护士人文修养智慧树知到期末考试答案章节答案2024年安徽中医药大学

护士人文修养智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年安徽中医药大学在物质文化层面，构建护理文化包括医院环境和护士形象两方面。（）

答案:对著名社会心理学家伯德斯戴尔曾说过，仅人的脸就能做出大约25万种不同表情。（）

答案:对在话语中，红色和黄色的玫瑰均代表爱情。（）

答案:错健康只是一种生命状态，和社会文化观念无关。（）

答案:错文化功能强调的是文化所表现出来的价值和作用，“老乡见老乡。两眼泪汪汪”，体现了文化的凝聚功能。（）

答案:对为了体现基础护理的普及性，可以将有些基础护理工作交由患者家属去做。（）

答案:错仪容通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和身体。（）

答案:错一切非人类创造的现象都不是文化。（）

答案:对护理环境包括的主要内容有（）

答案:防止院内的感染###医院规章制度的介绍与执行###合理的物理环境###良好的护患关系.护理美学研究的任务包括（）

答案:提高护理人员的鉴赏力和创造力###发掘护理工作中的美学问题###为护理审美环境提供理论指导和实践手段###为实施护理审美评价提供理论依据女护士李霞被分配到门诊导诊台工作，她在站姿中应注意哪项基本要求（）

答案:头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并信息发送者发出信息，信息接受者只接收信息，但不做反馈的沟通形式属于哪种类型的沟通（）

答案:单向沟通《千金要方》中“人命至重，贵于千金，一方济之，德逾于此”出自（）

答案:孙思邈患者张大爷因病行动不便，在医院做康复治疗，康复护士对他说:“张大爷，请您记住，尽量做大幅度的运动;我来给您做按摩，平时您要多主动做运动。”康复护士对他说的话属于医患常用语言中的（）

答案:指导性语言佩戴护士燕帽时，对头发梳理要求较高。关于头发的要求不正确的是（）

答案:燕帽戴正、戴稳，距离发鬓5~10cm为配合演讲结尾“祖国的明天会更美好”，小刘手势活动范围应该在（）

答案:上区术前患者对护士说：“我从没开过刀，好害怕呀！”护士回答说：“我理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕，但是”,这位护士主要运用了语言沟通技巧中的（）

答案:共情下列不是护士的道德义务的选项是（）

答案:负责执行医嘱的义务护士用不同的说法将患者所说话的言外之意表达出来，属于（）

答案:改述家属将昏迷的患者抬到了护士站，当班护士很不高兴地说:“抬到病房去呀，难道你让他来当护士。”到了病房，护士对患者家属说:“这里不许抽烟，陪人不能睡病房里的空床....此时，一位家属突然喊道:“你是不是想把我们都折磨死!”本案例在沟通的哪一要素中出了问题（）

答案:信息背景不易接纳他人与自已不同的观点，反映的是哪一种认知效应（）

答案:免疫效应下列哪种停顿应用于句子里不同语法结构之间的停顿（）

答案:语法停顿一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感觉和治疗的看法，最合适的交谈技巧为（）

答案:开放式提问正确的非语言沟通技巧是（）

答案:交谈时，身体稍向患者倾斜患者男性，66岁，直肠癌术后，护士小王询问患者的相关资料，此时患者的很多亲属在场，患者总是欲言又止。该案例中影响沟通的主要因素是（）

