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文档简介
浅谈项目风险管理风险是指一种不确定的事件和条件,一旦发生,就会对项目目标产生积极或者消极的影响。在项目管理领域中有有一条很出名的墨菲定律:凡是可能出错的事情就一定会出错。从概率学角度来说,即便出错是小概率事件,但只要样本足够大,就一定出发生。所以在项目管理中一定要妥善管理项目风险,否则有可能导致项目偏离计划,无法达成既定的项目目标。项目风险管理的有效性直接关乎项目成功与否。一、如何进行风险管理?1、风险识别风险识别是识别项目风险来源,并记录风险特征的过程。风险因素不会给自己贴上标签,反之,这些因素总是潜藏起来,不被人察觉到。我们需要准确地辨别哪里不对,时刻给自己敲警钟,主动发现风险,而不是等风险找上门来。2、风险分析我们需要通过评估项目风险的概率、影响以及其他特征,对风险进行优先级排序,从而为后续分析或行动提供依据。3、风险应对我们需要决策,应对不同的风险因素,采取不同的应对方法,从而使风险潜在的负面影响达到最小。别人的经验可以成为我们的武器,通常我们要在接受、减缓、转移、分担四种态度上决策应对风险的策略。4、风险归档风险因素随时存在并不可怕,真正可怕的是在同一个地方跌倒两次。我们要将形成的经验教训总结成文档,创建一个知识库,形成经验沉淀,便于今后对同类风险进行管理。5、风险监控风险监控贯穿于整个项目周期,因为风险因素很少自己消失,需要从始至终地监控上述行动,以及评估风险管理的有效性。二、几种风险规避方法项目风险具有阶段性和相对性,因为每个人的风险承受能力不同,同样的项目风险对于不同的项目管理者会有不同的影响,同时,随着项目进展,内外部条件也发生变化,项目风险的大小和性质也随之产生变化。一般项目风险应对措施主要有以下几种:1、风险规避从根本上放弃使用有风险的项目资源、项目技术、项目设计方案等,从而避开项目风险一类风险应对措施。例如:对于私有云客户版本升级,一定需要经过测试环境演练通过后才能实执行,这就是一种项目实施中规避措施。2、风险转移这类项目风险应对措施多用于对付那些概率小、损失大,或者项目组织艰难很难控制的项目风险。例如通过合同或者购买保险等方法,将项目转移给分包商或保险商,就是风险转移措施。3、风险减轻这类措施从化解项目风险产生的根源出发,减轻项目具体风险。例如在免测需求上线可能存在质量风险,通过交叉codereview方式来提升代码质量,降低项目风险。4、风险接受这类措施是应对无预警信息项目风险的主要措施之一,在风险发生时,如果没法从根本上消除风险,那么则需要将风险造成的损失降至最低。例如任何系统变更都存在一定风险,在接受变更风险的前提下,通过加大保障人力、监控告警和应急预案等方式来缓解风险。
三、总结项目是为交付价值而开展的、具有不同复杂程度的独特性工作,自然就会充满风险。开展项目,不仅要面对各种制约因素和假设条件,而且
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