2024年电话系统技术维护协议范文（二篇）

第3页共3页2024年电话系统技术维护协议范文第一条

协议范围本协议是关于乙方_____（维护方）向甲方_____（提出方）提供集团电话系统有偿技术服务的合约。第二条

设备说明1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。2.集团电话型号：_____集团电话配置：_____第三条

费用及付款方式1.____年技术服务费_____元。2.协议签定之日一次付清。第四条

责任与保证1.维护时间自____年____月____日至____年____月____日止。2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每_____个月派人对甲方以上设备查修及维护；电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在____小时内赶到甲方现场并进行维修。3.甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。4.乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。5.在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：A.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。B.由于人为原因而造成的故障。C.在调试完成后如回电话线而引起的故障（包括电话局外线的故障）。D.线路及设备移机、改造、更新等。6.甲方需更换或增加设备，费用自理。第五条

仲裁及法律1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。2.除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。3.仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。4.本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。甲方（盖章）：_____

乙方（盖章）：_____地址：_____

地址：_____电话：_____

电话：_____代表人（签字）：_____

代表人（签字）：_________年____月____日

____年____月____日2024年电话系统技术维护协议范文（二）甲方：（公司名称）地址：（地址）电话：（电话号码）传真：（传真号码）联系人：（联系人姓名）手机：（手机号码）乙方：（公司名称）地址：（地址）电话：（电话号码）传真：（传真号码）联系人：（联系人姓名）手机：（手机号码）一、服务内容1.1甲方委托乙方对其电话系统进行维护服务。包括但不限于硬件设备、软件系统及网络的故障排除、保养维护、性能提升等。1.2维护服务的周期为每月。具体的服务时间、地点以及服务项目双方另行约定。二、服务责任2.1乙方负责对甲方电话系统的故障进行排除，并确保其正常使用。2.2乙方负责对电话系统硬件设备进行保养维护，包括但不限于设备的清洁、检查、更换。2.3乙方负责对电话系统软件系统进行升级、优化，并保持其稳定运行。2.4乙方负责对甲方电话系统的网络进行监控，确保网络运行状态良好。2.5乙方负责向甲方提供电话系统维护相关的培训和咨询服务。三、服务期限3.1本协议的服务期限为（XX）年，自协议签订之日起计算，到期后可自动续签。3.2若甲乙双方有解除合作的意向，任一方应提前（XX）天书面通知对方，经双方协商一致后可以终止本协议。四、服务费用4.1甲方应按照乙方提供的服务方案和费用标准支付相应的服务费用。服务费用根据实际服务项目的复杂程度、服务时间、需求量等确定。4.2服务费用支付方式为（月度/季度/年度）支付。甲方应在每期服务开始前的（XX）天，将相应费用支付至乙方指定账户。五、服务质量保证5.1乙方承诺其提供的电话系统维护服务符合国家相关法律法规的规定，保证服务的合法、安全、稳定和可靠。5.2乙方承诺在服务期限内，为甲方的电话系统保修、维修、更换等提供及时的技术支持和解决方案。5.3乙方承诺维修管理人员具备相应的技术能力和专业知识，并对甲方的电话系统进行定期培训和技术更新。5.4若发生电话系统严重故障或服务质量不满意等情况，甲方有权要求乙方提供最终解决方案，并对相应的服务费用进行调整。六、保密条款6.1甲方和乙方在合作过程中可能涉及到的商业秘密、技术资料等，双方应严格保密并承担保密责任。6.2未经对方书面允许，任何一方不得将涉及到的商业秘密、技术资料等向第三方泄露或披露。6.3在合作期限届满或解除后，双方应将涉及到的商业秘密、技术资料等返还对方或进行销毁处理。七、违约责任7.1若任一方未能履行或违约本协议的任何条款和义务，应承担相应的违约责任。7.2违约方应在收到守约方书面通知后的（XX）天内进行纠正，并承担因此造成的损失和法律责任。八、法律适用和争议解决8.1本协议受中华人民共和国法律的管辖。8.2对于因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；如协商不成，应提交给合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。九、其他条款9.1本协议自双方签署之日起生效。9.2除非另有约定，本协议不可转让。9.3本协议的附件、