《旅游网络软文营销》课件-11.旅游网络软文创意的方法

《旅游网络软文营销》旅游网络软文创意的方法（一）01历史文化挖掘型一、历史文化挖掘型

软文撰写人员可以把有特点的企业文化或者产品历史，以网络软文的形式写出来，这是网络创意软文的招数之一。我们以标题为《茅台历史文化：干年积淀芬芳香醉天下》的软文为例。一、历史文化挖掘型2013年10月13日，茅台集团广场。这天是茅台集团举行祭祀茅台酒历代祖师宗师和祭水活动的第十个“茅台酒节”。上午9时9分，鼓角争鸣。4000余茅台集团员工，在身着唐装的集团现任高层和离退老领导的带领下，拉开了祭祀活动帷幕。

一如既往，祭祀程序仍然是向酿酒祖师敬献高粱、小麦、净水、陈年茅台酒和花篮。现场气氛庄严肃穆。置身活动现场，不禁让人想起公元前7世纪古希腊的“大酒神节”。每年3月，为表示对酒神狄奥尼索斯的敬意，古希腊人都要在雅典举行这项活动。一、历史文化挖掘型

而在仁怀的民间，一直都有“九月九，下河挑水煮新酒”“重阳下沙芳满缸，重阳酿酒香满缸”等民谣。而这些民谣，对应了赤水河仁怀段的一个奇特自然现象：每年端午节至重阳，河水呈赤红色；而重阳节至翌年端午，河水则清澈见底。

重阳以后下沙投料，需大量用水，赤水河正当澄碧。由此，九月九这天便成了茅台酿酒行业流传干百年的祭水日子。10年前把这一天定为“茅台酒节”，并坚持每年举行九月九大型祭祀活动，只是茅台对历史文化尊重的表现之一。而茅台本身，因为历史的不断推进演变，也积淀了非常丰富的文化内涵。一、历史文化挖掘型

据考证，茅台酒最早的历史文化，可追溯至公元前135年。这一年，唐蒙出使南越，将茅台一带产的“枸酱”美酒带回中原，汉武帝饮后赞日“甘美之"。

唐、宋时期，茅台出现了以粮食制曲和酿造谷物酒的工艺，开始酿造蒸馏酒。元、明之际，茅台已出现了“回沙”工艺。清代，茅台回沙酱香酒逐渐定型。康熙年间，“茅春”、“茅台烧春"、“回沙茅台”等已成为中国西南市场的佼佼者。一、历史文化挖掘型1915年，茅台酒在巴拿马万国博览会上获金奖，留下了“智掷酒瓶振国威”经典佳话，茅台从此成为世界名酒。这个历史的演变，让人们对茅台酒的历史认知，有了一个相对清晰的时光空间里的逻辑：始于秦汉，熟于唐宋，精于明清，兴盛于当代。1935年，红军长征过茅台，茅台人捧出茅台酒为红军洗尘疗伤，茅台酒从此与中国革命结下了不解的红色情缘。一、历史文化挖掘型

新中国成立后，茅台酒在中国的政治、经济、军事、外交、文化活动中，发挥了不可替代的作用，被赞誉为国酒、文化酒、友谊酒、健康酒等。笔者在茅台听到这样一个故事：2004年，为了让茅台酒在历史演变中，不出现历史文化细节上的遗漏，茅台集团董事长、贵州茅台酒股份有限公司董事长袁仁国亲自飞赴美国旧金山，百年寻根，万里求证，经过多方努力，费尽周折，还经历了一场车祸，最终了解到茅台酒获巴拿马金奖的详实历史过程，也丰富了茅台酒的历史沉淀。一、历史文化挖掘型

正是因为具有如此丰富厚重的历史文化积累，1999年，在贵阳召开的全国白酒发展研讨会上，茅台集团率先在国内提出了“文化酒”的概念，这不仅为茅台酒以文化酒定位而成为中国酒林至尊奠定了坚实的品牌基础，也让“文化酒”的概念纵横中国白酒市场。历史还在被续写，中国茅台正沿着时代的轨迹，一路散发出愈发醇厚的文化芳香。02新闻事件造势型二、新闻事件造势型

