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文档简介

旅行团酒店住宿合同范本合同编号:__________第一章:合同双方基本信息1.1合同甲方(以下简称“甲方”):全称:_______________________地址:_______________________联系人:_______________________联系电话:_______________________1.2合同乙方(以下简称“乙方”):全称:_______________________地址:_______________________联系人:_______________________联系电话:_______________________第二章:合同标的2.1标的物:本合同标的物为甲方为乙方提供的酒店住宿服务。2.2服务内容:包括但不限于客房、餐饮、会议室、康乐设施等。第三章:合同价款及支付方式3.1合同价款:本合同总价款为人民币【】元。3.2支付方式:乙方应于合同签订后【】日内支付合同总价款的【】%作为定金,余款应于入住前【】日支付。第四章:合同履行期限及地点4.1履行期限:本合同自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。4.2履行地点:甲方位于【】的酒店。第五章:双方权利义务5.1甲方权利义务:5.1.1甲方应保证提供的住宿服务符合行业标准和合同约定。5.1.2甲方应确保酒店设施设备安全可靠,为乙方提供舒适的住宿环境。5.1.3甲方应尊重乙方的隐私权,未经乙方同意,不得随意进入乙方住宿的房间。5.2乙方权利义务:5.2.1乙方应按照合同约定的支付方式和期限支付合同价款。5.2.2乙方应遵守甲方的酒店管理规定,不得损坏酒店设施设备。5.2.3乙方应爱护酒店环境卫生,不得在酒店内吸烟、喧哗等影响其他客人休息的行为。第六章:服务标准及质量保证6.1服务标准:甲方应按照国家有关法律法规、行业标准和双方约定的服务标准提供服务。6.1.1甲方提供的客房应具备必要的家具、电器、床上用品等,并保持干净、整洁。6.1.2甲方应提供24小时前台服务,包括客房预订、入住登记、退房手续等。6.1.3甲方应保证餐饮服务食品安全,提供多样化的餐饮选择。6.2质量保证:甲方应建立健全质量管理体系,确保服务质量符合合同约定。6.2.1甲方应定期对服务人员进行培训,提高服务技能和服务意识。6.2.2甲方应设立客户投诉渠道,对乙方的投诉及时回应和处理。6.2.3甲方应定期对酒店设施进行检查、维修和更新,确保设施设备正常运行。第七章:变更与解除7.1变更:如乙方需要变更合同内容,应提前【】日书面通知甲方,甲方应尽快书面回复是否同意变更。7.1.1如甲方同意变更,双方应签订书面变更协议,明确变更内容。7.1.2如甲方不同意变更,乙方有权解除合同,甲方应退还已支付款项。7.2解除:如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。7.2.1如甲方违约,乙方有权解除合同,并要求甲方退还已支付款项,并支付违约金。7.2.2如乙方违约,甲方有权解除合同,已支付款项不予退还,并要求乙方支付违约金。第八章:违约责任8.1甲方违约:如甲方未能按照合同约定提供服务,应向乙方支付违约金,违约金为合同总价款的【】%。8.1.1如甲方未能按约定时间提供客房,应免费为乙方升级客房或提供同等价值的补偿。8.1.2如甲方提供的客房与约定不符,乙方有权要求甲方更换客房或解除合同。8.2乙方违约:如乙方未能按照合同约定支付合同价款,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的【】%。8.2.1如乙方在酒店内损坏设施设备,应按甲方要求赔偿损失。8.2.2如乙方在酒店内有违法行为,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的法律责任。第九章:争议解决9.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.1如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章:其他约定10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.1.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2甲方应确保酒店的安全,为乙方提供安全可靠的住宿环境。10.2.1甲方应制定安全管理制度,加强安全管理。10.2.2甲方应定期对酒店进行安全检查,消除安全隐患。10.3乙方应遵守甲方的酒店管理规定,不得在酒店内进行违法活动。10.3.1乙方应爱护酒店环境卫生,不得在酒店内吸烟、喧哗等影响其他客人休息的行为。10.3.2乙方应遵守甲方的其他管理规定,不得影响酒店的正常经营和其他客人的权益。第十一章:不可抗力11.1不可抗力:指甲乙双方在合同履行过程中无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。11.1.1如发生不可抗力事件,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。11.1.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题,尽量减少损失。第十二章:保密条款12.1保密:指甲乙双方对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和隐私信息保密。12.1.1甲方应对乙方的入住信息、消费习惯等保密,不得泄露给第三方。12.1.2乙方对甲方的经营信息、商业秘密等保密,不得泄露给第三方。第十三章:知识产权13.1知识产权:指甲乙双方在合同履行过程中涉及的知识产权归属和使用权。13.1.1甲方提供的酒店服务中涉及的知识产权归甲方所有。13.1.2乙方在酒店内使用的自有知识产权,甲方应予以尊重和保护。第十四章:适用法律14.1适用法律:本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.1如本合同条款与中华人民共和国法律相抵触,应以法律为准。14.1.2双方在合同履行过程中的行为应符合中华人民共和国法律法规的规定。第十五章:附则15.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。15.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。15.1.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。附件:以下为合同附件,与本合同具有同等法律效力。附件一:酒店服务标准及质量保证附件二

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