亲子沟通技巧完整版课件

家庭教育的智慧与艺术家庭教育的智慧与艺术宣讲人：某某某时间：20XX.XX从母女二段不同对话讲起第一眇寸话:”妈妈，这是什么？是花〃o妈妈很自然地回答。"什么花呀？“”烦不烦，你不会自已看“……"妈妈，这是什么〃?“是花。一朵花。一朵美丽的花。你看是什么颜色呀？〃红色“〃对，聪明极了！它像什么一样呀〃?〃象喇叭一样"〃你真棒！你看到了什么?”〃我看到了一朵美丽的红花，像喇叭一样的！“家庭教育做一个有耐心，有责任心又有方法的家长，教育理念很重要,理念是｝旨导方法的。有了正确的家庭教育理念，你就会知道你的孩子是个怎样的孩子，又应该怎样去启发引导他（她）。〃养育孩子,不仅给孩子一碗饭，更重要的是要给孩子一个正确的理念“0是把孩子培养成财富，不是把财富留给孩子，是重否重视:孩子心灵成长的四座门]:好奇心、自信心自尊心、同情心是孩子向世界自由敞开的四座门，快乐成长的金钥匙，父母该怎样走进孩子的内心世界?心理学专家在跟踪千百个成功孩子得出的结论:孩子的素质教育应从源头：父母抓起!我们的宗旨一用讲座传递先进的教育理念，用理念提升自身的育儿智慧，用智慧指导明智的教育行为。老子：〃道生一,一生二，二生三,三生万物“负阴而抱阳,充气以为和《易经》家人卦：我们每个人出生之前，灵魂便获赐一位特别的守护神代蒙灵魂选好了各自要在人世活出来的图像与样式。伴守灵魂的代蒙便带人降生。但人一出生就忘记先前的事，以为自已是空手而来的。代蒙一直记得你图像的样子，所以代蒙带着你一生的定数,（一个人活多少岁，赚多少钱,都是定数）。每个人在出生之时，都做了选择，包括四个部分：身体，父母，地点，环境。家庭即由此四种处境组成这样的认识，会突破你原有的对"家庭〃概念的思维定势，走上正确的方向。身体向下成长，终究回归尘土做人要脚踏实地，做人要懂得谦卑。—个人如果少年得志，忘记了自已出生的泥土,父母是孩子（灵魂）自已选的命运相连构成基本家庭，表面上看子女是父母所生，而事实上不是父母选择子女而是子女在选择父母。家庭中父母与子女的关系分为相生相克，都是子女自已选择的。地点是使家庭有责任可担,有规范可循。例如：从小生长在某地的人，有时会对这里的一切觉得厌烦而想移民，然而移民将失去自已的根,人的生命本来就有地点上的限制。环境包括了在某个家庭中成长过程中所对应的事件，它能使人具体归属返回应这个世界。以上四点是人在灵魂投胎的时侯所擎进入的处境，即家庭环境，任何人逃脱不了。开放以来社会竟争压力剧增，家庭中每个成员都受到前所未有的生存压力与发展的压力。有关统计数据表明：目前,我国儿童心里问题的发病率为12%-16%,患有心理疾病的儿童为2%左右。32%的中学生存在不同程度的心里健康问题。现代家庭教育遭遇到前所未有的挑战,当前的〃三大危机〃呈现——学校教育中的应试体制,家庭教育中的过度溺爱,社会上要钱不要下一代的狂潮，构成了当代家庭教育的"三大危机〃或叫”三座大山〃，我们的孩子活的太累，以致不堪重负。这类父母对孩子的负面情绪非常不满，一旦出现，就给予严厉的遗责，打骂或惩罚，导致孩子非常的恐惧或悲哀。父母往往把注意力放在孩子的发泄情绪的行为上，而不去探究孩子为什么会产生这些行为的真正原因。此类父母不能正确面对孩子的负面情绪，往往采用不理睬或冷淡处理的方式来应对孩子的烦脑挫折或悲伤把孩子由于某种问题或事情所弓I起的负面情绪及感情简单化，缩小化或弃置一旁，使孩子得不到慰藉与理解。此类父母完全〃包容〃孩子的情绪情感体验与行为表现，不管是积极的抑或是消极负面的。