答案:隐秘性因素属于非正式群体的是（）

答案:车迷俱乐部下列关于口罩佩戴说法不准确的是（）

答案:必要时可以露出鼻孔艺术的最高追求是（）

答案:创造有意境的意象世界信息发送者和信息接受者的角色不断变换，以共同讨论和协商进行信息交换的沟通方式属于哪种类型的沟通（）

答案:双向沟通在护患的相互交流中，护士应尽量不使用（）

答案:专业性语言张护士在与患者刘某的交谈中，希望了解更多关于患者对其疾病的真实感受，最适合的交谈技巧为（）

答案:开放式提问女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰，但下面哪种饰品可以佩戴（）

答案:项链患儿小刚，男，3岁，左上肢尺骨骨折，小夹板固定并用绷带吊起。小刚妈妈10分钟前接到单位电话，必须离开一段时间。她看儿子睡得正香，跟护士打个招呼就走了。小刚醒来，便哭着找妈妈。护士忙跑过来，抱起小刚说:“不哭不哭，小刚乖，妈妈马上就回来了。”小刚仍然哭闹，护士便把小刚放到床上，拉着他的另一只手说:“阿姨给你讲故事吧。”该案例反映触摸具有的作用是什么（）

答案:心理支持护士在推治疗车时，其重心应当集中于（）

答案:前臂护患双方往往由于对自己的角色功能认识不清，不了解自已所负的责任和应尽的义务，从而导致护患关系冲突”指的是影响护患关系的哪个因素（）

答案:责任冲突古希腊毕达歌拉斯及其学派对美学的贡献是（）

答案:提出“美是和谐”和黄金分割理论下列哪项不是治疗性沟通的过程（）

答案:治疗期患者徐某，男，45岁，由于车祸急诊人院，手术抢救后病情基本稳定，.意识清晰。此时应采取的护患关系模式是（）

答案:指导-合作型丁字式站立时。两脚中间的间隔为（）

答案:一个到两个拳头宽美的基本形态有（）

答案:自然美、社会美、艺术美、科学美环境要素、和人口要素，是构成社会存在和发展的三个基本要素。（）

答案:文化因素护理人文关怀基本要素包括的两个层面是（）

答案:护理人文精神的观念意识层和护理人文关怀的主体实践层在正式沟通渠道外进行的信息传递和交流属于哪种类型的沟通（）

答案:非正式沟通就座是指走向座位直至坐下的过程，它可体现出一个人端庄、礼貌、优雅的姿态，就座时下列哪项不妥（）

答案:自己先找座位坐下“护士处于护患关系的主导地位，在处理护患双方权益争议时，容易倾向于自身利益和医院利益，忽视患者的利益”指的是影响护患关系的哪个因素（）

答案:权益差异在护患交谈中，移情是指护士（）

答案:理解患者的感情下列哪种情况适合采用社交距离（）

答案:护士交接班下列哪一项不是护患关系的发展趋势（）

答案:护患关系的单一化趋势世界各民族的见面礼各不相同，印度人采用合十礼，欧美人采用拥抱礼、亲吻礼，日本人和朝鲜人采用鞠躬礼，这体现了礼仪的哪种特点（）

答案:差异性“浪子回头金不换”应用的是哪种认知效应（）

答案:近因效应护士:“早上好，王小姐!昨天晚上睡得好吗?”患者:“护士，我昨天整个晚上都没有合眼，一想到我的病，心里总是不踏实。”护士:“噢，王小姐，其实，你的病没有什么大问题，用不了几天，你就会平安出.院的。”此次护患沟通护士最缺乏什么技巧。（）

答案:提问技巧一位即将分娩的患者对护士说:“我非常害怕分娩过程中的疼痛。”这属于哪一层次的沟通（）

答案:情感性沟通影响有效沟通的个人因素不包括以下哪一项（）

答案:社会背景护理职业形象美应是（）

答案:形式和意象有机结合一位住院患者，因便秘要求其主治医生给其用泻药。医生答应患者晚上给其口服通便灵，但未开临时医嘱。第二天早晨，护士因患者晚间未服通便灵受到埋怨，护士因此对该医生产生极大不满。导致医护关系冲突的主要原因为（）

