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文档简介

住宿服务售后服务保证协议书合同编号:__________第一章:合同双方基本信息1.1合同甲方(以下简称“甲方”):1.1.1名称:1.1.2地址:1.1.3联系人:1.1.4联系电话:1.2合同乙方(以下简称“乙方”):1.2.1名称:1.2.2地址:1.2.3联系人:1.2.4联系电话:第二章:合同标的2.1本合同标的为住宿服务售后服务保证(以下简称“服务”)。2.2乙方承诺向甲方提供的服务内容如下:2.2.1提供优质的住宿环境;2.2.2提供周到的客房服务;2.2.3提供完善的售后服务。第三章:服务期限3.1本合同的服务期限自双方签字之日起计算,共计____年。3.2在服务期限内,乙方应按照本合同约定向甲方提供服务。第四章:服务费用及支付方式4.1甲方应支付给乙方的服务费用为人民币____元整(大写:____元整)。4.2甲方支付服务费用采用以下第____种方式:4.2.1一次性支付;4.2.2分期支付。4.3若甲方选择分期支付,具体支付方式和期限如下:4.3.1第一期支付:合同签订后____个工作日内,支付人民币____元整;4.3.2第二期支付:服务期满前____个月,支付剩余人民币____元整。第五章:双方权利与义务5.1甲方权利与义务:5.1.1甲方有权按照本合同约定使用乙方提供的服务;5.1.2甲方应按照约定向乙方支付服务费用;5.1.3甲方应遵守乙方的相关规定,不得损害乙方声誉;5.1.4甲方有权对乙方提供的服务提出意见和建议。5.2乙方权利与义务:5.2.1乙方应按照本合同约定向甲方提供服务;5.2.2乙方有权按照约定收取甲方的服务费用;5.2.3乙方应保障甲方在使用服务过程中的安全和合法权益;5.2.4乙方应积极响应甲方的意见和建议,不断提升服务质量。第六章:服务变更与终止6.1服务变更:6.1.1任何一方如需变更服务内容,应提前____日书面通知对方,经双方协商一致后可进行变更;6.1.2变更服务内容不得影响双方已履行或正在履行的合同义务;6.1.3服务变更后的条款和条件,由双方另行协商确定。6.2服务终止:6.2.1在服务期限内,除以下情况外,任何一方不得单方面终止服务:6.2.1.1双方协商一致;6.2.1.2法律法规规定;6.2.1.3甲方严重违反合同约定;6.2.1.4乙方无法继续提供服务。6.2.2服务终止后,双方应在____个工作日内办理终止手续;6.2.3服务终止后,双方的权利义务关系按照本合同约定处理。第七章:保密条款7.1保密义务:7.1.1双方在履行本合同过程中,可能接触到对方的商业秘密、技术秘密等保密信息(以下简称“保密信息”);7.1.2双方应对保密信息予以严格保密,不得向任何第三方披露、泄露或不当使用;7.1.3保密义务不因本合同的终止而终止。7.2保密期限:7.2.1保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止;7.2.2双方应在本合同终止或履行完毕后____日内,销毁或归还对方的保密信息。第八章:知识产权8.1甲方保证,其使用乙方提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权;8.2乙方保证,其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权;8.3如因一方违反上述保证,导致另一方遭受损失,违反方应承担全部责任。第九章:违约责任9.1违约行为:9.1.1任何一方违反本合同的约定,视为违约;9.1.2违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。9.2违约赔偿:9.2.1违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失;9.2.2违约方还应赔偿对方因此遭受的间接经济损失;9.2.3赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。第十章:争议解决10.1双方在履行本合同过程中,如发生争议,应首先通过友好协商解决;10.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决;10.3争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款;10.4争议解决的法律适用,应为本合同签订地的法律。第十一章:不可抗力11.1不可抗力:11.1.1任何一方因不可抗力事件导致无法履行或部分履行本合同,不承担违约责任;11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、罢工、政府行为等;11.1.3发生不可抗力事件的一方,应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。11.2不可抗力后果:11.2.1双方应暂停履行本合同,直至不可抗力事件消除;11.2.2如不可抗力事件持续超过____个月,任何一方有权书面通知对方终止本合同;11.2.3终止本合同后,双方的权利义务关系按照本合同约定处理。第十二章:适用法律和管辖12.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决等,均适用中华人民共和国法律;12.2凡由本合同引起的或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼;12.3双方在此确认,本合同签订地人民法院具有解决与本合同有关的争议的独占管辖权。第十三章:合同的修改和补充13.1本合同未尽事宜,经双方协商一致,可另行签订补充协议;13.2对本合同的任何修改和补充,均须以书面形式作出,并经双方代表签字并加盖公章后生效;13.3修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四章:通知和送达14.1双方因履行本合同所发生的通知、要求、请求等,应以书面形式送达对方;14.2通知和送达应以传真、电子邮件、快递或挂号信等方式进行;14.3通知和送达的地址以本合同第一条所列的地址为准;14.4除非另有约定,通知和送达在发送之日起视为送达。第十五章:合同效力15.1本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效;15.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;15.3本合同的有效期为____年,自生效之日起计算;15.4本合同期满后,如双方无异议,可续签。附件部分本合同附件包括但不限于以下文件:1.甲方提供的住宿服务标准;2.乙方提供的售后服务内容;3.双方约定的其他文件。签字部分甲方(盖章):____________________乙方(盖章):_

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