其实质是对指导孩子如何面对和处理负面情绪的知识缺乏与能力不足,以至于表现为"不干涉〃的驼鸟策略。此类父母会很好接受孩子的情绪情感以及与其相关联的一糸列行为表现他们不会忽视或否认孩子的感受也不会因孩子的情绪表现不佳而取笑他们,这种类型的父母是孩子情绪情感发展的辅导员对于自已和他们所关爱的孩子情绪情感具有很强的洞察力在孩子出现负面情绪时不抱怨，并且很重视。当孩子愤怒.伤心.恐惧.焦虑时他们表现出更多的耐心,更愿花时间去与哭闹或极度焦虑的孩子相处，更关注在倾听上，更像两个同年人平等地商讨如何对侍导致他们负面情绪产生的真正根源。在规范孩子的行为时,还教导他以非破坏的方式来表达自已的愤怒情绪。为使孩子长大后能与他人和睦相处父母从小辅导他学会舒能内心郁闷感受的方法和能使他人对其行为给予理解的方式。提升家庭教育质量，首先要重视学习特别是心里学课程的学习父母是孩子的心灵导师一一是榜样，什么是”情绪智力〃？现代人心理学的大量研究表明：家庭教育，对孩子的教养，不应只是停留在智力上的研发与训练，还必须十分关注孩子的情绪生活情绪对孩子今后的智慧开发意识活动和人格的良好发展具有重大意义，不可忽视心理学家——丹尼尔.戈尔曼博士原理:人有两个大脑：一个是理智的大脑，负责思维，一个是情绪的大脑，负责感受，人每个观念的产生，都是两个大脑共同运作的结果，它们既不同,但又相互作用，由此构建了每个人的精神世界。丹尼尔•戈尔曼博士告诉我们：每个人都应当学习如何正确地认识自已的情绪以及别人对自己情绪的影响。作为父母，在家庭教育方面,不但要通过自己的言行来对孩子进行智力上的培养,更应该注重情绪方面的引导，且应以身作则,正确地处理与表达自己的情绪与感情——因为父母是孩子理所当然的情绪教练，情商指导老师。戈尔曼在斯坦福大学作了ZHU名的"软糖实验〃实验结果证明：在实验中能够为了长远目标一两颗软糖而抗拒眼前的享受（马上能吃到一颗软糖）的孩子，在14年后的追踪研究中期显地比不能抗拒诱惑的孩子在学习与品行上都有优秀表现。情商是指一个人控制与调节自已情绪体验的能力是当代耶鲁大学心理学家——沙洛维教授在戈尔曼博士的情绪智力的思想基础上提出的主要有四个方面的能力：.一个人对情绪的知觉，评价和表达能力二一个人在智力活动中具有自我情绪促进能力一个人能理解与分析自己的情绪并能够获得有关情绪知识的能力。一个人对自已情绪进行调节，控制能力，具有以开放的心态接受各种情绪的能力能根据自己所获得的知识信念与判断，投入或离开某种情绪状态的能力。智商是成功的前题：具有较高智商才能成功，但还须有情商（情商智力），可以更好地推动一个人在争取并获得成功的机会。情商（情绪智力）会从多方位多角度多层次地帮助一个人抓住成功机会，获得真正的成功。―爱孩子从"懂〃孩子开始;二.言行，孩子内心的外在表现;三"眼“为心声——读懂孩子的眼神用眼神与孩子交流;四.〃不听话”中的心理需求;五，成绩起伏暗藏心理玄机;1.父母不要在孩子面前吵架2.听听孩子心里话，让孩子有倾诉机会3.捧打孩子不是教育正确方式4.父母不能失信于孩子5.考试成绩不是评价孩子唯一标准6.小心孩子患上人格障碍7注意隔代教养的问题构建一个"乐活族“家庭〃乐活族"（LOHAS）一个中心：以健康为中心二个基本点：潇洒一点，糊涂一点，三个忘记：忘记过去,忘记年令,忘记过去的成功史四个拥有：拥有一个完整的家拥有一个知心伴侣拥有一些钱财拥有一批知心朋友提倡"三生“主义：生命、生活、生态家庭教育的智慧与艺术家庭教育的智慧与艺术演示完毕感谢您的观看亲子沟通的技巧

