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文档简介

iSCM-TMS智能运输管理系统管理现状.决策者关注决策者关注…….……业务主管关注业务主管关注…….……调度人员关注调度人员关注…….……财务人员关注财务人员关注…….……传统模式下的典型问题传统模式下的典型问题优质的服务需要协同集成是协同的核心物流运输面临的挑战物流运输面临的挑战效率准确客户响应速度TMS效率准确客户响应速度TMS关注运输的全面管理与监控运输资源运输资源利用率物流费物流费用管理TMS为企业带来的价值TMS为企业带来的价值 运输执行运输计划订单管理基础数据TMS运输执行运输计划订单管理基础数据TMS解决方案业务流程公司货物地点联系人方式公司货物1品类单品运输工具路线承运商路段行程表路线承运商费率运输方式/时刻表运输资源费率2订单2可发运订单产生装运计划3可发运订单产生装运计划4更新ERP运费结算装运开始状态更新(追踪)运费结算装运开始直至到达信息可视化,过程监控,异常处理,报表/KPI一ü100%网页形式ü全局业务支持跟踪&管理审计结算登记投标集合装载运输选择模式承运人•计划运输•订单状态ü100%网页形式ü全局业务支持跟踪&管理审计结算登记投标集合装载运输选择模式承运人•计划运输•订单状态•订单信息•投标报价•投标回应•运输状态•发票/清单•订单•产品地址•主要产品•计划运输•确认运输承运商贸易合作伙伴订单管理仓库及库存管理iSCM-TMS系统特点TMS运输管理系统 持续计划 事件管理持续的性能客户满意度承运人分析••付款凭单•发票检查与匹配财务内部系统iSCM-iSCM-TMS功能结构图运输执行者TMS运营体系物流接口最高级用户完全可视化分公司n分公司2用户组2最高级用户完全可视化分公司n分公司2用户组2总公司分公司1用户组1iSCMiSCM-TMS权限管理•角色、用户组、用户三级权限管理•角色–功能权限•用户组–数据权限•不同用户拥有不同的仓库操作权限管理可视化带来的效益管理可视化带来的效益快速追踪货物状态快速追踪货物状态实时监控车辆状态实时监控车辆状态准确、安全、高质量的运输服务准确、安全、高质量的运输服务货物运输的准确率和安全性是客户最关注的问题运输指令在途跟踪作业反馈作业开始运输全程可视化运输指令在途跟踪作业反馈作业开始运输全程可视化移动通信设备移动通信设备GPS/GPRS在途实时监控移动通信设备GPS/GPRST7里程碑节点控制T7里程碑节点控制客户下单建立订单T0T0调度计划通知承运商派车T1T1到达提货地 T2GPS实时自动回报装车完成 T3发车离开始发区域 T4GPS实时自动回报到达目的地区域 T5到达目的地区域 T6第一天第二天第三天第四天更新节点信息短信提醒1实时自动回报卸货EPODPOD原件返回T8T8)AP/AR T9系统自动成本与利润明晰化成本与利润明晰化按客户按区域按服务内容按区域物流服务按线路按托运单按线路iSCMiSCM-TMS适用客户适用行业:物流/供应链/制造企业/快运/公共运输平台适用对象:车辆调度配送请求电话/传真/EDI/互联网装卸作业订单审核直接货主出库预订数据预配管理装卸配置车辆编号工具材料人员指派外调车自有车承运商管理拆分合并装车计划预配管理仓储中心车辆发送记录地图功能指令变更车辆状态查询车辆定位订单状态查询途中装车记录车辆接收记录设备效率人员效率资金效率运输费用记录信用分析费用统计趋势分析PODTMS业务流程车辆调度配送请求电话/传真/EDI/互联网装卸作业订单审核直接货主出库预订数据预配管理装卸配置车辆编号工具材料人员指派外调车自有车承运商管理拆分合并装车计划预配管理仓储中心车辆发送记录地图功能指令变更车辆状态查询车辆定位订单状态查询途中装车记录车辆接收记录设备效率人员效率资金效率运输费用记录信用分析费用统计趋势分析PODTMS业务流程•全面订单管理,灵活的订单拆并•灵活的配载调度模式•全程可视化监控•灵活精确的计费•订单预配优化•承运商管理•路线优化与自动配载收货收货确认绩效分析运输跟踪车辆管理(发送)客户分析车辆管理(接收)装卸管理/卸车作业绩效分析运输跟