答案:角色理解欠缺上下楼梯时要坚持的原则是（）

答案:“右上左下”在一次宴会中，小张发现同事小李将戒指戴在小指上。表明（）

答案:独身者微笑的作用为调节情绪，获取信任、消除隔阂、有益身心。（）

答案:对礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒体礼仪。（）

答案:错握手礼仪中，女士身穿礼服礼帽戴手套时可以不脱去手套。（）

答案:对文化是人在改造世界的活动中使自身的本质力量得以展开，得以实现的一个最终结果。（）

答案:对撰写求职信开头部分时可应用下列哪些写作技巧：（）

答案:陈述自身能力###赞扬目标单位社会美的基本内容指（）

答案:社会产品美###外在美###心灵美###环境美.你认为下面哪种表情对于护士来说。是最不适合表露在工作场合中的（）

答案:表现高贵婚嫁礼仪从古至今仍在使用，这体现了礼仪的哪种特性（）

答案:继承性社会意识主要包括社会心理、社会意识、观念等形式，属于（）

答案:精神文化小李演讲时有听众起哄，此时他应该采取哪种目光给予制止，继续演讲（）

答案:点视法一公司的女总经理要去参加一个洽谈会，下列除了哪项，其他做法都是她应注意的（）

答案:与男士握手时，男士先伸手才可伸手一天，小李家来了客人，小李在接待礼仪中下列哪项不正确（）

答案:初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍护士引领患者行走时，护士一般走在哪个方位:（）

答案:左前方古语云“已所不欲，勿施于人”，这是指礼仪基本原则中的哪项（）

答案:自律的原则在护患交谈过程中，为了给自己提供思考和观察的时间，护士可采用的最佳技巧为（）

答案:沉默古代女子不人席，现在席间女子为尊，这体现了礼仪的哪种特性（）

答案:变动性新上岗的护士小王要参加护理部组织的会议，她在坐姿基本要求上哪项不妥（）

答案:可两脚交叉向前伸决定其他文化变化发展方向的是（）

答案:精神文化文化一旦产生就反过来影响人、约束人，体现了文化的（）

答案:规范的功能通过组织明文规定的程序和渠道进行的信息传递和交流属于哪种类型的沟通（）

答案:正式沟通白燕式帽上的发卡的正确使用方法是（）

答案:白色，别在后面护士小张对待位高权重的患者甲热情亲切，对待交不起住院费的患者乙冷若冰霜，她违反了礼仪的哪项原则（）

答案:平等的原则一位脑血栓患者，手术后每天坚持做肢体功能锻炼。护士小王经常对患者说:“李大爷，好，真的很好，不要怕，再往前迈一步!”在这个过程中，小王用了以下哪种沟通技巧（）

答案:鼓励护士的外在美主要表现为（）

答案:仪表美、语言美、行为美患者，女，39岁。患晚期乳腺癌，现心情沮丧，常暗自落泪，不时出现拒绝治疗的现象。为避免护患冲突，护士应避免（）

答案:当拒绝治疗时直接告诉主管医生语调的基本类型不包括（）

答案:蜿蜒调文化的形成过程，就是人类对自然、社会、自身的认识过程，随着文化的进步和发展，人类的认知也不断深人扩展，体现了文化的（）

答案:认知的功能不使用语言，而是借助服饰、表情、动作等进行的沟通属于哪种类型的沟通（）

答案:非语言沟通护士小李，业务水平较高，为人热情但脾气急躁，护患关系紧张。影响护患沟通的主要因素是（）

答案:个性心理人际吸引是以下列哪项内容为主导的（）

答案:情感护士小刘，在给患者李某进行静脉输液过程中，多次对患者说“麻烦您将手攥几下”，但患者仍没有配合。小刘心里很是不悦，但小刘却对患者说:“大爷，可能是我没说清楚，像我这样将手攥几下，这样血管中的血液充盈，穿刺容易成功。”患者欣然接受并配合。此例反映了哪种认知效应（）

答案:先礼效应演讲刚开始时为避免紧张情绪，演讲者可采取下列哪种目光（）

答案:虚视法李护士送患者去做检查，在进出无人管理的电梯时，建议采取的方法是（）

答案:先人后出女士坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现个人魅力的重要形式，因此不应该（）

