【S县全域旅游发展调查思考3600字（论文）】

S县全域旅游发展调查思考目录TOC\o"1-2"\h\u27263永嘉县全域旅游发展调查思考 15177一、永嘉县全域旅游发展现状 130822（一）永嘉县介绍 13392（二）永嘉县全域旅游概况 16721二、永嘉县全域旅游的调查分析 28576（一）全域旅游的优势 23629（二）全域旅游的劣势 222869三、永嘉县全域旅游发展的策略 615108（一）加强对全域旅游从业人员培训 610356（二）开发全域旅游产品，打造全域旅游品牌 621724参考文献 7内容提要：新农村建设是国家经济社会发展的重要事项，而发展全域旅游是实现新农村建设的有效途径和有益补充。本文以新农村建设下全域旅游的发展为切入点，以永嘉县为研究对象，对永嘉县全域旅游的发展现状展开调查，并分析全域旅游在新农村建设中的利弊，最后针对弊端提出具有针对性的对策，希望能够为全域旅游在新农村建设中发挥出更大的作用提供一些有益思路。关键词：全域旅游；新农村建设；发展策略一、永嘉县全域旅游发展现状（一）永嘉县介绍永嘉县，位于浙江省温州市，属于一个县级行政区域。其自古以来就有“中国长寿之乡”的称号，同时也是浙江的四大县之一，但就温州而言，永嘉县是其“第一大县”。另外，永嘉县还被称为“中国玩具之都”和“中国纽扣之都”。从旅游的角度对该县进行分析后，发现其有“八山一水一分田”的美称，森林覆盖率达69.2%，绿化程度96.62%，森林蓄积量达394万立方米。（二）永嘉县全域旅游概况永嘉县是2019中国旅游百强县市。政府非常重视其旅游发展，以“旅游+”理念，实施产业融合发展工程，实现经济、社会和生态效益的“三效合一”。其中，当以楠溪江景区最为怡人，该景区坐落在永嘉县的楠溪江附近，整个景区拥有大大小小800多个景点，总面积高达625平方公里，同时这些景点又被分为七个景区。楠溪江景区水秀优美、怪石奇观、瀑布众多，是集古村落日、沙滩秀美、林木茂盛为一体的景区，同时也是我国唯一以田园风光闻名的国家级风景名胜区。另外，有无数大大小小的古村落，散落在永嘉县周围。并给景区带来了浓厚的人文色彩，同时也丰富了景区的文化内涵，为我国建筑领域的研究提供了重大价值。楠溪江的古村以“天人合一”、“气论”、“八卦”和阴阳五行风水思想为基础，形成了一种独特的村落美景，并拥有众多完整的族谱和谱系。除此之外，永嘉县的革命遗址也比较多，留存了众多革命者的足迹。1920年左右，我国共产党早期的领导人谢文锦在当地创设了中国共产党温州独立支部，率先点燃了浙南无产阶级革命的火苗。1930年的5月，中国工农红军第十三军在永嘉县正式成立。二、永嘉县全域旅游的调查分析（一）全域旅游的优势1.旅游资源丰富通过调查发现，永嘉县有着十分优越的旅游资源，首先，有以楠溪江国家5A级景区为主要建设的旅游景点；其次永嘉县种植了许多观赏性的花朵，比如牡丹、百合等等，每年花季时，都会吸引许多的游客来赏花。永嘉县环境优美、空气清新，许多游客都会选择永嘉县来放松心情旅游。2.全域旅游体验项目多样化永嘉县中以楠溪江国家5A级景区为主的旅游风景区，对休闲娱乐设施进行全面改造升级，满足了游客在全域旅游中对休闲娱乐的需求。游客可以享受清新自然空气的同时，体验各种活动；全家总动员也可以在水中冲浪，参加魔鬼训练营。这些多样化的景点项目活动，在满足游客欣赏美景的同时，对年轻游客带来刺激的互动体验。由此可见，永嘉县全域旅游通过举办多样化活动在旅游市场上占据一定的优势。（二）全域旅游的劣势1.旅游形象存在缺陷，产品体系有待完善近几年来，永嘉县着力打造“党建+旅游脱贫”产业链，围绕“点线建精、整片建强”，推出“生态先导、产业长效”的党建促发展的精品旅游模式。但是在农产品的销售上，没有一个很好的销售体系。图1游客对永嘉县旅游形象方面满意度调查针对永嘉县旅游的品牌形象而言，不同的游客对旅游品牌形象的要求也不同。在对游客进行调查后，不难发现，有20%的游客都表示非常满意当地的旅游品牌形象，有55%的游客表示不满意当地的旅游形象建设，还有17.5%的游客非常不满意当地的旅游形象。所以，站在永嘉县的角度来说，其在建设永嘉县旅游品牌的过程中，需要调整自己的战略。就当地的旅游美食来说，虽然接头小吃的种类繁多，但都不具有一定的当地特色，也没有专门打造“美食一条街”，更不用说塑造了专属于永嘉县的旅游美食品牌。