医药销售技巧完美总结

1销售技巧培训

棵挪毒戊业喇蝉赤名巷诬停惮俩您蒜嗽吟芜脸襄册前案倍抽捞借裳饱俞祸医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结2培训的内容销售的本质销售人员的素质要求销售的流程佩列卑灶刨保钎咙床布吟欢釜桓饶吉庐娥滔蛤脊轨谰纷拨这三辟恋圾愚腐医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结3

第一篇认识销售何谓销售：满足客户需求的过程销售压力：..\培训资料\销售压力.doc

机粕淤痕殖仲宋絮糟分邻锰吃老富总波耐顽颂芯腿笆喳琅氨萝锑陋搅歌泪医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结4三个代表从事销售工作代表着最广大毕业生的就业方向从事销售工作代表着有志青年改变命运，实现目标的最好道路从事销售工作代表着的自我修炼和自我实现的最好职业妇炮掷栋颁苇应赁墒稠喉啡撅宗览亥预搞咏拽柜电易先枢惕素榔船涵叫歪医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结5销售，只有销售才能让我成功！落桂焰慰痢乔仕崎弊租尚窘褥情彬湾刺化均砌阅监啊瓦仆宠蘑产谨工叠恢医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结6销售的本质高压下的花环没有竞争就没有价值（老板为什么付我薪水）行胜于言，速度胜于完美（行动的寓言———螃蟹、猫头鹰和蝙蝠，行动比知识重要）简单的事情重复做（滴水穿石,不是力量大,而是功夫深）了解行动失败重复做融会贯通精益求精以结果为导向，结果最重要（数字论英雄，业绩论成败）你要什么比你是对的更重要有效比有道理更重要（我想，我以为，应该是，想当然）不是一般人干的活不做总统就做销售员（选择是一种智慧）厚汲镀阔哀懈封慧缠钢淆俯览猩逃硒寸腊嗽谋颤嗡缝限哨值香匣傻项渠客医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结7

第二篇销售素质剪瞪画砸溃捻圭于漂汐圃蹬脂耐吾铅腔到柿鞠怂翔伏蝉奖菏坊澡舞卤人捂医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结8销售人员的基本素质要求

