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文档简介
建行监控维护合同甲方:甘肃省建设银行嘉峪关分行乙方:嘉峪关羽辉网络科技有限责任公司为确保报警监控系统设备正常运行,甲方委托乙方负责现有报警监控系统及周边设备的维护。经双方友好协商,特签订如下维护协议:一、合同期限本合同期限自年月日起至年月日止。合同期满后,双方可选择续约或自然解除合同。二、服务内容维修、故障排除甲方全市个营业网点和个自助服务区的报警监控系统及周边设备。三、服务要求1.乙方应根据甲方指定的网点故障设备进行维修。2.乙方接到甲方设备故障通知后12小时内(特殊情况除外)赶到甲方指定地点,尽快排除故障。3.当甲方故障设备需要更换时,乙方应根据系统要求进行配置并安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购置设备,由乙方进行安装调试。4.乙方向甲方提供的设备配件,保修期为一年(如有特殊注明,则另行协商)。四、维护费用1.双方约定的维护费用为每月元。2.甲方需要乙方提供材料或设备时,由乙方免费安装,其费用按市场价另计。3.如遇未列出的项目,则由双方协商定价。五、双方责任1.甲方责任:(1)及时通知乙方硬件或软件故障,并提供相关故障信息。(2)当乙方维护过程中遇到保修期外或保修范围外的软硬件寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件。(3)不得要求乙方提供违法服务。(4)维护过程中,如有重要数据需保存或处理,应事先告知乙方。2.乙方责任:(1)对甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道。(2)提供技术咨询,协助甲方定购所需的日常易耗品及维修配件,并提供硬件市场行情指导报价。(3)满足甲方的正当要求,保障报警监控系统及其他相关设备的正常运行。六、其他事项1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消,单方面解除或变更本合同则承担全部相关责任。2.甲方:乙方:(盖章)经办人:日期:其他未尽事宜,由双方友
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