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文档简介
2024[合同协议]号百商城电子商务协议合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方为一家依法成立并有效存在的企业,具备电商平台的运营能力;乙方为一家依法成立并有效存在的企业,愿意入住甲方电商平台,开展网络销售业务。为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本协议,以共同遵守。第一条合作内容1.1甲方同意乙方作为其在乙方电商平台上的入驻商家,向消费者提供商品销售服务。1.2乙方同意甲方在其平台上为乙方提供电商服务,包括商品展示、交易、支付、物流等功能。1.3甲方承诺对乙方提供的商品和服务进行有效监管,确保商品质量,维护乙方品牌形象。1.4乙方承诺按照甲方的要求提供商品和服务,并遵守甲方的平台规则及国家相关法律法规。第二条合作期限本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。合作期满后,如双方有意继续合作,可提前一个月书面通知对方续签。第三条双方权利义务3.1甲方权利义务(1)为乙方提供电商平台,确保平台稳定、安全、便捷;(2)为乙方提供商品展示、交易、支付、物流等服务;(3)对乙方提供的商品和服务进行监管,确保商品质量,维护乙方品牌形象;(4)向乙方提供必要的培训和指导,帮助乙方提高销售业绩;(5)按照约定向乙方支付销售收入,并依法开具相关发票;(6)本协议项下应承担的其它义务。3.2乙方权利义务(1)按照甲方的要求提供商品和服务,保证商品质量,符合国家相关法律法规;(2)遵守甲方的平台规则,不得利用甲方平台从事违法、违规活动;(3)及时处理消费者的咨询和投诉,保证服务质量;(4)按照约定支付给甲方服务费用,并依法开具相关发票;(5)本协议项下应承担的其它义务。第四条保密条款4.1双方在合作过程中可能涉及商业秘密、客户信息等敏感信息,双方均有义务对相关信息予以保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至合作期限届满之日止。4.3双方违反保密义务的,应当承担违约责任,并赔偿因此给守约方造成的损失。第五条违约责任5.1双方应严格履行本协议约定的义务,如一方违反协议,另一方有权要求违约方承担违约责任。5.2甲方违反本协议,导致乙方损失的,乙方有权要求甲方赔偿损失。5.3乙方违反本协议,导致甲方损失的,甲方有权要求乙方赔偿损失。第六条争议解决本协议履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:
1.甲方营业执照复印件
2.乙方营业执照复印件
3.商品清单
4.服务费用明细表
5.培训资料
6.物流合作协议
7.支付方式说明
8.保密协议
9.违约责任认定书
10.争议解决机构证明文件二、违约行为及认定:
1.甲方未按约定提供电商平台服务
2.甲方未按约定对乙方商品进行监管
3.甲方未按约定支付乙方销售收入
4.乙方未按约定提供商品和服务
5.乙方未按约定遵守甲方平台规则
6.乙方未按约定支付服务费用
7.双方未按约定履行保密义务
8.其他违反本协议的行为三、法律名词及解释:
1.电商平台:指甲方提供给乙方进行商品销售的网络服务平台。
2.入驻商家:指在电商平台开设店铺,向消费者提供商品和服务的乙方。
3.合作期限:指本协议的有效期,自签订之日起至约定终止之日止。
4.违约行为:指违反本协议约定的行为。
5.违约责任:指违约方因违反本协议而应承担的法定责任。
6.保密义务:指双方在合作过程中对商业秘密、客户信息等敏感信息予以保密的义务。
7.损失赔偿:指因违约行为导致守约方遭受的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.技术问题:如电商平台出现故障,导致乙方无法正常开展业务。
解决办法:甲方应及时修复故障,恢复正常运营。2.商品质量问题:乙方提供的商品出现质量问题,导致消费者投诉。
解决办法:乙方应立即更换或退款,赔偿消费者损失。3.物流问题:商品在运输过程中出现损坏或丢失。
解决办法:乙方应与物流公司协商解决,必要时向消费者赔偿。4.支付问题:消费者通过甲方平台支付时出现故障。
解决办法:甲方应与支付平台协商解决,确保支付顺畅。5.保密泄露:双方在合作过程中泄露对方商业秘密。
解决办法:违约方应承担违约责任,赔偿损失。五、所有应用场景:
1.电商平台与商家之间的合作
2.商家开展网络销售业务
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