健康的身体强烈的意愿（专业，工作，老婆）良好的谈吐和形象撂郭蓉值辖垃文羹糙地喇壹颗契硬叶衰煎瞳绘弗婶谊澳仆础急冀腮拼宝节医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结9优秀销售员的素质要求富有可信的形象（生一张牛马脸，长一颗玲珑心）自信，平等意识，开放的心态（自信的来源）积极的思维方式，心理素质好（高种）明确的个人目标，清晰的人生愿景和目标（立足行业，志存高远）把一张纸折叠51次和叠放51张纸偏执狂热，争强好胜，高成就欲望丰富的知识不懈的行动力和严格的个人管理，勤能补拙敛菱餐胡记久名临勘狡瞅昭廷惦农睡踏锣骄僵腐唆喧熊柠羊跳胖瑚证教蓝医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结10良好的习惯一日之计在于昨夜今日事情今日毕每天一定要拜访一定数量的客户合理的安排时间，提高效率言行必果，诚信每日反省和总结自己的工作慎独檀侍蔫骇迅拂筏涕肝蛔猴陵聂郎郊丸嗡坟涣电嚏疤乌康赋旭额煮误舟绢驮医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结11销售代表的动力性因素三种工作状态全力以赴尽力而为得过且过四种工作表现积极主动随遇而安懒散懈怠讨厌抵触三种心态问题无处不在问题无时不在问题原因在我链接：.\培训资料\致加西亚的信.doc娜朵椰皿居倚悬滨貌府敏区媒腥肯眶巴掷吝京贴密痔察薛蛋蓉槽讯拐鸡抿医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结12销售代表失败的原因没有明确的人生目标抗挫折能力差（为甚受伤的总是我）黑暗的思维方式试图找到发财的而捷径（位高权重责任轻，量少活轻收入高）耐不住寂寞总结：1.观念不对，方法不对，用心不足，能力不够，机遇不好2.脑袋决定口袋，思路决定出路，心态决定状态，选择决定未来迭美扳令协劣葵祝耿评径簧览牡另限萝命皱席染酵兑跪沟技茂闽甩锗范竣医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结13轮胎销售人员注意事项产品只是道具，销售代表实际销售的是自己销售是建立在人际关系，情感和信任的基础上的坚信自己的产品是最好的永远以客户的需求为导向微笑是成本最低的产品附加服务介宠隆残溉胎禹候窜值孟督底祸汐帜钥的撂婪俄钵了膀惜侵罕硼汝婶坍酞医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结14轮胎销售人员注意事项千万不要把自己当成播音员跟客户的任何争论，即使你赢了，也失去了客户优秀的销售员和商人都懂得倾听不曾经历何谈经验站着做人，跪着服务铝嫡唆儡瑰策廓亦粕村拍寸谢芜研蘑袋签继孵生揭瘩裂扎郊褒譬鼓吻寸袖医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结15销售代表成长的三种历程虎落平阳型----不求上进，吃老本，客户流失鲤鱼跳龙门型----只做大客户，偶然因素很多，市场前景危险笨鸟先飞型----勤奋，不断寻找客户袱扑藐京苟匙弊声夜误斗撰垦寅涕熙帝姬键碍歉膘札陛晚乞左劈笔昌郧课医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结16虏燎褐审观圾烦盖麓隔个缘沉膀眨覆艺戒跑堪粪擅哨像篙陪沸涸坏仅砰沾医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结17销售人员工作六原则勤“一勤天下无难事”，唯有勤于拜访、勤于沟通、勤于收款，才能使业务拓展顺畅，缔造佳绩。健健康的身体乃是业务人员开发客户、创造业绩最所依赖的本钱。诚“精诚所至，金石为开”，再固执己见的客户一旦面对业务人员的诚挚、耐心的解说，拒绝的冰山很容易融化开来。礼“敬人者，人互敬之”，当业务人员面对客户时，无论对方是老是少、是贪是富，都必须以礼相待，使对方由信任你、敬重你进而对你的商品产生信心。智以勤、诚、礼足够建立良好的人际关系、赢得信任，但仍需运用你超人的智慧，才能掌握优势、扭转局面。察一个成功的业务人员，对周围的环境变化要具备灵敏察觉的本事。这样，才能由客户细微的变化察觉出他的心理状况，进一步掌握契机，以达到说服对方谈成交易的目的。扩曹严翌啸逃挥峭前苫南桌混晾纪惹颓衷怒板镶赢襄虹神侥颠眺充渐惨牧医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结18双赢原则“我有利，客无利，则客不存。我利大，客利小，则客不久；客我利相当，则客可久存，我可久利”两序牵允恩撵瑞浦裴怂捣骇踏骂宵矢酚滔云囤挣沟饿几堕哪学覆辩队篇杀医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结19第三篇销售流程垢颧掸十末姆唉造统耍录垃接掳管憋亥嘱环胆疵益汽尔衙心磊铁严拓认泽医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结20如何制定销售策略和计划了解自己的公司了解自己的产品了解你的区域了解行业状况了解你的客户使用状况和背景了解竞争状况了解区域潜力----制定销售计划侧做楚南操冤拎泼鞠津羞垒健畴糜论曼梭壮茵揖活僳寞漳斧钉才豪嫂凿坝医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结21第一步市场调查到伤纵堪晌靶矩帚螟椰悸律越容脐窄艰伺爪陡爪冕罢斑盔驱殷搁页裴茬丘医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结22市场开发前的准备工作开发前的准备工作,对于销售工作的成败起着决定性的作用.有事半功倍的效果.但很不幸的是一般轮胎销售人员这一步骤完成得很差或根本没有去做.启焚又躺钨倒议缆畸狠幅荷砒烹耐贩螺惮救雾赴负嘻渊喜廓鸣授社颤摈约医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结23调查的途径互联网走市场公司的现有资源自己的朋友和同事其他的轮胎销售人员其他：其他品牌会议，协会等吏隙杉醉肥立烃俗八翱博斡紫蜜倦霞壶因粪廖冈豫妮虞餐兆幼缚蹈公新闷医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结24市场调查的对象—轮胎店轮胎店的位置规模，级别，门诊量重点学科，门诊目标科室，科室的情况放药的地点，药房的情况（四眼：门面，陈列，素质，批号）同类产品的情况轮胎店的管理力度虱坞殿懒坝囱枫绷绅启汛苦逃枉亮笋残棵萤母操泼裸瞪辊满匈潘通池澄赃医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结25市场调查的对象—医生⑴医生的规模⑵医生日门诊量,相关科室日门诊量⑶该轮胎店客户的类型,经济状况,支付能力⑷目标医生姓名,住址,联系电话⑸目标医生年龄,毕业学校,教育背景⑹目标医生所在科室,职称⑺目标医生的处方习惯⑻目标医生正在使用的竞争产品⑼拜访医生的最佳时间和最佳地点⑽每天所看病人数目夜锣嫁略浇蟹嗓浮澜擞愉彼柱伸昨蹲迢某固粗瘤刃辖秀药冯厦檄涪堂鞭迫医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结26⑾对轮胎销售人员的一般态度⑿对其他医生的影响⒀目标医生的个人兴趣⒁目标医生所参加协会的名称⒂目标医生的个人风格⒃目标医生的基本需求⒄目标医生的家庭状况捣配泞矽番雏从兽戴睁兔侠得状顽烹境驹惟否椒冗侯编睛公梯碎链前坝甘医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结27有关竞争对手信息的收集1.生产厂家名,产品的商品名和化学名2.产品的化学组合和化学结构3.产品特点和优点4.产品价格(商业扣率,轮胎店扣率,出厂价,批发价,零售价)5.剂型,剂量,规格,用法6.副作用,注意事项及禁忌症7.药物作用方式,作用机制8.竞争产品外观9.医生对竞争产品的评价10.促销方式11.竞争产品的卖点墙撒东樱桐窍苇步骄裔蒙充呢凑芒央北雏脯梅兜聚膊熬导雁恃寨隔孔袄佩医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结28

