领导的任务与条件课件教材讲义

第参章领导的任务与条件3-1第一节领导的任务

领导者在一个团体，或是组织里担负主要成败责任。作为一位领导者必须充分了解其所应负之使命与任务，以便引领被领导者走向成功之路3-2一、确立目标

作为一位领导者，首先必须依据团体的性质、类型订定目标，让团体朝着共同的目标前进，并时常监督、考核，使行动一致不会脱轨3-3二、塑造价值观价值观会影响行为，因为人们经常是依据自己的价值标准，来衡量人、事、物的重要性3-4三、激励团队行动领导者在鼓舞行动时，不能单凭自己的想象臆造动机，而是要将既存的动机释放出来加以适当引导3-5五、致力整合工作多元化社会的特点就是要能容纳各种不同的意见。因此，通常需要有人挺身出来整合力量，才有成功的可能3-7六、沟通与说明沟通乃人与人之间，信息与意见的交换或流通沟通的过程，是发送者将意见传达给接受者惟有使接受者完全了解发送者所传达信息或意见之真正意义，才可称得上是有效的沟通3-8七、担任代表

现在社会体制，各组织间相互依存的程度愈来愈高，于是每个阶层的领导者都必须与其他体系互相往来，在这往来过程中，领导者往往担负组织或团体的代表，代表出面谈判、维护团体利益、执行公共关系等3-9八、引领组织永续生存发展

时代在变，环境在变，领导者观念与做法也须随着改变，才不会被时代淘汰领导者必须不断为组织灌注新的活力与生命力，促使更新过程不断的进展，让组织得以永续生存与发展3-10四、执行管理工作拟订计划并设定优先级成立组织及建立制度维持体制运作制订工作流程和决策运用政治判断3-6管理领导阶层第二节领导的基础领导是一种处理人际关系的艺术，领导必须以主观优越条件，运用精神力的感召，以博得追随者的服从、信仰、合作，以达成使命领导强调内心、意志与精神的融洽，方能发挥高度的效果3-11人之异于其他动物，最大的差异在于「灵性」及「群性」3-12一、了解人性的特征

二、熟悉人性与欲望

人性有共同特征，亦有个别差异，倘若能对共同的特征予以深入的理解及关注，因势利导，必能产生神奇的效用3-13三、知人与善任欲有效掌握人才，首先必须了解人类行为的倾向用人不疑，疑人不用3-21Maslow(1954)需求层次理论

生理需求安全需求爱与隶属需求自尊需求自我实现需求灵性需求第三节领导者的基本条件领导者若能不倚靠权势，就能使部属乐于自动、热诚接受指挥，贡献全部力量，甚至牺牲生命，主动完成任务，这便是对领导者能力的考验领导者必须讲求自身的条件与修为，有了足够的素养，始可有效遂行领导工作

3-22一、良好的品格

品格是个人人格特质的总合，也是个人所抱持价值观及行为表现的融汇领导者若能充分体现良好品格，以身作则，率先躬行，自然能成为团结的核心，受到部属景仰与信赖

3-23在社会急遽变迁下，领导者必须不断充实自身学识经验、思维理则、科学办事能力及表达技术等知能，方能博得部属的信服与敬重学识、经验、能力等之精进，需藉助学校教育、自我进修、参观见习等各种管道，不断自我充实，使本身有足够的能力，做出正确思考判断3-24二、广博的知识成功领导者必须随时运用机变，开发创意。透过缜密的思考，才能正确判断成功要素有二：着手之前，应深思熟虑，着手之后，则努力迈进，决不能三心二意，以致进退失据

3-25三、缜密的思考力

四、坚毅的精神力

国父说：「战争胜败，精神力居其九。」拿破仑说：「作战须赖三分精神，一分物质。」巴顿将军曾说：「军事胜利的奥妙，在乎奋发的精神；此种精神，可使疲劳脚痛的士兵奋发向前，而忘其痛苦。」

3-26决断并非草率，乃是博学多能，深思熟虑的结果

做出正确与深思熟虑的判断，是领导者应有的质量，犹豫不决与准备不周，往往是失败的主要原因3-27五、果敢的决断力

谦，就是不自满和，就是平心静气、和颜悦色谦和在群众中，是予人宽宏大量的一种表现3-28六、谦和的态度

领导者对部属行为须负成败之责执行一项工作使命，成功应归功于部属，失败则担过于自己，这就是发扬伦理