人事管理作业指导书

ISO9001:2015三阶文件文件编号：人事管理作业指导书版本/版次：B/0页次：5/5生效日期：2022-08-151.0目的为公司各级员工建立合理而公正薪资制度，促进公司和员工的发展与成长，提升员工之满意度。2.0范围适用于公司员工级、职员级。3.0术语和定义3.1员工级：一线生产员工。3.2职员级：a.特殊职员工模师傅、工模补师、省模工、线切割师傅、修模技工、CNC编程、修模师傅、工模品检员、雕刻师傅、慢走丝、磨床师傅、铣床技工、工模所有组长、（CNC、火花机）操作员、试模技术员、注塑领班、注塑技术员。b.文职文员、助理、秘书、QA、QE、组长、制样员、工程师、助理工程师、会计、出纳、审计员、记帐员、报价员、生管员、物控员、采购员、设计员、专员、丝印师傅、喷油技术员、设备保养员、设备技术员、（PE、ME、IE）技术员、清洁工、保安员、电工。c.销售人员销售经理。d.管理人员主管及主管级以上。4.0权责人力资源部：负责薪酬制度的制订、工资计算。各部门：按薪资制度和人员能力建议下属的薪酬范围。财务部：负责所有人员的工资核算及发放。总经办：负责职员级工资的审批。5.0内容5.1员工级薪资构成5.1.5.15.1.3每车应设置“5.1.4每车设置“4.2车辆使用、派车4.2.14.2行政用车指定车辆为《粤B59479》、〈粤B51533》、《本田商务》，原则上一厂行政用车指定为《粤B51533》，二厂行政用车指定为《本田商务》为公司迎送重要客户及公司高层管理者外出商洽及组织活动用车，但不排除行政公务车，不够派遣时可作临时调度。4.2原则上人力资源部招聘、研讨、培训、行政部的地方处理、行政采购、财务的对外业务，及公司高层管理的商务活动，可按程序调派行政用车。版权归公司所有，未经授权不得翻印和下载。.0目的规范公司人事管理操作流程及管理职责，确保人事资料的完整性、准确性、安全性。2.0范围适用于本公司所有职员工的入职、异动（调职、晋升）、离职、档案合同管理工作。3.0定义4.1调职：指职务名称、工作内容或服务部门变动但级别不变的调动。4.0权责4.1相关部门：负责入职人员的试用、考核，异动人员申请、考核、任用，离职人员的审核。4.2行政人事科：负责入职、离职手续的办理，异动人员的审核，人事档案合同的管理工作。4.3总经办：负责人事变动的审批，档案合同管理不定期检查。5.0工作程序程序项程序流程程序描述1、入职管理入职报到入职报到入职培训入职手续办理食宿等事项办理正式上班岗前培训正式上岗1.1新入职者必须达到国家法定年龄，并备齐以下资料于14：30前到公司报到：本人身份证及两份复印件；最高学历证（毕业证）及复印件；本人近期1寸相片2张。1.2非生产部门员工除提交以上资料外，还要如实填写《人事基本资料表》提交给人事文员。1.3新入职者报到后，先接受1-2H的入职培训，然后由培训人员带领熟悉工厂环境、宿舍环境、食堂环境等。1.4在入职培训同时，人事文员根据入职者提交资料，办理厂牌、工卡，介绍厂牌、工卡特征和使用须知，并根据入职者食宿要求和工作性质填写《入职办理流程卡》。1.5入职培训合格者领取本人厂牌、工卡和《入职办理流程卡》，并根据《入职办理流程卡》上流程进行入宿办理、就餐办理、相关物品领取、电脑系统权限办理、合同办理等事项。1.6报到后次日上午8：00前刷卡，然后在厂门口集合由人事科安排到各部门正式上班。1.7新入职者不宜直接安排上岗，部门文员或管理人员必须对入职人员进行至少4H的岗前脱产培训，职员级必须8H以上，关于岗前培训的具体操作参照《培训与人才开发作业指导书》执行。1.8岗前培训考核合格后方可正式上岗，对考核不合格者不予任用。2、人事异动管理自离手续办理自离手续办理离职面谈及放行离职申请及审批异动考核异动申请/审批异动需求异动试用及转正离职交接离职面谈2.1调职、晋升方式：为了发现人才、填补岗位空缺，通常分为定期调职、晋升和不定期调职、晋升两种方式。2.1.1定期调职、晋升为每年12月，公司根据年度绩效考核的结果，统一实施。2.1.2不定期调职、晋升为岗位空缺、优秀员工经公司或部门推荐时，进行考核实施。2.2普工类调职由新任部门进行面试考核，其它所有人员的调职、晋升由新任部门和人事科按岗位要求进行书面面试考核（记录于《面试评价表》内）。2.3考核合格后由新任部门填写《员工异动申请表》进行申请，人事科审核，副总经理批准执行，主管级（含）以上人员经总经理批准执行。2.4人事异动经批准后进入试用阶段，试用不合格调回原岗位，试用期满转正，必须由用人部门填写《员工异动申请表》、《试用转正考核表》，主要从工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行考核，组长级以上管理人员和中高级工程师类人员必须提交个人“述职报告”，作为转正考核内容。2.5试用合格转正后，由人事科根据需要填写《入职办理流程卡》给予更换厂牌、工衣及调整食宿等事宜。3、离职管理3.1离职分为自离、辞工、急辞工、辞退、开除、试用不合格等几种方式。3.2自离者到行政科领取《货物(行李)放行条》，填写行李内容后依次交宿舍人员确认→宿舍寝室长确认→宿管员检查签章后，方可放行出厂。3.3宿管员在检查自离者行李时，要确保不得带出非自离者本人物品，收取厂牌、工卡、饭卡，同时询问当事人自离原因，做离职面谈，并记录于《离职面谈记录表》内。