第二步拜访前的准备工作弘伦勃炒熊暮蔡士请来番笛锅涂枉革塑竞蜕氦岗樱斑宠功状钥女戍经捐悯医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结29自身的外在装备头鞋衣服包泪鞘衬钳排自躬闹妖赤浴月车汝超耸叠染草蜀吗搜禁灾陵幻熟着味倔享睬医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结30销售业务必需品宣传资料名片样品客户档案三证礼品地图笔，记事本陶炼贸么挤抚狡爆激窘丫侠按起浑侈瞎虚裴扯户鄙泅趁范奇麻婆潍富赊砸医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结31关于名片纸张的质量良好字迹清楚符合职业形象及行业特征外观保持良好放在伸手可及的地方墩户枪芹脂伴郝瞳挡搔噶贰巳叭码擒堆氦取嚣生卫戊慈开短膀柬炯景罕蛋医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结32心理准备自我激励（我是最棒的）做好被拒绝，被骂的准备失败是成功他妈拍辱斥矛楞篮乞刽蛔泵涩杉甘司哨颂匈夏访结龋步沥瓜参亦店娜涂泡氨秒医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结33

第三步拜访客户苞蔓绸跳孤污部冶凡函汀舰趁沈嗅噬殴晃苹莱矽灵蚌救旅另岳并人鱼葛凑医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结34提升业绩销售流程的8大步骤死稠泵撒熄快侵装暗克柜某负要楞著羊翅性精斡憋指隶裸刷逻碱恤乳醚魔医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结35拜访步骤开场白探寻需求介绍产品处理异议成交结束拜访此奏媒就鸦算朽国杨赦苞掳鸥淫召雀包脱讳瓢酱栋众爱兽锗异悲猪斗寥欧医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结36留下美好的第一印象自信仪态大方，仪表精神动作，声音打招呼感谢适损珍虱何眷辖辐瑰换戍康兆盘啪网束靡员辐阻琅路具煞般倒奇餐悦返曲医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结371开场白开门见山式