踪车辆管理(发送)客户分析车辆管理(接收)车辆车辆发送指示iSCMiSCM-TMS模块组件异常管理订单管理YA供应商管理&考核车辆管理货运代理(海、空、铁)监控执行Transportation运输计划供应商管理&考核车辆管理货运代理(海、空、铁)监控执行Transportation运输计划TransportationPlanning结算SetlementiSCM-TMS整体框架订单管理订单管理nOrderM全局可视化全局可视化GlobalVisibility事件管理事件管理EventManagement商业智能商业智能BusinessInteligenceiSCM-iSCM-TMS系统特点TMSTMS–支持多式联运–智能调度路由–全程可视化监控–运力资源(车辆等)管理–运量与运力的深度分析–高效的运输执行–支持GPRS/GIS/SMS–自定义计费模式与规则–强大的业务集成–装载过程优化与路线优化订单管理订单管理•包装数量•整箱出库•拼箱出库•体积/毛重•运输驱动仓储•仓储驱动运输•更多功能•订单异常登记;•订单不符合项。无缝订单流程无缝订单流程采购订单客户订单生产订单XML.EDINN批处理手工订单接受客户(已发货)运输订单确认“A”客户(已发货)目的地1订单拆分运输订单确认“B”目的地2配送中心(已运输订单确认“B”目的地2发货)任务单管理任务单管理任务单管理维护功能。可以对多个任务单进行整合同时制定派车计划。其中主要的功能包含:任务单接收维护、任务单审核/修改、任务单执行、任务单合并/拆分、任务单状态跟踪、任务单运输模式运输模式运输计划运输计划线。运输计划和辅助调度运输计划和辅助调度>同城配送门店2门店1门店2门店3配送中心>分销配送配送中心配送中心站点分拨中心快递公司1站点分拨中心快递公司2终端客户>电商配送终端客户快递公司3配送中心1供应商1配送中心1配送中心渠道客户供应商2配送中心2供应商2供应商3配送中心3地采集购地采智能调度管理智能调度管理调度管理主要功能包含:>单车调度>拼车/拼线调度>编辑调度计划>行车单打印>运输单打印>路线/货物拆分>运力资源状态查看调度策略-任务拆分调度策略-任务拆分调度策略-任务分组调度策略-任务分组•是否自动分组•分组规则包括:•按照路线分组•按照客户分组•按照提货点/区域分组•按照送货点/区域分组•按照途经点分组调度约束调度约束调度工作台调度工作台派车单派车单收或者拒绝。运输配载管理运输配载管理预配优化策略预配优化策略合并运输任务合并运输任务自动配载预配优化策略自动配载预配优化策略运输任务运输任务运单运单接受运输需求装车运输运输执行接受运输需求装车运输运输执行承运商交付交付4信息:已装车4信息:在运输途中信息:已交付运输执行运输全程可视化运输全程可视化运输的全程可视化运输动态跟踪运输动态跟踪程路况及运输过程的关键时间点等。主要功能点包>运输动态导入:通过GPS等方式将司机提供的运输动态信息反馈到系统中。>运输动态查询>操作动态更新:调度人员通过批量更新运输动态信息,包括运输任务状态、车辆和司机状态,油耗状态,货物装卸状态,路程、路况状态,客户回单的签收状况。>操作提醒配置:给运输环节的各个关键操作做操作提醒配置。>操作提醒:系统对比当前时间和操作提醒时间,对未完成的运输任务生成操作提醒消息,自动发送给相应的负责人。>运输动态分析:分析运输环节的各个关键操作动作的完成情况,异常情况等。跟踪-跟踪-GPS实时监控获取订单信息订单信息订单状态信息中转中、配送中妥投?滞留?拒收订单操作记录提交异常异常处理结果跟踪-EDI数据交换获取订单信息订单信息订单状态信息中转中、配送中妥投?滞留?拒收订单操作记录提交异常异常处理结果跟踪-EDI数据交换企企业业务接口名称数据内容状态待接收待接收已接收提货提货流转配送流转配送配送结果(状态)提交结果配送结果(状态)订单异常信息异常处理异常处理信息仓库客户店客户签收货物货物签收单货物签收单操作人员手工录入POD信息GPRS终端,发送签收信息批量货物签收单iTMSPOD里程碑客户签收信息通过定制POD确认界面进行POD操作到货确认•回单时间•到货确认•回单时间•回单扫瞄•拒收单•副本回单•回单时间•回单上传•拒收单•到货时间•签收人•签收时间•收货数量•货损货差定义事件监控规则执行过程监控定义消息通知规则过程监控定义事件监控规则执行过程监控定义消息通知规则过程监控•面向所有相关方起始地/目的地事件定义业务相关方消息中心消息中心回单管理>回单异常提醒事件管理•事件管理n醒:货物晚点到达港、工厂运输至港口始发港口船舶承运商抵达港口配送中心事件:确定拣货动作:通知货主事件:抵达动作:1.