保险服务承诺书

保险服务承诺书合同编号：__________甲方（保险服务提供方）：地址：联系方式：乙方（保险服务接受方）：地址：联系方式：鉴于甲方为乙方提供保险服务，甲乙双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本保险服务承诺书。一、保险服务内容1.甲方应根据乙方的实际需求，为其提供全方位的保险服务，包括保险产品的咨询、推荐、投保、理赔等环节。2.甲方应确保所提供的保险产品符合国家法律法规及保险监管机构的规定，保障乙方的合法权益。3.甲方在为乙方提供保险服务过程中，应遵循诚实守信、公平公正的原则，不得隐瞒重要事实或提供虚假信息。4.甲方应按照合同约定，为乙方妥善处理保险理赔事宜，确保乙方在发生保险事故时能够及时得到赔偿。二、双方权利义务1.乙方有权要求甲方提供符合其需求的保险产品，并享受甲方提供的保险服务。2.乙方有权监督甲方履行保险服务承诺，对甲方的服务质量进行评价。3.乙方应如实告知甲方其风险状况和保险需求，以便甲方为其提供合适的保险产品。4.乙方应按照合同约定支付保险费，并履行保险合同约定的其他义务。5.甲方有权根据市场情况和乙方需求调整保险产品，但应提前通知乙方。6.甲方应按照合同约定，为乙方提供优质的保险服务，确保乙方的权益得到保障。7.甲方应在合同约定的范围内，承担保险事故的赔偿责任。三、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。2.甲方未按照约定提供保险服务，或提供的保险服务不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或赔偿。3.乙方未按照约定支付保险费的，甲方有权拒绝提供保险服务或解除合同。四、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.合同期满前，双方如需续约，应提前____个月书面通知对方，并签订新的合同。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（保险服务提供方）营业执照复印件2.甲方（保险服务提供方）保险业务许可证复印件3.乙方（保险服务接受方）营业执照复印件4.乙方（保险服务接受方）组织机构代码证复印件5.乙方（保险服务接受方）税务登记证复印件6.保险产品说明书7.保险合同文本8.保险费支付凭证9.保险理赔申请书10.保险事故证明材料二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供保险服务，或提供的保险服务不符合约定的，属于违约行为。2.乙方未按照约定支付保险费的，属于违约行为。3.甲方隐瞒重要事实或提供虚假信息的，属于违约行为。4.甲方未按照合同约定处理保险理赔事宜，导致乙方无法及时得到赔偿的，属于违约行为。5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.保险服务提供方：指依法设立，具备保险业务经营资质，为客户提供保险产品及服务的保险公司。2.保险服务接受方：指购买保险产品，接受保险公司提供服务的单位或个人。3.保险产品：指保险公司根据保险合同，为保险服务接受方提供的风险保障及赔偿方案。4.保险费：指保险服务接受方为购买保险产品，按照合同约定向保险公司支付的费用。5.保险理赔：指保险公司在保险事故发生后，根据保险合同约定，对保险服务接受方进行的赔偿行为。6.违约行为：指合同一方或双方未按照合同约定履行义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供保险服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方改正并提供约定的保险服务。如甲方拒不改正，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿。2.问题：乙方未按照约定支付保险费。解决办法：甲方有权拒绝提供保险服务或解除合同。如乙方在甲方通知后的合理期限内仍未支付保险费，甲方有权解除合同。3.问题：甲方隐瞒重要事实或提供虚假信息。解决办法：乙方有权解除合同并要求甲方赔偿。如甲方已收取保险费，乙方有权要求甲方退还保险费。4.问题：保险公司未按照合同约定处理保险理赔事宜。解决办法：乙方应及时与保险公司沟通，要求保险公司按照合同约定处理理赔事宜。如保险公司拒不履行，乙方有权向保险公司所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业为自己的员工购买团体意外险。2.个人为自己及家人购买家庭财产保险。3