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文档简介
银行卡的识别与收取课程目的:
一、了解银行卡的基本知识二、掌握银行卡的识别方法三、了解受理外卡的注意事项一、银行卡的基本知识1、银行卡的定义和分类:银行卡是指具有消费信用、转帐结算、存取现金等功能的信用支付工具。按是否能提供信用透支功能,可分为信用卡和借记卡。红色象征合作、诚信蓝色象征畅通、高效绿色象征安全2、“银联”标识一、银行卡的基本知识3、“银联”全息防伪标志:双色背景立体天坛全息放大镜“银联”图章
一、银行卡的基本知识二、银行卡识别1、借记卡的识别2、信用卡的识别3、银行卡收取注意事项1、借记卡的识别发卡银行中英文名称①发卡银行②标志借记卡③类名称借记卡的卡号④⑤“银联”标识图案1、借记卡的识别磁条①持卡人签名②发卡银行③的重要声明④发卡行客户服务电话2、信用卡的识别发卡银行中①英文名称发卡银行标志②⑤信用卡的有效截止日期④持卡人性别、姓名
信用卡防⑥伪标志
凸印的信用卡卡号及平面印刷的卡号前四位数字③2、信用卡的识别
磁条①持卡人签名栏和签名②卡号和卡片校验码③发卡银行④重要声明发卡行客户⑤服务电话和授权电话3、银行卡收取注意事项:借记卡凭密码消费;签名栏处无签名可受理;消费时无须核对签名,但必须在签购单上签字。信用卡必须本人使用;签名栏处必须有持卡人的预留签名;消费时必须核对签字。如签字不符,只允许持卡人在签购单上补签一次。以下哪几张卡是银行卡?以下哪几张卡是银行卡?1、外卡的种类2、信用卡风险防范3、外卡信用卡诈骗特点三、外卡受理VISA卡万事达卡运通卡大来卡JCB卡1、外卡的种类国内发行的外币卡连连看JCB卡银联卡大来卡VISA卡运通卡万事达卡2、信用卡风险防范
验卡认明该卡的有效期限;预印的四位代码与卡号前四位是否一致;
签名栏是否有持卡人预留签名;持卡人本人与卡面印有的“MR”、“MS”是否一致;签名过于简单
使用汉语拼音签字2、信用卡风险防范外卡信用卡有效的签名1、不可分单;3、外卡信用卡诈骗特点2、谨防不合情理的试刷;3、签名栏是否有持卡人预留签名;4、在签购单上签名时须参照卡上的签名式样;5
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