答案:臀部占满座位，避免落空或摔倒张护士在急诊科工作一天，来了一位有机磷农药中毒的患者，生命垂危，张护士在抢救患者时，应采取的行姿为（）

答案:快步且稳张大爷，65岁，农民，患有肺结核。责任护士小王在护理评估时问道:“张大爷，您盗汗吗?”张大爷回答:“我是个正经人，从不做坏事。”本案例中影响护患沟通的因素是（）

答案:认知水平天人合一的整体观体现了中医核心价值中的（）

答案:和以下哪一项属于影响人际沟通的环境因素（）

答案:沟通双方距离较远下列哪种沟通形式不属于非语言性沟通（）

答案:健康宣教资料古代流传这样一句话“人有三不背、一不背父母、二不背师长、三不背医生”说明患者对医护人员的高度信任，愿意向医护人员倾诉自己的心声。（）

答案:对中国历史上第一部记载“礼”的书籍---《周礼》出现于西周时期。（）

答案:对瞳孔扩大则传达出正面的信息，如表示消极、戒备或愤怒等。（）

答案:错社会心理因素是心身疾病发病的主要因素，是人们心理紧张对身体作用的结果。（）

答案:对中国古代的“礼仪”从本质上讲是道德文化，更主要讲的是“法庭上的通行证”。（）

答案:错礼仪修养是天生的，在短期内能够通过不懈努力和精心教化才逐渐形成的。（）

答案:错中国的现代礼仪始于清朝末期，延至今日。（）、

答案:错治疗性交谈的主要目的是为患者解决生活自理问题，是护士向患者提供健康服务的重要手段。（）

答案:错《辞海》（1999年版）对文化所下的定义是从狭义来说，“指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。”（）

答案:对文化不需要物质载体来体现。（）

答案:错礼品选择的原则为纪念性、独特性、对象性、便携性。（）

答案:错列举应聘前应进行的准备包括：（）

答案:心理准备###演练准备###资料准备###仪表准备整体护理实施中的审美要求是（）

答案:对病人高度同情###给病人以信任和安全感###使病人处于最佳心理状态###创造一个良好的护理审美环境以下属于人际关系的功能的是：（）

答案:促进行为改变###发展自我意识###利于信息交流###促进个人社会化在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是（）

答案:主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述合作的基本条件，不包括（）

答案:实力接近患者王某，女，60岁，大学教授，患风湿性心脏病15年。该患者对自身所患疾病有比较充分的了解，知道诊断、治疗和护理的意义。此时应采取的护患关系模式是（）

答案:共同参与型个人简历的重要组成部分是（）

答案:任职资格、工作能力以下哪项不是沟通的基本构成要索（）

答案:目光的接触张女士在办公室工作，她在接听电话时，下列哪项符合礼仪要求（）

答案:通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟小李最近参加了医务礼仪培训，满怀信心地站到了导诊的岗位上。她保持了“规范的微笑”。这时一位老人表情痛苦地朝导诊台走来，焦急地询向小李他心口疼，该去哪里看病。小李微笑着给老人解答。老人一下子生气了，说小李站在那里笑他，当即向医院投诉了小李。结合本案例，下面哪一项是正确的（）

答案:微笑要与场合环境相结合文化是对自然的超越，是社会群体共有的，具有超越个体的性质，体现了文化的（）

答案:人为性和群体性特征下列哪一项是护患关系合作信任期的主要任务（）

答案:根据护理计划，实施护理措施，解决护理问题，完成护理工作老胡这两天觉得有点胸闷，即到医院就诊，检查发现其肺部有一3cmX3.5em的肿块。医生建议他最好立即住院治疗，但老胡考虑到自己负责的一-项国家级课题研究正处于关键阶段，有很多事情要做而拒绝治疗。此时老胡的行为属于（）