另外，当地在游客住宿方面的发展也不够完善，环境优美的住宿地就只有一些民宿，其他的都是普通的农家乐和旅馆。同时，当地的特产绝大多数都是初级加工品，如果仅仅依靠着“土特产”发展永嘉县旅游竞争优势，还有很长的一段路要走。这些农产品需要发展成具有地理特色的加工品，才能提高当地人民的收入，并促进当地经济的发展。而就当地的旅游纪念品来说，严重缺少当地特色，也不具有一定的收藏价值，更是无法体现出当地的旅游特色。2.管理水平有待提高，服务意识有待增强图2从业人员文化程度水平调查图3从业人员是否受过岗前培训调查在进行实地调查的过程中，主要对两百位永嘉县旅游的工作人员，进行了文化水平调查以及岗前培训调查，上图显示，共有76%的工作人员是初中文化水平，共有15%的工作人员接受过高中教育，而大专学历及以上的仅有10%。另外，表3的数据显示，有35%人接受了岗前培训，仍有65%的人没有接受岗前培训。也就是说，这些负责当地旅游业发展的工作人员普遍都存在文化较低的问题，并且基本上都是农民。由于这些工作人员的受教育程度不高，进而容易出现文化素质不高的问题，并对当地的旅游形象产生一定的负面影响，甚至还会阻碍当地永嘉县旅游业的发展。除此之外，当地负责旅游接待工作的从业人员，没有经过系统和专业的培训，也在一定程度上降低了当地的永嘉县旅游服务质量。目前，高校毕业生在毕业之后都向往大城市求职，而不愿意回到乡镇就业。高学历人才的短缺成为永嘉县旅游发展的一个重要问题，永嘉县旅游管理和技术型人才稀缺，而永嘉县大多数旅游的从业人员主要是本地村民，他们专业素质较低，大部分没有经过岗前培训。政府部门和旅游企业没有引进现代化管理理念，缺乏对景区长远的规划，他们为游客提供的旅游服务还局限在导游、医疗等服务方面，并没有重视人员文化素质水平的发展，不利于永嘉县全域旅游的长远发展和整体旅游服务质量的提高。图4游客对用永嘉县旅游服务水平满意度调查图4显示，永嘉县当地的旅游服务水平无法满足游客的需求。游客“不满意”的比例最高，已经高达50%，其次，他们认为当地服务水平属于“一般”，并且只有17.5%的游客对当地的服务水平比较满意，而这种满意包含了“非常满意”和“满意”这两种观点。从以上调查结果可以直观地看出，永嘉县全域旅游服务水平有待提升。另外，永嘉县的农家乐和宾馆大多为家族式经营，管理人员和工作人员大多受教育程度较低，知识文化水平也较低，还缺乏管理经验，这就容易出现服务水平低下的情况，并影响了游客的旅游体验，进而对当地的旅游形象产生了一定的负面影响。除此之外，当地的很多景点都是私人建设的，不具有一定的规模，只是为了获取更多的经济利益，因此，就会引发一些管理问题。而当地的旅游市场监管力度不够，也间接导致了旅游服务质量的低下。目前，由于对旅游景点、农家乐、旅游公园的管理缺乏详细的管理规定和方法，以及缺乏政府的监管，导致永嘉县的旅游服务质量标准无法可依，并加剧了当地旅游发展服务水平低下的问题。三、永嘉县全域旅游发展的策略（一）加强对全域旅游从业人员培训一是进行从业人员培训，培育有专业服务能力的人才。在全域旅游中，人才的能动性往往能够带动旅游的发展。当前只要不断加强从业人员的培训工作，组织员工学习旅游专业知识，在提高个人文化水平的基础上学习和掌握很多的服务技能，为永嘉县全域旅游提供更好的服务态度。永嘉县文化旅游部门应当建立服务质量监督系统，监督和促进旅游服务质量的提升。对当地剩余农村劳动力进行重点培养来提高当地农民素质，发挥员工的工作热情，不断提升景点服务水平。景区的管理者必须为其员工提供高质量的培训，并注重工作人员的文化素质和礼仪，使景区服务人员能够为游客提供热情和周到的服务，营造出一种和谐的旅游氛围。加大培训经费的支持力度。可以邀请专业学者讲授旅游知识，以提高从业者的工作能力。同时，还可以组织引导旅游管理人员和从业人员对外培训和学习，只有通过专业的教育，才能不断提高从业人员的管理技能和服务水平。（二）开发全域旅游产品，打造全域旅游品牌事实上，永嘉县要想打造属于自己的全域旅游品牌，就需要实施“因地制宜”的发展战略，以弥补全域旅游的季节性差异，满足游客的不同需求。例如，提供基于旅游景点的全域旅游客户服务产品，包括餐饮、住宿、地方特产销售、农业示范区特色农业参与体验产品、农业旅游和基地蔬菜采摘等。重点打造以休闲度假产品为主的休闲娱乐旅游景区，还可以利用永嘉县中的一些旅游资源，去生产周边来不断带动旅游经济的发展。参考文献[1]李超.全域旅游的五大特征[J].旅游纵览,2