“君子善假于物也”，软文营销也一样，借助重点新闻事件进行软文营销，可以成功借势，引起人们的关注。下面以“积木家族”借势奥运会，塑造企业品牌新形象的营销实战为例。二、新闻事件造势型

经过认真的策划，积木宝贝制作了12个十分精致的主题动画，人物性格鲜明，故事搞笑幽默，在小范围取样验证时效果就非常理想，获得90%以上的好评，为后续的传播成功奠定基础。03促销活动发布型三、促销活动发布型

“年底促销”的战场向来是广大商家的必争之地，拨开市场上各种促销手段“乱花渐欲迷人眼”的迷雾背后不难发现，有些商家拿出的是“明码直降”的真工夫，明明白白地把实惠给到消费者，有些只不过是在“虚抬原价”基础上所谓的“打折"，纯粹玩猫腻而已。

在灯饰行业声名鹊起的苏明灯饰连锁，始终坚持以“明码实价”的态度与消费者沟通，12月17日、18日即将拿出的年度促销“大手笔”，便是在明码标价基础上实实在在的优惠让利。《冲刺2011，苏明灯饰连锁收官大惠战》三、促销活动发布型

商家除了一次性拿出400盏精品灯饰超低价惠卖之外，活动期间现金付款满1000元就送鲁花牌葵花籽油一桶，多买多送上不封顶；此外，抽奖环节也是本场活动的亮点之一：一般商家在抽奖活动中拿出的奖品往往华而不实，名为奖品实则不过是“清库存”，消费者将奖品拿回家后经常形同鸡肋；本次苏明灯饰连锁提供的奖品，一等奖10名可享受全额免单，二至四等奖则可分获2000元至100元不等的现金提货券，真正做到将利润返还消费者，奖品足够“分量”，足见苏明灯饰连锁的企业实力与诚意。《冲刺2011，苏明灯饰连锁收官大惠战》三、促销活动发布型

伴随着现代家居审美观念的不断提升，人们对于灯饰的需求已由仅仅满足照明功能，逐渐过渡为对设计与外观的追求、对灯饰所营造室内空间氛围的关注。然而，长期以来灯饰行业存在品质、价格差异大，缺乏售后保障等弊端，可以说灯饰行业的运营模式与服务意识远远落后于一般零售行业。自成立以来，苏明灯饰连锁就立志成为中国灯饰流通领域的价值创新者和变革领航者，为此，企业一方面致力于为消费者开创“一站式购齐”的灯饰消费体验，另一方面，通过参考苏宁、国美成熟的售后服务经验，在灯饰行业首创贯穿“售前、售中、售后”的金牌服务体系，从灯饰选配到送货、安装，从清洁保养到后续维修，都拥有可以参考的服务标准，从而彻底免除了消费者的后顾之忧。《冲刺2011，苏明灯饰连锁收官大惠战》三、促销活动发布型

来到苏明灯饰连锁弘阳广场店，首先会被这里的超大卖场空间所震撼。不同于普通灯饰经销店面小则三四十平方米、大不过百来平方米的局促格局，这里拥有8000平方米的超大卖场空间，可轻松容纳万款灯饰产品，无愧为灯饰的“海洋”。在这里，造型各异的灯饰璀璨闪烁、交相辉映，无论你偏爱水晶灯的瑰丽奢华、欧式灯的复古情调、羊皮灯的中式韵味，还是LED灯的变换多彩、PP料灯的灵动造型，各种灯饰各具绰约姿态，满足你对灯饰的偏好，为家增添情调与色彩。

即将于12月17日、18日举行的优惠促销活动力度非常大，近期存在购灯需求的消费者不妨在活动期间前往苏明灯饰连锁弘阳广场店逛一逛，挑选一盏称心如意的好灯，扮靓家居。《冲刺2011，苏明灯饰连锁收官大惠战》04新闻事件制造型四、新闻事件制造型

2018年12月24日，上海—值中国改革开放40周年之际，30余年前率先进入中国市场的国际领先酒店管理集团——洲际酒店集团总结盘点其2018年度五大发展热点事件，深度解析中国酒店行业发展趋势与前景。四、新闻事件制造型“更灵活的特许经营模式”“三四线城市的崛起”“重新定义奢华高端酒店体验”“人工智能与智慧酒店”“细分市场与兴趣圈层”

