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文档简介

会员尊享服务承诺书合同编号:__________甲方(会员)尊享服务承诺书甲方(会员):鉴于甲方作为本俱乐部的会员,享有俱乐部提供的各项会员服务,甲乙双方本着平等、自愿、诚信的原则,就甲方尊享服务事宜达成如下承诺:第一条服务内容(1)健身设施使用:甲方有权在俱乐部开放时间内使用健身设施;(2)课程预约:甲方有权预约俱乐部提供的各类课程;(3)私人教练服务:甲方有权预约俱乐部私人教练,享受一对一专业指导;(4)休闲区域使用:甲方有权在俱乐部休闲区域休息、阅读等;(5)会员活动:甲方有权参加俱乐部组织的各类会员活动;(6)优惠折扣:甲方有权享受俱乐部合作商家提供的优惠折扣;(7)其他服务:甲方有权享受俱乐部提供的其他会员服务。1.2甲方应遵守俱乐部各项规章制度,按照俱乐部规定的方式使用服务设施,不得损害俱乐部财产及他人权益。第二条服务时间2.1甲方享有的服务时间为俱乐部营业时间,具体以俱乐部公告为准。2.2特殊情况导致俱乐部停业或调整营业时间的,俱乐部应提前通知甲方。第三条服务品质3.1俱乐部应保证向甲方提供的服务符合约定的品质标准。3.2俱乐部应定期对服务设施进行维护保养,确保设施安全、正常使用。3.3俱乐部应培训员工,提高服务质量,确保甲方享有优质的服务体验。第四条隐私保护4.1俱乐部尊重甲方隐私,不得泄露甲方个人信息。4.2俱乐部不得将甲方个人信息用于任何未经甲方同意的用途。第五条违约责任5.1俱乐部未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的__%。5.2甲方未按约定使用服务设施,造成俱乐部财产损失的,应承担相应的赔偿责任。5.3一方违约导致合同无法履行,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2双方在争议解决过程中,应保持保密,不得损害对方声誉。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__年。甲方(会员):(签字/盖章)乙方(俱乐部):(签字/盖章)签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(会员)个人身份证明文件2.乙方(俱乐部)营业执照副本3.俱乐部服务设施清单4.俱乐部课程安排表5.俱乐部合作商家优惠折扣政策6.俱乐部会员活动计划7.俱乐部规章制度8.私人教练资格证书二、违约行为及认定:1.俱乐部未按约定时间提供服务,视为违约。2.俱乐部服务设施不符合约定品质标准,视为违约。3.俱乐部泄露甲方个人信息,视为违约。4.甲方未按约定使用服务设施,造成俱乐部财产损失,视为违约。5.一方未履行合同约定的其他义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方(会员):指本合同约定的享有俱乐部服务的个人。2.乙方(俱乐部):指本合同约定的提供服务的法人或其他组织。3.服务设施:指俱乐部提供的健身设施、休闲区域等。4.会员活动:指俱乐部组织的各类活动,如讲座、比赛等。5.违约金:指一方违约时,应向对方支付的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方忘记预约课程或无法参加会员活动。解决办法:甲方应提前合理安排时间,确保参加预约的课程和活动。2.问题:甲方在使用服务设施时损坏设施。解决办法:甲方应正确使用设施,如有损坏,按俱乐部规定承担赔偿责任。3.问题:甲方要求退会或终止服务。解决办法:甲方应提前通知乙方,按照俱乐部规定办理退会手续。4.问题:俱乐部未按约定提供服务。解决办法:甲方有权要求乙方履行合同,或要求赔偿违约金。五、所有应用场景:1.健身房、体育俱乐部等会员制服务机构与会员之间签订的服务合同。2.俱乐部提供各类课程、活动、优惠折扣等会员服务

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