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文档简介
市场开发与经销商管理制度目录前言市场开发2.1市场开发策略2.2市场开发流程2.3市场开发业绩评估经销商管理3.1经销商选拨与合作3.2经销商培训与支持3.3经销商绩效评估与考核维护和改进4.1监督与反馈机制4.2改进与优化附则1.前言本制度旨在规范和管理市场开发与经销商运营流程,确保公司与经销商之间的合作互利、稳定和连续发展,以提升企业市场竞争力和经济效益。2.市场开发2.1市场开发策略公司将订立市场开发策略,包含市场定位、目标客户群、产品定价、渠道选择等方面,确保市场开发的有效性和高效性。2.2市场开发流程2.2.1市场调研:开展市场调研,了解目标市场的需求、竞争对手、市场容量等信息,为市场开发供应数据支持。2.2.2市场定位:依据市场调研结果,确定产品的市场定位,分析产品的优势与特点,明确目标市场和目标客户群。2.2.3渠道选择:依据产品特点和目标客户群的特点,选择适合的销售渠道,建立与经销商的合作关系。2.2.4销售计划:订立市场开发的销售计划,包含销售目标、销售策略、销售预算等,确保销售工作的有序进行。2.2.5销售执行:执行销售计划,与经销商紧密合作,实施市场开发活动,推动产品销售和市场份额的增长。2.2.6销售跟踪:跟踪销售情况,及时掌握市场动态和竞争情形,依据情况调整市场开发策略,保持市场竞争优势。2.3市场开发业绩评估2.3.1销售目标评估:依据销售计划中设定的销售目标,对市场开发业务的销售额、销售量进行评估和分析,输出销售报告。2.3.2市场份额评估:定期评估产品在目标市场的市场份额,了解公司产品在市场中的竞争地位。2.3.3客户满意度评估:通过调研和客户反馈,评估客户对产品和服务的满意度,并依据评估结果提出改进建议。3.经销商管理3.1经销商选拨与合作3.1.1经销商选拔策略:订立经销商选拔策略,包含对经销商的地域、经验、资金实力、销售网络等方面的要求。3.1.2经销商合作合同:与经销商签订合作合同,明确双方的权利和义务,包含销售区域、销售目标、价格政策、售后服务等内容。3.1.3经销商合作评估:定期对经销商的业绩、销售本领、服务水平等进行评估,依据评估结果进行经销商合作的调整。3.2经销商培训与支持3.2.1培训计划:订立经销商培训计划,包含产品培训、销售技巧培训、市场营销培训等,提升经销商的专业本领。3.2.2营销支持:供应市场营销支持,包含广告宣传料子、促销活动支持等,帮忙经销商提升产品销售本领。3.2.3售后支持:建立健全的售后服务体系,供应及时、优质的售后服务支持,提升客户满意度。3.3经销商绩效评估与考核3.3.1绩效指标:设定经销商绩效指标,包含销售额、市场份额、客户满意度等,量化评估经销商的绩效水平。3.3.2绩效评估周期:定期对经销商的绩效进行评估和考核,评估周期依据实际情况确定,以确保经销商的经营活动有效执行。4.维护和改进4.1监督与反馈机制4.1.1监督机制:建立市场开发和经销商管理的监督机制,确保市场开发流程和经销商运营的合规性。4.1.2反馈机制:建立与经销商的沟通渠道,定期收集经销商的看法和建议,及时处理并予以反馈。4.2改进与优化4.2.1经验总结:定期对市场开发和经销商管理工作进行总结和分析,总结经验教训,为改进供应依据。4.2.2改进措施:依据经验总结和市场需求,提出改进措施,优化市场开发和经销商管理流程,提升工作效率和管理水平。5.附则本制度的解释权归公司全部,公司保存对本制度进行解释、修改和停止的权利。对于违反本制度的行为,将依据公
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