-------如何化解亲子冲突友情提醒1、进入会场，放下身段，放空心态；2、关闭手机，专注学习，尊重他人；3、全程参与，积极投入，用心感受；4、本课程谢绝录音、录像，感谢配合！祝愿各位收获多多！一、什么是行为？0955看得见、听得到能用摄像机拍下的画面和声音二、这是谁的问题？10001、孩子说他担心这次考试会失败。2、孩子说她不喜欢哥哥的朋友。3、孩子将厨房弄得乱七八糟，并留给你清理。4、你的孩子没有按时回家，以致延误了看牙医的时间，而且不管是否延误，你都得照付医药费。5、每次当你将孩子送到幼儿园要离开时，孩子就开始哭。6、你的孩子开玩笑的取笑你，说你这么老了还去上亲子沟通的课。判断标准谁的内在需求没有得到满足，谁有不舒服的感觉、有情绪、有困扰，说明谁有问题。三、孩子有问题我们如何回应孩子对你说：“小明是个坏蛋，他朝我脸上洒水，还把我的书也弄湿了，我真想狠狠地揍他一顿。”已有的回答1、“告诉老师，让老师批评他，打人可不对。”2、“以后不要再和他一块玩。”3、“没关系，与同学搞好关系是很重要的。”4、“小明是和你闹着玩的，不要计较。”5、“小明是你很好的朋友，要学会原谅他。”四、12种反应类型1.命令；2.威胁；3.教训；4.建议；5.说服；6.贴标签；7.表扬；8.辱骂；9.分析；10.安慰；11.询问；12.转移。这12种反应方式被称为亲子沟通的12大绊脚石，其中任何一种绊脚石都会阻碍了父母与孩子的沟通12种绊脚石的典型语言（上）1、命令、指示：你朝他脸上洒水，把他的书也弄湿。2、威胁、警告：你要是跟别人打架，别怪我不客气。3、教训、说教：你们是同学，你应该原谅他，不应该打架。4、建议、忠告：你跟老师说，让老师批评他。5、说服、辩驳：水洒在脸上让头脑更清醒，书弄湿了，还可以晒干，没有必要去揍人家。12种绊脚石的典型语言（中）6、贴标签、评判：你是个没有脑子的人，就知道打架，从来不想想怎么去解决问题。7、表扬、赞美：妈妈相信你是最棒的，你一定能很好地解决这件事。8、辱骂、讽刺：打架是野蛮的表现，没有教养的人才会靠拳头解决问题。9、分析、解释：他把水洒到你脸上，可能是跟你开玩笑，他跟你开玩笑，说明你们的关系很好；把书弄湿可能是玩笑开得有些过火，也许他内心也很愧疚。12种绊脚石的典型语言（下）10、安慰、同情：同学之间洒点水没有什么大不了的，不用计较；书不就是湿了一点点吗？也不影响，算了，搞好同学关系是很重要的。11、询问、调查：他用什么水洒的？卫生不卫生？书弄湿了多少？还能不能用?他有没有向你道歉？12、转移、退缩：过去的事就算了，别再想它了，还是想想怎么完成你的作业吧。对照一下，自己是用的那一种？为什么这些都是绊脚石？1、孩子有问题时，他给你说话想要表达什么？？他的内心到底需要什么？？换位思考？？？？事件不是问题，情绪才是问题！！！12个绊脚石的多项后果让孩子闭嘴，保持沉默，不再往下讲。让孩子觉得自己不被接受。使孩子的话题被打断，思路被关闭。让孩子自己为自己辩护。孩子会与父母争论或反击。伤害孩子的自尊心，让孩子自卑，觉得自己不重要。使孩子产生怨恨和愤怒的情绪。让孩子有罪恶感，因而心情不佳。让孩子觉得如同被推上被告席，受审问。让孩子觉得父母对自己不感兴趣，父母不重视自己。让孩子觉得父母不相信自己能解决问题。让孩子觉得父母不了解自己。让孩子感到失望。郑重声明10151.命令；2.威胁；3.教训；

