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市场营销练习题+参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、市场调查与市场预测的关系是()。A、二者无关系B、二者等同C、市场预测是市场调查的基础D、市场调查是市场预测的基础正确答案:D2、()通过重新整合供应链,从事与目前业务相关的新业务,求得企业成长。A、专一性成长战略B、密集性成长战略C、一体化成长战略D、多角化成长战略正确答案:C3、分析一个国家的市场规模,主要根据()。A、人口总量和人均收入水平B、经济状况和类型C、人口总量和年龄结构D、恩格尔系数正确答案:A4、非营利组织的日常性采购的采购金额相对()。A、量大B、较少C、较多D、一般正确答案:B5、企业最显著、最独特的首要核心职能是()。A、市场营销B、推销职能C、生产功能D、财务功能正确答案:A6、()由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配及时、准确的信息。A、营销分析系统B、营销信息系统C、营销调研系统D、内部报告系统正确答案:B7、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售后服务C、无偿服务D、售中服务正确答案:B8、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平()。A、越低B、比较波动C、越高D、越稳定正确答案:C9、南航胡曼公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是()。A、需求差别定价B、折让C、招徕定价D、分区定价正确答案:A10、下列产品()富有弹性。A、大米B、家电C、肥皂D、食盐正确答案:B11、准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是()的关键。A、感知价值定价法B、成本导向定价法C、反向定价法D、需求差异定价法正确答案:A12、人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于()。A、附加产品层B、核心产品层C、潜在产品层D、形式产品层正确答案:B13、市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行()。A、市场营销规划B、市场营销调研C、市场营销组合设计D、预测市场需求正确答案:B14、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是()。A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、产品观念正确答案:D15、如果企业集中力量、试图在较少的子市场上占有较大的市场份额,叫做()。A、差异化营销B、无差异营销C、反细分营销D、集中营销正确答案:D16、在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是()之间的差距。A、服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望B、顾客对服务的期望与顾客对服务的感知C、服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望D、服务机构对顾客的承诺与服务实绩正确答案:B17、()推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。A、区域B、复式C、产品D、顾客正确答案:A18、奢侈品如名牌男装等属于()。A、选购品B、特殊品C、非渴求物品D、便利品正确答案:B19、我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念()。A、市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、推销观念正确答案:D20、在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用()。A、专家意见法B、时间序列分析法C、直线趋势法D、市场试验法正确答案:D21、关系营销概念最早是在20世纪()提出来的。A、50年代B、80年代C、60年代D、70年代正确答案:B22、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是()战略。A、综合多元化B、水平多元化C、产品开发D、同心多元化正确答案:B23、产品在畅销阶段时,企业的营销目标是()。A、保持市场占有率B、提高市场占有率C、建立知名度,争取试用D、产品尽快投产上市正确答案:B24、在产品生命周期中,丰厚的利润一般在()阶段开始出现。A、引入期(试销期)B、成熟期(饱和期)C、衰退期(滞销期)D、成长期(畅销期)正确答案:B25、满足并协调各相关利益方的要求,是全方位营销的基本内容。在协调各方利益关系中必须把握的一个核心是()。A、顾客满意B、股东满意C、经销商满意D、员工满意正确答案:A26、在同一学期中,某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学,但两个班学生的反应却大不相同,这是由于服务的()引起的。A、易逝性B、无形性C、异质性D、同步性正确答案:C27、绿色营销观念最早是在20世纪()提出来的。