3.4宿管员每天上午11：00前将前一天自离者之厂牌、工卡、饭卡交给人事科，每周一将上周之《离职面谈记录表》交人事科。3.5除自离以外之离职人员，由部门文员到人事科领取《离职申请书》，辞工和急辞工者由本人按《员工手册》内离职规定进行申请和审批，辞退、开除、试用不合格由部门提出申请，按《员工手册》内离职规定进行审批。3.6离职审批顺序为：部门负责人→人事主管→副总→总经理。审批人员要对离职者做一定基本信息了解，对于表现优秀的职员工进行沟通并设法挽留。3.7所有辞工和急辞工者在审批前必须由人事科做离职面谈，并记录于《离职面谈记录表》内。3.8离职申请经批准后，离职者到部门文员处领取《离职交接清单》，并按《员工手册》内离职规定进行离职交接。入职人员档案的建立异动人员档案的转递离职人员档案的建立档案的保存、统计与检查离职薪资发放档案的利用3.9交接完毕，离职者到人事科交纳工卡、饭卡，领取“出勤报表”和《货物（行李）放行条》，并填写行李内容后依次交宿舍人员确认入职人员档案的建立异动人员档案的转递离职人员档案的建立档案的保存、统计与检查离职薪资发放档案的利用3.10财务部凭厂牌、出勤报表和《货物（行李）放行条》给予发放薪资。4、人事档案管理4.1新进职员工在办理入职手续时就必须建立个人人事档案，个人人事档案包括《员工履历表》或《人事基本资料表》、身份证复印件、劳动合同、照片，职员级还包括《面试评价表》、学历证复印件，有职称或技能证书者则附上职称或技能证书复印件。4.2特殊岗位人员和与保密、廉洁工作有关人员的个人档案还包括担保协议、保密与廉洁协议书。4.3新进职员工必须保证自已的档案记录与现实相符，任何有关姓名、住址、学历等方面的变更都应及时向人事科报告。4.4异动人员在办理异动手续的当月内，人事科必须将《员工异动申请表》与个人档案合并，变更人事系统内档案以便于查询、使用。4.5离职人员在办理完离职手续的当月内，人事科必须将《离职申请书》（自离者无《离职申请书》）和个人档案单独存放，保存期限最少为两年，以便于查询、使用。4.6档案的保存、统计与检查：4.6.1人事科要将在职人员与离职人员的档案分开保存，并要用专用的档案柜存放，以确保其安全性。4.6.2人事档案的保存分为书面档案保存和电子档案保存，书面档案保存要采取防虫、防潮等必要的措施，以确保其完好无损。4.6.3人事档案属于保密文件范筹，非相关工作人员不得查阅，更不得擅自复制、外带。4.6.4人事档案的当月新增数量、注销数量和总数量必须统计于《人事档案统计表》内，并每月月底更新一次。4.6.5人事档案管理人员每季度自行检查一次，总经办将不定期检查，管理人员离职交接时必须检查一次。4.6.6检查内容包括：档案是否齐全、是否完好无损、是否存放无误。4.7人事档案的利用分为档案查阅、外借。4.7.1如确因工作需要查阅人事档案，必须经行政部经理同意，当场查阅，当场归还。4.7.2如确因工作需要复印、外带人事档案，必须书面申请，报行政部经理批准。4.7.3外带档案者应爱护档案，确保其完整性和安全性，如出现遗失、损坏或泄露时，及时报告主管领导，并对责任人按造成的损失予以赔偿。5、劳动合同管理新入职劳动合同签订新入职劳动合同签订劳动合同履行与变更合同的解除与续签劳动合同的终止5.1所有新入职人员到公司报到后7天内须到人事科办理“劳动合同”签订手续，并填写“劳动合同登记表”。5.2合同期限为1-3年，一式两份，用人单位和劳动者各持一份，经用人单位和劳动者在劳动合同文本上签字或盖章生效。5.3合同一经签订，用人单位和劳动者双方必须履行劳动合同规定的各项义务，依劳动合同维护双方的合法权益。5.4双方在平等自愿的基础上，本着协商一致的原则，可以变更劳动合同，变更劳动合同应采用书面形式。5.5订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行时，当事人一方要求变更劳动合同内容，应将变更求书面送交另一方，另一方应在一周内作出答复。5.6用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。5.7劳动者提前一个月以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同；劳动者在试用期内提前七天通知用人单位，可以解除劳动合同。5.8劳动合同期满，用人单位与劳动者双方在协商一致的基础上可以续签劳动合同，若双方同意续签，双方在合同期满前十个工作日内办理续签手续。5.9有下列情形之一的，劳动合同自行终止：5.9.15.9.2劳动者死亡，或被法院宣告死亡或宣告失踪的；5.9.35.9.45.9.56、总结评估6.1离职统计、分析与改善：人事科根据离职人员名单和《离职面谈记录表》，每周一完成离职统计与分析，统计与分析方式有：部门离职人数/比率统计、职员与员工离职人数/比率统计、离职原因分析等。人事科每月月初对上月离职人数/比率统计、离职原因分析，并根据离职原因要求相关部门制定“人员流失改善方案”。7、管理制度7.1调职晋升人员的进入试用阶段时，薪酬也发生相应调整，具体内容参照《薪酬管理制度》。7.2离职人员之《货物(行李)放行条》必须经过本人宿舍5人以上签名确认。7.3离职人员必须先将行李搬到宿舍管理员处并经过检查才可以到财务领取工资。6.0参考文件6.1《员工手册