2024京东代运营服务合同

2024京东代运营服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方为京东平台商家，需要专业团队进行店铺运营管理，提高店铺销售业绩；乙方具备专业的京东代运营团队和丰富的运营经验，愿意为甲方提供京东代运营服务。为了明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的店铺情况和销售目标，制定详细的代运营计划，并提交甲方审批。1.2乙方负责甲方的店铺日常运营管理，包括但不限于商品上架、下架、描述优化、图片处理、订单处理、客户服务等。1.3乙方负责甲方的店铺营销推广，包括但不限于制定营销策略、执行营销活动、广告投放、数据分析等。1.4乙方负责甲方的店铺售后服务，包括但不限于处理客户退换货、投诉、售后问题等。第二条服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的代运营服务费用为人民币____元整（大写：_________________________元整），甲方按月支付。3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供相应的服务，确保甲方店铺的正常运营。3.3乙方如需调整服务费用，应提前一个月通知甲方，双方协商一致后方可调整。第四条双方的权利和义务4.1甲方应向乙方提供合法、真实、有效的商品信息和营销素材，不得提供违法、违规的商品和信息。4.2甲方应配合乙方的运营管理工作，及时提供所需的信息和资料，不得无故干预乙方的运营决策。4.3乙方应按照甲方的要求和相关法律法规，认真履行代运营服务，保障甲方店铺的合法权益。4.4乙方应尊重甲方的商业秘密，不得泄露甲方的商业机密和客户信息。4.5甲方应按照约定时间支付服务费用，不得逾期支付。4.6双方在合同履行过程中如有争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。第六条终止和解除6.1在合同有效期内，如甲方提前终止合同，应向乙方支付一个月服务费用的违约金。6.2在合同有效期内，如乙方提前解除合同，应向甲方支付一个月服务费用的违约金。6.3本合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同，并明确双方的权利义务。第七条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________日期：____年____月____日乙方（盖章）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方商品信息和营销素材2.乙方代运营计划3.营销策略和广告投放数据4.售后服务记录5.双方签订的合同副本二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用：逾期支付超过一个月未解决。2.甲方提供违法、违规商品和信息：违反国家法律法规及平台规则的商品和信息。3.乙方未按约定履行代运营服务：未按照甲方要求和相关法律法规进行运营管理。4.乙方泄露甲方商业机密和客户信息：未经授权泄露甲方商业秘密和客户资料。三、法律名词及解释：1.代运营：指乙方代替甲方进行电商平台店铺的日常运营、营销推广和售后服务等业务。2.违约金：一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.管辖权：指对合同争议有审判权的法院。4.售后服务：指商品销售后，对客户进行的退换货、投诉处理等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方逾期支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方支付，必要时暂停服务直至费用支付完毕。2.甲方提供违法、违规商品和信息：乙方应拒绝操作，通知甲方移除违法、违规商品和信息。3.乙方未按约定履行代运营服务：甲方有权要求乙方改正，如乙方仍不改正，甲方有权解除合同。4.乙方泄露甲方商业机密和客户信息：乙方应立即停止泄露行为，如已泄露，应采取补救措施，向甲方赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为京东平台商家，需要专业团队进行店铺运营管理。2