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文档简介
简单的退货协议书合同范本合同编号:__________退货协议书一、退货商品及原因1.退货商品:(1)商品名称:__________(2)商品型号:__________(3)商品数量:__________(4)商品单价:__________(5)商品总价:__________2.退货原因:(1)商品质量问题;(2)商品数量不足;(3)商品与描述不符;(4)其他原因:__________二、退货期限及方式1.退货期限:自商品签收之日起______日内。2.退货方式:(1)线上退货:通过原购买平台进行退货操作;(2)线下退货:至购买商品的实体店进行退货。三、退货流程及要求1.退货流程:(1)合同方需在退货期限内提出退货申请;(2)合同方需提供商品及其配件、说明书、保修卡等相关资料;(3)合同方需按照约定方式将商品退回;(4)经合同方确认后,退货款项将在______日内退还至合同方原支付账户。2.退货要求:(1)商品需保持原状,不影响二次销售;(2)商品及配件需完整无损;(3)商品的包装需完好,标签清晰;(4)商品的型号、规格、颜色等需与购买时一致。四、违约责任1.若合同方未按约定时间、方式退货,视为违约,违约方需承担______元的违约金。2.若合同方提供的商品信息不实、虚构退货原因,视为违约,违约方需承担______元的违约金。3.若合同方在退货过程中故意损坏商品,视为违约,违约方需承担商品原价______倍的赔偿金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;2.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;3.若协商无果,任何一方均有权向合同方所在地的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本协议一式两份,双方各执一份;2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效;3.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.商品质量检验报告2.商品数量确认清单3.商品描述及相关证明材料4.退货申请表格5.退货物流单据6.退款证明文件7.商品保修卡8.合同双方身份证明文件二、违约行为及认定:1.未按约定时间、方式退货:合同方未在退货期限内提出退货申请或未按照约定方式将商品退回。2.提供商品信息不实、虚构退货原因:合同方提供的商品信息与实际情况不符,或故意虚构退货原因。3.故意损坏商品:合同方在退货过程中故意损坏商品,影响商品二次销售。三、法律名词及解释:1.退货期限:指合同方自商品签收之日起可以在多长时间内提出退货申请。2.退货方式:指合同方可以选择的将商品退回的方式,如线上退货和线下退货。3.违约金:指合同方违约时需要支付给对方的经济赔偿。4.赔偿金:指合同方违约时需要支付给对方的商品原价倍数的赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:合同方未按约定时间、方式退货。解决办法:提醒合同方履行退货义务,逾期未退的,根据协议扣除违约金。2.问题:合同方提供的商品信息不实、虚构退货原因。解决办法:核实商品信息,要求合同方提供真实退货原因,虚构者扣除违约金。3.问题:合同方在退货过程中故意损坏商品。解决办法:要求合同方承担商品原价倍的赔偿金,必要时可通过法律途径解决。4.问题:退货物流过程中商品丢失或损坏。解决办法:合同方需提供物流单据,与物流公司沟通协商赔偿事宜。五、所有应用场景:1.线上购物平台购物流程中的退
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