05行业内幕曝光型五、行业内幕曝光型

下面以驰途旅游网站上的软文《双人十次旅游卡？曝光行业内幕，为何这么便宜！》为例，揭秘“补团差”的奥秘。

最近很多人都在问，双人十次旅游卡是真的吗？这么便宜的旅游卡他们怎么赚钱？而且很多人在一些宣传文的评论中断言这是骗子，嗤之以鼻，认为是完全不可能的事情。

笔者在与很多人的沟通中，很多人也说道，“能两个人免费出去玩十次，虽然不含路费，但包了参团费（就是接机酒店住宿门票大巴之类的），这种卡是真的吗？平均一个人去云南玩一星期才94块钱！吃一顿小龙虾都不够，他们怎么赚钱？？”

的确，按照大家的生活经验来看，即便是二三线城市，吃一顿饭也要十几块，住个小旅馆也得五十块吧？一天光是呆着不动就小一百出去了，更何况是还要去吃喝玩乐？无论怎么算这笔账都算不明白呀！按去玩一星期算，就是吃馒头，住大通铺，也不可能只要不到一百块！羊毛出在羊身上是老话了，最后还不是要游客买单？尤其是现在网络上大量曝光各种旅游骗局，强制购物，导游就跟劫匪一样，一言不合就让你必须消费，这种套路大家见多了。

今天，笔者站在专业角度，深挖行业内幕，来分析下旅游这个行业如何运作，如何区分真正的骗局和正常的旅游团，一是让消费者们能对行业有深度了解，避免骗局，二是为大多数良心旅行社正名（要相信世上还是好人多的），免得广大网友们因为一个老鼠屎坏了一锅粥，见到少数恶劣事件的集中曝光便对这个世界失去正确的印象。

我们一般生活中接触到的这种免费的旅游卡，分为两种情况：一种是大家最担心的购物团、强制团，就是先把你骗出去然后让你花钱；另一种是补差团。

首先我们来说下强制团。强制团就是先把你骗出来，等到你人生地不熟孤立无援时，进行勒索和强制消费。这种团从来都是偷偷摸摸招人的，他们并不敢公开，也拒绝让团体出游，只招个人或者老人，而且做的是一次性买卖，因为你去了一次就不会再去了。这种旅行团肯定会有很多闹事投诉的，所以做这种团的一般就是当地小团体，将招人的工作外包给其他城市的临时社团和非法营运机构，做一次换一个名字，甚至没有办公地点最怕被人找到。

所以我们在购买旅游服务时，首先要看对方是否有专业公司，行业资质，多年运营资历等，同时对他们的名称要看用了多久，如果是一个注册不到半年的商标和企业，公信力肯定大幅下降。其次是公司是否有比较成熟的流程，专业公司都会对旅游的每一个步骤精益求精，并且流程顺畅响应快速，而劣质团队则只要你人到就行，甚至从联系到带路游玩都可能是同一个人。如果你是从比较大的公司和正规渠道买的话，劣质强制消费团的风险就会大幅降低。

然后就是所有人担心的会不会购物问题。既然是旅游，那肯定会有购物，没有完全无购物点的旅游路线，因为这是游客的正常需求，如果一个旅游服务，连我能买点纪念品的地方都没有，那反而会遭到投诉了，毕竟游客的需求都是多样的。我们最担心的不是有没有购物点，而是要去多少购物点，是不是强制我购物。因为一条线路走下来，结果会去十几个购物点，还强制我消费，那我到底是游玩景点来了，还是逛购物店来了？

我们怎么辨别这个问题呢？去多少购物点、会不会强制要求一定要购物，这个主要看他们的行程安排会不会完全公示，以及公示的细节程度。如遮遮掩掩，不提细节和安排，只大概地说去几个景点，做花团锦簇的宣传却不提细节安排要求的，那么可能会安排很多购物点；如果细节公示得比较透明，所有细节都讲得很清楚的话，那风险也会降低很多。

对于将行程安排公示得非常清晰的线路来说，如果跟他们的宣传不符，那我们肯定去一次后就不会再去，而且也将出现非常多的投诉，那跟强制团也没区别了，自然就砸了招牌，做不长久。所以行程有公开的细节说明可以看出他们的诚信程度，细节越细、要求越多、讲解标准越多、对每天的车、酒店、饮食、景点、所到的地点等等都有罗列，才是正常标准，我不怕你讲得多，也不怕你要求多，就怕你没要求啥也不讲，只能靠我自己想象，到了地方才发现跟我想象不一样。