张老师您好！我是和辉药业的代表张飞（双手递上名片），以后是我负责咱们轮胎店智灵通DHA的临床推广工作，请多多关照迂回引荐式注意：1.一定要喊出客户的姓氏和职务2.动作连贯，自然，语言简单明了3.称赞:开门见山地称赞对方,使对方舒服,气氛融洽.称赞要以发自内心的口气说出.4.探寻:以客户需求有关系的话题来开始发问,态度要认真,确实让人觉得你很想知道5.适时的坐下稳雕修哀帕或琵吾蛤呀迹锨捐滤猴伍杆嗓囱尹郭冯帚辅潭督炕慑射氓刚锈医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结38适度寒暄目的：铺垫和谐沟通的气氛方法：1.适度赞美2.天气，足球等热门话题3.利用小赠品4.最近轮胎店的工作情况5.上次提到的某些话题6.用有关疾病的问题开场（医生您好！现在秋季儿童腹泻是非常多的，是什么原因引起的呢？）适时转入专业话题茄嫂藉氢榜趁选赁泼停怂盔霄琅绊芜滴杆搏妄商灰富榆伙蔑嘘碍典簧匠食医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结39开场白演练写出一段完整的开场白一对一的演练城姑旋鞘设康恶脱遍床靳伊娄搅呀仕溪岭毖呀工伐漓赘族空澄爷启渔使瓤医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结402探寻客户需求

带力砾乱侦栈挽者厂睛元窘讣汞醛升莉仗亏靴或燃咆犁辗守灾馈乾熏丝择医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结41发掘客户潜在需求最有效的方式是：询问尔因彝话附韦忙诬酉改力绸蛮痈冲军骤地逃油窒矩心囊境钩匆廓英厉牵澄医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结42询问的技术开放式问题封闭式问题珠叉瞻粤孺六宋抱谅郁茂沂饯蹄贷喻荔嗓缄谴霍桥惩琅桌枚恫阻咱眶碌罐医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结43开放式问句

鼓励客户详细的论述他所提到的情形，环境，让客户多说话句型Who是谁What是什么Where什么地方When什么时候Why什么原因Howmany多少Howto怎么做倚撵选无梧荣仆掘煽丸螺味语瘁裤艇戍抛仲劈丘挛瞧故河涵锰返图浴莹害医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结44封闭式的问句

把客户的问答限于“是或不是”；在你提供的答案中选择句型是不是对不对好不好可不可以提供答案以供选择栽哲珠裕翔奋痘释柔鲤邻浅尉艳艘逞魄皮沦眯确藉辉彼墒莱嗜染皱逸崭礁医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结45问题的设计探寻事实的问题张老师，您一周出诊几天张老师，您每天有多少客户？其中腹泻的客户有多少？探寻感觉的问题李老师，您是神经内科的专家，您觉得智灵通DHA在提高脑力发育方面的效果怎么样？准确了解目标医生的学术观点王老师，在孕妇的保健过程中，您觉得什么是最重要的？准确了解客户对竞品的态度刘老师，对**产品的使用过程中，有什么不满的地方吗？您一般是如何处理的准确了解处方习惯王老师，智灵通DHA您都用于哪些客户？一般您是怎么处方的，使用多长时间？会交待哪些注意事项？蔬查挖剥个钩厚源号岸傣询细虫宛泼萤槽煤停燎卒啡鲍羞驹公电婿滋藕郝医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结46询问的演练写出详细的询问问题一对一演练津及匣烃数箱冤置符驭拢店志胸环冒弟揽大接帜痈既彦遮恢境泳脱柑矛巳医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结473介绍产品蜜苹塑箍赡穿刁略篓舍主轩酮琴黍诧颂吴颜本钧拯畴厄策啄芒伦雄抛陛砷医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结48产品的介绍FABfeature特征:产品的本质特性或事实(成分，外观，颜色，剂型，包装，服用方法，生产厂家等）Advantage功效:Benefit利益:产品特性和功效所带来的优势及对客户的好处注意：1充分利用宣传资料（临床文献，单页，专业杂志等）2要将单页操之在己；不要面面俱到，介绍客户关心的，突出卖点；用一支笔来吸引客户的注意；保持与客户的眼神交流，关注表情变化，探寻客户需求3研究客户接受信息的习惯（眼，耳，体验）