4.建议；5.说服；6.贴标签；

7.表扬；8.辱骂；9.分析；

10.安慰；11.询问；12.转移。只有当孩子有问题的时候，这12种回应方式才成为绊脚石，在和谐的状态下，这12种回应方式都不是绊脚石。（“命令”、“威胁”、“辱骂”只不过较为危险，有可能造成沟通障碍甚至影响孩子的人格健全。）分析：成都的军跳楼前为什么没有找家长？六、积极倾听

反馈信息+标明感受六、积极倾听练习（上）

1、小明向我泼水，书弄湿了，我好想揍他2、我太笨了，永远记不住数学公式3、我不要上床，房间里黑黑的，有好多鬼。反馈信息+标明感受积极倾听和绊脚石最大的区别？积极倾听并未传送出自己的信息，反而仅仅回应了孩子的信息。积极倾听的关键是要准确理解孩子的感受。并能够用恰当而通俗易懂的语言，将自己的感受及时回馈给孩子。积极倾听练习（下）

4、今年来了一个差劲的老师，我忍受不了他5、我以前的朋友不和我玩了，我讨厌她6、玲玲转学了，我怎么玩都觉得没意思反馈信息+标明感受孩子不说话怎么办？安静地陪他一会儿不要逼他告诉他不想说话就算了，等到想说了的时候就说，我会乐意倾听的。学习的境界1025

自然地运用尝试运用知道了，做不到不知道①

无意识的不运用技巧②有意识的不运用技巧

③有意识地运用技巧

④无意识地运用技巧

效果巩固推荐阅读《亲子沟通的技巧》休息一下，

下节更精彩！！

请于5分钟内回来

父母有问题1、你累了想休息，孩子硬要你和他一起玩2、家里来客人，孩子在自己房间不出来3、孩子做作业磨磨蹭蹭，一会儿这样一会那样注意：不要刻意掩饰自己，按照你平时与孩子说话的方式，把你对孩子要说的内容表达出来。绊脚石的类型1、命令、指挥：

