承诺书代收理赔款项规范

承诺书代收理赔款项规范合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为一家合法经营的保险公司，乙方为一家具备理赔款项代收资格的第三方支付平台，双方为实现互利共赢，共同维护保险消费者权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保险法》等相关法律法规，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺书，以明确双方在代收理赔款项过程中的权利义务。一、代收理赔款项范围1.甲方同意将保险合同约定的理赔款项支付给乙方，由乙方负责代收并按照甲方的指示向保险消费者支付。2.乙方同意在收到甲方支付的理赔款项后，按照甲方的要求及时、准确、完整地将理赔款项支付给保险消费者。二、代收理赔款项流程1.保险消费者在理赔过程中，如需通过第三方支付平台领取理赔款项，应同意并与乙方签订《理赔款项代收服务协议》。2.甲方在核实保险消费者的理赔申请符合合同约定后，将理赔款项支付给乙方。3.乙方在收到理赔款项后，应按照甲方的指示及《理赔款项代收服务协议》的约定，及时、准确、完整地将理赔款项支付给保险消费者。三、代收理赔款项的金额与时间1.甲方应按照保险合同的约定向乙方支付理赔款项。2.乙方应在收到甲方支付的理赔款项后，在一个工作日内完成支付手续，将理赔款项支付给保险消费者。四、费用及分成1.甲方应按照双方约定的分成比例支付给乙方代收理赔款项的手续费。2.乙方应提供合规的发票或收据，甲方据此进行费用报销。五、保密条款1.双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。2.双方因履行本承诺书所获悉的国家秘密、商业秘密、个人隐私等，应严格按照相关法律法规予以保密。六、违约责任1.任何一方违反本承诺书的约定，导致合作不能继续履行的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。2.如因法律法规变化或其他不可抗力因素导致本承诺书无法履行，双方应友好协商，根据实际情况予以变更或解除。七、争议解决1.本承诺书签订过程中发生的争议，双方应友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、附则1.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，期满后双方可续签。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.甲方组织机构代码证复印件3.甲方税务登记证复印件4.乙方支付业务许可证复印件5.乙方营业执照副本复印件6.乙方组织机构代码证复印件7.乙方税务登记证复印件8.双方签署的《理赔款项代收服务协议》9.乙方提供的合规发票或收据二、违约行为及认定：1.甲方未按约定向乙方支付理赔款项，或支付的款项不符合约定。2.乙方未按约定及时、准确、完整地将理赔款项支付给保险消费者。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、客户信息等。4.双方未按约定提供合规发票或收据。5.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.甲方：指合法经营的保险公司。2.乙方：指具备理赔款项代收资格的第三方支付平台。3.理赔款项：指保险消费者根据保险合同约定应获得的赔偿金额。4.代收服务协议：指保险消费者与乙方签订的，约定乙方代收理赔款项的协议。5.违约金：指违约方按照本承诺书约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到理赔款项支付不及时的问题，甲方应及时与乙方沟通，要求乙方加快支付速度。2.遇到理赔款项支付错误的问题，甲方应及时与乙方沟通，要求乙方核查并纠正。3.遇到乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等问题，甲方有权要求乙方承担违约责任。4.遇到乙方未提供合规发票或收据的问题，甲方有权要求乙方及时提供。五、所有应用场景：1.甲方为保险公司在理赔过程中，需要将理赔款项支付给乙方。2.乙方作为第三方支付平台，需要代收甲方的理赔款