答案:角色行为冲突在人际沟通的各个要素中，信息背景是（）

答案:引发沟通的“理由”关于护士仪表错误的是（）

答案:用黑色的发夹固定燕式帽患者张某，女，55岁，车祸致伤，昏迷。此时应采取的护患关系模式是（）

答案:主动-被动型服装的穿着要考虑TPO原则，TPO原则不包括下面哪项（）

答案:个性原则患者李某，男，70岁，农民，需查肝功能。护士小张告诉患者:“明天早上抽血查肝功能，明早禁食、禁水。”由于禁食、禁水的“禁”字被患者理解为“进”字，导致该患者早上由于进食、进水而无法如期检查。该案例中影响护患沟通的是以下哪个因素（）

答案:理解分歧护患交谈中，护士对患者说“刚才您说的这件事，请再说得具体点儿”属于（）

答案:澄清实习护士小徐给患者静脉输液，未能一针见血。患者叫道:“哎呀!怎么这么痛啊!”小徐说:“你的血管又滑又脆，真难打!没办法，只好再打一针了。”患者说:“别的护士打针怎么不滑不脆呢?”(很不高兴)小徐说:“那就算我倒霉呗!”患者说:“是你倒霉还是我倒霉!”该案例中影响护患沟通的是以下哪个因素（）

答案:信任危机护士语言得体、文明能优化护患关系。没有做到语言得体、文明的是（）

答案:用床号称呼患者下列哪项不是治疗性沟通的目的（）

答案:可解决一切健康问题由于护患双方在年龄、职业、教育程度、生活环境等方面的不同，在沟通过程中容易产生差异，从而影响护患沟通”指的是影响护患关系的哪个因素（）

答案:理解分歧护理人员注意从细微处关心和贴近就医顾客。精确地了解和提供每个服务对象希望得到的不同服务，重视患者的个体差异，这种护理文化服务行为属于（）

答案:个性服务人际关系的基本特点是（）

答案:社会性以下对护患关系基本模式描述错误的是（）

答案:指导-合作模式是最好的、最先进的一种护患关系模式门诊护士小张接待来医院参观的上级部门人员，在引导来访客人时，以下做法哪项不正确（）

答案:客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌护士在交接班的工作礼仪中，不应当（）

答案:在交接中整理仪容白居易说：“感人心者，莫先乎情。”护士良好的语言不仅给患者传递了专业信息，而且传递了护士对患者的关爱，给患者带来精神上的安慰，体现了语言的（）

答案:情感性患者王某，在走廊里遇到责任护士小赵，说道:“赵护士下班了?”这属于哪一层次的沟通（）

答案:一般性沟通护士第一次与刚入院的患者进行交谈所采取的合适距离为（）

答案:个人距离外科病房接到急诊室电话，有位急性胰腺炎患者急诊入院，护士做好准备工作迎接患者。患者被抬进病房时面色苍白，大汗淋漓，面容痛苦。此时，甲护士微笑着不慌不忙地对患者家属说:“请不要着急，我马上通知医生。”说完慢悠悠地走了出去。乙护士半靠者桌子，一手叉腰说道:“她去叫医生了，等着吧。”丙护士用关注的眼神，观察患者的瞳孔，熟练地为患者测量生命体征，并不时地安慰患者和家属。此案例中，没有提到下列哪种非语言沟通方式（）

答案:仪表护士小李为密切护患关系，采取的行为中下列哪项是错误的（）

答案:将护理记录借给患者站姿应自然、得体、优雅。否则有失庄重的仪表。下列做法应避免的是（）

答案:双手抱在胸前或插在口袋中“美丽的描绘一幅面孔”和“一幅美丽的面孔”分别指的是（）

答案:艺术美与自然美上午10时左右，在心内科病区，新来的李医生对正在处理医嘱的小张护士说:“15床的病历在你这儿呀，我找了半天了，给我用一下，抄点儿资料。”小张没好气地向李医生嚷道:“你没看见我们忙得不可开交，还来捣乱，本来这会儿就是处理医嘱的时间，你还是等一会儿吧!”导致医护关系冲突的主要原因为（）

