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文档简介

学习商务谈判的心得3篇一、谈判的定义本书对于谈判的定义有多种说法。根据这些定义和个人的感悟,我认为谈判是指存在利益冲突的各方为解决纠纷而进行的洽商活动。二、商务谈判原则1.平等互惠原则2.友好协商原则3.依法办事原则4.统一对外原则5.不卑不亢原则三、商务谈判的过程前期准备:1.时间的选择。商务谈判时间应经双方商定,避免在身心状态不佳或市场不利时进行。2.地点的选择。最好选择熟悉的环境,若不可能,也应选择中性场所。多次谈判时,地点应轮换。3.人员的选择。谈判团队应包括主谈人、助手、专家等,身份职务要与对方相当。谈判人员的素质和形象会影响谈判效果。谈判过程:最关键的是价格谈判,分为"价格解释"、"价格评论"、"讨价还价"、"价格谈判结束"四个阶段。通过这些步骤,双方可达成共识。后续工作:我方要坚决履行合同内容,并监督对方履行。总之,商务礼仪在日常交往中很重要,从坐姿、握手到递名片等细节都体现了相互尊重的需要。上了一个学期的商务谈判课,让我学到了很多。尤其是秦老师的教学风格，和蔼可亲的性格但见到迟到的同学又会带有一些严厉的神情。老师说：上课最重要看的是态度,态度好细节决定了你的成败。我深深的记住了这句话。讲课方式灵活多样，这使得我对和大家一起学习谈判的经历非常着迷。也正因为李老师上课如此精彩，常常在不知不觉之中，下课铃就响了。每一次上课我都充满期待，心里猜测着李老师这次又有什么独到的见解，会向大家传递什么重要的理念，大家又会有什么经典的观点发表，也急着和大家分享自己最新的感悟……还记得在谈判前两周，我们组就开始开会讨论这次谈判的具体事宜，我们都表示这次模拟谈判要进行系统的规划，收集详细的资料，明确各成员的责任分工，要一同编写谈判剧本，我们把从网上收集来的资料经过汇总，我们上上下下修改达十余次，每次排练过程中我们都积极讨论修改的地方，从实际出发力求使资料真实可信符合事实。虽然这次是模拟谈判，却让我们感受到了谈判的气氛，在排练过程中我们扮演不同的角色，我们代表不同的公司，当我们为了各自公司利益争执不下、不肯相让时，相信我们都进入了角色，这让我们感觉到了真实谈判的感觉，锻炼了我们在谈判中实际能力，如应时刻保持头脑清醒，思维敏捷，不要落入对方的圈套中，这样才能在谈判中保持主动，另外在谈判中也要不断转变思路从而使谈判向自己有利的方面转变，同时在谈判

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