2024IT技术支持合同书

2024IT技术支持合同书合同编号：__________合同各方：甲方（委托方）：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________乙方（受托方）：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________鉴于甲方为一家依法成立的企事业单位，需要乙方提供IT技术支持服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容（1）计算机系统维护及升级；（2）网络设备调试及优化；（3）软件开发及定制；（4）数据备份及恢复；（5）技术培训及支持；（6）其他双方约定的IT技术支持服务。1.2乙方应按照甲方的要求，及时提供技术支持，确保甲方IT系统的正常运行。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。第三条服务费用（1）固定费用：人民币____元/月；（2）项目费用：按照实际项目需求及双方协商确定的价格执行；（3）其他费用：双方协商确定。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时支付服务费用。第四条服务费用支付方式4.1甲方每月__日前向乙方支付当月固定费用；4.2甲方按照项目进度向乙方支付项目费用；4.3甲方支付服务费用时，应提供合法的发票。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的__%；5.2甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__%；5.3双方因履行本合同发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；6.3违反保密义务的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条合同的变更、解除和终止7.1双方同意，本合同的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认；7.2在合同有效期内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除或终止本合同；第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；8.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；9.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.IT技术支持服务内容清单2.服务费用明细表3.技术支持项目进度表4.保密协议5.培训课程安排表6.设备维护记录表7.服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供服务：指乙方未在合同约定的时间内完成服务项目或答复甲方请求。2.甲方未按约定时间支付服务费用：指甲方未在合同约定的时间内支付应付款项。3.泄露商业秘密或技术秘密：指未经授权泄露合同双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等信息。4.未经同意解除或终止合同：指在合同有效期内，未经双方书面一致意见，单方面解除或终止合同。三、法律名词及解释：1.IT技术支持服务：指乙方为甲方提供的计算机系统维护、网络设备调试、软件开发、数据备份等技术服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.滞纳金：指未按约定时间支付款项的一方应支付给对方的一种违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按约定时间提供服务：乙方应提前与甲方沟通，说明情况并尽快提供服务。如乙方连续多次违约，甲方有权解除合同。2.甲方未按约定时间支付服务费用：甲方应按时支付服务费用。如甲方逾期支付，应支付滞纳金。双方可协商调整支付时间。3.泄露商业秘密或技术秘密：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。双方可签订保密协议，加强信息保护。4.未经同意解除或终止合同：双方应通过友好协商解决合同争议。如协商不成，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用