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文档简介

PAGEPAGE4第一届岗位大比武技能比拼活动赛方案一，活动目的：为促进各事业部营业员岗位技能提升，选拔激励各类岗位业务能手，丰富员工生活，现号召各事业部开展营业员岗位技能竞赛。二，活动主题：”岗位大比武”技能比拼活动赛三，活动时间：四，活动地点：五，参赛人员：各事业部员工（男女不限）一、收银正常过机操作流程：商品基数：20—30件，每件商品都必须扫描，不能漏扫。得分考评：得分总分为40分，分别为扫描商品满分20分，收银流程满分20分。扣分重点：1.扫描商品：按实际操作结束为计时，如：1’20’’（1分20秒），最终以将商品交到顾客手中为结束点。在商品扫描过程中如漏扫一个商品扣1分2.收银流程：(1)面带微笑、礼貌用语（2）“三唱”计（3）装袋标准（4）收银漏洞,要求能发现夹带商品及能目测出散称商品是否有并袋现象。如发现并袋现象可请示该项目负责人，并袋商品将不列作扫描商品考核范围。（5）商品件数正确,该小项与商品扫描采取双重计分制，如在扫描中有漏扫商品，无论漏扫商品件数为多少，该小项不得分。（二）点营业款1.点钞方式：可以由选手自行选择点钞方式（站或坐，四指或单指）。2.时间基数：5～9分钟，采用一天营业款项，金额为2000-2500元（含备用金），要求在规定时间内分离出备用金和应交营业款，50元以下含50元零钞留作备用金，50元以上作营业款。如在规定时间点数出错为0分。3.得分考评：总分20分。5分钟内完成得20分，6-7分钟得19分，8-9分钟得18分，9分钟（不含9分钟）以上不计分。（三）识别假钞在上述第二项营业款中含有2张假钞。得分考评：总分10分。点钞过程中发现一张假钞得5分，发现二张得10分。四、快速取货（超市理货员）根据名单上所列出的商品名称、规格、型号，迅速取货，具体要求如下：1、各店铺推举1名参赛选手，男女不限。2、根据评委手中随机抽取的名单进行超市内取货。3、以最快的速度取来名单上物品，一项正确+5分.4、货品涉及卖场所有品类商品，错取、漏取、货物本身或包装6大家来找茬报名须知：1、各店铺组织本店铺人员进行行对应项目报名。（报名表附后）报名截止时间年月日2、报名个人最多可以兼报2项比赛。奖项设置：本次活动奖励将颁发个人荣誉证书与奖品收银竞赛三个项目，分别设一等奖一名、二等奖一名、三等奖一名（含并列）其他项目设一等奖一名，二等奖一名获奖员工及店铺会在集团公司内部进行宣传表

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