最后就是比较正规的行业内补团差的团了，这种团还是比较好的，质量和安排都有保证，甚至玩的比一般团还好，价格也便宜得不可思议。什么是补团差？

在服务业最终端，是大量旅行社、景区和酒店、用车车行等。这些全部都是为游客服务的，我们经常可以在政府和相应机构的报告新闻中看到，各地各景区今年（这季度这节日等）产生了多少多少的游客，景区人流全国排名前几，酒店爆满等等。

其实，在当地政府政策与各行业业绩指标的标准下，景区要求每年、每节日的最低人流量；酒店要求客房入住率与人流量；连车行都有客户上门和出车频次数据等。而旅行社则对前端游客人流量和后端景区酒店都有大量需求，于是产生了旅行社与酒店景区进行大量合作签约，包月包年服务等，这种合作直接绑定了双方利益，只要人多了，对双方都有好处。比如平时酒店可以将房间租出去，但旅行团有人来了，就要优先入住之类的，而在淡季中，也能保证足够的入住率。

所以旅行社在每期发团和旅客出游时，都会对一个团的人数有严格规定，每天、每星期都要达到一定人数才能达标。如果当一个团期只有少数旅客报名，必须发团却人数不够，或者某团期无游客怎么办？上完不成政策指标，下完不成酒店协议，中间还完不成游客人数业绩，这时候则需要旅游公司大量招人补差，以低成本将游客引入旅游团中，满足行业需求，游客也得到了低成本出游的实惠，进而产生这样的上下游利益结构共同体。

在实际旅游团中，游客的参团费虽然是按游客的衣食住行来计算，一次旅游高达几千元，但对运营者来说，这些全是包月包年服务，若流量数据无法达标反而是亏的，所以驰途旅游公司就整合所有线路资源，将补团差做成游客可以接触购买的渠道，大量输送这样的资源进行互补。平均单人单次几十块钱的成本并不是对应了这一个星期的饮食住宿出行等，其实就是赚个服务费，游客这次就相当于免费玩了，跟游客自己到当地消费是两种形式。

这种团其实质量更好，因为全程参与者都是比较大型正规的机构和团队，基本不会遇到那种强制购物、不买东西就给脸色的低素质导游。原因很简单，如果品质低，就做不长，也就形成不了这样完整的产业利益链，这也是跟那种低质量强制购物团最大的区别，这二者是看起来有相似之处，实际上是完全不同、南辕北辙的运行之道。

经过我的讲解，小伙伴们是不是对旅游行业豁然开朗？原来里面还有这么多道道，也说不好以前旅游花的钱到底是亏了还是赚了，如果让你94元去云南玩一次，你愿意对当地游客数据做个贡献吗？哈哈，当然，路费是自理的哦！06竞争对手学习型六、竞争对手学习型“鲶鱼效应”通过引入外界的竞争者，往往能激活内部的活力。网络软文写作从竞争对手那里获得灵感，也是软文的招数之一。《分析｜比较国内几大OTA（在线旅行社）的优劣》。六、竞争对手学习型访问对手网站经常访问对手网站可以时刻了解对手的动向，然后结合自身情况做出相应调整。对比双方产品旅游企业可以将同行业产品放在一起进行对比，无形中推荐自己的产品。注意07名人效应巧借型七、名人效应巧借型《林无敌教你如何推销自己》《从刘翔看外贸网络营销技巧》《从李彦宏成为大陆新首富看搜索引擎市场》名人效应名人代言广告能够刺激消费名人出席慈善活动能够带动社会关怀弱者《旅游网络软文营销》旅游网络软文创意的方法（二）08产品故事陈述型八、产品故事陈述型

《纳木错的晴天》

“你一定要在拉萨适应一下，再去纳木错。”火车上遇见的拉萨大哥这样告诉我。可我刚到拉萨，第二件事儿是报了青旅去纳木错的团。时间太紧凑，去不了布达拉宫，纳木错一定要去看看。“纳木错”为藏语，蒙古语名称为“腾格里海”，都是“天湖”之意。纳木错是西藏的“三大圣湖”之一。它是西藏第二大湖泊，湖面海拔4718米。