A、90年代B、60年代C、70年代D、80年代正确答案:A28、所谓()定价,就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。A、统一交货B、邮资C、分区D、基点正确答案:C29、在营销调研中,调研人员一般先收集()。A、二手资料B、一手资料C、原始资料D、外部资料正确答案:A30、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。A、品牌标志B、品牌C、品牌名称D、商标正确答案:C31、()型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。A、市场管理B、职能C、地区D、产品管理正确答案:D32、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。该企业的营销管理哲学属于()。A、市场营销观念B、生产观念C、社会市场营销观念D、推销观念正确答案:A33、当目标顾客人数众多时,企业的生产者倾向于利用()。A、直接渠道B、窄渠道C、短渠道D、长而宽的渠道正确答案:D34、()是指将原来定位于高端市场的产品线向低端产品线延伸,在高档产品线中增加低档产品项目。A、向上延伸策略B、向下延伸策略C、双向延伸策略D、两侧延伸策略正确答案:B35、云南白药的产品从创可贴和药膏向日化行业的牙膏、沐浴乳、洗发水延伸,获得了巨大成功,“有效牙龈止血”延续了原产品“止血”创可贴的卖点。以上策略属于()。A、多品牌B、品牌共享C、产品线延伸D、品牌延伸正确答案:D36、快速渗透策略是以何种方式推出新产品的()。A、低价格—低促销B、高价格—高促销C、高价格—低促销D、低价格—高促销正确答案:D37、市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规划尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为()。A、战略控制B、年度计划控制C、赢利能力控制D、效率控制正确答案:A38、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的()特征。A、可共享性B、可检索性C、可转换性D、可存贮性正确答案:C39、零售商利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,采用的是()。A、折扣定价B、撇脂定价C、价格歧视D、招徕定价正确答案:D40、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策略。A、广泛B、选择性C、强力D、密集正确答案:B41、产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()。A、直接购买B、互惠购买C、往返购买D、冲动购买正确答案:B42、“市场成长率/市场占有率”矩阵中有四个象限,其中()类业务单位是指成长率较高、市场占有率较低的战略业务单位。A、瘦狗B、问号C、奶牛D、明星正确答案:B43、在日常生活中,人们习惯将市场看作()。A、消费者B、供求关系C、买卖的场所D、商品交换关系的总和正确答案:C44、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是()。A、心理细分B、人口细分C、地理细分D、行为细分正确答案:D45、下列不属于产品生命周期四个阶段的是()。A、成长期B、成熟期C、高峰期D、引入期正确答案:C46、有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于()。A、直复营销B、自动售货C、购货服务D、直接销售正确答案:A47、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法定价。A、声望定价B、尾数定价C、招徕定价D、反向定价正确答案:A48、()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。A、制造商B、中间商C、统一D、个别正确答案:D49、在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为()。A、分散性营销策略B、集中性营销策略C、无差异性营销策略D、差异性营销策略正确答案:B50、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()。A、安全需要B、自我实现需要C、生理需要D、社会需要正确答案:B二、多选题(共30题,每题1分,共30分)1、面对整个市场的目标市场策略有()。A、差异性营销策略B、无差异性营销策略C、集中性营销策略D、市场渗透正确答案:AB2、下列属于亚文化群体类型的有()。A、地理区域群体B、经济阶层群体C、种族群体D、宗教群体E、民族群体正确答案:ACDE3、影响企业定价的主要因素有()。A、竞争者的产品和价格B、定价目标C、市场需求D、经营者意志E、产品成本正确答案:ABCE4、品牌设计的要素包括()。A、品牌形象代表B、品牌标志C、商标D、驰名商标E、品牌名称正确答案:ABE5、()是价格折扣的主要类型。A、功能折扣B、数量折扣C、价格折扣D、现金折扣E、季节折扣正确答案:ABCDE6、国际上对商标权的认定,有两个并行的原则,即()。A、销售优先B、注册在先C、生产优先D、使用在先E、抢先注册正确答案:BD7、服务的基本特点是()。A、同步性B、无形性C、易逝性D、异质性正确答案:ABCD8、围绕顾客满意,下列说法正确的是()。