答案:角色压力过重护患沟通的首要原则是（）

答案:尊重性患者刘强，男，66岁，退休教师。糖尿病住院治疗，现病情稳定，予以出院。患者出院后进行健康教育不正确的是（）

答案:减少活动，以防低血糖护士得体的仪容应在下列哪种程序（）保持

答案:操作前、操作中和操作后下列哪项不是触摸的基本要求（）

答案:根据护士的意愿采用适当的体触方式护士小李为女大学生患者刘某做治疗，与患者沟通时话题涉及大学生生活、爱情、就业，小李与患者的关系很好。此案例反映了什么认知效应（）

答案:刻板效应中国现代礼仪开始于下列哪个历史事件（）

答案:五四运动各种庆典仪式、签字仪式世界各国都使用，这体现了礼仪的哪种特性（）

答案:通用性儿科护士小王在生活中钟爱佩戴首饰，请你帮她提供佩戴规则，下列哪项除外（）

答案:数量上越多越显富贵下列不属于非语言沟通方式的是（）

答案:提问关于站立时双手垂握于小腹前的姿势的描述。不正确的是（）

答案:一手轻握另一手的指尖护士或患者由于对自己的角色不明确或缺乏真正的理解，从而导致护患关系冲突”指的是影响护患关系的哪个因素（）

答案:角色模糊护士在下蹲过程中哪项不妥（）

答案:突然下蹲服装的角色功能在日常生活中发挥的作用越来越重要，下面哪种情况并不适用于服装的角色功能（）

答案:穿着裙装的女士护士与哭闹谩骂的患者交流时，方法不正确的是（）

答案:安慰并阻止患者哭泣患者，男性，54岁，患慢性糖尿病20年，因低血糖昏迷入院，患者入院初期。护患关系的模式应为（）

答案:主动-被动型，“医疗和护理是两个不同的专业，双方对对方的专业缺乏必要的了解，从而影响医护之间的合作关系”指的是影响医护关系的哪个因素（）

答案:角色理解欠缺护士小白每天都要对面部进行修饰，下列哪项不可取（）

答案:在工作中佩藏漂亮的墨镜以下关于护士在护患关系中作用的描述不恰当的是（）

答案:回避与患者间的差异与分歧将刀叉放在盘子上交叉摆放成“八”或“人”字表示（）

答案:暂时停止用餐护理道德评价的方式是（）

答案:内心信念在行进时，从脚两侧行走的轨迹大体上为（）

答案:一条直线对形式美的认识下列哪项错误（）

答案:形式美的形成过程是从形式向内容的演变过程以下关于处理医护关系策略的描述不恰当的是（）

答案:坚守阵地、寸土不让护士小李，认为护理从属于医疗，工作中对医生依赖、服从，在医生面前感到自卑，不敢发表自己的见解。造成此现状的原因是（）

答案:角色心理差位护士需要学习并养成良好的礼仪修养，最关键的基本前提是（）

答案:通过多种途径进行礼仪规范的学习有效沟通的核心过程是（）

答案:反馈在护患关系交往中。建立双方信任关系的基本要素是（）

答案:尊重患者在相似性吸引中，下列哪项内容相似最容易相互吸引（）

答案:态度相似美国总统林肯的朋友向林肯推荐了才识过人的阁员，但林肯因为此人相貌丑陋拒绝了这位阁员。当朋友愤怒地责怪林肯以貌取人，说任何.人都无法为自已的天生脸孔负责时，林肯说:“一个人过了40岁，就应该为自己的面孔负责。”林肯“以貌取人”反映了哪种人际认知效应（）