初到拉萨，走在路上，头重脚轻。晚上，辗转反侧，缺氧，难眠。第二天，天未亮，出青旅，打的，到达集合地点。天微亮，大巴出发，一路似睡非睡。不知过了多久，司机大哥说不要睡了，现在已经进入高海拔地带，待会儿睡过去不醒了。支撑眼皮看外面风景，但不知为何就是嗜睡，似乎在做梦，梦里，司机大哥一直提醒不要睡。可是，就是睁不开眼睛。就这样一路恍惚，到达纳木错景区大门。身边有几个人买了氧气瓶抱着，不停地吸氧。而此时的我想起的是，火车上拉萨大哥告诉我，要自己适应，不要依赖氧气瓶。偶尔也想如果真的缺氧咋办，好在外面的风景实在太美，这想法一掠而过。

进入景区，再行驶很久，到达纳木错石碑处，海拔5190米。司机停车，让我们下车看风景，拍照。刚踏下车门，一股寒风吹过，那风似乎吹进脑袋里面去了。整个脑袋凉飕飕的。第一次感受到冷，举步维艰，慢慢走到前面的雪山上。经幡在迎风飘扬，远处蓝盈盈的是纳木错，我们站在雪山上，惊艳这大自然的美。看完风景上车，车驶向纳木错。过了好一会儿，车停靠在离湖边不远的停车场。

下车，向湖边走去。由于刚刚山顶的冷风吹进脑袋，后脑勺一直觉得冰凉凉。走路，费力，慢慢挪向湖边。第一次感到举步维艰，比刚刚山顶走得更沉重。好在，有美景，湖对面的雪山在阳光地照耀下闪闪发光，10月的阳光，甚是柔和。边欣赏美景，边吃点东西，没有胃口也得吃，饿坏了咋整。看看时间尚早，但是因走路慢，所以提前回到大巴车里。回程，一觉睡到拉萨。司机说到拉萨了，猛然醒来，这不是早上经过的地方吗？感觉过了一个世纪。下车，感觉神清气爽，又回到了人间。在纳木错走一趟，再回到拉萨，真的舒服。看看时间尚早，去看了《文成公主实景剧》。回到青旅，倒头就睡，这是从青海来拉萨睡得最踏实的晚上。09感情应用营销型2009年的冬天，当青岛落下第一场雪的时候，我蜗居在家里，窗外的雪花如同一片一片记忆，那么的脆弱无力。音乐频道传来何洁的《你一定要幸福》，我听着听着就哭了，那些我们一直以为的爱情，不是天长地久才感人，不是我爱你才会生死不渝，无论如何抵不过一句在一起。2009年最冷的日子里，我没有工作没有爱情没有目标，整个一三无人员，陷入了我人生最低迷的一段时间。死党打来电话问，最近好吗，天气预报说那里下雪了。看着熟悉的号码，突然觉得原来自己离开了那么久。当死党最后说，记得好好照顾自己，生日快乐。我所有假装的坚强都在挂机的那一刻，变成大颗大颗的眼泪。

这是我宅在家里的第17天，我以为全世界都快要忘记我的时候，居然还有人记得我的生日。我决定好好地给自己一个幻想，没有了王子，我依然是骄傲的公主。登上习惯的淘宝小店，我搜索着可以用来纪念自己最孤单生日的蛋糕。一页一页地翻着，如同翻着自己的小记忆。

同城，一个小时内。这是淘宝上的承诺。30分钟后响起了敲门声，宅居的日子熟悉这种敲门声，外卖快递收电费或者查煤气。门口居然站着一个帅气的快递员，“小姐，你好！麻烦你签收一下。”

我疑惑地看着这个满脸涨红的快递员，笑着说：“你都没有问过我的名字，不怕送错人。”

《我爱你只是隔了两个旺旺的距离》

“哦，不好意思。”我接过快递单，看着自己的名字，突然好陌生，因为离开那么久，从来没有在纸上写过颜小司这个名字。我接过蛋糕，还有一个其他的礼物盒。我以为是蛋糕店免费赠送的的生日礼物，也没有在意。

