合同期限本合同期限为年,自年月日至年月日第三条、付款方式及金额1、按本合同,第一条第二款议定金额总计 元(B,大写 。2甲方将第一季度全部服务款项支付乙方(以签订合同当天算起91第四条、电话咨询服务项目1.IT设备的故障咨询。.技术知识咨询。.为客户提供各种T设备的升级选型方案咨询第五条、远程维护服务项目利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。第六条、上门服务项目1减慢,运行不稳定.。2各类相关外设的安装故障检测(如m打印机扫描仪.。3、操作系统安装、维护等。4Modem 。5软件,木马程序的清理。6、重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供。7的网络变动,费用另计。8、病毒通报和安全公告第七条、硬件维护的范围电脑各类硬件维护及故障检测。1服务费不包含电脑部(如显示器光驱软驱及板卡等更换费用甲方可委托乙方送修部件修好后乙方将为甲方送回及安装修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。注:更换部件A、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商单页签字认同后进行。

完美光电网络乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件如有特殊情况方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担乙方有义务提供部件的报价供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务中心提供的部件价格甲方可以在第三(设备供应商或直接代理商处购买部件。2甲方可委托乙方代购不另收服务费,保修期内由厂家提供。3甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材乙方在同等条件下有优先采购权

4甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内乙方免费送至厂家保修或更换但甲方必须提供厂家的详细地址联络方式和电脑部件的保修书乙方不保证成功及所需时间厂家在城区内不加收服务费在城区外需加收相应的服务费5乙方可为甲方修理修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。6.所有品牌电脑(如联想,七喜、L、方正等)及外设(打印机、扫描仪等是硬件损坏则由甲乙双方协商处理。第八条、软件维护电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。1.乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责乙方不提供任何软件的版权。2甲方如需安装正版软件可以委托乙方代(如甲方需要查杀电脑病服务,必须安装正版的杀毒软件。3在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下乙方工程师有权决解决问题的方案。4(如金税开票探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。第九条、服务响应时间及地点甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计24小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定。上门前乙方进行电话确认。如甲方要求加急服务或晚上服务请提前电话联系乙方实施上门服务地点为合同规定电使用所在地。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在小时内预约送回。1.甲方不希望上门工程师在现场操作。2.故障情况在现场无法解决。3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪第十条、保密协议及数据安全条款1乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规绝对保密任有关甲方的资料。2非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。单页签字完美光电网络3甲乙双方协商赔偿金额以该硬件折旧后价值为协商基准。4包括甲方重要的数据资料丢失等。5、甲方应当自行备份数据、资料。6、乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。7甲方应尽可能配合工作如提供计算机的驱动程序(在有的情况下。乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份甲方应当配合。8本公司对所做的服务承担有限责任不承担由服务引起的间接损失第十一条、合同的解除1、合同到期自行解除,如果双方继续服务合作,则另签合同。2、遇不可抗力,合同自行解除。3一方严重违约另一方可以提出提前解除合同,违约方应尽可能响应。第十二条、其它1、本合同未尽事宜或履行中发生异议,由双方协商解决。2、本合同一式

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