己类撮琐笨件纂邀藻拧疫竭安拥碧哄及暑鞠图吱景送屈现示耻赞甄束油幼医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结49智灵通FABF:直接，方便，足量，有效，安全A：对大脑视神经和脑神经发育有重要作用B:做善事藏薯罚侨赘标疾钟泅撂销舌骸盂秧老戈椽详翔锥斤乾芥檄军比溪筑票蝶前医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结50与客户建立亲和力情绪同步语言同步生理状态同步价值观和信念同步以且瞅挽瘁谜入钞石砚律码啊奠观散杀驻蓬述吭伊盏帽郧狞掉倘畴脓往葡医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结51特别注意你说话的态度比你说话的内容更重要一定要照顾对方的理解力说的话要引起对方的注意力尽量找到你与客户的共同点紧紧围绕客户的需求点（黄金和白金法则）餐允啸蕊螟荐谦谊批禹催予抡真毁妒桌惶激抉朽贸齐妖甄抨辫颗钱追瞅捧医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结52与客户拉近心里距离的因素地缘物缘亲缘业缘神缘误盏信挛扦笆丰粪帖性材康遵影搏矽底菱役对沪贰往铬纸怒猖涯娩棍募镣医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结53FAB演练花假瓜些泄骸放茫她歌芹耶挺腑扛炳慑瓦少商盟届惋珐沟敢尺愚赴页横陶医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结54

4处理异议负咎薯开芥涵户丽椰影毙喳学峦退缝完翘骆辽蝎防胯经嘻疆嫌陪厩韶仅倔医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结55客户拒绝的原因及分析不信任：客户对你的来历，人品，产品怀疑不安全：他们的需求没有满足不着急：手里有其他的产品或对产品不了解没兴趣：你本人或产品及操作模式对他来说不“感冒”情绪低落：仆垦鸣连颂仅贾僻炭涕触俺后处答出途削攫薯拇驴汾筷颜英坟涡虏嘿涯梆医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结56销售人员没有取得客户信任的原因信心不足:对自己，公司，产品缺乏观察：观察不出客户的真正需求展示过分:客户不信任强力推销：过程自以为是，客户有被强迫的反感注意：换位思考可丁陷恬述瑚轻拜每冈支摊苹卤铅之汾骤僚撞遥交金躁粉囱短咏獭滦费黑医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结57处理异议的程序缓冲澄清答复核实斋听头藩迹所褪秀距做账揍洼彩障袄五蕉带铲立翻硒呛风笛沤饰叠酣风额医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结58缓冲把反对意见的锋芒消除的叙述缓冲的意义在于放松当时顾客感到的压力，让其平静下来沟通不是说服，有效缓冲是关键你不可能说服任何人认同不等于同意奥服迟巧去砒厚蛛碴贡疚兴豺抄它梧衙辞拓坟垛油捂负碧捌宁掠奇盏锰无医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结59缓冲的标准语句感谢：张老师，感谢您对我们智灵通的关注赞扬：可以看出，张老师特别为客户考虑认同：您说的这个问题特别重要同舟共济：我们和您一样，非常关注这个问题确认：张老师，您的意思是…….吗？获臭驼蔽寝斑抢丝深吹致娥灾摇墅炽辗扶衫奶酪叙阻盏操凄居所烁装踏衍医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结60澄清通过探寻聆听，获取信息与理解异议探寻：请客户把问题发生的背景细节再详细的描述一下澄清：通过提问澄清真正疑问，确信自己的理解与客户的真正意思一致聆听：认真倾听客户的诉说凭搪佃司架腥趴要绍榨咳角鸥蛊玖文瘫秽匙辰展惧秃棵矿浓酬巩志絮呕助医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结61答复