打开才发现，并不是我预订的那个蛋糕。才发现事情有点不妙，我撕开礼物盒发现只是一个简单的磁带。我登上淘宝店看看掌柜的是不是有促销活动，结果大失所望，然后打电话给死党，结果还是未知。

就在这时，旺旺突然滴滴地响起，我忙打开，只有简单的一句话：小姐，来一份爱情，三分熟，五分辣，打包，爱情街51号。宅在家里的日子，逛淘宝开小店吃爆米花看盘成了我生活的主题，看着这个古怪的访客，我不知道怎么回答。

然后又是滴滴的声音，蛋糕收到了吗？

我不敢回答。然后手机响起，陌生的号码。”如果不是你留在淘宝店上的电话，我以为这辈子再也不会见到你，离开了那么久才知道，原来我们只隔了一层楼，两个旺旺的距离。”我听着陌生而又熟悉的声音，心里突然莫名的悸动，顾斯年，那个我曾经挚爱的人，被我亲口拒绝的人，突然在我离开两年后的今天打通了我的电话，在我生日的当天，说着原来离开之后才知道，没有人可以代替你，你无可复制。

我点着蜡烛，一根根地吹灭，然后眼泪吧嗒吧嗒地落下，我以为两年的摸爬滚打我变得刀枪不入，可是这个冬天，我一个人唱着生日歌的时候突然掉泪了，那个干净的男子再次闯入了我的生活。自己切着蛋糕，然后一点一点地吃，突然咬到一个硬硬的东西，我吐出在纸巾上，慢慢地擦拭，突然看见一个精致的戒指。《我爱你只是隔了两个旺旺的距离》

我曾经拍下却缺货的戒指，想套在无名指的幸福，突然就摆在了自己的面前，幸福来得太突然，我突然有点措手不及。手机响起，顾斯年笑着说：“小司，麻烦开一下门。”

我彻底被雷得外焦里嫩，真不知道顾斯年这小子玩的什么花样。拉开门，当亲眼看着顾斯年站在我面前的时候，我突然吓了一跳，刚刚还在淘宝上古怪的男子怎么突然一下子就跟穿越似的站在我的面前。

我一直都不敢相信，刚刚还在旺旺上聊天的人突然就面对面了。

城市好小，我们转了那么久还是在同一座城市，只是过着自己的生活，有了一帮新的朋友。直到顾斯年从背后拿出一束花，我还是愣愣地站在门后。

原来这些年，我们逗留过同一个小店，在陌生的店铺下留言，偶尔用站内信沟通，他知道，而我永远不知道我们离的只是两个旺旺的距离。顾斯年一直在身边，一直都在，从未离开过。

我记得我曾经问过顾斯年的一句话：“如果有一天我丢了，你会不会满世界地找我？”原来我一直没有走出顾斯年的视野，隔的只是一个旺旺的距离和一个恰好的时间。

我一直都记得，弱爱三干，我只取一秒爱了解，这一秒，爱上，然后在一起。

《我爱你只是隔了两个旺旺的距离》10权威舆论借助型十、权威舆论借助型容易获得消费者认可容易形成好的口碑

软文在宣传产品的时候，往往极力宣传推广产品的权威，容易让产品获取生命力，易于消费者接受。十、权威舆论借助型针对产品特点将产品权威之处进行无限放大延伸，对其特点进行深度剖析把消费者所想要的内容进一步阐明，突出权威性把利益诉求放大通过权威机构的引证表现产品的安全性、高效性同时具有全新的防治理念和全新的使用方式11数据陈述利用型

“现在时间是上午十点整，景区内8个主要景点客流量均接近饱和。”

“现在关闭5个核心景区入口闸机，实行只出不进限流，每15分钟调取一次客流量移动大数据，根据数据变化再适量准入。”

在南京市中山陵园管理局景区监控调度中心内，工作人员正根据景区内游客数量变化，动态调整着景区客流管理办法。在移动大数据技术的支撑下，景区客流管理工作显得游刃有余，景区内游客旅游舒适度感知也得到了充分保证。“钟山风景区占地45平方公里，以中山陵园为中心，明孝陵和灵谷寺为依托，各类名胜古迹多达200多处，设有5个核心景点、3个重要景点，以及5个游客出入口和9个旅游车辆出入口，日常管理工作难度非常大。”南京市中山陵园管理局信息中心主任曾斌介绍说，在移动信息化应用蓬勃发展的今天，他们非常希望能够借助运营商的大数据分析能力，为景区日常管理、决策分析提供可靠的大数据支撑。《南京移动旅游大数据为景区客流管理添智慧》