通知工厂2.通知货主单车核算运单核算费用管理体系单车核算运单核算费用管理体系车辆车辆单车利润核算单车利润核算司机司机月订单核算月订单核算承运商承运商单票利润核算单票利润核算运输任务运输任务1成本管理体系1成本管理体系定期核算现金核算定期核算现金核算账单账单↑成本分摊成本分摊车辆成本人员成本 业务信息,如里程数、商品吨激、订单激等油耗管理油耗管理根据每趟的公里数油耗,安排调度指令以后会根据路线档案自动计算出当前这趟的额定的公里数,实际运输过程中如果有绕道或走高速等跟预计路线不一样的话需要给司机补贴公里数或者补贴油,然后再根据司机的实际加油量和额定的标准油耗计算出每趟的库存,根据库存判断下次是否该给司机加油,公里数、补贴油耗、实际加油量、司机运费提成等确认以后要审核。主要功能包括:路线管理路线管理>全程路线维护>支线路线维护>路线时间分配>调配资源查看>路线资源分配异常管理异常管理>异常类型设置:维护异常类型和异常等级。>异常提醒配置:给运输过程中出现的异常信息做异常提醒配置。>异常信息维护:维护运输过程中出现的异常信息。>异常费用录入:可以录入异常产生的应收付费用信息。>异常审核:审核运输过程出现的异常信息。>异常提醒:对于运输过程中产生的异常信息,系统会根据异常提醒配置,生成异常提醒消息,自动发送给相应的操作负责人。>异常分析:可以根据一定的条件,分析异常原因、异常解决情况、异常费用等。运力资源管理运力资源管理1运力资源管理包括企业自有车辆司机资源和外部车辆和司机资源的综合管理,为调度过程运输人员管理主要包括运输人员的基本信息维护、运输人员状态信息、运输人员培训经历、违章违规历史、被投诉信息等及其考核信息运力资源管理运力资源管理2KPI考核-承运商订单处理及时率订单调度及时率异常处理及时率订单调度及时率平均每日配送重量平均每日配送距离平均每日配送吨.公里数车辆到达仓库及时率车辆到达客户及时率在途填报及时率异常处理及时率订单调度及时率平均每日配送重量平均每日配送距离平均每日配送吨.公里数车辆到达仓库及时率车辆到达客户及时率在途填报及时率异常处理及时率车辆到达仓库及时率车辆到达客户及时率平均每日配送重量平均每日配送距离平均每日配送吨.公里数在途填报及时率配送成本比率每吨重配送成本每立方米配送成本每车次配送成本每公里配送成本配送成本比率每吨重配送成本每立方配送成本每车次配送成本每公里配送成本配送成本比率每吨重配送成本每立方配送成本每车次配送成本每公里配送成本平均每日油费平均每日工资平均每日过路费平均每日其它费用平均每日配送重量平均每日配送距离平均每日配送吨.公里数平均每日车次统计客户退货率客户投诉率货损率短缺率客户退货率客户投诉率货损率短缺率承运商违规扣分客户退货率客户投诉率货损率短缺率承运商违规扣分客户退货率客户投诉率货损率短缺率司机违规扣分破损率丢失率运输里程运输成本每公里成本供应商195.70%98.90%20500060供应商298.70%98.50%3700002775000075供应商398.50%98.90%5400004590000085供应商496.10%99.20%6400004032000063供应商595.50%99.10%15000072供应商698.30%99.00%22000070报表与自定义报表报表与自定义报表其他:二次配送其他:二次配送仓库客户店手工GPR工工S终端输入订单无法签收工里程碑调度/客户TMS客户发送提供给客户相关人员,货物没有正常抵达划池中TMS其他:退货其他:退货计划池手动GPRS终端TMSPO

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