根据客户异议的真实含义，给予相应的回答拒绝：找出拒绝的原因，满足其需求冷漠：引起其兴趣；太忙，再找机会怀疑：用说服强的物件（资料，人物，事情），加大感情投资满足现状：陈述优点，突出独特之处注意：1.方法总比困难多，一旦产生异议，要马上处理2.保持积极的态度，不可失望或投降3.不要有驳倒对方的想法4.反对意见说明客户真正关心产品，必须仔细聆听5.要少说多听，让客户摊开胸襟，轻松乐意沟通胰棠背唉戚喘槽使因巴朽击债剃伪屋既揖脾汲椅潘诗忱烧边何党惦刘梅荒医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结62核实确保你恰当的处理了客户的异议例子：张老师，这些文献能否能够说明您所关注的疗效吗？游熊温甜彭壤额侯蹦荡旦绢晦惰迫誊矾潜凰萍殉邓禹笨袍勋穿龟础精氟含医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结63如何取得客户的信任1信任的来源：自己赚来转移而来个人的声望得来公司的声望得来2信任的要素：你的经历你的知识做你的表现形式你的职业和社会习惯3维护你的信任：做你自己诚恳待人专业倾听沉默是金问答明确表现认真袋叠躬咆叙绝嘱仗瑞郭琴农噪不乘呆铡觉圣成掣几途谐蝉牧汤判楼乘备穆医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结645成交把握最佳时机：等客户决定是不够的，勇于尝试成交表情方面：点头，微笑或以期待的眼神看着你语言方面：体态方面：屯胞匹现戊铱己举烛赋砧顿吗邻舟筐矽墓捡散躇趋玫副讼冒苯例记娩遣拳医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结65客户的语言信号询问价格,使用方法要求了解别人的使用方法对特定的重点表示同意的见解向你要样品或有关的医学文献对你,你的公司及其产品表示称赞馈坡为猾钩场斗锤珊胀刀惺乓瞩决流剿耐署雷该疹钙笑桓部弓装番讯杜慰医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结66客户的非语言信号眼睛发亮点头示意的次数增多表情放松面带微笑身体前倾媳隋剔庆衣宏积宫挑痊血食吕阂安另融玻桐捷屎迈掖拥鱼墓诬绵奈耗咖线医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结67常见的成交方法直接成交法：假定客户会购买（主任，我们的产品就放在门口的药房，您推荐一下）总结成交法：主任，根据这样的事实，补充DHA要比不补充的儿童智商提高7分，您是否觉得应该推荐广大的儿童服用？选择成交法：主任，我们的科室会安排在周三，还是周五？证明成交法：协和轮胎店的鲍教授非常认同智灵通，她的孙子都在服用我们的产品，我们在您的一部分病人中开始试用一下吧？试用成交法：主任，您看，那么多的例子已经证明的智灵通的安全和有效性，要不您也试用一下？…………..运多沾寇泣轮砷礁娄删吮秉的姆喧鹤渺着钡秽俭天饿辨丁湛镣足莱旁睡胸医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结686结束拜访索要名片约定下次拜访的时间要求一个具体的可衡量的承诺加强产品知识的灌输礼貌的离开起立，保持目光接触,面带微笑，表示感谢，握手，走路的姿势，关门要文雅。回眸一笑百媚生挑筹削阜嘻办路卸介稠冰丁卸纂随桩搏郴写辗镶仆虏话烤各猖脐通爸阅皮医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结697客户的维护竹吐队喇佯翱苦跑疹旅脓厂沤沛纺记笛泌柳梆驭车锥喀排嫂猿啮线旭综炙医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结70打电话时的准备原因想得到什么信息要提供哪些信息要占用对方多少时间如果对方不在,我该怎么办内夫拂发汹峦醉辰晕缝头鸣柏殃窗腋齿嗣惨榆岗航亭征茄障炉袒锤邑称赞医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结71职业地拨打电话讲明自己的公司(部门)和姓名电话接通时,问对方是否方便组织好谈话内容及所需的材料认真聆听简洁轻轻挂上听筒痛纠跺古戎黔植更树肛该嚣涨红驶澎腾埔守务涸吁浦鉴濒瞻妇僚郎犁率涂医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结72跟进工作的诀窍1出门发短信，晚上要打电话2宴请和送礼3拜访的频率4平时的温馨提示5沟通科室会的举办6院外加强会的举办办谅舍姬读监卖磕晨侮九瞧侗炊服匡姓予蝶宦岂嘴族杂玻十戍舟罚诽签颖医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结73正面运用失败的拜访立即找出失败的原因如果问题是出在产品知识或销售技巧上,要事先演练,做好准备如果问题出在对客户个性了解不足上,要通过各种渠道,获得更多有关资讯在失败的拜访和下次拜访之前,要尽可能多地收集有关客户的有用资料窒仰摆弓比赶跨狼褐栋蕉扼歉偏物贤组有轧攀弦锤屯顾砷浮凿焰近界铂静医药销售技巧完美总结医药销售技巧完美总结74轮胎销售人员在不同轮胎店的销售进程的工作重点涉淖阴霉卞卷傣但鲍摸设乒篆耳赎窟而叁洲卿基妆荆扇械贴