回你的房间去！出来！去叫一声叔叔！赶快把作业做完，别磨磨蹭蹭的！2、威胁、警告：

再烦的话我可要揍你了！不给叔叔打招呼的话，我们过一会到饭店去吃饭就不带你去。半小时内做不完作业，今天晚上就别想睡觉！3、说教、教训：

你要学会乖一些，当看到妈妈累的时候，要知道让妈妈休息，不要来烦妈妈。客人来咱们家，你要主动跟客人打招呼，这样才会显得有礼貌。孩子懂礼貌，才会让人喜欢，将来才会有出息。作业做好了成绩才会好，不然怎么进步呢？4、忠告、建议或提供解决方法：你找你爸爸玩去。记住，以后家里来了客人，你要主动打招呼。以后先把作业做完才能看电视。5、教导、指点：你要学会做个乖孩子，妈妈累的时候，不要总是缠着我。你都10岁了，应该学会懂事了，家里来客人的时候，你要学会招待客人，搬个椅子，倒杯茶，这样才显得你懂礼貌。你以后心里要想着你是一个学生，你的全部任务就是学习，回家后，先抓紧时间一口气把作业做完，有时间才可以看电视。6、评判、批评、责骂：在妈妈身上闹，不是好孩子。你怎么这么没礼貌，太不像话了。你这哪里是学习，纯粹是磨蹭。7、赞扬、讨好：你是好孩子，一定很听话的，到自己的房间去玩啊！你是个懂礼貌的孩子，阿姨这么喜欢你，你就给她打个招呼吧。你快点学习吧，做完作业之后，我给你买可乐和薯片。8、侮骂、嘲弄、讽刺：你真是太烦人了！一点都不讨人喜欢！你真没出息！给阿姨打个招呼你能死啊！作业动作这么慢，是不是看电视看傻了！9、解释、分析、诊断（心理分析）一天都没有看到我了，你想让我多关注你。你是胆子小、怕害羞，对自己没有信心，还是故意给我丢脸？你就是不想学习，故意偷懒、拖延。10、保证、同情：你先自己去玩一会，晚饭后妈妈一定好好陪你玩。你只要出来给阿姨打个招呼，我们就会带你去吃麦当劳。你如果少看电视，多花一些时间就用在学习上，你的成绩一定能考到第一名。11、调查、询问：你不去让你爸爸陪你玩，是不是怕他打你？阿姨这么喜欢你，你怎么躲在房间不出来呢？有什么不舒服的地方吗？你为什么总是看电视而不去做作业？你说说看，到底发生了什么事？12、退缩、逃避、转移注意力：和我一块看电视吧，别闹了。儿子，最近学习怎么样，有没有遇到不开心的事情？我们一块活动活动吧。你信息1045仔细看看这十二种绊脚石每一种都包含了很多“你”，当然有的不是那么明显。你停止这么做。你不该那么做。你别再……

你为什么那么做？你真不听话。你为什么不表现得好一些？我们把这类信息称为“你信息”，这类讯息的特点都是以“你”字开头，或者会有“你”字，以“你”为导向。我信息的格式不可接受的行为

感受具体影响表达我信息的尝试（上）1、孩子不试衣服2、放学后2小时还没有回家也没有打电话3、和客人谈话时，孩子在一边大声吵闹不可接受的行为感受具体影响我信息为何更有效？1、“我信息”不太容易引起孩于的抵触情绪。老老实实告诉孩子他的行为对你的影响，这远不如让孩子知道自己的行为表明他“有毛病”可怕。

2、“我信息”把改变自己的行为的责任留给孩子，让孩子学会对自己的行为承担责任。

3、“我信息”是诚实的．所以会影响孩子，使孩子发出同样的诚实信息。表达我信息的尝试（下）4、孩子抢吃油炸糕5、又把作业本忘在家里，让我给她送到学校6、孩子鞋子脱到客厅我信息夫妻沟通成功案例不可接受的行为感受具体影响我信息什么时候没有效？10501、孩子不信任你2、你平常没有尊重孩子的情绪，所以他（她）也不尊重你3、你有情绪（注意我信息三原则：平静、简洁、具体）4、你与孩子的冲突是需求冲突不是行为冲突的时候没有效果需求冲突举例1、下雨了，孩子不愿意带伞2、孩子年龄越来越大，却不愿单独睡3、孩子数学差，老师建议要补数学，孩子想玩。问：假如你是孩子的父母，你怎么办？权威式权威法（方法1）的后果1055（1）孩子缺乏执行决定的动力。（2）对父母不满。（3）父母强制执行时遇到困难。（4）孩子没有机会发展自身能力。一个17岁男孩说：家长不在家我就不会做作业。纵容法解决需求冲突1、下雨了，孩子不愿意带伞2、孩子年龄越来越大，却不愿单独睡3、孩子越来越挑食，每次只挑肉吃不吃蔬菜。问：假如你是孩子