项目信息冲突沟通管理

项目信息系统、沟通管理系统依据本项目的总目标、项目组织结构特点，综合考虑本项目的物质资源、人力资源、技术水平和项目管理经验，分析、参考同类项目的实施情况，按照项目计划和工作结构分解所涉及的部门、人员及其相应的工作任务，为加强项目内外信息的收集、传递和发布，结合项目有关部门或个人，在项目工作中涉及的各类实用信息（报告、数据、指示、进度报告、技术文件、会议纪要、通知），实施汇总管理，以利于项目执行过程中有效、迅速的监控，及时协调和沟通，寻求新方法，激发项目成员的积极性和创造性，形成良好的工作方法和民主气氛。（一）、项目管理信息系统框图组长：刘启峰(项目经理)组员：史庆、田光文、苟明中、彭建国、陈德君、马平风险管理组组长职责：负责信息筛选和应对措施的决策，发布项目信息项目部各部门职责：分别对各类信息进行收集、传递、监控、报告、提出建议措施。项目管理信息系统项目管理信息系统综合管理部计划财务部人力资源部工程技术部安全质量部生产管理信息管理内外协调管理项目内部管理、合同管理投资管理计划、统计核算管理预决算管理、财务核算管理劳动人事管理绩效评价管理生产管理技术管理变更设计管理全面质量管理安全生产管理劳动保障管理（二）、项目管理信息系统图表举例滨博高速第一合同段工程项目描述表项目名称滨博高速第一合同段工程项目项目目标交付物交付物完成准则工作描述工作规范所需资源估计重大里程碑项目经理审核意见：签名：日期：年月日滨博高速第一合同段工程项目项目关键点检查报告表项目名称关键点名称项目关键点目标（里程碑事件）参加检查部门检查日期关键点目标实现情况交付物是否满足要求关键点目标实现情况对项目的整体影响检查负责人意见及签名报告份数报告人及报告日期滨博高速第一合同段工程项目项目变更报告表项目名称变更原因：变更方案：变更对项目工期的影响：变更对项目费用的影响：变更涉及的部门报告人签名及日期：项目经理部部门意见签名及日期：项目经理意见签名及日期：公司主管部门意见签名及日期：报告单位及份数滨博高速第一合同段工程项目风险估计表风险类型风险事件特征风险影响值风险概率风险值排序自然风险雨季、山洪、暴雨；现场水电供应不稳定。一般技术风险新技术、新材料的采用；后备措施考虑不足。高0.5费用风险费用分配可能存在不合理；工期延误增加费用；不适当的工程变更；不适当的工程支付；成本控制不好。高0.5组织风险组织机构设置不合理；各部门权责不清。高0.5进度风险进度控制不好、调整不适当；劳动力缺乏、生产效率低；材料供应不上；设计图纸滞后。低0.1（三）项目沟通管理：为使项目部门间、项目与外界之间建立沟通渠道，快速、准确地传递和沟通信息，以便部门间协调一致，及时了解各自工作对实现本项目目标所做出的贡献，本项目采用全通道式沟通模式，采取上情下达和下情上报的形式，把信息汇总及时寻找出项目管理中的问题，控制评价其结果和制定相应对策。1、沟通管理计划沟通信息名称责任部门信息来源范围业主的工作指示及要求综合管理部业主总部及其部门、派出机构投资使用及工程进度计划财务部施工现场及分项施工单位重大技术问题及变更设计工程技术部业主技术主管部门，施工现场及分项施工单位人力资源调配人力资源部项目部及分项施工单位生产安全及质量安全质量部项目部及分项施工单位工程竣工及验收工程技术部业主、施工现场及分项施工单位2、信息分发主要内容.项目实施施工进度及调整施工进度计划（格式略）.项目人力资源调配情况表（格式略）.项目投资完成统计表（格式略）.项目施工安全质量情况通报（格式略）.项目变更设计情况统计表（格式略）.项目风险管理情况通报（格式略）项目总结今天，刘启峰(项目经理)、史庆、田光文、苟明中、彭建国、陈德君、马平7名人员有幸组成一个团队，共同完成“滨博高速第一合同段工程项目案例”。由于我们小组的成员来自不同的行业和工作岗位，因此对项目的组织结构、WBS分解、里程碑事件、进度安排、费用分解、风险分析等我们有不同观点、看法和意见，但我们在项目经理的主持下通过研讨、沟通和协商，很快达成共识，形成了一致意见。在项目经理的领导下，在团队成员的共同努力下，我们团队经过合理分工、团结合作、密切配合，发扬团队精神，在短短的一天之内顺利完成了项目案例，提交了一份比较完整的凝结了团队所有成员辛勤劳动的案例报告。当然，由于我们的经验和知识都还很有限，这份报告还有些肤浅和不足之处，在实际工作中，我们将加以完善改进，并做到举一反三。我们通过IPMP项目管理理论培训和案例操作，我们对项目管理的知识和理解由感性上升到了理性，由片面上升到了全面，由零散上升到了系统的高度，以前我们也有一