南京市中山陵园管理局联合南京移动，依托移动大数据分析能力，联合建设了钟山风景区“智慧旅游”大数据监测平台，为景区提供5个核心景点、3个重要景点以及景区出入口的游客行为数据分析，每15分钟统计一次景区内游客数量，动态反映客流量变化情况，并通过PC端、手机端、大屏等形式，为该局各专业处室提供大数据服务。景区管理人员无须局限在监控调度室内“看图工作”，还可以置身办公室、游客人群中通过电脑和手机进行客流管理工作，工作形式和方法都得到了丰富和补充。

据悉，“智慧旅游”大数据监测平台上线后，可根据进入景区游客手机信令、位置轨迹信息，进行游客交通出行、来源地和目的地分析、网络行为等大数据梳理分析，进而形成游客热力图，并为景区管理部门提供月度分析大数据报告，助力景区管理部门进行日常客流监管和节假日游客高峰疏导，有力提升了景区智慧化管理水平。后期，南京市中山陵园管理局将持续深化与南京移动的大数据技术合作，陆续开发、上线道路视频分析数据、门票预约数据、闸机数据等大数据智慧分析管理应用内容，进一步提高中山陵景区大数据分析精准度，为游客提供舒适的智慧旅游新体验。《南京移动旅游大数据为景区客流管理添智慧》

“现在时间是上午十点整，景区内8个主要景点客流量均接近饱和。”

“现在关闭5个核心景区入口闸机，实行只出不进限流，每15分钟调取一次客流量移动大数据，根据数据变化再适量准入。”

在南京市中山陵园管理局景区监控调度中心内，工作人员正根据景区内游客数量变化，动态调整着景区客流管理办法。在移动大数据技术的支撑下，景区客流管理工作显得游刃有余，景区内游客旅游舒适度感知也得到了充分保证。

“钟山风景区占地45平方公里，以中山陵园为中心，明孝陵和灵谷寺为依托，各类名胜古迹多达200多处，设有5个核心景点、3个重要景点，以及5个游客出入口和9个旅游车辆出入口，日常管理工作难度非常大。”南京市中山陵园管理局信息中心主任曾斌介绍说，在移动信息化应用蓬勃发展的今天，他们非常希望能够借助运营商的大数据分析能力，为景区日常管理、决策分析提供可靠的大数据支撑。《南京移动旅游大数据为景区客流管理添智慧》12逆向思维型十二、新闻事件制造型求异思维对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。软文营销敢于“反其道而思之”让思维向对立面的方向发展，从问题的相反面深入地进行探索树立新思想，创立新形象

说起逆向思维，最为著名的应该是“司马光砸缸”了，有人落水，常规的思维模式是“救人离水”，而司马光面对紧急险情，运用了逆向思维，果断地用石头把缸砸破，“让水离人”，救了小伙伴性命。所谓逆向思维也叫求异思维，它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。软文营销也是如此，要敢于“反其道而思之”，让思维向对立面的方向发展，从问题的相反面深入地进行探索，树立新思想，创立新形象。

这篇软文《逆向思维改善旅游体验，“反向春运”与“反向旅游”如孪生兄弟》就应用了逆向思维法。

随着人们生活水平的日益提高，市民对过年的期盼早就从过去的大吃大喝中走了出来，取而代之的是亲情的沟通，一家人在一起团聚，交流生活和工作心得，追求的是更高的生活体验，寻求未来更高的生活目标，更愿意到外面走走，增长一些必要的见识，扩大交际圈子，结识更多的成功人士才是当代年轻人的追求。

