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文档简介
2024IT信息系统服务合同范本合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方需要乙方提供IT信息系统服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容(1)信息系统设计及咨询;(2)信息系统开发及实施;(3)信息系统运维及优化;(4)信息系统安全防护;(5)其他双方约定的IT信息系统服务。1.2乙方应按照甲方的需求和时间表提供服务,并保证服务质量符合甲方的要求。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约,应提前____个月书面通知对方。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的IT信息系统服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方支付服务费用的方式如下:(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方服务费用的____%;(2)乙方完成服务后,甲方支付乙方服务费用的____%。4.2甲方支付服务费用时,应向乙方提供等额的正规发票。第五条乙方的义务5.1乙方应按照甲方的需求提供服务,并保证服务质量。5.2乙方应妥善保管甲方的资料和信息,不得泄露给第三方。5.3乙方在提供服务期间,应遵守国家的法律法规,不得从事违法活动。第六条甲方的义务6.1甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。6.2甲方应提供乙方所需的资料和信息,以便乙方更好地提供服务。6.3甲方应协助乙方进行信息系统的设计、开发和实施工作。第七条违约责任7.1乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。7.2甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权拒绝提供服务或者要求甲方支付逾期付款的违约金。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:
1.IT信息系统服务需求说明书
2.乙方提供的技术方案和设计文档
3.乙方的人员配置和分工表
4.乙方的工作计划和进度报告
5.乙方提供的软件和硬件设备清单
6.乙方提供的培训资料和培训记录
7.乙方提供的系统维护和升级记录
8.乙方提供的信息安全报告
9.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。
2.乙方未按照约定保密甲方的资料和信息,视为违约。
3.乙方未按照约定完成工作或工作成果不符合约定的,视为违约。
4.甲方未按照约定支付服务费用的,视为违约。
5.甲方未按照约定提供必要的资料和信息,导致乙方无法正常提供服务的,视为违约。
6.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释:
1.IT信息系统:指由计算机硬件、软件、网络和数据等组成的支持企业或机构信息处理、传输、存储、检索等活动的系统。
2.服务费用:指乙方为提供IT信息系统服务而向甲方收取的费用。
3.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。
4.履行:指合同双方按照约定履行合同义务的行为。
5.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.技术问题:如乙方提供的技术方案不符合甲方需求,可与乙方沟通协商,要求乙方进行调整或提供替代方案。
2.人员配置问题:如乙方提供的人员不符合约定要求,甲方有权要求乙方更换合适的人员。
3.进度问题:如乙方的工作进度严重滞后,甲方有权要求乙方加快进度,并有权根据实际情况追究乙方的违约责任。
4.服务质量问题:如乙方提供的服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方进行改进,并有权根据实际情况追究乙方的违约责任。
5.信息安全问题:如乙方未妥善保管甲方的资料和信息,甲方有权要求乙方立即采取补救措施,并有权根据实际情况追究乙方的违约责任。
6.其他双方约定的问题。五、所有应用场景:
1.企业内部信息系统建设
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