A、价格合适顾客就会满意B、顾客满意了就会成为忠诚顾客C、如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意;D、提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成;E、夸大产品宣传会导致顾客不满意;正确答案:CDE9、定价策略是市场营销组合中最难确定的一部分,这是因为()。A、价格与产品销路、企业利润、市场竞争密切相关B、定价策略决定了其他策略的制定C、定价策略必须考虑企业自身的要求D、定价需考虑买主价格的理解和接受能力E、定价策略决定了企业赢利水平正确答案:ACDE10、在整合营销执行中,涉及()等方面A、资源B、组织C、人员D、管理E、广告正确答案:ABCD11、服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括()。A、有形展示B、服务流程C、人员D、服务水平正确答案:ABC12、组织用户购买决策过程的“问题识别”可以由()引起。A、外在刺激B、生产刺激C、内在刺激D、消费刺激E、销售刺激正确答案:AC13、决定产品生命周期长短的主要因素有()。A、科技发展水平B、消费者对产品的需求偏好C、产品的牢固程度D、产品的营销渠道E、产品的价格正确答案:AB14、因为农产品具()特点,所以销售时,需要采取特殊的营销措施。A、季节性B、易腐性C、耐用性D、社会性E、无形性正确答案:AB15、按照美国学者基恩凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为()等类型A、企业的生产活动B、对社会现象的一种认识C、为消费者服务的理论D、通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程E、生产者和消费者之间的交换过程正确答案:BCD16、消费者购买决策过程包括哪些阶段?()。A、确认问题B、信息收集C、购后行为D、产品评价E、购买决策正确答案:ABCDE17、个体因素指消消费者自身存在的影响消费行为的各类因素,包括()。A、经济因素B、生活环境C、心理因素D、生理因素E、生活方式正确答案:ACDE18、新产品的定价策略包括()。A、撇脂定价B、成本定价C、渗透定价D、期望定价E、需求定价正确答案:AC19、选择营销战略必须考虑和决定()、()和()等核心问题。A、营销组合B、目标市场C、实现目标的路径和构想D、定位正确答案:ABD20、影响消费者行为的个体因素有()。A、消费者需要B、政治环境C、生活方式D、社会属性E、消费者动机正确答案:ACE21、包抄进攻的适用条件是()。A、选择对手忽略或绩效较差的区域和产品加以攻击B、与对手相比拥有绝对的资源优势C、向对手的强项而不是弱项发起进攻D、向对手的有关领域发动小规模的、断断续续的进攻E、通过市场细分未能发现对手忽视或尚未覆盖的细分市场正确答案:BE22、影响分销渠道设计的主要因素包括()。A、产品特性B、中间商特性C、顾客特性D、竞争特性E、企业特性正确答案:ABCDE23、整体产品的概念层次体系包括()。A、潜在产品B、核心产品C、期望产品D、形式产品E、延伸产品正确答案:ABCDE24、企业开展国际市场营销动因包括()。A、利用资源动因B、企业扩张动因C、政府政策动因D、抢占国际市场动因E、规避风险动因正确答案:ABCE25、国际战略联盟按照合作领域的差别可以分为几类?()A、市场联盟B、技术联盟C、营销联盟D、生产联盟正确答案:ABD26、迂回进攻的方法包括()。A、多元化地经营与竞争对手现有业务无关联的产品B、寻找和攻击对手的弱点C、用现有产品进入新的地区市场D、向对手的有关领域发动小规模的、断断续续的进攻E、用竞争对手尚未涉足的高新技术制造的产品取代现有产品正确答案:ACE27、一般来说,()的产品成熟期较长,衰退过程也较缓。A、科技发展快,消费者偏好经常变化B、技术相对稳定C、新潮产品D、消费者偏好相对稳定E、高科技正确答案:BD28、二战后六十多年来,市场营销论著如云,不断创新,每隔几年就有一批有创见的新概念出现。二战后50年代提出的新概念主要有()。A、产品生命周期B、市场细分C、市场营销组合D、市场营销观念E、品牌形象正确答案:ABCDE29、市场营销管理哲学的核心是正确处理()之间的利益关系。A、供应商B、顾客C、企业D、中间商E、社会正确答案:BCE30、制订营销计划可从企业自身情况与任务、()、()和()等几个方面,描述项目背景和营销现状。A、宏观环境B、竞争者和主要对手C、行业环境与总体市场D、微观环境正确答案:BC三、判断题(共20题,每题1分,共20分)1、需求和欲望是一回事,我们说的消费者需求就是消费者欲望。()A、正确B、错误正确答案:B2、直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业营销部门的利益共同体。()A、正确B、错误正确答案:A3、生产者市场多采用直接式渠道,消费者市场多采用间接式渠道。()A、正确B、错误正确答案:A4、企业网站设计过程中,必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。()A、正确B、错误正确答案:A5、消费者指个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场。()A、正确B、错误正确答案:B6、生产管理、研发管理、财务管理和人力资源管理等应以营销职能为主导,成为营销管理的支持性职能。()A、正确B、错误正确答案:A7、消费者、
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