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文档简介

保密承诺书企业客户服务保密合同编号：__________鉴于甲乙双方希望通过友好合作实现共同发展，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方在甲方提供企业客户服务过程中所涉及的保密信息事项达成如下协议：一、保密信息的定义1.1保密信息是指在合作过程中乙方接触到的关于甲方的客户信息、商业秘密、技术秘密、市场战略、财务状况等不为公众所知悉的信息。1.2保密信息包括口头、书面、电子、图像、视频等形式的资料。二、保密义务2.1乙方必须对甲方的保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或泄露。2.2乙方不得利用甲方的保密信息从事与甲方业务相竞争的活动。2.3乙方应采取适当的措施，确保甲方的保密信息仅限于在甲方授权范围内使用。三、保密期限3.1本协议项下的保密义务自双方签署之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。3.2如果法律、法规、政策等要求乙方公开保密信息，乙方应在披露前向甲方报告，并尽量减少保密信息的披露范围。四、违约责任4.1如乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并承担相应的违约责任。4.2乙方应赔偿甲方因违约行为所造成的经济损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。五、争议解决5.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决。5.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。六、其他条款6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：__________一、附件列表：1.保密信息清单2.乙方员工名单3.保密协议培训记录4.保密措施实施证明5.乙方违约行为证据二、违约行为及认定：1.未经甲方书面同意，泄露或披露甲方的保密信息。2.利用甲方的保密信息从事与甲方业务相竞争的活动。3.未采取适当措施，导致甲方的保密信息非授权范围内使用。三、法律名词及解释：1.保密信息：指在合作过程中乙方接触到的关于甲方的客户信息、商业秘密、技术秘密、市场战略、财务状况等不为公众所知悉的信息。2.保密义务：指乙方对甲方的保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或泄露。3.违约行为：指乙方违反本协议的保密义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方泄露保密信息：立即要求乙方停止违约行为，并要求乙方承担相应的违约责任。2.乙方利用保密信息从事与甲方业务相竞争的活动：立即要求乙方停止违约行为，并要求乙方承担相应的违约责任。3.乙方未采取适当措施保护保密信息：要求乙方采取适当措施确保保密信息的安全，并要求乙方承担相应的违约责任。五、所有应用场景：1.甲方与乙方合作提供企业客户服务。2.乙方在提供服务过程中接触到甲方的保密信息。3.

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