答案:第一印象在医院当中护士化妆不应（）

答案:新奇护士在出入房门时有较多注意事项。不正确的是（）

答案:用肘轻轻推开房门小红是门诊的导诊护士，其在接待患者中下列哪项工作礼仪不妥（）

答案:接待就诊者时，可站立或坐着接待小李与小玉在热恋时结婚，婚后小李埋怨小玉不如婚前好，小玉说:“我以前和现在一样，只不过是你那时觉得我什么都好而已。”这反映了哪种人际认知效应（）

答案:晕轮效应患者王大娘因骨折住进骨科治疗，护士小刘给王大娘输液时对王大娘说:“请您握拳。”输液成功离开病房时对王大娘说:“请您记住，不要随意调节滴速。”小刘所用的语言属于医患交谈文明礼貌语言中的（）

答案:请托语“情人眼里出西施"反映的是哪种认知效应（）

答案:晕轮效应美学研究的现实意义包括（）

答案:时代的需要###发展社会主义文艺的需要###开展审美教育的需要了解患者情绪反应的主要途径是（）

答案:面部表情作为患者家属，下列哪项不符合其角色特征（）

答案:患者生活的全面照顾者通过言语表现的非言语交往方式是（）

答案:语调表情下列哪种手势语使用正确（）

答案:当小朋友打针表现很勇敢时，可竖起大拇指表扬言语沟通中最基本、最重要的技巧是（）

答案:倾听当对患者家属提出的问题不熟悉或不知道时，最恰当的回答是（）

答案:您的这个问题比较复杂，有些地方我也不太清楚，我回去查一下资料，一会儿给您答复，您看可以吗?下列关于人际沟通的意义，说法错误的是（）

答案:通过与他人交换意见、思想和感觉，增加自己的知识，是心理保健功能下列哪项不属于正式会谈的内容（）

答案:创造一个无拘无束的会谈气氛护士对一位很焦虑的患者讲:“你得病是事实，但发愁也没用，我要是你，现在会积极配合医生治病，而不会整天坐着发呆。”此护士的沟通错误之处在于（）

答案:主观说教一护士对已确诊为癌症的患者讲:“不要担心，现在的医学很发达，你的病是可以治好的。”此护士的沟通错误之处在于（）

答案:虚假的、不恰当的保证关于护患沟通的技巧，说法错误的是（）

答案:如果服务对象的隐私与疾病没有关系，可以向其他人泄露美国心理学家艾伯特●梅拉比安提出的信息表达的公式是（）

答案:7%语调十38%声音+55%表情护患间最常用的沟通方式是（）

答案:口头语言沟通人际沟通中的个人距离一般为（）

答案:50cm“您为什么会这样想呢?”这是一一个（）

答案:开放型提问人际间最传神的非语言沟通的表现形式是（）

答案:眼神下列有关护患基本模式的说法，错误的是哪一种（）

答案:指导-合作型是以生物一心理一社会医学模式及健康为主导思想的护患关系模式人际吸引的规律不包括（）

答案:互利吸引律不属于人际关系的特征是（）

答案:系统性人际关系的双方相互间的赞同与接纳，获得心理上的愉快及满足感，此种吸引称为（）

答案:相悦吸引某患者由于过敏性休克而急诊入院，在入院初期，护患关系的模式应为（）

答案:主动-被动型.印象形成与印象整饰的区别是（）

答案:印象形成是信息输入，印象整饰是信息输出人际交往中，首次与对方接触时，根据对方的仪表、打扮、风度、言语、举止等外显行为作出综合性判断和评价而形成的初次印象，是哪种心理效应（）

答案:首因效应人在社会实践中，对自己的生理、心理、社会活动以及对自己与周围事物的关系进行认知是哪种人际认知（）

答案:自我认知人际交往过程中要主动接纳对方，强调人际交往行为倾向的相互对应性，称为（）

答案:交互原则舒茨的《人际行为三维理论》中，不属于基本的交际关系类型是（）

答案:被动支配型自我介绍时应注意的分寸（）

答案:注意态度电话礼仪中通话