互联网医疗信用承诺书

互联网医疗信用承诺书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲乙双方就互联网医疗信用承诺事宜达成一致，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本信用承诺书。第一条甲方承诺1.1甲方为具备合法资质的互联网医疗服务提供者，拥有合法的经营许可和互联网医疗信息服务资格。1.2甲方承诺按照相关法律法规和行业标准，为乙方提供真实、准确、及时的互联网医疗服务。1.3甲方保证所提供的医疗服务人员具备相应的专业技术资格和执业资格，并对其行为承担法律责任。1.4甲方承诺对乙方的个人信息和医疗记录予以保密，不得泄露、出售或者非法使用。第二条乙方承诺2.1乙方为具备合法资格的互联网医疗服务接受者，提供真实、准确、完整的个人信息。2.2乙方承诺按照甲方提供的服务指引和流程，合理使用互联网医疗服务。2.3乙方同意甲方对其个人信息和医疗记录进行保密，不得泄露、出售或者非法使用。第三条违约责任3.1任何一方违反本信用承诺书的规定，导致另一方损失的，应承担相应的违约责任。3.2甲方未按照约定提供服务，或者提供的服务不符合法律法规和行业标准的，乙方有权要求甲方退还服务费用，并有权要求甲方赔偿因此产生的损失。3.3乙方未按照约定提供个人信息或未合理使用互联网医疗服务的，甲方有权终止提供服务，并有权要求乙方支付因此产生的损失。第四条争议解决4.1双方在履行本信用承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本信用承诺书自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。5.2本信用承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方合法资质证明文件2.乙方合法资格证明文件3.互联网医疗信息服务资格证书4.医疗服务人员专业技术资格和执业资格证明5.医疗服务协议模板6.个人信息保护政策7.医疗服务流程指引二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务不符合法律法规和行业标准，视为违约。2.甲方泄露、出售或非法使用乙方个人信息和医疗记录，视为违约。3.乙方未按照约定提供个人信息或未合理使用互联网医疗服务，视为违约。4.乙方未按照甲方提供的服务指引和流程使用服务，视为违约。三、法律名词及解释：1.互联网医疗服务：通过互联网平台提供的医疗咨询、诊断、治疗、健康管理等服务。2.合法资质：指符合国家法律法规和行业标准，具备从事互联网医疗服务所需的许可证和资格证书。3.个人信息：指能够识别乙方个人身份的信息，包括姓名、联系方式、医疗记录等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务纠纷：如乙方对甲方提供的服务有疑问或不满，进行友好协商，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.服务质量问题：若甲方提供的服务未达到约定标准，乙方有权要求退还服务费用，并要求甲方赔偿因此产生的损失。3.个人信息泄露：若甲方泄露乙方个人信息，乙方有权要求甲方停止侵权行为，并可要求甲方赔偿因此产生的损失。4.服务中断：若因特殊情况导致服务中断，甲方应及时通知乙方，并采取措施尽快恢复服务。五、所有应用场景：1.在线问诊：用户通过互联网平台向医生咨询病情，获取医疗建议。2.远程诊断：医生通过互联网平台对用户提交的病历资料进行诊断。3.电子处方：医生通过互联网平台为患者开具电子处方。4.健康管理：用户通过互联网平台进行