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文档简介

第3页共3页2024年设备维护合同标准版本客户名称:_____维护内容:_____兹有_____(甲方)_____(乙方)签定本约如下:一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下:(一)收取标准,由甲方支付原购买百分之_____为乙方一年维护费用。但耗材及零件费依定价_____折收费如附件。(二)维护标的:__________台接收机台_____台_____地址:_____电话:_____传真:_____联络人:_____合约起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。(三)付款方式:____天期票。(合约签定日起)维护费用:人民币____万____千____元整(不含____%营业税)。_____每半年付款一次人民币____万____千____元整(不含5%营业税)。二、其维护标准订定如下:(一)服务方式:(1)乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。_____(2)乙方除定期保养外,不定期叫修,甲方除第五项所述状况,仅收零件费用,(3)维护标的故障方式,(a)非紧急状况,可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回(b)紧急叫修及一般方式如(二)_____(二)叫修时段:周_____至周_____~_____(上述时段不含各例假日、农历年假)乙方于正常时段接到甲方故障叫修后,应于十六工作小时(即三个工作日内到达取回处理,不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。_____(三)即时叫修:(非假日,上述时段)_____~____小时费用另计_____(四)服务项目:(1)故障检修:故障检修包括测试及修护故障产品,故障检修进行中,如维护约期届满或超过约定服务时间时,乙方仍有义务继续完成该次检修,不向甲方另行收取工资费,但零件及耗材另计。(2)维护状况:机器操作部份由甲方人载入程式,进行流程之测试后,始算完全修护。(3)维护记录:乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单,其内容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人员签字栏、甲方对维修签认人员栏,以供记录每一台机器之全部维修事件,本单影印本并作为乙方向甲方申领维护费用之附件。(五)服务条件:对下列各项所导致之损坏,乙方虽无义务依本约提供维护服务,但在甲方要求乙方协助修护,乙方得酌收维护费用及零件材枓费,并于该损坏原因消失排除或发生后,应甲方之要求,乙方不得拒绝提供维护,可依订定之标准费率,酌收零件材料费。(1)非条码机本身因素,导致机器不能正常使用。(2)不依产品之使用手册规定或说明操作。(3)天然灾害,如地震、洪水等。(4)罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。(5)经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。2024年设备维护合同标准版本(二)设备维护合同甲方:(公司/个人名称)地址:电话:传真:乙方:(公司/个人名称)地址:电话:传真:合同编号:签订日期:生效日期:鉴于甲方为乙方的设备供应商,希望乙方能够提供设备维护服务。本合同由双方友好协商并达成如下条款:第一条合同目的1.1乙方将对甲方所供应的设备提供维护服务,包括但不限于日常维护、定期检查、故障排除等工作。1.2甲方将支付相应的维护费用给乙方,并按照约定的时间和方式进行支付。第二条服务内容2.1乙方将根据甲方设备的维护要求,提供相应的维护服务,确保设备的正常运行和性能。2.2维护服务包括但不限于:a)设备的日常维护和保养;b)定期巡检设备,及时发现和修复潜在故障;c)快速响应设备故障,并按照约定的时间要求进行维修;d)提供设备维护相关的技术支持和培训。第三条服务费用和支付方式3.1甲方应按照合同约定,支付相应的维护费用给乙方。费用的具体金额和支付期限将在附件中详细列明。3.2甲方应在规定的时间内通过银行转账或其他支付方式向乙方支付维护费用。如未及时支付,乙方有权暂停或中止服务。第四条服务时限4.1本合同的服务时限为起止日期至合同终止日期。合同终止日期为合同生效后一年。4.2若维护服务期间需要延长,双方应在合同到期前30天以书面形式协商并签订续约协议。第五条违约责任5.1若任何一方未能按照本合同约定向对方提供相应的服务或支付费用,应向对方支付相应的违约金。5.2一方发生违约行为的,另一方有权要求违约方在10个工作日内补正,并承担相应的违约责任。第六条保密协议6.1双方同意在合作期间及合同终止后对本合同的内容及涉及到的商业机密进行保密。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露本合同的内容。第七条纠纷解决7.1在履行本合同过程中发生的纠纷应通过友好协商解决。7.2若协商不成,双方一致同意将纠纷提交至相关仲裁机构解决,仲裁裁决为终局裁决。第八条其他8.1本合同自双方签字生效,并自生效之日起具有法律效力。8.2本合同以中文文本书写,如有争议,以中

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