企业形象管理制度合同协议模板

企业形象管理制度（精美合同协议模板）一、总则1.1为加强企业形象管理，规范企业对外宣传和内部行为，树立良好的企业形象，提高企业竞争力和品牌价值，制定本制度。1.2本制度适用于企业及其员工在对外宣传、业务往来、内部管理等方面的行为。1.3企业形象管理遵循公开、公平、公正、诚信的原则，充分发挥企业文化的引领作用，积极履行社会责任，树立良好的企业形象。二、企业形象定位2.1企业形象定位是企业形象管理的核心，企业应根据自身发展战略、市场定位、产品特点等因素，明确企业形象定位。2.2企业形象定位应体现企业核心价值观，突出企业优势，展示企业特色，树立企业品牌。2.3企业形象定位应具有前瞻性、创新性和差异化，以适应市场变化和消费者需求。三、企业形象传播3.1企业形象传播是企业形象管理的重要手段，企业应充分利用各种传播渠道，广泛传播企业形象。3.2企业形象传播应遵循法律法规，尊重社会公德，维护国家利益和民族尊严。3.3企业形象传播应注重传播内容的质量和效果，提高传播的针对性和有效性。四、企业内部形象管理4.1企业内部形象管理是企业形象管理的基础，企业应加强内部管理，提高员工素质，树立良好的内部形象。4.2企业内部形象管理应建立健全各项规章制度，规范员工行为，营造良好的工作氛围。4.3企业内部形象管理应注重员工培训和教育，提高员工对企业形象的认同感和归属感。五、企业社会责任5.1企业应积极履行社会责任，以实际行动践行社会主义核心价值观，树立良好的企业形象。5.2企业社会责任应体现在企业发展战略、生产经营、员工权益、环境保护等方面。5.3企业应定期发布社会责任报告，向社会公开企业履行社会责任的情况。六、企业危机管理6.1企业应建立健全危机管理体系，提高危机应对能力，降低危机对企业形象的影响。6.2企业危机管理应遵循预防为主、及时应对、公开透明的原则。6.3企业危机管理应建立健全危机预警机制，加强危机监测和舆情分析，及时应对和处理危机事件。七、企业形象评估与改进7.1企业应定期进行企业形象评估，了解企业形象现状，发现问题，制定改进措施。7.2企业形象评估应包括企业形象定位、传播效果、内部管理、社会责任等方面。7.3企业应根据评估结果，不断完善企业形象管理制度，提高企业形象管理水平。八、附则8.1本制度自发布之日起实施。8.2本制度的解释权归企业所有。8.3企业应根据实际情况，制定本制度的实施细则。（注：本制度为示例，具体内容可根据企业实际情况进行调整和补充。）企业形象管理制度（精美合同协议模板）一、总则1.1为加强企业形象管理，规范企业对外宣传和内部行为，树立良好的企业形象，提高企业竞争力和品牌价值，制定本制度。1.2本制度适用于企业及其员工在对外宣传、业务往来、内部管理等方面的行为。1.3企业形象管理遵循公开、公平、公正、诚信的原则，充分发挥企业文化的引领作用，积极履行社会责任，树立良好的企业形象。二、企业形象定位2.1企业形象定位是企业形象管理的核心，企业应根据自身发展战略、市场定位、产品特点等因素，明确企业形象定位。2.2企业形象定位应体现企业核心价值观，突出企业优势，展示企业特色，树立企业品牌。2.3企业形象定位应具有前瞻性、创新性和差异化，以适应市场变化和消费者需求。三、企业形象传播3.1企业形象传播是企业形象管理的重要手段，企业应充分利用各种传播渠道，广泛传播企业形象。3.2企业形象传播应遵循法律法规，尊重社会公德，维护国家利益和民族尊严。3.3企业形象传播应注重传播内容的质量和效果，提高传播的针对性和有效性。四、企业内部形象管理4.1企业内部形象管理是企业形象管理的基础，企业应加强内部管理，提高员工素质，树立良好的内部形象。4.2企业内部形象管理应建立健全各项规章制度，规范员工行为，营造良好的工作氛围。4.3企业内部形象管理应注重员工培训和教育，提高员工对企业形象的认同感和归属感。五、企业社会责任5.1企业应积极履行社会责任，以实际行动践行社会主义核心价值观，树立良好的企业形象。5.2企业社会责任应体现在企业发展战略、生产经营、员工权益、环境保护等方面。5.3企业应定期发布社会责任报告，向社会公开企业履行社会责任的情况。六、企业危机管理6.1企业应建立健全危机管理体系，提高危机应对能力，降低危机对企业形象的影响。6.2企业危机管理应遵循预防为主、及时应对、公开透明的原则。6.3企业危机管理应建立健全危机预警机制，加强危机监测和舆情分析，及时应对和处理危机事件。七、企业形象评估与改进7.1企业应定期进行企业形象评估，了解企业形象现状，发现问题，制定改进措施。7.2企业形象评估应包括企业形象定位、传播效果、内部管理、社会责任等方面。7.3企业应根据评估结果，不断完善企业形象管理制度，提高企业形象管理水平。八、附则8.1本制度自发布之日起实施。8.2本制度的解释权归企业所有。8.3企业应根据实际情况，制定本制度的实施细则。（注：本制度为示例，具体内容可根据企业实际情况进行调整和补充。）在上述企业形象管理制度中，企业危机管理是需要重点关注的细节。企业危机管理是企业形象管理的重要组成部分，它关系到企业在面临突发事件时能否有效应对，保护企业形象不受损害。以下对企业危机管理进行详细的补充和说明。六、企业危机管理6.1企业应建立健全危机管理体系，提高危机应对能力，降低危机对企业形象的影响。企业危机管理体系应包括危机预防、危机应对和危机恢复三个阶段。在危机预防阶段，企业应制定危机预防计划，包括风险评估、危机预警和预防措施。在危机应对阶段，企业应制定危机应对计划，明确危机应对流程、责任人和应对措施。在危机恢复阶段，企业应制定危机恢复计划，明确恢复目标和恢复措施。6.2企业危机管理应遵循预防为主、及时应对、公开透明的原则。预防为主原则要求企业在日常运营中就要加强对潜在危机的识别和预防，减少危机发生的可能性。及时应对原则要求企业在危机发生时迅速作出反应，采取有效措施控制和减轻危机影响。公开透明原则要求企业在危机处理过程中保持信息的公开透明，及时向利益相关者沟通危机情况和处理进展，以赢得信任和支持。6.3企业危机管理应建立健全危机预警机制，加强危机监测和舆情分析，及时应对和处理危机事件。危机预警机制包括设立专门的危机预警部门，定期进行危机风险评估，建立危机预警指标体系，及时发现危机迹象。危机监测和舆情分析要求企业通过各种渠道收集与企业和行业相关的信息，分析可能引发危机的舆情动态，以便在危机发生前采取预防措施。在危机事件发生时，企业应根据危机应对计划，迅速启动危机应对流程，组织相关人员开展危机处理工作，确保危机得到有效控制。6.4企业应定期进行危机管理培训和演练，提高员工的危机意识和应对能力。危机管理培训应包括危机管理知识、危机应对技巧和危机沟通策略等内容。危机演练应模拟真实危机情景，让员工在实际操作中熟悉危机应对流程和措施，提高危机应对能力。6.5企业应建立危机沟通机制，加强与利益相关者的沟通和协作。危机沟通机制包括内部沟通和外部沟通两个方面。内部沟通要求企业在危机发生时及时向内