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文档简介
移风易俗承诺书诚信经营从我做起合同编号:__________甲方(承诺方):__________乙方(受益方):__________鉴于甲乙双方本着诚信、公平、互利的原则,为了共同维护社会风气,推动移风易俗,特此签订本承诺书,具体内容如下:一、甲方承诺:1.1甲方在经营活动中,严格遵守国家法律法规,遵循社会公德,尊重消费者权益,诚信经营,不从事任何违法违规行为。1.2甲方在宣传推广中,保证广告内容真实、合法,不得夸大或虚假宣传,误导消费者。1.3甲方承诺提供商品或服务时,明码标价,保证价格公正合理,不哄抬物价,不搞价格欺诈。1.4甲方在交易过程中,尊重消费者意愿,提供商品或服务,不强制交易,不侵犯消费者隐私。1.5甲方承诺建立健全内部管理制度,加强员工培训,提高服务质量,确保消费者权益。二、乙方承诺:2.1乙方在享受甲方提供的商品或服务时,遵守国家法律法规,尊重社会公德,诚信为本,不从事任何违法违规行为。2.2乙方在交易过程中,如实提供个人信息,按照约定履行付款义务,不恶意拖欠,不损害甲方权益。2.3乙方对甲方的商品或服务如有异议,将通过正当途径提出,友好协商解决,不采取过激行为,共同维护和谐消费环境。三、违约责任:3.1如甲方违反本承诺书第一条之约定,乙方有权要求甲方承担违约责任,并要求赔偿因此造成的一切损失。3.2如乙方违反本承诺书第二条之约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求赔偿因此造成的一切损失。四、其他约定:4.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。4.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后如双方无异议,本承诺书自动续约。4.3本承诺书未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。甲方(承诺方):__________乙方(受益方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.商品或服务宣传资料4.交易凭证5.内部管理制度证明文件6.员工培训记录7.法律法规相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违反国家法律法规,从事违法违规行为。2.甲方广告内容虚假或夸大,误导消费者。3.甲方不明码标价,哄抬物价,搞价格欺诈。4.甲方强制交易,侵犯消费者隐私。5.甲方提供商品或服务不符合约定,质量问题。6.乙方提供虚假个人信息,恶意拖欠。7.乙方采取过激行为,损害甲方权益。三、法律名词及解释:1.诚信经营:指企业在经营活动中,遵循法律法规,诚实守信,公平交易,尊重消费者权益。2.移风易俗:指改变陈旧风俗习惯,推动社会文明进步。3.违法违规行为:指违反国家法律法规的行为。4.广告真实性:指广告内容必须真实、合法,不得夸大或虚假宣传。5.内部管理制度:指企业为规范经营行为,提高服务质量,建立的各项管理制度。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到消费者投诉,要保持冷静,认真倾听消费者的意见,及时查找问题原因,并与消费者协商解决。如协商不成,可引导消费者通过法定途径解决问题。2.遇到合同争议,应及时与对方沟通,友好协商解决。如协商不成,可寻求法律途径,按照合同约定解决争议。3.遇到法律法规变化,应及时调整合同内容,确保合同合法有效。4.遇到经营困难,应积极寻求乙方支持,共同应对困难,保持诚信经营。五、所有应用场景:1.适用于各类企业与消费者之间的商品或服务交易。
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