信息服务文明礼仪承诺书

信息服务文明礼仪承诺书合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为乙方提供信息服务的需要，为确保双方在合作过程中遵循文明礼仪的原则，维护双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本信息服务文明礼仪承诺书。第一条甲方承诺1.1甲方在提供信息服务过程中，将严格遵守国家法律法规、社会公德和职业道德，尊重乙方合法权益，维护乙方声誉。1.2甲方将指派具备专业素质和良好职业道德的员工为乙方提供服务，确保服务质量。1.3甲方在提供信息服务过程中，将尊重乙方商业秘密，不得泄露乙方提供的个人信息和敏感数据。1.4甲方将积极采取措施，确保信息服务过程中不发生侵权、违约等行为。第二条乙方承诺2.1乙方在合作过程中，将严格遵守国家法律法规、社会公德和职业道德，尊重甲方合法权益，维护甲方声誉。2.2乙方将积极配合甲方的信息服务，提供真实、准确、完整的业务信息，确保合作顺利进行。2.3乙方将指派具备专业素质和良好职业道德的员工与甲方沟通，共同推进项目进度。2.4乙方在合作过程中，将尊重甲方商业秘密，不得泄露甲方提供的个人信息和敏感数据。2.5乙方将积极采取措施，确保合作过程中不发生侵权、违约等行为。第三条违约责任3.1如甲方违反本承诺书的约定，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。3.2如乙方违反本承诺书的约定，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第四条争议解决4.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条附则5.1本信息服务文明礼仪承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自有效期满之日起自动失效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.信息服务文明礼仪承诺书2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.甲方授权书5.乙方授权书6.信息服务方案7.项目进度计划8.费用支付凭证9.业务往来函件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供信息服务，或提供的服务质量不符合约定。2.甲方泄露乙方商业秘密或个人信息。3.甲方在合作过程中侵犯乙方合法权益。4.乙方未按照约定提供业务信息，或提供的信息不真实、不准确、不完整。5.乙方泄露甲方商业秘密或个人信息。6.乙方在合作过程中侵犯甲方合法权益。三、法律名词及解释：1.信息服务：指甲方为乙方提供的信息查询、处理、分析等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.合法权益：指双方在合作过程中依法享有的权益，包括知识产权、商业秘密、个人信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.信息服务不符合约定：双方应及时沟通，甲方应调整服务方案，确保服务质量。2.商业秘密泄露：双方应加强信息安全管理，签订保密协议，违规方承担相应责任。3.侵权行为：立即停止侵权行为，赔偿受害方损失，必要时可通过法律途径解决。4.信息不真实、不准确、不完整：乙方应及时提供真实、准确、完整的业务信息，确保合作顺利进行。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供市场调研服务。2.甲方为乙方提供数据分析服务。3.甲方为乙