“反向春运”一直都有，只不过中国大多数人不太认可而已，总以为“有钱没钱，回家过年”才是正常思维，那些在春节期间举家外出旅游的不就是“反向春运”吗，他们一般会提前把父母安排到旅游目的地，为了找到家的感觉，他们在当地租房子，而很多旅游城市也热衷于提供这种短租服务，比如海南的三亚就是如此，每年冬天都会有游客到那里过年，甚至是过冬，年后有两种情况，需要上班的人会在年后尽快回到自己工作岗位，而那些不急于上班的家人会等到旅游旺季结束再走，或者等冬天结束，但是这样的人毕竟是少数。

我们今天讲的“反向春运”，主要是那些在外地工作，因为加班或者买不上回家车票的打工一族，如果提前回家不仅会影响收入，还会给以后找工作带来麻烦，如果能留在城市里继续工作，不仅收入会多些，而且还可以抽空带家人游览一下自己工作、生活着的城市，因为凡是外来人口比较多的城市，在过年期间都相对比较空。其中最为明显的莫过于魔都上海，一到过年，上海的就会出现用工荒，尤其是保姆、小时工这类服务型的工种。

“在运动中找到平衡点”曾在上海工作十年，所在公司非常人性，每到春节都提前给我们这些外地员工放假，确保我们能在春节前赶回自己的家，单位值班工作也是本地同事代劳。一方面是非常感激公司，另一方面对同事代值班非常歉疚，每次都要带点家乡特产以示感激，年年如此也不好意思，平时工作时就要多付出，节假日也要多值班，总之是挺累的，那时也曾想过留在上海过年，只是家里人都希望回家聚，不喜欢过年期间在外“漂泊”，是观念的问题，其实只要家人在一起，哪里都可以是家，而且过年期间，尤其是上海，是一年中人最少的时节，对于爱旅游的人来说，旅游体验应该最好，如果说缺点，也不是没有，就是太阴冷了，北方人还不太习惯。

除了上海，“反向春运”还有一个非常好的地方，它就是我们的祖国首都北京，“在运动中找到平衡点”曾带家人在北京过春节，当时在六部口附近租的房子，早上去天安门广场看升旗非常方便，说实话，从初一到初五，北京的大街上都没有太多的人，而大栅栏的庙会游人也是非常地少，北京小吃遍地，如果有小孩子的话，会找到老北京过年的感觉，而北京的旅游巴士也是非常的贴心，在天安门广场附近就可以乘坐，可选的路线非常多，有长城线、奥体中心线、颐和园线等，是参加北京一日游最好的选择，还可以一家人一起吃点喝点，又无需担心酒驾等问题。

不过，如果过了初五以后，北京就不太适合外出了，因为会有大量的外地打工人员蜂拥而至，如果不能及时出城，就只能等到正月十五以后了，这段时间的各种票都非常难买，一定要提前想到。小伙伴们，你们有和家人在外地旅游过春节的经历吗？喜欢这种“反向春运”吗？这种逆向思维能否改善你的旅游体验呢？这对孪生兄弟能够长期共存？以后会不会采用这种方式旅游呢？13焦点访谈型14热点评论型十四、热点评论型评论可以站在行业高度可以站在专家角度可以站在消费者角度中小企业提供的产品或者服务

把以上的评论表达出来，文字上润色一下就是软文。

如果把多个人的评论汇总在一起，在此基础上加上你的观点，这就是综述类的评论软文。

有一位导演，因为其包容受到极高的推崇，他既不同于文艺导演的刁钻和偏激，也不将视野局限在商业电影的流金幻彩。他就是李安，他创作的电影，他的为人，都有着一种微妙的平衡感。

这一种状态，很难在现在的影视圈看到，特别是有些年轻的演员。我们太习惯于看着他们在霓裳华服中，被聚焦定格，站在人气的顶峰。最后，他们成为炙手可热的“霸屏小生”，所有的作品都在以他们为噱头，吸引关注。但回归到一个演员最基本的“手艺”——演技，他们的进步似乎又太慢了。慢得我们只能看着他们以充满争议的演技实力，获得一个又一个重要的角色。观众都难以信服。

曾经有媒体人披露，现在的年轻偶像演员，为什么总会引起争议？是因为他们的成长大多偏向功利，且没有清晰的自我认知。他们频频参加商演和接拍包裹着巨大热钱的IP。虽然成长空间被挤压得越来越小，但总比接下需要好好打磨的好作品，来钱快很多。

这样的氛围和环境，让我们的新演员距离李安式的“平衡”